株式会社Linc'wellのプロジェクトマネージャー（医療サービス・業務DX）の求人

【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。

【募集背景】
患者にとって良い体験、医療従事者にとって運用しやすい仕組み、そして事業として持続可能な構造。そのすべてを成立させることは簡単ではありません。

当社では、オンライン診療やクリニックDXをはじめとする事業・プロダクトの拡大に伴い、複数の医療従事者、事業チーム、プロダクト、外部システムが関わる複雑なテーマが増えています。

こうしたテーマでは、単なる進捗管理ではなく、目的や論点を整理し、業務・システム要件や関係者間の依存関係を構造化した上で、導入・検証・改善まで一貫して推進する役割が重要になります。

そのため当社では、プロジェクトマネジメントを強みに、医療現場、患者体験、事業、プロダクト／システムを横断しながら、難易度の高いテーマの価値実現を推進できる方を募集しています。

【アサイン想定】
基本的には選考の中で候補者様のご意向や弊社ニーズを踏まえて決定しており、以下はあくまで一例です。

・クリニックDX
　└支援先の医療機関における業務フロー改善・新規運用導入
　└複数拠点・複数職種を巻き込んだ業務変革

【主な役割と責任】
本ポジションでは、決められた計画の進行管理に留まらず、医療現場、患者体験、事業、プロダクト／システムの観点を踏まえながら、複雑なテーマを実行可能な計画と仕組みに落とし込み、価値実現まで推進していただきます。

1.プロジェクト設計・推進
・プロジェクトの目的、対象範囲、成果指標、推進計画の整理
・マイルストーン、依存関係、課題、リスクの管理
・検証、導入、改善、横展開までを見据えたプロジェクト推進
2.業務設計・要件整理
・医師や看護師など医療従事者へのヒアリングを通じた業務課題の把握
・現行業務フローの整理および改善後の業務設計
・患者体験や現場運用を踏まえたプロダクト／システム要件の整理
3.合意形成・意思決定推進
・医療従事者、PdM、デザイナー、エンジニア、事業チーム等との協働
・複数の立場や制約を踏まえた論点整理および合意形成
・支援先の医療機関や外部パートナーとのコミュニケーション
4.導入・検証・仕組み化
・新たな業務フローや機能の導入に向けた運用設計
・PoCや導入後の効果検証および課題抽出
・検証結果に基づく改善推進
・導入プロセスや運用ルールの型化、横展開

【当社の魅力】
・医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の業務や患者体験の改善に関わることができます
・患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができます
・PdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業チームが協働しながら価値をつくる組織です
・リモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です

【当ポジションの魅力】
・医療現場、患者体験、事業、プロダクト／システムが交差する、複雑性の高いテーマを推進できます
・単なる進捗管理ではなく、目的や課題の整理、業務設計、要件整理、導入・検証まで一貫して関わることができます
・支援先の医療機関や開発チームなど多様な関係者と協働しながら、複数の制約がある状況でプロジェクトを成立させる経験を積むことができます
・個別のプロジェクトを完遂するだけでなく、検証した取り組みを再現可能な仕組みとして横展開するところまで関われます

・新規事業に対するチャレンジ精神を持ち、自らのキャリアを新しい領域で切り拓きたいという強い意欲
・自ら企画・提案し、事業をリードしていくリーダーシップ
・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方
・行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方
・コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方
・利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長ける方

【こんな人と一緒に働きたい】
・複雑な状況を構造化し、関係者が前に進むための論点や計画に落とし込める方
・単なる進行管理ではなく、目的や実現すべき価値からプロジェクトを考えられる方
・患者、医療従事者、事業、プロダクト／システムなど異なる視点を踏まえながら意思決定を推進できる方
・多様な関係者と信頼関係を構築し、粘り強く合意形成と実行を推進できる方
・個別対応で終わらせず、再現可能な仕組みとして整理・展開することに関心がある方

以下すべてに該当する方
・ITサービス、業務システム、業務改革等に関するプロジェクトの設計／推進経験
・複数の部門または社外関係者が関わるプロジェクトにおいて、論点整理、合意形成、課題／リスク管理を担った経験
・業務フロー整理、業務設計、システム要件整理、導入設計のいずれかに携わった経験
※自社サービス／クライアントワークは問いません
※ポジション名ではなく、実際に担ってきた役割・成果を重視しています

・医療／ヘルスケア領域における業務設計、システム導入、プロジェクト推進経験
・ITコンサルティングファーム、SIer、事業会社等での業務改革／BPR経験
・店舗／拠点展開型ビジネスにおけるオペレーション設計や導入展開経験
・SaaSや外部ツールを含む複数システム連携プロジェクトの経験
・新規サービスや新規業務の立ち上げ経験
・PdM、デザイナー、エンジニアとの協働経験
・データ分析やKPI設計を活用した業務改善経験