従業員数155名設立年数12年評価額5億円累計調達額0.6億円〒106-0032 東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル 2F
CAPS株式会社のカスタマーサポート_平日の求人
【平日のみ／リモート可◎】全国展開の小児科・内科クリニックを支えるカスタマーサポート【Wワーク／学生歓迎】
求人概要
JOB DESCRIPTION
キャップスクリニックは関東・大阪に48拠点を展開する小児科クリニックです。
患者さまや地域の方々の『幸せの総量を最大化』することをミッションとしています。
■仕事内容
患者さまからのお問い合わせに対してメールやチャット、電話にて対応します。
またお問い合わせ内容によってはクリニックで勤務しているスタッフとの連携もお願いします。
■お問い合わせ例
・自社開発の患者さまページの操作案内
・健康診断の問い合わせ
・予防接種の予約確認
・受診相談
■使用ツール
・Chatwork
・Google Workspace（ドキュメント、スプレッドシート）
・その他社内システム
■働く環境について
・シフト：固定シフト、希望休の提出可
・服装：自由です。
・業務用PC：貸与いたします。
＼医療業界未経験者の方へおすすめポイント／
メンバーの8割は医療業界未経験スタートです。
丁寧な研修を通じ、少しずつ医療知識を身につけ、最前線で活躍している仲間がたくさんいます！
＼医療業界経験者の方へおすすめポイント／
専門知識があるからこそ、患者さまの不安を理解し、寄り添うことが可能です。
これまでのキャリアを捨てずに、在宅という新しい環境で専門性を発揮できます。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・電話対応に抵抗がない方
・丁寧な対応が出来る方
・ITツールやAI等に抵抗がない方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・SUM、SUMIFなどの関数を理解し使用できる方
・タッチタイピング、Googleツール（スプレッドシート・Gメール等）基本操作ができる方
・年末年始やGWの長期休暇に出勤できる方
※書類選考時にタイピングテストを依頼いたします。
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・業務に集中できる静かな通信環境（ネット回線）をご自身で用意できる方
・コールセンターやカスタマーサポートで勤務経験がある方
・医療事務または看護師経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
時給1,430円～
・正看護師免許保有者：時給1,600円
・医療事務経験者／関連学校在学・卒業者：時給優遇あり
勤務地
主にリモート勤務となりますが、六本木オフィスへの出社も可能です。
東京都港区六本木7丁目18-18 住友不動産六本木通ビル2階
雇用形態
アルバイト
勤務体系
・平日週3～5日
・17:00～22:00
※土日勤務やフルタイム勤務の相談も可能です
※事前に希望休の申請が可能です
※研修・OJT期間中は、習熟度や教育体制に応じて、ご希望のシフトパターン内で勤務時間・出勤日の調整をご相談させていただく場合があります
試用期間
なし
福利厚生
・業務用PC／スマートフォン貸与
・社会保険完備
・健康診断無料（年1回）
・インフルエンザ予防接種無料
・TJK加入（スポーツクラブや保養所の割引あり）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル 2F
設立
2014-12
資本金
9,170万円 （売上 2025年3月決算時：131億円）
コーポレートサイト
https://caps365.jp/
CAPS株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/03/27 17:27
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