従業員数251名設立年数6年評価額154.2億円累計調達額56.7億円〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
株式会社Helpfeelの630｜Cosense プロダクトエンジニア（開発部）の求人
ユーザー40万人以上の「Helpfeel Cosense」で、スケーラビリティ強化とコンタクトセンター向け・エンタープライズ向けの機能開発を担うポジションです
求人概要
JOB DESCRIPTION
【Helpfeelについて】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
【このポジションについて】
その中でもユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型のサービスである「Cosense」の開発エンジニアを募集いたします。
【業務内容】
下記のような業務をお任せします。
最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。
- スケーラビリティの強化
・Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用
・DBのメンテナンス
・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など - コンタクトセンター向けの新機能開発
・コールログとナレッジの記録画面
（UI/音声入力/ベクトル検索など）
・運用指標のmetrics dashboardの開発 - Business Enterprise planの新機能開発
・支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など
【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Elastic Cloud, Azure OpenAI
・開発支援: ESLint, Renovate
【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, Helpfeel Cosense
・タスク管理: Helpfeel Cosense
・オフィスアプリケーション: Google Workspace
【利用ツール】
・GitHub
・Kubernetes
・GitHub Actions
・Helpfeel
・Gyazo
【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発職は、各プロダクト・領域を軸に業務を進めています。一方で、組織は完全な縦割りではなく、プロダクトの垣根を越えた意見交換やアイデアの発信も活発に行われています。
未踏スーパークリエイターに認定されたCEOや、未踏経験者であるCTOとともに働く、プロダクトドリブンな企業文化が根付いています。技術やUI/UXについて日常的に議論しながら、より良いプロダクトを追求する環境です。
コロナ禍以前から、フルリモート・フルフレックスを前提とした働き方を取り入れており、社員数が200名を超えた現在も維持しています。社員は全国33都道府県から勤務しており、Helpfeel Cosenseを活用したドキュメント文化をベースに、場所や時間にとらわれず、非同期で仕事を進められる環境を整えています。
平均年齢は35.1歳です。また、直近の離職率は11.9%、平均残業時間は約12時間、育児休業取得率は男女ともに100%となっています。
【開発部のカルチャーを知るコンテンツ】
開発部の採用資料や動画、ポッドキャスト、メンバーインタビューを1ページにまとめています。開発部の体制やAI時代の開発組織、社内文化、一緒に働くメンバーについて、選考の前に確認できます。
▼ 開発部 選考のご案内（採用資料・動画・note・ポッドキャスト）
https://sites.google.com/notainc.com/helpfeel-recruit/engineering
主な内容
・開発部の採用資料・会社紹介資料
・Helpfeel Tech Conf 2026の動画（CTO秋山の基調講演「Helpfeel開発部のいまと未来2026」ほか）
・開発や社内文化について話すポッドキャスト「今出川FM」
・開発部メンバーのインタビュー記事（note）
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行していただけます。成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！
日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！
▼選考フロー
・カジュアル面談
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・最終面接
・オファー面談
※変更になる可能性もございます。
※最終面接前にリファレンスチェックをお願いしております。
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・テキストコミュニケーションで円滑な議論が行える方
・プロダクト改善を通したサービス品質向上 / 顧客体験創出 を企画からリード経験（目安2年以上）
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・HerokuやGoogle Cloud Platformに関連する開発と運用経験
・リモートワーク経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
650万円～1000万円（昇給年1回）
※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします
勤務地
フルリモートワーク
フルリモートワーク
▼ 京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
▼ 東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
雇用形態
正社員
勤務体系
・フレックスタイム制（コアタイムなし）
・休憩：1日1時間を基本とする
・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）
・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
試用期間
3ヶ月（本採用と同条件）
福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・モニター貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率70%
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
設立
2020-12
資本金
1億円
コーポレートサイト
https://corp.helpfeel.com/ja/home
株式会社Helpfeel
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/10/06 16:00
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Schoo
教育とテクノロジーを融合させたEdTech企業。社会人教育、企業研修、高等教育機関のDX支援、地方創生を主軸とする。オンライン学習プラットフォームやSaaSを提供し、「世の中から卒業をなくす」ミッションのもと、学びを通じた人と社会の変革を目指す。新規事業にも積極的に取り組む。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社アーシャルデザイン
スポーツ人材のキャリア支援と教育プラットフォームを展開する企業。IT教育とエンジニアマッチングを行う「Tech & Boost」、部活動の地域展開支援「Master & Coach」、アスリート特化キャリア支援「Talent」などを運営。スポーツで培われる非認知能力や人間力を社会で活かす仕組みを構築し、スポーツを起点とした人材価値の最大化と社会変革を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社TERASS
次世代型不動産エージェントファームを展開する企業。人生の転機に寄り添い、個人の輝きを支援する。住宅購入コンサルティングから住宅ローンまで一気通貫でサポートし、エージェントとつながる家探しサイト「Terass Offer」を運営。先進的な社内制度とテクノロジー活用で、多様なエージェントの活躍を促進する。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社JDSC
日本の産業をAI・データサイエンスでアップグレードする企業。ヘルスケアやエネルギーなど主要5業界に特化し、業界共通課題を解決するAIソリューションを開発・提供する。産学官連携で知の開放を促進し、コンサルティングからエンジニアリングまで一気通貫のDX支援を展開。業界別AIパッケージで日本の産業革新を牽引する。