株式会社LegalOn Technologiesの

BIZ【正社員】カスタマーマーケティングの求人

募集概要

株式会社LegalOn Technologiesは、AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジーソリューションを開発・提供するスタートアップ企業です。 2024年4月には「Shibuya Sakura Stage」SHIBUYAタワーへ増床移転を行い、組織規模の拡大を続けています。 事業拡大の観点においては、法務業務全体を包括的に支援する世界水準の法務AI「LegalOn 」を新たにリリース。 加えて、より広いユーザーニーズをカバーし、多様な法務業務の支援を行うべく、日本を代表する法律事務所である「森・濱田松本法律事務所」との業務提携も開始しました。 現在はグループ全体においてグローバルでの導入社数が7,500社を突破（2025年9月末時点）しており、国内外問わず法務課題を解決するべく、弁護士の法務知見と自然言語処理技術や機械学習などのテクノロジーを組み合わせ、事業を推進していきます。 ▼会社について詳しくはこちらをご覧ください！ https://recruit.legalontech.jp/ LegalOnのプロダクトは高度かつ新規性の高いものであるため、導入後にお客様が十分に活用し、成果を実感できるようにする「アダプション」と、利用を通じて生まれた満足や信頼を社内外へ広めていただく「アドボカシー」が重要です。カスタマーマーケティングは、カスタマーサクセスの配下として、この二つのミッションを推進する役割を担います。 具体的には、活用度を高めるための教育コンテンツやプログラムの設計・提供、成功事例の発掘と発信、ユーザー同士の学び合いや交流を促すコミュニティ運営、継続利用を促進するセミナーの企画などを行います。 お客様と近い距離で伴走しながら、マーケティングの観点で横断的に企画を動かすため、顧客理解と施策推進力の両方が求められるやりがいのあるポジションです。 【仕事内容】 ■どういう使命や課題に取り組むのか - 顧客の成功のための各種支援の設計及び実施 - お客様が導入の成果を実感できるようにすること（アダプション） - 成果を感じたお客様が自ら社内外にその価値を伝え、ファンになっていただけるようにすること（アドボカシー） ■どういう業務に取り組むのか - 継続利用を促進するセミナーの企画・実施 - ユーザーコミュニティや交流イベントの企画・運営 - 活用度を高めるための教育コンテンツ・プログラムの企画・運営 - 製品活用・コミュニティのアクティブデータをもとにした施策立案と改善サイクルの実行

応募概要

給与

480万円～830万円

勤務地

東京都渋谷区桜丘町1-1, Shibuya Sakura Stage SHIBUYAタワー 19F ※フルリモート不可

雇用形態

正社員

勤務体系

・勤務時間：コアタイムなしのフルフレックス制 ・所定労働時間を超える労働：有り ・休憩時間：1時間 ・完全週休2日制（土・日）・祝 ・年間休日120日以上

試用期間

あり（3か月）

福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・英語学習支援 ・技術書購入 ・インフルエンザ予防接種補助 ・屋内禁煙 （建物内に喫煙室あり） ・持株会制度 ・弁護士会費補助（一律月10万円の支給） ・副業可（許可制） ・えるぼし認定（女性の活躍推進に関する優良な企業に認定）