従業員数296名設立年数22年評価額未公開累計調達額未公開東京都千代田区紀尾井町1番3号 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー14F
千株式会社の24.カスタマーサポート(東京)の求人
サービスの品質向上のためのサポートと社内業務改善をお任せします！
求人概要
JOB DESCRIPTION
#仕事内容
全国シェアトップクラスの『はいチーズ！フォト』を支えるオペレーション部にて、現場の最前線で実務を遂行しながら、構造的な課題を見つけ出し、AIや仕組みで解決するという、攻めのオペレーション担当を募集します。
オペレーション事業課ではカメラマン手配や当日の詳細確認などのディレクションなど、撮影に関わるオペレーション業務を行っています。
全体の業務設計やスキームの改善、仕組み化について推進できる方を募集しています。
【ポジションの魅力 】
・n8nやGeminiなどAI活用による業務フローの刷新に携われ、市場価値を高められる
・現場の業務を体感し、裁量をもって本質的な課題解決が行える
・全国規模の事業にてインパクトの大きい業務改善に携わることができる
・年間10万件超の撮影基盤整理・価格適正化・外販を担う事業の根幹を担える
【 業務内容 】
配属先のユニットにて、以下の「実行」と「設計」の両輪を回していただきます。
《現場オペレーションの遂行》
・カメラマンの調整や緊急手配
・当日の撮影がスムーズに行えるようカメラマンのサポート
・カメラマンの採用/育成
・ 繁忙期を中心に、園への架電や詳細情報の整理
《オペレーションの再設計・自動化》
・実務を通じて見つけた無駄や属人性を、AIツールや新システム、業務フローの刷新によって改善
・パートスタッフ(30名規模)のマネジメントや、誰でもミスなく動けるマニュアル・仕組みの構築
【具体的にお任せしたいこと】
・顧客である保育団体やカメラマンなどと多岐にわたる調整業務やサポート
・運用業務の効率化、業務フロー改善
・AI活用による業務自動化の推進
・業務の脱属人化
・現場稼働スタッフのマネジメント
・繁忙期の現場稼働
等
その他、それぞれの現場が業務上抱えている課題の解決をお任せします。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
〈こんな方と働きたい！〉
・一つの業務に閉じず、AIツールなどを積極的に試したい方
・「今のスキルのままでは不安」と感じ、武器を身につけたい方
・周囲と協力しながら、効率的なチーム作りを楽しめる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・営業や接客、カスタマーサポートなどの顧客対応経験
・既存のやり方に疑問を持ち、効率化や自動化を考えるのが好きな方。
・ChatGPT等の生成AIやITツールを、自身の業務を効率化するために日常的に活用している方。
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・自ら業務改善や業務設計を行った経験
・AIを活用した業務改善のご経験がある方
・スタッフの採用、育成、マネジメントのご経験がある方
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収:4,500,000~6,000,000
＜昇給・賞与＞
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月、12月）/ 決算賞与：年1回 ※業績に応ず
交通費（実費 月額25,000円まで / 日額往復1500円上限）
＜給与備考＞
・給与は想定年収でスキル、経験考慮し決定。
・給与にはみなし残業が45h／月含まれます。（超過分は全て支給）
勤務地
希望勤務地やスキルのマッチングに合わせていずれかの配属になります。
①本社オフィス
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町1番3号 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー14F
【東京本社】
各線「永田町駅」9a出口直結、「赤坂見附駅」D出口から徒歩1分
②立川オフィス
〒190-0012
東京都立川市曙町二丁目38番5号 立川ビジネスセンター5F
・多摩都市モノレール「立川北」駅徒歩3分
・ＪＲ各線「立川」駅徒歩4分
雇用形態
正社員
勤務体系
#勤務時間
・固定労働制（9：00～18：00）
・全社平均残業時間は15時間程度
#福利厚生
・通勤交通費（月25,000円/実費の最安額まで）
・健康診断（年1回）
・短時間休暇制度
・オフィスdeごはん制度
・ランチ代補助制度
・キッズプリント補助制度
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔見舞金制度
・リフレッシュ休暇制度 （業務都合を加味し、相談の上取得）
・書籍購入補助（3,000円／月）
#パパ・ママ向けの福利厚生
・ファミリーデイ休暇（特別有給休暇）
└ 年間2.5日の特別有給休暇が利用可能
・キッズプリント補助
└ 「はいチーズ！フォト」の写真購入補助
企業概要
COMPANY OVERVIEW
千株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/06/24 11:16
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社TENTIAL
ウェルネス市場で事業展開する健康産業企業。予防・未病領域を含む健康課題の解決を目指し、独自ブランドを通じたD2C事業や法人向け健康経営支援を行う。「TENTIAL」などの製品開発や研究活動を通じ、人々の健康と潜在能力の向上に貢献している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社ブリッジワン
建設業界に特化した転職エージェント企業。施工管理技士や設計職、建築営業など建設関連職種の転職支援を行い、面接対策から入社後のフォローまでをサポートする。また建設業界の情報メディア「ビーバーズブログ」を運営し、業界動向や転職情報を発信している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
レジル株式会社（Rezil Inc.）
分散型エネルギー社会の実現を目指す企業。マンションへの蓄電池・太陽光発電システムの導入や、エネルギーDX事業を展開。社会課題解決型のサービス提供により、持続可能な社会づくりに貢献。多様な人材の知恵を結集し、難題に挑戦。公正な対応で信頼を獲得し、収益と成長の両立を図る。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Relic
新規事業開発とイノベーション創出を支援する企業。大手からスタートアップまで幅広い業界を対象に、戦略立案から事業化までを一貫支援。SaaS型プラットフォーム「Throttle」やクラウドファンディング構築ツール「ENjiNE」を提供。全国12拠点で地域イノベーションも促進し、日本経済の活性化を目指す。