株式会社スマート修繕の1-3. マンション向けコンサルティング営業｜不動産会社出身者 歓迎｜DeNAグループの求人

【会社概要】
スマート修繕は、DeNAからスピンアウトして設立されたDeNAグループの会社です。
マンションやオフィスなど、大型建物の修繕工事における見積比較・工事支援サービス「スマート修繕」を運営しています。

今回募集するのは、分譲マンションの管理組合に対し、修繕工事に関する見積取得、比較、査定、発注支援までを行うコンサルタントです。
いわゆる「売る営業」ではありません。

お問い合わせやご紹介を起点に、お客様が抱える課題を整理し、社内の専門部門やパートナー企業と連携しながら、最適な意思決定を支援していく仕事です。

飛び込みやテレアポを中心とした新規開拓ではなく、既存顧客からのリピート、パートナー企業からの紹介、お問い合わせなどの反響案件が中心です。
その分、1件1件のお客様に向き合い、案件を確実に前へ進める力が求められます。

【仕事内容】
メジャー7を中心とした分譲マンションの管理組合に対し、大規模修繕や各種修繕工事に関するコンサルティングを行います。
主な業務は以下です。
・管理組合、修繕委員会へのヒアリング
・お客様が抱える課題の整理
・現地調査の日程調整、準備
・工事会社への見積依頼
・見積内容の比較、査定
・見積レポートの確認
・管理組合へのレポート説明、プレゼン
・工事会社選定、発注の支援
・契約後のお客様フォロー
・技術部門、パートナー企業との連携
・複数案件の進捗管理
技術的な確認については、社内の専門部門と連携しながら進めます。
営業一人ですべてを抱えるのではなく、専門性を持ったメンバーと協力しながら案件を進めるスタイルです。

【この仕事の特徴】
■ 反響・紹介案件を、確実にクロージングまで進める
新規開拓の量を追う営業ではありません。
お問い合わせやご紹介など、すでに一定の関心を持っていただいているお客様に対して、
「何に困っているのか」
「どこに不安があるのか」
「何が意思決定の障壁になっているのか」
を整理しながら、案件を前へ進めていきます。
反響営業だからこそ、受け身ではなく、自ら次のアクションを考えてクロージングまで進める力が重要です。

■ 仲介営業の経験が活かせます
この仕事は、不動産仲介や人材紹介などの経験と親和性があります。
売り手と買い手、企業と求職者のように、複数の関係者の間に入り、
・ニーズを整理する
・条件を調整する
・情報を比較する
・意思決定を支援する
・クロージングする
といった経験を、そのまま活かすことができます。
修繕業界の経験がなくても、これまでの営業経験を土台にキャッチアップしていただけます。

■ プロジェクトマネジメント力が身につく
大規模修繕には、
・管理組合
・修繕委員会
・管理会社
・工事会社
・社内の技術部門
・パートナー企業
など、多くの関係者が関わります。
そのため、単に提案するだけではなく、関係者を巻き込みながら案件を前に進める力が求められます。
営業力だけでなく、課題整理力、調整力、プロジェクトマネジメント力を身につけることができます。

■ 社会性の高い事業に関われる
大規模修繕は、数千万円から数億円規模になることもある大きな意思決定です。
一方で、見積内容や金額の妥当性が分かりにくく、専門知識がないと比較しづらいという課題があります。
スマート修繕は、こうした不透明さを減らし、お客様が納得して工事会社を選べる環境をつくっています。

【1日の仕事の流れ】
※一例です。担当案件や管理組合の予定によって変わります。

10:00～10:30　自宅で業務開始
メール、社内チャット、その日のスケジュールを確認し、担当案件の進捗を整理します。

10:30～11:30　担当案件のフォロー
お問い合わせ後のお客様や、検討中のお客様へ連絡し、次のアクションを進めます。

11:30～12:30　現地調査の日程調整・準備
見積依頼をいただいたマンションについて、現地調査の日程を調整し、必要な資料や情報を確認します。

12:30～13:30　昼休憩

13:30～14:30　見積レポートの確認
次週提出予定の見積比較・査定レポートを確認し、工事内容や条件に差異がないか整理します。

14:30～17:00　担当案件のフォロー・顧客対応
検討中のお客様へのフォローや、契約後のお客様への進捗確認を行います。
社内チャットも確認しながら、技術部門やパートナー企業と連携して案件を進めます。

17:00～18:00　担当マンションへ移動
管理組合・修繕委員会との打ち合わせに向けて移動します。

18:00～19:00　プレゼン準備
マンション最寄りのカフェなどで、当日の資料やプレゼン内容を最終確認します。

19:00～19:30　管理組合・修繕委員会へのプレゼン
見積の比較結果や、工事会社選定に関するポイントをご説明します。
一方的に提案するのではなく、お客様が納得して意思決定できるよう支援します。

19:30　業務終了・直帰
※管理組合の会議日程などにより、勤務時間は変動する場合があります。

・お問い合わせやご紹介などの反響案件に対して、受け身にならず、自ら次のアクションを考えて案件を前に進められる方
・お客様の話を聞き、表面的な要望だけでなく、本質的な課題を整理できる方
・管理組合、管理会社、工事会社、社内の専門部門など、複数の関係者と調整しながらプロジェクトを進められる方
・案件を最後までやり切り、クロージングまで責任を持って進められる方
・変化のある環境でも、状況に応じて柔軟に対応できる方
・分からないことをそのままにせず、自ら学び、周囲に確認しながらキャッチアップできる方
・目の前の案件だけでなく、事業や組織をより良くすることにも関心を持てる方
・将来的に、マネジメントや新規事業、組織づくりなどにも挑戦したい方

【ポジションの魅力】
・飛び込みやテレアポではなく、反響・紹介案件を中心に、お客様への提案や課題解決に時間を使えます。
・コンサルティング営業を通じて、課題解決力、提案力、交渉力、プロジェクトマネジメント力を身につけることができます。
・社内の技術部門と分業しているため、営業だけですべての専門知識を抱える必要はありません。
・不動産・建設業界の不透明な取引構造を変える、社会性の高い事業に関われます。
・事業成長に合わせ、将来的にはマネジメントや新規事業などに挑戦できる機会があります。
・IPOを見据えた事業・組織拡大フェーズを経験できます。

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・不動産仲介、人材紹介など、複数の関係者の間に入り、提案・調整・クロージングを行った営業経験
・マンション管理会社でのフロント業務、または技術部門での実務経験
・大規模修繕、給排水設備、機械式駐車場など、マンション修繕に関わる事業者での営業経験

※修繕業界の専門知識は、入社後にキャッチアップいただくことも可能です。
※業界経験だけでなく、「お客様の課題を整理し、複数の関係者と調整しながら案件を前に進めた経験」を重視しています。

・一級建築士
・二級建築士
・1級建築施工管理技士
・2級建築施工管理技士
また、以下の経験をお持ちの方も歓迎します。
・反響営業の経験
・高単価商材、無形商材の営業経験
・複数案件を並行して管理した経験
・管理組合や法人顧客への提案経験
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験