従業員数21名設立年数7年評価額未公開累計調達額未公開東京都目黒区目黒3-13-18
PLAINER株式会社の【Biz】アカウントマネージャーの求人
【Biz】アカウントマネージャー
求人概要
JOB DESCRIPTION
アジア初のプロダクトデモSaaSを一緒に成長させてくれる方、大募集！
【PLAINERについて】
PLAINERは、ノーコードでソフトウェアを複製‧カスタマイズし、誰でも簡単にデモコンテンツを制作できる、「プロダクトの真価がすぐに伝わる」サービスです。本番環境を提供することなく、顧客にプロダクト本来の価値を届けることができ、コンテンツごとのアクセス解析も可能です。
マーケティングでのリード獲得の最⼤化、営業のデモスキルの均⼀化、受注プロセスの効率化、CSオンボーディングの型化など、様々な場⾯で「プロダクトデモを活⽤した顧客コミュニケーション」の実現をご⽀援をします。
将来的にはAI時代におけるソフトウェア販売・活用の全てのプロセスを包括的にカバーし、データ化することで「ソフトウェアの販売・活用という概念がなくなり、テクノロジーの価値を誰もが勝手に享受できる世界」を実現していきます。
【事業について】
ソフトウェアデモプラットフォームは、創業者小林が前職freee株式会社での経験を経て、SaaSの競争優位性がプロダクトの新規性に留まらず、顧客体験そのものに移行しつつあることに着目し、Biz責任者として非連続的に事業を伸ばした経験をもとにスタートしています。
当初PLAINERでは、顧客の購買判断に多大な影響を与えるプロセスであるにも関わらず、製品デモンストレーションを各顧客に最適化できていないことで大きな機会損失を招いていると感じ、誰でもトップセールスのようにデモンストレーションを行うことのできる製品を提供してきました。
直近では国内SaaS市場を牽引する企業へ導入が進み、現在では営業フェーズに留まらず、マーケティング・CS・パートナーセールスなどあらゆる顧客コミュニケーションチャネルにおいて、「製品価値を人に伝えるプロセスの自動化」を支援する製品へと進化を続けています。
・弊社製品の活用例
- SmartHRさまのオンラインデモ (※PCからアクセスし、各機能をクリックすると、弊社サービスで作成したデモがご覧いただけます)
https://lp.smarthr.jp/onlinedemo
アカウントマネージャーとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。
【具体的な業務(一部）】
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・機能利用率の向上施策の実行
・オンボーディング（サービスの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案 ...等
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
法人営業経験（3年以上）
加えて、下記いずれかのご経験
・SaaSカスタマーサクセスの経験（目安1年以上）
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上）
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上）
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・セールス&マーケティング領域のSaaS製品のセールス、カスタマーサクセスのご経験
・戦略コンサルティング、システムコンサルティングのご経験
・エンタープライズ企業に対するソリューションセールスのご経験
・ゼロからの新規組織構築のご経験
・スタートアップでの就労経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
スキルに応じてご相談の上決定します。
勤務地
〒153-0063 東京都目黒区目黒３丁目
雇用形態
正社員
勤務体系
休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日：土日、祝日
休暇：年次有給休暇、年末年始
試用期間
あり(3ヶ月）
福利厚生
社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
企業概要
COMPANY OVERVIEW
PLAINER株式会社
求人の最終更新日時： 2026/02/10 20:49
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