株式会社シャペロンの【BizDev】インプリメンテーション & BizOpsの求人

＜会社・サービス概要＞

• 弊社は「製薬コンプライアンスをAIで支える」を掲げ、SaaSとAIを軸に製薬業界のDX推進を支援するスタートアップ
• 国内に数十社しかない大手製薬企業向けにサービスを提供
• エンドユーザーはMR (製薬企業の営業、人数は1社あたり1,000名前後)やマーケティング部門
• 日常的に利用するツールであり、80%以上がアクティブユーザー
• 業界特有の制度･業務･システム連携に対応することで、高単価を実現
• 生成AIを活用した機能や有償オプションも提供中
• 新規サービスとして、AIで営業業務を刷新するSaaSも開発中

＜業務概要＞
当職種では、エンゲージメントSaaS「Shaperon（シャペロン）」の導入プロジェクト推進および事業開発部門の業務自動化を担っていただきます。

＜業務詳細＞
(1) 導入プロジェクト
Shaperon EmailをはじめとするSaaSやAIソリューションを導入して頂く場合、3−5ヶ月の導入プロジェクトを行います。プロジェクト管理、環境構築、仕様の説明、要件整理、運用ルール整理、機能改修の検討（PdMと連携）等を行います。
また、運用開始後に発生したシステム的な問題について、調査をして問題解決まで対応します。

(2) プリセールス
SaaSおよびAIソリューションの営業活動において、下記を支援
・技術的な質問への対応※
・導入要件の把握、どのように運用すれば実現できるかの提案
・現仕様では満たされない要望の整理・提案（PdMと連携）
・セキュリティ要件への対応状況を回答、ボトルネック解消
※AIに関する技術的質問への回答はPdMと連携

(3) セキュリティ認証の管理
弊社はISMSを取得しております。その認証を維持できるよう、外部コンサル等と連携して、必要な社内研修や体制構築を行っていただきます。

(4) BizOps
業務生産性・品質を高めるため、AI等を活用して事業開発部門（マーケ・セールス・CS等）の業務の自動化・仕組み化を行っていただきます。各チームからの支援要請または自発的な提案によって動いていただきます。

※業務比率でいうと、(1) : (2) : (3) : (4) = 50 : 10 : 10 : 30です。
※(1), (2), (3) はプロジェクトベースであり業務量に波があるため、(1), (2), (3) の業務量が少ない時に(4)を行っていただきます

＼こんな方が活躍できる環境です／

(1) エンジニアではないが、技術には携わっていたい方
(2) プロジェクトマネジメントが好き/得意な方
(3) Cowork、Notion Custom Agent、n8nなど最新のツールを業務で活用したい方
(4) 優秀なメンバーと高め合って良いものをつくりたい方
(5) 働く場所・時間に縛られたくない方

(1) お客様に対してソリューション提案を行った経験
(2) ソフトウェアの導入・開発におけるプロジェクトマネジメントの経験

(1)ソフトウェア導入コンサルタントまたはプリセールス職としての経験
(2)お客様に対するプレゼンテーションやデモンストレーションの経験
(3)SaaSまたはAIソリューションに関する知識・業務経験
(4)業務プロセス改善提案、業務システムの要件定義・概要設計の経験
(5)AIやワークフローツールを活用した業務自動化の経験