株式会社メディアエイドのソリューション事業本部_メディア統括部_アカウントプランナーの求人

【私たちについて】
■ メディアエイド3つの独自性
・パラダイムシフトへの挑戦：「知らなかったを救う。」というミッションのもと、オールドメディアからニューメディア（ソーシャル・AIネイティブ）への歴史的なパラダイムシフトを牽引しています。
・非連続な事業ポートフォリオ：創業事業である「SNSソリューション」をコアに、「SNSコマース＆IP」「SNSプラットフォーム」へと多角化。シナジーを最大化させながら高速で事業領域を拡張しています。
・圧倒的なスケールへのコミット：時価総額1,000億円、従業員1,000名、そしてグローバル・地方を含む10以上の拠点設立というマイルストーンを掲げ、日本を代表し世界へ挑むメガベンチャーを目指しています。

■日本のメディア産業が抱える大きな課題
生活者の中心はテレビ、新聞、既存ウェブメディアから、個人最適化されたAIや双方向のコミュニケーションを可能にするSNSへとシフトしています。しかし、既存の産業構造はこの急激な行動変容にキャッチアップできておらず、あらゆる領域で情報のミスマッチ（分断）が顕在化しています。

「転職したい企業のリアルなカルチャーを面談前に知りたいが、形式的な情報しか見つからない」
「気になる物件があるが、ポータルサイトの情報が古く、内見の一歩を踏み出せない」
「SNSで魅力的な飲食店を見つけたが、予約には未だにアナログな手続きが必要」

メディアエイドは、これらの課題を「SNS×セクター」ごとに解決し、AIとテクノロジーの力で誰もが後悔のない意思決定やワクワクする決断を行える「ヒューマンセントリックな社会」を実現します。

■メディアエイドのアプローチ
メディアエイドは以下３つの事業を展開しています。
①SNSソリューション事業では、各企業が抱える固有の経営・マーケティング課題を、SNSの力で根本から解決するプロフェッショナル集団です。「マスは電博、WEBはサイバー、SNSはメディアエイド」という新たな新時代をつくり、業界を圧倒的に牽引します。

②SNSタレント事業では、独自のノウハウとデータドリブンな育成モデルにより、次世代のコマーサー・インフルエンサーを輩出。企業や自治体との共創を生み出し、ポートフォリオ全体の拡張性を担保するとともに、誰でもタレントやクリエイターになれる時代へとパラダイムシフトを加速させます

③SNSコマース事業では、蓄積されたトラフィック、購買データ、トレンド予測ノウハウを掛け合わせ、次世代のライブコマースを展開します。
単なるブランドの運営にとどまらず、M&A（買収・PMI）やアライアンスを仕掛け、「日本の良いものを世界に届けるMediaAid経済圏」をエンターテイメントとともに拡大させていきます。

【本ポジションについて】
■チームのミッション
「知らなかったを救う。」というミッションを軸に、クライアントがSNSを最大限活用できるよう支援し、ビジネスの成長を実現する

■募集背景
第二創業期を迎える我々は、SNSマーケティングの急速な成長を追い風に、さらなる飛躍を目指しています。クライアントとの強固な信頼関係を構築し、長期的なビジネス成果をサポートするため、情熱と論理性の両面を兼ね備え、クライアントと共に目標達成を目指せるアカウントプランナーメンバーを募集します。

■業務内容
アカウントプランナーは、クライアントがSNSを通じて持続的な成果を上げるための鍵となる存在です。そのためクライアントのビジネスゴールを深く理解し、最適なSNS運用や改善提案を行うことで、クライアントの成功体験を創出することです。基本的には以下の業務内容を担当いただきます。

・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた課題解決
・オンボーディングのサポート及び長期的なSNS活用戦略の策定
・定期的なデータ分析・レポーティングによる効果測定と提案
・アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案
・クライアントからのフィードバックに基づくサービスのアップデートと改善

■チーム
＜チームメンバー＞
マネージャー1名, メンバー4名

＜パートナー＞
SNSソリューション事業本部長, 営業企画, アカウントエグゼクティブ, メディア統括部の各運用チーム

■入社後のオンボーディングイメージ
＜入社1ヶ月目＞
業界知識やSNSソリューションのノウハウをインプットし、クライアントとのコミュニケーション方法を学びます。ヒアリングから提案までを実践し、成功の基盤を築きます。

＜入社2～3ヶ月目＞
クライアントに対して、実際のサクセスプランを構築・提案できる状態を目指します。成果向上のためのコンサルティングを主導し、クライアントの成功に貢献します。具体的には、商談や提案プロセスを自ら担当し、クライアントの満足度を最大化します。

＜入社4ヶ月目以降＞
クライアントの成果に対する責任を持ち、継続的な成功をサポートしながら、チームの戦略を牽引します。業務プロセスの効率化や、アカウントプランナーのさらなる向上に向けたアクションを体現していただきます。

■キャリアパス
大きく3つ選択肢があります。
①ビジネス部門におけるジェネラリストとしてのキャリア
アカウントプランナーから始まり、SNSソリューション事業本部長やメディア統括部のマネジメントを目指すことが可能です。戦略的な視点を持ちながら、幅広い領域での専門性を高め、事業成長を牽引するポジションへと成長できます。

②アカウントプランナーのスペシャリスト
クライアントの成功に特化し、彼らの成果を最大化するスペシャリストキャリアを追求できます。大規模クライアントの長期的な成長をサポートし、成果を生み出すエキスパートとしての地位を築くことができます。

③その他のキャリアパス
アカウントプランナーの枠を超え、営業やマーケティングなど、あなたのWILLに応じた多様なキャリアパスの可能性があります。

■使用ツール
・コミュニケーション：Slack, Chatwork, LINE, Teams (顧客に合わせたツール利用)
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT, Google Gemini
・ワークフロー/経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple ( MacBook, iPhone )

【企業文化】
■メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル, 経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

・メディアエイドのPMVVを体現できる方
・複雑な状況や変化の多い環境を楽しみ、前向きに課題に取り組める方
・クライアントの成功に対する責任感と熱意がある方
・チームプレイヤーであり、他者との協働を大切にする方
・GIVEの精神を持ち、クライアントやチームに貢献できる方

・1年以上のカスタマーサクセスもしくは営業, コンサルティングの経験
・クライアント目標を共有し、成果に向けて戦略的に取り組んだ経験

・3年以上のカスタマーサクセスまたは顧客管理の経験
・何らかの領域で顕著な成果を上げた経験