株式会社プロシード

顧客体験向上とサービス業従事者のWell-being実現を目指すコンサルティング企業。金融、IT、小売など幅広い業界を対象に、CX改善、コンタクトセンター運営最適化、品質向上支援を行う。COPC規格やICXI規格を活用し、サービス戦略立案から人材育成、組織改善まで包括的にサポートする。

従業員数
28
設立年数
34年目
評価額
-
累計調達額
-
タグ
コンサルティング
卸売・小売
金融
本社所在地
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
設立
1991年06月
資本金
100(百万円)

株式会社プロシード
【 新 卒 】CXコンサルタントの求人

必ず成長できる環境が整っています!

募集概要

◆CXコンサルタント └大手~中堅企業のカスタマーセンターに対する専門コンサルティング   お客様からの問い合わせや相談に対してどのように応対するのがよりよいかコンサルティングや研修を通じてクライアント企業のお客様満足度を向上させ、成長をお手伝いしています。お客様企業のサービス消費者にとっても安心して喜んでいただけるサービスを提供できるため企業価値向上やよりよい社会づくりにも貢献できるお仕事です! ★★採用の流れ★★ ■カジュアル面談エントリー ↓ ■先輩社員と1on1で直接話せる!個別面談 ~「プロシードという会社、コンサルタントという仕事」~ プロシードの強み・独自性とは?CXってなに? 企業や組織のマネジメントを強化するコンサルタントの仕事とは? 一から分かりやすく、お伝えいたします! ~「仕事のやりがい、キャリア、ビジョン」~ 実際にプロシードで活躍する先輩社員から仕事の面白さややりがい、 キャリアについてお話させていただきます! ↓ ■エントリーシートご提出 ↓ ■1次面接(採用担当、コンサルタント2名と30分ほどの面接です) 場所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21F ※遠方の方はオンライン可 ↓ ■最終面接(代表取締役、部長2名と30分~60ほどの面接です) 場所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル22F ↓ ■内定

必須スキル

★2025年3月に大学院修了、大学を卒業予定の方 ★学部・学科不問

歓迎スキル

◎チャレンジ精神をお持ちの方 時代とともにサービスの多様化や高度化が進み、課題や要望の幅も広がっています。新しいものを生み出すことは簡単ではありませんが、その先にある成功と成長を目指して挑戦していただきたいと考えています。 ◎コミュニケーションを大切にできる方 コミュニケーションの基本は聞くこと、そして伝えること。お客さまが納得のいく提案を行うコンサルタントには、「必要な情報を、分かりやすく、適切なタイミングで伝える」スキルが重要になります。 ◎協働して物ごとに取り組める方 コンサルティングは、お客さまや社内メンバーとともにチームで取り組むもの。それぞれが強みを活かして協働することで、より効果的な方法でお客さまを成功に導くことができると考えています。

求める人物像

Visionである「お客様の“良い体験”をクライアントと創造し、安心のサービス・嬉しいサービスが溢れる社会にする」の実現に向けて、一緒に成長できる“PRO”な仲間を求めています。 P:プロフェッショナル 常にキレイな新しい気持ちで物事に取り組める方 R:リスペクト 誰に対しても、何に対して敬意を持ってそれぞれの価値観を大切にできる方 O:オンリーワン 自分の強みを見つけ出し、学び成長し、目標に向かって仲間と協力しながら取り組める方

応募概要

給与

月給:291,600円(固定残業代含む) 【内訳】  基本給:229,600円 固定残業代/月:61,000円/40時間  ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給

勤務地

東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階

雇用形態

正社員

勤務体系

【勤務時間】 09:30 ~ 18:00 (休憩時間 60分) 完全週休2日制(土日祝) 年間休日:125日 有給休暇:10日 休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 備考:誕生月休暇、well-being休暇

試用期間

あり(三か月)

福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)) 福利厚生:退職金制度 慶弔見舞金 企業型確定拠出年金 持株会(船井総研ホールディングス) 保養所

更新日時:

2024/04/05 02:39


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