株式会社ジザイエの
CSオペレーションズの求人

LinuxスキルとIT知識を活かす！IPO目指す企業のCSオペレーション！

募集概要

当社サービス、遠隔就労プラットフォーム「JIZAIPAD」をよりお客様に安全に、スムーズに使っていただくため、運用とサポート業務を担当していただきます。顧客が「JIZAIPAD」を使って、現場業務の遠隔化を問題なく行えるように、サービスの品質管理や問い合わせの対応を行います。具体的には、当社開発のSaaSサービス「JIZAIPAD」及び関連するIoT機器の運用・メンテナンスが中心となります。当社は、数年後にはIPOを目指しております。事業の急成長に伴い、より安定的にサービスを提供できる基盤の強化を目指しております。 # 仕事内容・自社サービス「JIZAIPAD」の運用業務・自社開発／自社運営のSaaSサービスの継続的な運用管理。・IoT機器の定期的なメンテナンスとトラブルシューティング。 # 具体的な職務内容・SaaSプラットフォームの品質管理及び顧客からの問い合わせ対応。・LinuxベースのIoT製品（自社開発）のリモート及びオンサイトでのメンテナンス。・必要に応じて顧客先への訪問とシステムの敷設作業実施。

必須スキル

# 必須スキル・経験・Linux系オペレーティングシステムに関する深い知識（Linuc Level1相当）。・IT系のサービス事業会社での業務経験3年以上。・オフィスへの定期的な出勤が可能な方。（オフィスは大手町駅直結ビル内）

歓迎スキル

# 歓迎スキル・経験・出張による作業実施が可能な方。・顧客とのコミュニケーションスキル、特に問い合わせ対応やコンサルティング経験。

求める人物像

# 求める人物像・弊社のミッション、バリューに共感している方・変化の大きな環境において前向きにチャレンジできる方・当事者意識を持ち、柔軟かつスピーディーに行動できる方・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して行動できる方

応募概要

給与: 理論年収 400〜800万円 ※ 45時間を超える時間外労働は追加で支給 ※ 試用期間：3ヶ月（試用期間中は正式雇用時と同じ条件です）
勤務地: 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル5F Inspired.Lab 569
雇用形態: 正社員
勤務体系: # 勤務時間フレキシブルタイム制 - 勤務可能時間帯：5:00〜22:00 - コアタイム：　- 月曜日：10:00〜15:00 　- 火〜金：11:00〜16:00 - コアタイム以外の時間は自由に勤務時間を設定できます。生活スタイルに合わせて柔軟に働ける制度です。 # 休日・休暇 - 完全週休2日制（土・日・祝祭日） - 年末年始休暇（年間休日カレンダーによる） - 有給休暇（入社6ヶ月経過後10日付与）
試用期間: あり（3ヶ月・試用期間中は正式雇用時と同じ条件です）
福利厚生: ・ライフサポート休暇 3日付与（入社6ヶ月以内に使用できる有給休暇）・各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）・健康診断全額会社負担・インフルエンザ予防接種・通勤手当：月5万円までを上限として支給・業務用PC貸与・カンファレンス参加・セミナー参加費用の補助・書籍購入（全額会社負担）・シャッフルランチ（他部署間の親睦・交流を目的とした月1回のランチ会）・コーヒータイム（週1回月曜日の朝会にてコーヒーが振る舞われる）・オフィスへのウォーターサーバー設置