従業員数265名設立年数20年評価額未公開累計調達額未公開〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目１３番２号 第一生命日比谷ファースト 21階
株式会社いつもの11.【社内ヘルプデスク】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出の求人
11.【社内ヘルプデスク】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出
求人概要
JOB DESCRIPTION
◆当社について
私たちは、Borderless Commerce（チャネル・業界・常識、国境のあらゆる「境界」を越えて新しい商流を創る。）という考え方を軸に、ECの力で企業の成長を最大化しています。
ものづくりから戦略策定・販売・マーケティング・物流までを一気通貫で支援し、
データと実行力で成果を生み出していくことが、私たちの強みです。
「Eコマースで日本の未来をリードする」――それが私たちのミッションです。
14,000件を超える支援実績をもとに、大企業から地方の中小企業まで、EC事業の成功と成長を支えてきました。
Amazon・楽天市場をはじめ、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、
市場変化を機敏に捉える“マーケティングの現場力”で成果を創出。日本発のECリーディングカンパニーとして、グローバル市場の最前線を切り拓いています。
そして、私たちはInclusive Growth（共に成長する未来）を目指しています。
挑戦する企業と共に価値を創り、共に成長する。
それが、私たち「いつも」が掲げる新しいEC支援のかたちです。
この挑戦を支えるのは「人」です。
社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重し、
その姿勢が「プラチナ企業100選」や「人的資本経営品質2024 シルバー」などの評価につながりました。
これからも、Borderless Commerce × Inclusive Growthの実現に向け、
日本から世界へ、価値創造を連鎖させていきます。
◆業務内容
〈ヘルプデスク〉
・キッティング
・アカウント管理
・社内問い合わせの１次対応
・請求処理 など
・情報セキュリティ
・インフラ構築 等
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・同社のIT部門の位置付けは、コストセンター的な扱いではなく戦略的な部門となるがゆえに、現場を先回りで問題解決しようとする意欲のある方
・自発的に業務を改善し、効率化を推進できる方
・技術的な知識を活かしつつ、ビジネス視点での提案ができる方
【関連サイト】
■いつも公式サイト
https://itsumo365.co.jp/
■事業案内
・会社概要資料：https://speakerdeck.com/itsumo365
・Youtube：「ECの魅力」https://www.youtube.com/watch?v=79fyrNWhpV8
■最新記事
世界のEC市場約20兆ドルを動かす、日本発“売れる構造”の仕掛け人──グローバルプラットフォーマー・TikTok・P&Gが指名する企業の正体
https://www.fastgrow.jp/articles/itsumo-deepresearch
■【PIVOT出演】TikTok Shop 日本での成功法則を徹底解説
【TikTok Shop 日本での成功法則を徹底解説】2時間で1,000個売れた秘密/TikTokは月間利用者数3,300万人を抱える巨大ショッピングモール/日本でライブコマースが人気の理由 - Yo
https://www.youtube.com/watch?v=8WvolHDwRWU
■【新ブランド誕生】D2Cスポーツアパレル「DIG」始動。
スペシャリストアンバサダーに、沢尻エリカさん・窪塚洋介さんが就任！
https://itsumo365.co.jp/news/24880
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・日常業務においてPC操作されている方
・ご自身で設定変更するなど積極的に調べて解決策を提案および実行できる方
・社内外に対して主体的に働きかけて業務を進められる方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・クライアントワークや広報などの社内外折衝経験
・ヘルプデスク経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
■想定年収
360万円~450万円
月給制
月給 256,000円～328,000円
基本給：202,200円～259,100円
固定残業代：53,800円～68,900円を含む（35時間/月）
※固定残業代超過分は別途支給いたします。
勤務地
雇用形態
勤務体系
9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間）
※平均残業時間は月25時間程度です。
【休日】
■完全週休2日制（土日）
【休暇】
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休育休（産休育休は女性16名・育休は当社独自の育休制度含め男性も6名の取得実績あり）
■出産立会い休暇
★年間休日休暇120日以上★
試用期間
あり（6か月）
福利厚生
■賞与年2回（6月・12月）
■給与改定年2回
■通勤手当（上限4万円／月）
■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
■定期健康診断あり
■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇）
■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。)
■出産立ち合い休暇
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■資格取得支援制度
└WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数
└受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給
■飲み会補助制度
■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます）
■私服勤務可
■リモートワーク制度(入社1年間は週4出社、以降は週3出社)
■従業員持株会制度あり
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目１３番２号 第一生命日比谷ファースト 21階
設立
2007-02
資本金
7億4887万円
株式会社いつも
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求人の最終更新日時： 2026/03/04 11:08
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