株式会社プロシードの【 新 卒 】CXコンサルタントの求人

◆CXコンサルタント
└大手～中堅企業のカスタマーセンターに対する専門コンサルティング
　 お客様からの問い合わせや相談に対してどのように応対するのがよりよいかコンサルティングや研修を通じてクライアント企業のお客様満足度を向上させ、成長をお手伝いしています。お客様企業のサービス消費者にとっても安心して喜んでいただけるサービスを提供できるため企業価値向上やよりよい社会づくりにも貢献できるお仕事です！

★★採用の流れ★★

■カジュアル面談エントリー
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■先輩社員と1on1で直接話せる！個別面談
～「プロシードという会社、コンサルタントという仕事」～

プロシードの強み・独自性とは？CXってなに？
企業や組織のマネジメントを強化するコンサルタントの仕事とは？
一から分かりやすく、お伝えいたします！

～「仕事のやりがい、キャリア、ビジョン」～

実際にプロシードで活躍する先輩社員から仕事の面白さややりがい、
キャリアについてお話させていただきます！
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■エントリーシートご提出
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■1次面接（採用担当、コンサルタント2名と30分ほどの面接です）
場所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21F
※遠方の方はオンライン可
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■最終面接（代表取締役、部長2名と30分～60ほどの面接です）
場所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル22F
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■内定

Visionである「お客様の“良い体験”をクライアントと創造し、安心のサービス・嬉しいサービスが溢れる社会にする」の実現に向けて、一緒に成長できる“PRO”な仲間を求めています。

P：プロフェッショナル
常にキレイな新しい気持ちで物事に取り組める方

R：リスペクト
誰に対しても、何に対して敬意を持ってそれぞれの価値観を大切にできる方

O：オンリーワン
自分の強みを見つけ出し、学び成長し、目標に向かって仲間と協力しながら取り組める方

★2025年3月に大学院修了、大学を卒業予定の方
★学部・学科不問

◎チャレンジ精神をお持ちの方
時代とともにサービスの多様化や高度化が進み、課題や要望の幅も広がっています。新しいものを生み出すことは簡単ではありませんが、その先にある成功と成長を目指して挑戦していただきたいと考えています。

◎コミュニケーションを大切にできる方
コミュニケーションの基本は聞くこと、そして伝えること。お客さまが納得のいく提案を行うコンサルタントには、「必要な情報を、分かりやすく、適切なタイミングで伝える」スキルが重要になります。

◎協働して物ごとに取り組める方
コンサルティングは、お客さまや社内メンバーとともにチームで取り組むもの。それぞれが強みを活かして協働することで、より効果的な方法でお客さまを成功に導くことができると考えています。