株式会社CRISPのマーケティングプランニングマネージャー｜「何を・誰に・なぜ伝えるか」を設計するの求人

■ 日本の外食をひっくり返せ

CRISPは「熱狂的なファンをつくる。」ことをミッションに掲げる日本発の企業です。私たちはテクノロジーを最大限に活用し、外食産業の進化に本気で取り組んでいます。

店舗運営だけではなく、商品開発、マーケティング、データ分析、コーポレートなど、多様な専門性を持つメンバーが連携しながら、新しい外食体験をつくっています。

■ 「何を・誰に・なぜ伝えるか」を設計し、施策を前に進める。

CRISPには、おいしくてヘルシーな商品と、それをつくる生産者・商品開発チームのこだわりがあります。制作や発信の体制も整ってきました。

いま足りないのは、それらを「誰に、何を、どう伝えるか」から設計し、SNS・PR・CRM・店頭といった複数のチャネルを一つの計画に束ねて、部署を横断して前に進める人です。

今回募集するマーケティングプランニングマネージャーは、商品・ブランド起点のコミュニケーション戦略を設計し、新商品の発売やシーズナルキャンペーンを企画から実行・振り返りまでリードするポジションです。マーケティング部長の下、マーケティングプランニンググループ（メンバー2名）を率い、自グループの戦略・成果・メンバーに責任を持っていただきます。

特定領域のスペシャリストではなく、マーケティングを横断的に担うジェネラリストとしての役割です。

■ このポジションのミッション

商品・ブランドの魅力を、最も届く形でお客様に伝え、熱狂的なファンをつくること。

新商品・シーズナル商品のコミュニケーション戦略を設計し、複数チャネルを統合した発売計画を立て、営業・商品・クリエイティブ・デジタルグロースの各チームを巻き込んで実行し、成果を振り返る。そのサイクルの責任者として、マーケティング部のKPI（売上、翌月継続率、平均購入額など）の達成に貢献していただきます。

■ 業務内容

マーケティング施策の企画・推進
・ブランドや商品のセールスポイントを整理し、新規顧客獲得と既存ユーザーのフリークエンシー向上を狙った施策の企画・実行
・新商品・シーズナル商品の発売計画の策定と全体進行（コミュニケーション戦略の設計、商品名・説明文・訴求内容の確定、各グループへのブリーフとスケジュール管理、発売後の振り返り）
・社内デザイナー・エンジニアと連携したクリエイティブ制作のディレクション
・協力会社（マーケティング会社等）とのコミュニケーションと業務推進

顧客分析・マーケティング戦略の立案
・市場分析・顧客分析を通じた中長期マーケティング戦略の立案
・デジタルグロースグループと連携し、顧客データをもとに施策のターゲットと訴求内容を設計・実行
・KPIの設定・計測・改善サイクルの構築

コンテンツマーケティング
・商品開発の裏側や生産者の想いなど、「おいしい・ヘルシー」の裏側にあるこだわりの発信
・SNS・メールニュース・店頭などのチャネルを活用した熱狂的ファンづくり

部署横断プロジェクトの推進とチームマネジメント
・営業部、商品部、オペレーションサポート部など他部署と連携したプロジェクトの推進
・自グループのメンバー（社員・派遣・業務委託）のマネジメントと育成

PRの企画・推進（状況に応じて）
・新店開業、新サービス・新メニュー等の発表に合わせたニュースリリースの執筆・配信
・TV、雑誌、ネットメディア等とのメディアコミュニケーション、取材対応

・「何を・誰に・なぜ伝えるか」を自分の言葉で設計できる方
・ロジカルでありながら、クリエイティブに思考を展開できる柔軟性がある方
・他部署や社外パートナーを巻き込み、プロジェクトを前に進めることを楽しめる方
・会社の進化／変化を自身の成長の機会と捉え楽しめる方
・食べるのが好きな方

私たちが目指しているのは、発信の量を増やすことではありません。
商品とつくり手のこだわりを、届くべき人に、届く形で伝え、「またCRISPに来たい」と思っていただける体験をつくり続けることです。
そんな挑戦を、一緒に楽しめる方をお待ちしています。

・事業会社または広告代理店でのマーケティング実務経験（5年以上）
・商品・サービスのローンチやシーズナルキャンペーンを、コミュニケーション戦略の設計から複数チャネル横断で企画・推進し、効果検証まで担った経験
・部署横断、または社内外メンバーで構成されたプロジェクトを推進・リードした経験

・チームマネジメント・メンバー育成の経験
・広告クリエイティブ制作における企画・ディレクション業務経験
・SNSアカウント運用とコミュニティ育成の業務経験
・顧客データを活用した施策設計の経験
・飲食・小売・D2Cなど、消費者向け事業でのマーケティング経験
・PR・メディアリレーションの経験