株式会社トレーディングトレードのEC業務改善リード（Claude Code活用）[C]の求人

【募集背景】
HID屋は、車用品を中心としたEC事業を展開しています。主力販路は Amazon出品サービス、楽天市場、Yahoo!ショッピング、TikTok Shop Seller Centerです。
今後は、既存業務の効率化だけでなく、商品ページ改善、販促運用の高度化、データ活用、社内オペレーション最適化を通じて、売上・利益のさらなる成長を目指しています。

そのため、EC実務を理解しながら、Claude Code を中心にAIを活用し、現場改善・業績UPを推進できる方を募集します。

【ミッション】
EC運営の現場に深く入り込み、AIを使って
　• 業務時間を減らす
　• ミスを減らす
　• 売上と利益の伸びにつなげる
ことを担っていただきます。
単なるAI活用ではなく、現場で使われ続ける仕組みを作ることが役割です。

【具体的な業務内容】
・EC運営業務の棚卸しと、改善余地の洗い出し
・Claude Codeを活用した業務効率化の設計・実装・運用
・商品登録、商品ページ改善、在庫管理、受注処理、問い合わせ対応、レポート作成などの業務改善
・モール運営データや販売データの整理、見える化、分析補助
・各部署で使えるAI活用ルール、テンプレート、運用フローの整備
・社内メンバーへの導入支援、使い方の定着支援
・改善施策の効果測定と、継続的な改善提案
・売上向上や利益改善につながるAI活用テーマの企画・推進

【このポジションで期待する成果の例】
・定例レポート作成時間の大幅削減
・商品ページ改善のスピード向上
・問い合わせ対応の品質と速度の向上
・データ整理や集計の自動化
・各モール運営の判断スピード向上
・売上や利益につながる改善施策の継続実行

・相手の立場に立って考え、本当に困っていることを丁寧に聞き出せる方
・「こうしたらいいのに」と思う改善案より、「現場が本当に必要とする改善」を大切にできる方
・AIの技術より、「これで仕事が楽になる」という相手の実感を重視できる方
・一方的に改善を押し付けるのではなく、チームで一緒に作り上げる協調性がある方
・改善を導入する際に、メンバーの戸惑いや心配に向き合える親切心がある方
・改善が定着するまで粘り強くサポートできる方
・小さな成功事例を認識して、それをチーム全体に広げていける話し方がうまい方
・実務で結果を出すことにこだわり、同時に人間関係も大切にできる方

・現場のメンバーから丁寧にヒアリングし、本当の課題や困りごとを引き出せる方
・複数の関係者（EC担当、営業、経営層など）と信頼関係を構築しながら改善を進められる方
・改善案をわかりやすく説明し、メンバーを巻き込んで合意形成できる方
・AIツールを使った改善を実行した経験があり、導入時の説明・支援ができる方
・改善の効果（時間削減、売上向上など）を現場に対して納得度高く説明できる方

・Claude Codeの活用経験
・EC事業会社での業務改善、運用改善の経験
・複数のモール（Amazon、楽天、Yahoo!など）の運営理解
・簡単なコード修正や自動化の経験
・ドキュメント整備、運用ルール設計が得意な方
・複数部署をまたいだプロジェクトを推進した経験（ステークホルダー調整含む）
・営業、コンサルティング、企画提案などで、相手のニーズをヒアリングして提案した経験
・組織内でワークショップ、研修、勉強会を実施した経験
・改善提案資料やドキュメントを、わかりやすく、説得力を持って作成できる方