株式会社プロクラの【東京】セールスマーケ / インサイドセールスの求人

【取り扱うプロダクトについて】
「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。

【私たちが向き合っている課題】
・勘と経験に依存した営業からの脱却：
これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。

・属人化した提案品質の標準化：
経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。

・顧客の期待値の変化への対応：
情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。

【具体的な業務内容】
本ポジションは、セールスマーケティンググループに所属し、マーケティング施策と連動しながら質の高い商談機会（リード）を創出するインサイドセールスです。
まずはプレイヤーとしてリード獲得で成果を出しながら、将来的には戦略・企画やチームマネジメントへと役割を広げていただくことを期待しています。

・データに基づくリード獲得：
「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、ターゲットに応じたアプローチやトーク設計を磨きます。個人の勘や経験に頼らない「商談につながる型」を実践・改善していきます。

・マーケティング施策との連動：
セールスマーケティンググループの一員として、リード獲得に向けた各種施策（セミナー、メール、コンテンツ等）と連携しながらアプローチします。マーケとセールスの両視点を持ち、商談創出の最大化を追求できる環境です。

・フィールドセールスとの連携：
創出した商談をフィールドセールス（セールス／サクセス）へ的確につなぎ、受注確度の高いリードを供給します。また現場や顧客から得たフィードバックを社内開発チームへ共有し、プロダクト改善の起案に関わることもあります。

・将来的なチーム牽引・マネジメントへの挑戦：
成果と再現性を積み上げた先には、獲得戦略の立案やチームのマネジメントなど、組織を牽引するポジションへとステップアップいただけます。自らの勝ちパターンをチームの「型」に広げ、組織全体の獲得力を引き上げる役割を期待しています。

【募集背景】
当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。

・SaaS ARR：前年比 499%（約5倍）
・解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率）
・実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開

事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、商談創出の起点となるインサイドセールス／セールスマーケティング組織を大幅増員いたします。

・インサイドセールスのご経験(１年程度）
・新規開拓のご経験
・学歴：高校 専修 短大 高専 大学 大学院

・法人営業経験(１年程度)
・SaaS／無形商材のインサイドセールス、またはセールスマーケティングのご経験
・マーケティング施策の企画・実行のご経験
・後輩育成やチームリードのご経験
・住宅・建築、不動産業界での業務経験