従業員数19名設立年数10年評価額未公開累計調達額未公開北九州市八幡東区枝光2-7-32 ※実質的なメインオフィス：福岡県福岡市中央区大名２丁目４−２２ OnRAMP内
株式会社クアンドの【代表直下】Chief of Staff候補の求人
顧客の最前線から、将来の経営中核へ｜Chief of Staff候補
求人概要
JOB DESCRIPTION
クアンドは、「眠れる力を、進化の力に、変えていく。」をパーパスに、建設・設備・製造などの現場産業が持つ力を、テクノロジーによって引き出すことを目指しています。
現在、現場向けの遠隔支援SaaS「SynQ Remote（シンクリモート）」を中心に、大手建設会社、ハウスメーカー、インフラ・設備関連企業など、約200社のお客さまにサービスを提供しています。
事業の成長に伴い、クアンドでは現在、SaaS事業だけでなく、新規事業、M&A・PMI、組織づくり、アライアンスなど、経営として向き合うテーマが急速に広がっています。
その中で今後必要だと考えているのが、CEOや経営チームとともに重要な経営テーマを整理し、部門横断で実行まで推進していくChief of Staffのような存在です。
一方で、私たちは、クアンドの経営を担うためには、まず顧客と事業を深く理解することが重要だと考えています。
SynQ Remoteは、導入して終わりのプロダクトではありません。
一つの現場、一つの部署での利用から始まり、
現場で実際に使われる状態をつくる
顧客の業務プロセスそのものを変えていく
他部署・他拠点へ横展開する
顧客から得た一次情報をプロダクトへ還元する
ところまで踏み込むことで、初めて大きな価値が生まれます。
そこで本ポジションでは、入社後はまずカスタマーサクセスとして顧客の最前線に立ち、顧客・プロダクト・現場産業への理解を深めていただきます。
その上で、成果や適性に応じて、CEO直下のプロジェクトや部門横断の経営テーマへ徐々に役割を広げていただくことを想定しています。
将来的にはChief of Staffに限らず、事業責任者、新規事業責任者、グループ会社経営など、クアンドの経営を担う人材になっていただくことを期待しているポジションです。
【仕事内容】
✅ 入社後：カスタマーサクセス
まずはCSチームの一員として、SynQ Remoteを導入いただいているお客さまの成功に向き合っていただきます。
SynQ Remote導入企業へのオンボーディング
顧客の利用定着・活用促進
顧客の業務や課題の理解、課題解決支援
利用状況を踏まえた継続・アップセル・横展開の推進
顧客から得た一次情報の整理
セールス・プロダクト・開発チームへのフィードバック
CS業務の仕組み化・業務改善
建設・設備・製造など現場産業への理解
単なるプロダクトの利用支援ではなく、「顧客の業務をどう変えるか」まで踏み込むカスタマーサクセスを目指しています。
✅ 将来的に：CEO直下での経営推進
顧客・プロダクト・事業への理解を深めた後は、徐々に会社全体の重要テーマにも関わっていただきます。
具体的な領域は、その時々の事業フェーズや本人の強みに応じて変わります。
CEOが抱える経営アジェンダの整理・推進
経営会議や重要会議における論点整理
CEO直轄プロジェクトの企画・実行
複数部門をまたぐプロジェクトの推進
新規事業・アライアンスの企画、立ち上げ
M&A後のPMIやグループ会社に関するプロジェクト
組織・採用などの経営課題の推進
事業責任者や経営メンバーとの連携
その他、会社として優先度の高いテーマへの対応
最初からChief of Staffとして完成されていることは求めていません。
顧客 → 事業 → 会社全体へと視座と責任範囲を広げていくことを期待しています。
【このポジションの魅力】
顧客の最前線からクアンドの事業を深く理解できる
CSという一職種に閉じず、経営へと役割を広げられる
CEO・経営チームと近い距離で会社づくりに関われる
顧客から得られる一次情報を事業戦略やプロダクトに反映できる
SaaSだけでなく、新規事業・M&A・PMIなど幅広いテーマを経験できる
組織が大きくなる過程で、仕組みそのものをつくる経験ができる
将来的にChief of Staff、事業責任者、グループ会社経営などさまざまなキャリアを目指せる
特に本ポジションでは、経営を「経営陣の近くで見る」のではなく、自ら顧客と事業に向き合ったうえで経営に関わることを大切にしています。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
クアンドのパーパスや事業に共感いただける方
顧客と向き合うことを楽しめる方
顧客の言葉の奥にある、本質的な課題を考えられる方
将来的に事業や経営に関わりたいという意欲がある方
「自分の仕事はここまで」と役割を限定しない方
正解のない状況でも、自ら考えながら行動できる方
周囲を巻き込みながら物事を前に進められる方
素直にフィードバックを受け取り、成長できる方
自分自身の成果だけでなく、顧客・チーム・会社全体の成果を考えられる方
変化の大きな環境を楽しめる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
以下のいずれかのご経験
法人営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど、法人顧客と直接向き合った経験
顧客の課題を整理し、解決策を提案・実行した経験
プロジェクトや複数の関係者を巻き込みながら物事を前に進めた経験
加えて、
複雑な状況を整理し、課題やアクションに落とし込める方
自ら課題を発見し、主体的に行動できる方
※現時点でChief of Staffや経営企画の経験は必須ではありません。
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
スタートアップ・ベンチャー企業での勤務経験
チームリーダー・マネジメント経験
事業企画・経営企画・新規事業などの経験
CEOや経営陣直下での業務経験
プロジェクトマネジメント経験
コンサルティングファームでの業務経験
M&A・PMIに関する経験
建設・設備・製造など現場産業に関する経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収：504万円-1,080万円
賃金形態：月給制（みなし残業含む）
※経験・能力を考慮のうえ給与額を決定します
※試用期間6ヶ月あり（期間中の待遇変更はありません）
勤務地
フルリモートワーク
フルリモート
オフィス出社を希望する場合の東京拠点
東京都渋谷区渋谷1-3-9
定期的な出張可能性のある福岡オフィス
福岡県福岡市中央区大名2-4-22 3階 OnRAMP内
雇用形態
正社員
勤務体系
・フルフレックス制
※実働1日8時間
・土日祝休日
試用期間
あり（6ヶ月）
福利厚生
・社会保険完備
・交通費支給（上限あり）
・書籍購入制度
・端末の指定希望可能
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
北九州市八幡東区枝光2-7-32 ※実質的なメインオフィス：福岡県福岡市中央区大名２丁目４−２２ OnRAMP内
設立
2017-04
資本金
63,900,000円
コーポレートサイト
https://www.quando.jp/
株式会社クアンド
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/09/02 17:15
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
チームみらい
テクノロジーを活用した政治改革と市民参加の拡大を掲げる新興国政政党。テクノロジーによる政治・行政の透明化と効率化を目指し、参加型ツールや政策立案を通じて政治参加の敷居を下げ、現場視点の実行力ある改革を追求する。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
自動車用ライトブランド「HID屋」を展開する企業。LED・HIDライトの企画開発から販売までを一貫して行い、自社ECやモールで展開。高品質かつ手頃な価格の商品提供を実現し、カー用品分野におけるユーザー体験向上とブランド価値の強化を推進する。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
GMOプロダクトプラットフォーム株式会社
生活者向けデジタルプロダクトの運営とプロダクト承継を手掛ける企業。タウンWiFiやシフト手帳などのB2Cサービスに加え、リサーチ関連プロダクトも展開する。受け継いだプロダクトの価値や想いを活かし、UX改善を通じてユーザー課題を解決し、より楽に生きられる社会の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
ENEXIA合同会社
データ技術と専門知識を融合し、再エネの需給最適化と安定供給を実現する企業。複数の発電設備を束ねて発電量を予測し、市場取引等を通じて需給バランスを調整する「再エネアグリゲーションサービス」を展開する。再エネが抱える課題を解決に導き、産業や社会、地球環境が最適化される持続可能な未来を創出していく。