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株式会社Helpfeel
SaaS
従業員数
214
設立年数
5年目
評価額
111億円
累計調達額
33億円

カスタマーサポート、ナレッジ共有、画像キャプチャの領域で事業を展開する企業。Helpfeel、Cosense、Gyazoなどの独自製品を開発・提供し、人間の思考とコミュニケーションの加速を目指す。独自技術と革新的な働き方を通じて、情報格差の解消と人々の可能性拡大に取り組んでいる。

本社所在地
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
設立
2020年12月
資本金
1億円
コーポレートサイト
https://corp.helpfeel.com/ja/home

株式会社Helpfeel
103|インサイドセールス(第二新卒歓迎)の求人

募集概要

【テクノロジーで、人の可能性を拡張する】 Helpfeelは、このビジョンのもと、ナレッジマネジメント領域で革新的なプロダクトを展開しているスタートアップ企業です。 グッドデザイン賞受賞(https://helpfeel.com/news/g-mark)、ICC SaaSカタパルト優勝(https://www.helpfeel.com/news/icc-kyoto-2023-catapult)など、プロダクト・事業ともに高い評価をいただいており、前年対比で売上3倍を達成するなど、急成長を続けています。 <展開中のプロダクト> ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・FAQ SaaS「Helpfeel」 中でも主力の「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した【特許技術「意図予測検索」】と、【生成AI】を組み合わせることで、曖昧な表現やスペルミスを含む質問にも柔軟に対応。 【ハルシネーション(誤回答)を起こさず、検索ノーヒット率0%】という、高い信頼性を持つFAQシステムを実現しています。 現在では、多様な業界・企業に導入され、従来の「問い合わせ中心のサポート」から、「ユーザー自身が答えにたどり着ける"自己解決型サポート"」への変革を支援しています。 ⸻ Helpfeelが選ばれる理由: ・検索性の高さ:誰でも簡単に、欲しい情報にたどり着ける ・安全性の高さ:生成AIを活用しながら、誤回答のリスクは限りなくゼロ ・安心のサポート:導入から運用・改善まで、企業にしっかり伴走 ⸻ SaaSやAIに関心があり、「人の可能性を拡張するテクノロジー」に携わりたい方にはぴったりの環境です。 あなたの次の一歩に、Helpfeelを選んでみませんか? ■具体的な業務内容 ・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築 ・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得 ・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理 ※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 ■現在の営業組織の体制 インサイドセールス部には、36名が在籍しております(※2025年7月時点)。 現在は、下記の4つのチームに分かれて日々業務をしております。 ・SMB ・EBU(掘起こし/BDR) ・イベント、展示会 ・インバウンド 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel ■関連記事 ・インサイドセールス部 ジェネラルマネージャー 藤城のインタビュー記事  https://note.helpfeel.com/n/na9069b012056 ・インサイドセールス部 メンバーのインタビュー記事  https://note.helpfeel.com/n/n8cae5b4c7607

必須スキル

・法人に対する新規営業経験2年以上 ・無形商材営業経験 ・Slackなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 ・リモート耐性のある方

歓迎スキル

・SaaS業界での営業経験 ・多業種に対しての営業経験1年以上

求める人物像

戦略性や論理的思考力のある方 自責思考をもち、達成に向けた行動できる方 圧倒的な成長意欲がある方 裁量権を持って業務に取り組みたいという気持ちがある方 ◆研修/育成について 前職のご経験等を加味し、1週間~2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。 ▼選考フロー ・書類選考 ・一次面接 ・二次面接 ・最終面接(リファレンスチェックあり) ・オファー面談 ※変更になる可能性もございます。

応募概要

給与

400万~要相談(昇給年1回)

勤務地

フルリモートワーク 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

雇用形態

正社員(期間の定めなし)

勤務体系

・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

試用期間

3ヶ月(本採用と同条件)

福利厚生

・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担

更新日時:

2025/07/30 11:59


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