株式会社CapexのCOOの求人
スケーラブルな事業運営を実現する｜プロセス改善を牽引するCOO募集
募集概要
事業全体のオペレーションを効率化・スケーラブルに設計し、生成AIやシステム開発を活用して、よりシンプルで強固なサービス提供体制を構築していただきます。 ・業務プロセス全体の設計・最適化 └会話AIに関わるシナリオ企画、テスト、データ管理、運用フローの整備 └煩雑で属人的な業務を構造化・標準化し、業務効率化を推進 ・自動化・システム化の推進 └システム開発チームと連携し、業務プロセスのシステム化を設計・実行 └生成AIなどの技術を活用し、手動業務の自動化を実現 ・サービス提供体制の強化 └サービスの提供オペレーション全体を把握・統括し、スムーズな提供体制を構築 └品質・納期の安定化と顧客満足度の向上に貢献 ・全社横断的な意思決定と推進 └COOとして、現場の意思決定を自ら行い、スピーディに実行できる体制を構築 └各チームや部門を横断しながら全体最適を実現
必須スキル
・営業・サービス提供・プロダクト開発に横断的に関与した経験 →事業会社において、営業プロセス、サービス提供プロセス、プロダクト開発の各フェーズに広く関わり、業務フローの設計・改善をリードした実務経験 ・業務の構造化・スケーラブルな仕組み化の実績 →現場の課題を構造的に捉え、属人化した業務をシンプルで再現性のある形に再設計し、スケーラブルな業務運用体制を構築した経験 ・テクノロジーを活用した業務改善の推進力 →SaaSツールの導入、自社システム開発、生成AIなどの技術を活用した業務改善プロジェクトの企画・実装を主導した経験 ・部門横断プロジェクトのリード経験 →営業・プロダクト・カスタマーサクセス・開発など、複数部署と連携・巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・戦略と実行を一気通貫で担える思考・実行力 →経営視点で全体課題を捉えつつ、現場に入り込みながら、泥臭く自ら手を動かして施策を形にできる方
歓迎スキル
・会話AI／自然言語処理／生成AIに関する業務経験 ・英語ビジネスレベル
求める人物像
・新しい知識や情報の習得に意欲的な方 ・目標達成意識のある方 ・困難な状況でも逃げずにやり遂げた経験がある方 ・顧客を深く理解し、まだ満たされていないニーズや問題を発見して解決できる方 ・競争力を発揮するために、プロフェッショナルとして専門性を磨き続けられる方 ・スピードを武器に、正解を求めるのではなく最善策を実行し続けられる方 ・顧客のビジネス成長に誰よりも強くこだわり抜ける方
応募概要
- 給与
年俸制 1,000万円〜1,500万円（経験・スキルに応じて決定）
- 勤務地
東京都港区赤坂9-6-44 乃木坂フォレスト5階（乃木坂駅徒歩1分）
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
勤務時間 10:00〜19:00（実働8時間） 休日休暇 完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給、慶弔
- 試用期間
- 福利厚生
近距離住宅手当（最大5万円）、書籍購入制度、MacBook Pro／外部ディスプレイ貸与、交通費支給、社会保険完備
更新日時:
2025/07/22 20:20
