パートナーサクセス（Business）の求人

【募集背景】 当社は、コミュニティ型ライブ配信プラットフォーム “Palmu” の開発・運営を行っています。 2022年9月のα版リリース以降、コミュニティの価値を磨き込みながら、着実にユーザーの熱量と事業成長を積み上げてきました。 そしてこのたび、11.1億円の資金調達を実施し、累計調達額は21.5億円に達しました。 あわせて2025年12月の売上は大幅に伸長し、過去最高を更新。 コアユーザー数や平均売上も過去最高水準を見込んでおり、事業としても大きな成長フェーズを迎えています。 【業務内容】 事業拡大を担うビジネスチームは、ライバーチーム・マーケティングチーム・イベントチームなどの複数チームで構成されています。 本ポジションでは、ライバーチームの一員として、ライバー事務所と連携しながら『獲得・育成・活躍』のプロセス全体をリードしていただきます。 ライバー事務所と連携しながら、「良いライバーをどう獲得し、どう育て、どう活躍してもらうか」という“人を活かす事業”の根幹設計を担うポジションです。 数字の達成にとどまらず、「仕組み」をつくる経験ができます。 ＜業務一覧＞ ❑ライバー事務所向けのサクセス・事業開発 • ライバー獲得戦略の立案〜実行支援 • 育成体制・KPI設計など、運営面での改善支援 • ボトルネックの特定・施策立案・検証 ❑Palmuエコシステムの制度設計 • 報酬制度やインセンティブ設計 • 価値循環を生む仕組みの企画・導入 ❑ライバーチームのリード業務（経験に応じて） • 市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案 • チーム戦略・優先順位設計と実行推進 • 社内プロダクト・マーケティングチームなどとのクロスファンクショナルな連携 • 施策の振り返り〜改善（ナレッジ化・再現性の担保） • メンバーの成長支援/チーム体制づくり 【ポジションの魅力】 • 仕組み・戦略から関われる事業サイドのキャリアステップ • 事業の“決定打”を、経営陣と対話しながら自ら構想・実行できる • ユーザー／クライアントにとっての“本質的な価値”を考え、実行できる • 意思決定スピードの速い環境で、戦略〜実装までを一貫して推進できる • リアルなユーザー反応を通じて、施策の手応えを感じられる

・法人営業、カスタマーサクセス、事業開発などにおける顧客折衝経験 ・目標／KPI達成に向けてPDCAを自走した経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだ提案・調整力

・ユーザーやクライアントの課題に対する企画提案経験 ・SaaS・B2B/B2CプロダクトにおけるCS／BizDev経験 ・数字分析・課題設計を通じた改善提案のご経験 ・組織改善や育成フロー設計などへの関心 ・ライブ配信／エンタメ業界への興味（経験は不問）

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