従業員数282名設立年数20年評価額未公開累計調達額未公開東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F
ナイル株式会社の債権回収リーダー候補(CS)【自動車産業DX事業部】の求人
- ポジション
- 債権回収リーダー候補(CS)【自動車産業DX事業部】
- 給与
- 年収500~650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 一部リモート可
- 勤務地
- 東京都品川区
求人概要
JOB DESCRIPTION
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収チームのリーダー候補として、ご自身も督促の実務を担いながら、回収率を上げる施策づくりとメンバーの管理をお任せします。自社リースの拡大により、債権の量も種類(保険・保証など)も増えている中で、督促の仕組みを一緒につくっていただける方を求めています。
■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への督促(架電・メール・SMS・訪問)
・回収率を上げるための施策の立案・実行、KPI(重要業績評価指標)の設計・改善
・督促スタッフの業務管理・フォロー
・強制解約・車両引き上げの進行、中途解約・保険の対応
・経理・法務、弁護士事務所、外部パートナーとの連携
督促の電話対応にとどまらず、KPI(重要業績評価指標)設計や改善施策の立案など、裁量を大きく発揮できるポジションです。
※研修期間(座学1週間、以降はOJT)あり
■事業(サービス)に関して
・車のサブスクサービス
2018年にスタートした「カーリースカルモくん」は、「すべての方に移動の自由を」というミッションを掲げています。月々1〜2万円台から、車検やメンテナンスもまとめて、オンラインで申し込めるのが特長です。
【ナイルで働く魅力】
・督促の仕組みをつくれる: 自社リースの拡大に合わせて、回収の仕組みを立ち上げ段階からつくれます。
・リーダーからマネージャーへのキャリアパス: チームの拡大に応じて、組織を率いる立場を目指せます。
・社会貢献性の高い事業: オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。
・最新技術の活用に積極的: ChatGPT等の新しい技術を積極的に活用しています。
・安定した経営基盤と成長性: 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM&Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業です。
【参考記事】
お客様の事情に寄り添い、共に局面を打開する──「カーリースカルモくん」債権回収業務のリアル
https://r-blog.nyle.co.jp/archives/2025/09/17/cs-saiken/
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・数字の改善に関心が高く、自ら施策を考えて動ける方
・お客様から厳しいことを言われても、気持ちを一定に保てる方
・チームで協力して動ける方
・任された業務に責任感を持って取り組める方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・督促の実務経験3年以上(滞納初期から中期)
・回収率を上げる施策を考えて実行した経験
・メンバーを管理した経験(少人数でも可)
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・長期滞納の未収・訴訟管理の経験
・車両の引き上げ・所在調査の経験
・契約書・規約を踏まえた解約・保険対応の経験
・マニュアル・報告書の作成経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収500万〜650万円(月給416,700円〜541,700円)
※月給には定額残業手当(月45時間分105,600円〜138,000円)・深夜残業手当(月20時間分9,400円〜12,300円)と一律支給の在宅勤務手当を含みます。定額残業時間を超える時間外労働は別途支給します。
【諸手当】
・通勤交通費(社内規定により支給)
【賞与・昇給】
・賞与:年2回(業績連動)
・昇給:年2回
勤務地
東京本社
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F
(最寄:JR・都営浅草線・東急池上線「五反田」駅 徒歩5分)
雇用形態
正社員
勤務体系
■ 勤務時間
・基本就業時間:10:00〜19:00(実働8時間/休憩60分)
・業務状況により勤務時間が前後する場合があります
・時間外労働:あり(月平均20時間程度)
■ 働き方
・原則出社(オフィス勤務)
■ 休日・休暇
・完全週休2日制(土・日・祝日休み) ※年間休日120日以上
・年次有給休暇/年末年始休暇/夏季休暇(3日)/慶弔休暇
・産前産後休業/育児休業/介護休業/入社時特別休暇
・Luna休暇(女性特有の体調不良時)/キッズケア休暇(子の看護)/出産サポート休暇
試用期間
4ヶ月
試用期間中の労働条件(給与・待遇)は本採用と同一で、差異はありません。
福利厚生
■ 保険
社会保険完備(健康保険[関東ITソフトウェア健康保険組合加入]、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■ 諸手当
・在宅勤務手当
・通勤交通費
・入社時引越し手当(支給条件あり)
■ 制度・福利厚生
・時短勤務制度(条件あり)
・介護支援制度
・出産サポート休暇
・産休インセンティブ
・リファラル採用制度(社員紹介)
・パートナーシップ支援制度(事実婚や同性婚にも各種手当を付与)
・You Are The One!(感謝の言葉をポイントとともに贈る制度)
・学習支援制度「ワンアップ」(月1万円まで、図書費やセミナー参加費を支援)
・生成AIツール補助制度(ChatGPT、Gemini、Claude など)
・入社前学習支援(必要に応じ書籍を贈呈)
・部活動制度/社内交流会/全社総会「ナイルアワード」
■ その他制度
・次世代リーダー育成制度「NNX」(経営会議への参加や提言)
・社内兼業制度「ナイルクエスト」(本業以外のタスクにも気軽に挑戦)
・キャリア応援制度「フミダス」(社内異動公募制度)
・社員の起業支援制度「かどでに出資」
・ステップアップ研修(新任マネージャー研修など)
・副業許可制度「サブジョブ」
など
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ナイル株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/10/23 21:53
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