株式会社ジザイエのCSオペレーションズの求人
LinuxスキルとIT知識を活かす！IPO目指す企業のCSオペレーション！
募集概要
当社サービス、遠隔就労プラットフォーム「JIZAIPAD」をよりお客様に安全に、スムーズに使っていただくため、運用とサポート業務を担当していただきます。 顧客が「JIZAIPAD」を使って、現場業務の遠隔化を問題なく行えるように、サービスの品質管理や問い合わせの対応を行います。 具体的には、当社開発のSaaSサービス「JIZAIPAD」及び関連するIoT機器の運用・メンテナンスが中心となります。 当社は、数年後にはIPOを目指しております。 事業の急成長に伴い、より安定的にサービスを提供できる基盤の強化を目指しております。 # 仕事内容 ・自社サービス「JIZAIPAD」の運用業務 ・自社開発／自社運営のSaaSサービスの継続的な運用管理。 ・IoT機器の定期的なメンテナンスとトラブルシューティング。 # 具体的な職務内容 ・SaaSプラットフォームの品質管理及び顧客からの問い合わせ対応。 ・LinuxベースのIoT製品（自社開発）のリモート及びオンサイトでのメンテナンス。 ・必要に応じて顧客先への訪問とシステムの敷設作業実施。
必須スキル
# 必須スキル・経験 ・Linux系オペレーティングシステムに関する深い知識（Linuc Level1相当）。 ・IT系のサービス事業会社での業務経験3年以上。 ・オフィスへの定期的な出勤が可能な方。（オフィスは大手町駅直結ビル内）
歓迎スキル
# 歓迎スキル・経験 ・出張による作業実施が可能な方。 ・顧客とのコミュニケーションスキル、特に問い合わせ対応やコンサルティング経験。
求める人物像
# 求める人物像 ・弊社のミッション、バリューに共感している方 ・変化の大きな環境において前向きにチャレンジできる方 ・当事者意識を持ち、柔軟かつスピーディーに行動できる方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して行動できる方
応募概要
- 給与
理論年収 400〜800万円 ※ 45時間を超える時間外労働は追加で支給 ※ 試用期間：3ヶ月（試用期間中は正式雇用時と同じ条件です）
- 勤務地
東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル5F Inspired.Lab 569
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
# 勤務時間 フレキシブルタイム制 - 勤務可能時間帯：5:00〜22:00 - コアタイム： - 月曜日：10:00〜15:00 - 火〜金：11:00〜16:00 - コアタイム以外の時間は自由に勤務時間を設定できます。生活スタイルに合わせて柔軟に働ける制度です。 # 休日・休暇 - 完全週休2日制（土・日・祝祭日） - 年末年始休暇（年間休日カレンダーによる） - 有給休暇（入社6ヶ月経過後10日付与）
- 試用期間
あり（3ヶ月・試用期間中は正式雇用時と同じ条件です）
- 福利厚生
・ライフサポート休暇 3日付与（入社6ヶ月以内に使用できる有給休暇） ・各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ・健康診断全額会社負担 ・インフルエンザ予防接種 ・通勤手当：月5万円までを上限として支給 ・業務用PC貸与 ・カンファレンス参加・セミナー参加費用の補助 ・書籍購入（全額会社負担） ・シャッフルランチ（他部署間の親睦・交流を目的とした月1回のランチ会） ・コーヒータイム（週1回月曜日の朝会にてコーヒーが振る舞われる） ・オフィスへのウォーターサーバー設置
更新日時:
2025/02/10 09:10
