従業員数98名設立年数9年評価額未公開累計調達額未公開〒164-0012 東京都中野区本町2丁目46−1 中野坂上サンブライトツイン25階
ニフティライフスタイル株式会社の【18】カスタマーサクセスリーダー候補 （ニフティ温泉）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。
■具体的な業務
ニフティ温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有
■仕事の魅力
・サービス業のDX商品に関するCS業務に広く関わることができます
・新規立ち上げ商品を含むCSとして、ダイレクト/スピード感ある成果実感ができます
・戦略や戦術も含め、自らの考えを提案できます
・貢献しながら推進ができます
・企画/営業/開発が一体となったチーム推進で幅広い職種との協働経験が得られます
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・サウナやスーパー銭湯を含む温浴レジャーが好きな方歓迎！
・弊社メッセージに共感でき、事業成長を自分事と捉えて主体的に行動ができる方
・ユーザー起点で物事を考えることができる方
・課題を発見し、その解決方法を論理的に導き出せる方
・変化を楽しみ、ゴールに向かって果敢にチャレンジができる方
・社内外問わず、関係者を巻き込み業務を遂行するためのコミュニケーション力のある方
・社会的倫理観をもってコンテンツの質にこだわりを持てる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・データ分析業務全般の経験および改善施策の立案～実行経験
・クライアントとの調整・進行管理の経験
・Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・マーケティング戦略や戦術の立案経験
・競合分析や市場分析等のマーケティング経験
・DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収400万円～800万円
・昇給：年2回
・賞与：年2回
※前職での年収や、スキル・経験を考慮した上で決定いたします。
勤務地
東京都中野区本町２丁目 46－１ 中野坂上サンブライトツイン 25 階
雇用形態
正社員
勤務体系
・所定労働時間：8時間00分
・休憩：60分
・フレックスタイム制：有り（コアタイム：10:00～15:00）
試用期間
あり（3ヶ月）
福利厚生
・年間休日120日以上
・土曜、日曜、祝日、年末年始
・有給休暇：年間23日付与（入社のタイミングによって変わります）
・その他休暇：育児・介護休職制度、積立休暇、リフレッシュ休暇、忌引休暇
・補助：書籍/研修/資格補助、温泉サービス利用促進補助、社内懇親会費用補助等
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒164-0012 東京都中野区本町2丁目46−1 中野坂上サンブライトツイン25階
設立
2018-02
資本金
1,262,565,025円（2025年3月末現在）
コーポレートサイト
https://niftylifestyle.co.jp/
ニフティライフスタイル株式会社
求人の最終更新日時： 2026/01/16 17:38
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