株式会社R.project/株式会社RecampのR.project_上郷森の家_フロントマルチスタッフの求人

上郷・森の家のフロント対応をお願いしたいと思います。

❖業務内容
フロント対応についての詳細は以下の通りです。

1番のミッションは予約の獲得及び、
稼働率のアップに注力していただきたいと考えております。

お客様からの問い合わせに対して、
通常メンバーが行う予約管理に加え、

「どうすれば予約を獲得できるか？」
「そのためには何をすべきか？」

を組み立てていただき、
予約数・稼働率アップに取り組んでいただきたいと思っています。

対象は既存、新規両方の顧客になります。

自社の予約センターメンバーと情報を密に持ちながら獲得に向けた動きをしたり、
外部の旅行代理店様との提案・調整もお願いしたいと思っています。

当館の対象顧客は団体様です。
学生の団体様をはじめ、社員研修などで団体利用いただく皆様に対して、
魅力的なご提案をしていただきたいと思っています。

また、そのために、
フロントアルバイトスタッフへの教育、指示だしも行っていただきます。

他にも、フロントに限らず、全セクションのお仕事にも携わっていただきます。

チーム一丸となってお客様に喜んでいただける施設づくりにご興味ある方に来ていただきたいです。

＜業務内容備考＞
雇入れ直後：上記業務内容参照
変更の範囲：会社の定める業務

①Google、Microsoftのツールを普段使いできる方
②当社のコアバリューに共感・実行していただける方

当社のコアバリューをご紹介します。

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◆先入観にとらわれない
あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。

◆変化を楽しむ
変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。

◆批判より提案
異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。
批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。

◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる
人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、
それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。

◆非日常を信じる
日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。
我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。

◆自分でハンドルを持つ
どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。

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職種・業界未経験歓迎。
※学歴不問

フロントアルバイトの皆様を率いていただく事になりますので、
自分のチームを作るのが好きな方に合うお仕事だと思います。

また、接客・サービスの経験があると、
よりご自身の強みを活かしていただけるかと思います。

お客様の立場に立って、どのようなサービスを行えば今以上にご満足いただけるか。
またスタッフに負担の無いオペレーションを構築できるか。
是非あなたのアイディアを提案していただきたいと思います。