レジル株式会社（Rezil Inc.）の3A-109-1_パート社員｜【分散型エネルギー】カスタマーサポート（大阪）の求人

レジルは「結束点として、社会課題に抗い続ける」をパーパスに掲げています。
お客さまへの電力供給（マンション約17.8万世帯、企業さまへの契約件数約7,500件）をベースに、30年間の事業運営で培った電力に関する知見とテクノロジーを掛け合わせ、エネルギーの最適制御を通じて脱炭素社会の実現に貢献している会社です。

世の中は「脱炭素」「カーボンニュートラル」を実現するために変化しておりますが、マンションにおいては様々な課題があるため脱炭素化を進めることがとても困難です。
これらの課題を解決するための第一歩として、私たちは電気料金削減のためにこれまで提供してきたマンション一括受電サービスを元として、新しくマンション1棟単位で脱炭素化を実現するとともに災害時の電力供給ができる「マンション防災サービス」をリリースいたしました。

社会課題を解決するサービスとして非常に高く評価いただいておりますが、ビジョンミッションとして掲げている「脱炭素を、難問にしない」という未来を作っていくためにはまだまだ道のりは長く考えています。

【仕事概要】
当社の基盤であるマンション一括受電サービスのカスタマーサポートのお仕事です。
主に停電点検の調整業務をお任せします。

【詳しい業務内容】
・日程確定
・案内文の配布
・当日立ち合い など

【ポジションの魅力】
・暮らしに直結するインフラ事業に携われる
　「マンション一括受電サービス」のサポートとして、社会貢献性の高い業務に関われます。

・専門スキル・経験は不要！未経験から始められる
　特別な知識やスキルは不要で、初めての方でも安心してスタートできます。

・人とのやりとりが中心の仕事
　お客様との日程調整や当日の立ち合いなど、コミュニケーションを通して信頼を築けるやりがいのあるポジションです。

・営業・接客経験が活かせる
　人と接するご経験のある方は、これまでのスキルを活かしながら働けます。

【募集背景】
業務拡大に伴い、新たにチーム体制を強化するための募集です。
より多くのお客様に安定したサービスを提供するため、サポートメンバーとして一緒に働いてくださる方を募集しています。

【選考プロセス】
応募→一次面接→内定
※選考プロセスは変動する場合があります。

・相手の立場に立って考えられる、思いやりのあるコミュニケーションが得意な方
・人と関わるのが好きで、前向きな対話ができる方

特になし

・営業経験
・接客経験
・Excelの基本操作（数字入力程度で問題ありません）