シンプルフォーム株式会社の【Ops】ソリューションエンジニアの求人

■会社概要
SimpleFormは、「全ての法人がフェアに繋がれる社会」の実現を目指し、公共性と長期性を重んじ「面倒を愛する」価値観を共有した仲間と、「企業の実体と実態を正しく捉えるための情報基盤」を構築しています。
金融取引（カネの流れ）・商取引（モノの流れ）・その他すべての取引（ヒトや情報の流れ）において、取引の相手を知ることは日常的に行われています。全産業・全取引において、です。あらゆる取引において、企業の"実体"─すなわち存在の確からしさや構造的な属性─ と、"実態"─実際の活動内容や内在的な状況─ の双方を把握することは不可欠です。デジタル・AI時代、相手が見えにくくなった今、一層重要になっていきます。

しかし現実には、情報はWeb上の断片的な記述や行政文書、現地などに分散しており、形式も信頼性も多種多様です。とくに新興法人や中小企業においては、情報の不足・未整備によって、取引の俎上にすら上がれないという状況が少なくありません。こうした実体と実態に関する情報の非対称性が、公平な機会への障壁になっています。

同時に、これら情報が多く集積し「審査」が大量発生する政府や金融などの大規模な組織では、手段を選ばず、技術・AIを駆使し悪事を企む集団に後塵を拝してしまう社会構造があります。正義サイドの審査力向上の必要性は増しています。

私たちは、この課題に対し、テクノロジーの力と一次データの地道な収集・調査を組み合わせることで、取引の判断に足る輪郭を与えることに取り組んでいます。そして、この共通のデータ基盤の上には複数のプロダクトが展開されており、基盤の進化がそのまま多様な業務課題の解決へとつながります。

そうして生まれた信頼の足場が、より多くの企業活動の選択肢となり、社会全体の取引のあり方を静かに変えていく。私たちはその先に「全ての法人がフェアに繋がれる社会」があると信じています。

■提供するプロダクト
すべての取引を支える「審査」を一気通貫でご支援するソリューションを提供しています。その核となるのは、泥臭いデータ収集とAI・テクノロジーの力が結集した法人情報基盤、そして審査プロダクトです。

「SimpleCheck」〜 全国580万法人の定性情報を自動で収集・判定 〜
法人名を入力するだけで情報を瞬時に収集し、当社が独自に蓄積・検知したリスク情報と共に、30秒でレポーティングするプロダクトです。
「SimpleMonitor」〜 法人リスク情報の重要な変化の常時監視・通知 〜
対象法人を常時監視し、リスク評価に関わる重要な情報・属性に変化が生じた際に自動通知するプロダクトです。
「SimpleInterview」～取引判断の瞬間で質疑を最適化・救うべきを救い上げる～
法人代表者などオンラインでの相手方との面談シーンにおいて、質疑を最適化し、現場の面談者によるバラつきを抑え、正しい判断を促すプロダクトです。

これら審査プロダクト群を核として、審査バリューチェーン全体をご支援するべく、現地調査の代行、審査業務を刷新するコンサルティングや業務システム構築、審査業務自体の請負も担っています。

■ポジションの概要/募集の背景
大手金融機関を中心とした審査業務を支えるプロダクトの性質上、Webブラウザでの利用に加えて、API連携をはじめとする顧客システムとのデータ連携やそのシステム設計が求められるケースが多くあります。

こうした技術的な前提を踏まえた顧客導入を成功に導くため、営業（Biz）と開発（Engineer）の間に立ち、顧客業務の理解から要件整理、SaaS標準機能へのFit&Gap、API連携設計、非機能要件の整理までを社内外の関係者との合意形成を図りながら一貫して担うソリューションエンジニアを募集しています。

プリセールスからオンボーディング、導入後のリテンションまで顧客に伴走し、プロダクトが正しく使われ続ける状態をつくることがミッションです。

■業務詳細
本ポジションは、SimpleFormのプロダクト・API・データ基盤を活用し、大手金融機関を中心とした顧客の業務課題を理解した上で、最適なソリューションへと落とし込む役割です。

顧客の要望の背景にある本質的な課題を捉えながら、本当に実現すべき要件を見極め、API連携をはじめとするシステム構成を具体化し、提案の段階から導入、定着後のフォローまで一気通貫で顧客に伴走します。

営業（Biz）・開発（Engineer）の間に立ち、社内外の関係者と合意形成を図りながら、プロダクトが正しく使われ続ける状態をつくることがミッションです。

【具体的な業務内容】

• 顧客の業務課題のヒアリング・整理、システム要件への落とし込み
• API連携を中心としたシステム設計・技術的な調整
• 営業への同行を含む、提案段階からの顧客コミュニケーション
• 導入後の安定稼働支援、追加提案

■ポジションの魅力

• 大手金融機関を中心とした、社会インフラを支える業務領域において、プロダクト導入の成否に直接関われます。単なる機能提供にとどまらず、顧客の業務構造や運用を理解した上で、導入・定着までを見据えた支援ができます。
• 導入支援・運用・改善が分断されておらず、「要件をまとめて終わり」「リリースして終わり」ではなく、現場で使われ続ける状態をつくるところまで関与できます。
• 技術・業務・プロダクトの理解を横断的に深めながら、顧客要望をプロダクト改善や今後の展開に還元していく立場として関われます。
• 「審査」領域において、国内でも前例の少ないプロダクト開発・導入の最前線に立てます。

■Information
採用HP：https://www.simpleform.co.jp/careers
シリーズBラウンドで総額40億円の資金調達を実施：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000101212.html

■導入実績抜粋
みずほ銀行様：https://www.simpleform.co.jp/solution/case-study/qOzkYn3a
ゆうちょ銀行様：https://www.simpleform.co.jp/news/fZlg6FxM
バトンズ様：https://www.simpleform.co.jp/solution/case-study/WSamEkzU

■従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務全般（ご本人の能力・適性に応じて配置転換を行う場合あり）

• 私たちが大事にする「面倒を愛する」という価値観に共感いただける方
• 伝統的なシステムや業界構造を理解し、顧客特有の事情に寄り添うことができる方
• 社会に存在している負＝面倒で手を付けられていないことの解決に関心があり、その解決にワクワクされる方
• 金融機関など大企業の現場業務の効率化や変革に関心がある方
• 謙虚さを忘れず、また主体的な思想で働ける方

• システム導入に関わる顧客折衝・要件整理の経験（ビジネスとエンジニア双方の橋渡しとして、技術的に実現可能な要件へ落とし込んだ経験）
• 要件定義〜リリースまでのシステム開発プロジェクトの参画経験

• IT業界における以下いずれかの経験
  　- テクニカルサポートやプリセールスの経験
  　- API連携、データ連携、プロダクト導入を技術面から支援した経験
  　- 社内外ステークホルダー間で、こぼれ落ちそうなタスクを先回りして拾い、前に進めた経験
• 組織マネジメントへの興味・関心