カラクリ株式会社の
新規・既存セールスの求人

募集概要

KARAKURIは「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、東大岡田研出身の研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。 2018年からコンタクトセンター向けAI SaaSの「KARAKURI Digital CS Series」の提供を開始し、東京海上日動様、星野リゾート様、SmartHR様など幅広い業態の企業様に、ご導入いただいてまいりました。研究開発領域では、Googleのアクセラレーションプログラムの日本第一期生に採択され、AWSのLLM（大規模言語モデル、いわゆる生成AI）開発プログラムで日本語性能ではトップ（2024年初旬当時）を達成。2024年10月には経済産業省の生成AI開発（いわゆるLLM）助成金プロジェクトに採択され、現在「マルチモーダル型（異なる種類のデータを統合的に扱える）AIエージェントモデル」の開発を行っています。 ▼想定Misson 大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を実現する「AI SaaS「KARAKURI Digital CS Series」を軸とした業務改革提案を行うエンタープライズセールスチームに所属し、新規or既存顧客（適正によりアサイン判断を行います）向けに事業成果に繋がる業務改革提案を行っていただきます。 ▼想定業務・エンタープライズ顧客の新規開拓orアカウント管理と深耕・利用データ分析と顧客の事業理解による課題の発見と改善提案の実施・KARAKURI製品群の横展開によるクロスセル戦略の立案・実行・既存サービスの利用拡大によるアップセル推進・導入効果測定とROI分析を通じたカスタマーサクセス推進・顧客の利用状況レポート作成と定期的なビジネスレビューの実施・新製品・機能のベータテスト協力依頼と導入支援・営業戦略・改善提案のノウハウをグループ内に共有

必須スキル

▼必須要件・ソフトウェア・クラウドサービスの新規・既存セールス経験３年以上・顧客の業務プロセス改善提案の実績・データ分析業務、分析ツールを活用した課題発見経験・CRMなどの顧客管理システムの一定程度の理解

歓迎スキル

▼歓迎要件・エンタープライズセールス（アカウントエグゼクティブ）としての経験・ソフトウェア・クラウドサービスの新規・既存セールス経験5年以上・年間1千万円以上のMRRクロスセル・アップセル実績・AI/機械学習関連製品のセールス経験・IT（または関連する領域の）コンサルティング経験・マネジメント経験

求める人物像

・データに基づいた論理的な提案ができ、顧客の成功指標を定量的に追求できる方・既存顧客との長期的な信頼関係を重視し、win-winの関係構築ができる方・複雑な課題を分析し、具体的で実行可能な改善案を提示できる方・ラーニングアニマル志向（未経験の物事を自ら学習し知見を拡げることを好む）の方・チーム全体の成果向上に貢献するナレッジ共有マインドを持つ方

応募概要

給与: 400~800万円
勤務地: 本社（東京都中央区築地）有楽町線新富町駅より徒歩1分日比谷線築地駅より徒歩2分
雇用形態: 正社員
勤務体系: 【勤務時間】 1日8時間コアタイム11:00-17:00のフレックスタイム制【休日】週休二日制/土日・祝祭日・夏季年末年始・有休休暇）試用期間終了後10日付与）
試用期間: あり（6ヶ月）
福利厚生: ・各種社会保険完備・リモートワーク手当て（毎月1万円支給）・交通費全額支給・無料の飲料自動販売機有り（オフィス勤務時）・予防接種費用負担・会社負担のウェルカムランチ含むメンター制度有り・技術書等の書籍購入費支給・月1懇親会費の支給・SO（ストックオプション）制度有り・PCは出来るだけ希望のスペックのものを支給