atama plus株式会社の【Business】営業企画/カスタマーサクセス企画（高大接続事業）の求人

atama plusでは大学向けに「高大接続プログラム」を提供しています。
入試過程や入学前に、AI教材を用いて入学後の学びの前提となる科目・単元を学習。学部での学びの質を高めるために重要な基礎学力を身に付けます。

基礎単元を単に「履修」するだけでなく「修得」するまでやりきることで、
学生が入学後、自身の興味・関心のあるテーマや分野で、より深くより高い次元で学習できるようになることを目指しています！

▼高大接続プログラム▼
https://corp.atama.plus/service/for-universities/

立命館大学の2023年度入試においては、将来の目標・やりたいことが具体的で学習モチベーションの高い志願者が多く集まり、志願者の多くが学部で必要な基礎単元を入学前に修得できたことなど様々な成果につながりました。
以降、青山学院大学・日本大学・龍谷大学をはじめとした全国の大学へと導入が広がっています。

現在、本事業はグロースフェーズにあり、今後さらに多くの大学へ価値を届けていくために、営業・CSの現場と一体となって、事業成長に直結する打ち手を企画・実行できる企画機能の強化が重要なテーマとなっています。
そこで今回、営業企画／カスタマーサクセス（CS）企画として、事業成長を支える中核メンバーを募集します。

【業務内容】

　事業成長に向けて、事業責任者と密にディスカッションを重ねながら、顧客や現場の実態を踏まえた本質的な課題設定を行い、具体的な施策の企画から実行・改善までを一気通貫でリードしていただく役割を担っていただきます。
その先には、事業・営業戦略の策定など、企画機能の中核を担う存在としてご活躍いただくことを期待しています。
なお、ご経験やご志向に応じて、担っていただく業務内容やスコープは柔軟にご相談させていただきます。

以下は業務内容の例となります。
●営業・CSプロセスの設計・改善
　- リード獲得〜受注〜導入後フォローまでの業務整理・標準化
　- ボトルネックの可視化と改善施策の企画・実行
●営業・CS活動のKPI設計、予実管理、数値分析
●提案資料・業務ツール・オペレーションの整備・改善
●BtoBマーケティング施策の企画・実行
●事業成長に資する横断的な改善プロジェクトの推進

【ポジションの魅力・やりがい】

◎大学入試を変えて、10年後の社会を変える仕事です
18歳人口の減少や社会・企業からの要請の変化など、大学を取り巻く環境は大きく変わってきています。
その状況にどう応えるか、各大学は「想い」と「経営」のバランスを取りながら入試を設計しており、atama plusはそこに伴走している稀有な企業です。
学力や経験をどう評価するのか、その中で社会資本や地域における格差をどうケアするか、生徒がどのような学びを経て大学に通えばより社会が豊かになるのか、それらを共に考え、共に活動していける方にぜひ参画いただきたいと考えています！

◎ 施策の一部ではなく、事業全体に効く企画ができる
単なる運用改善ではなく、営業・CSの仕組みづくりを通じて、事業成長に直結するインパクトを生み出せます。自分の企画・改善が、売上・顧客価値・事業拡大にどうつながっているかを実感しやすい環境です。

◎グロースフェーズ事業の中核メンバーとしての裁量と成長機会
2022年に立ち上がった新規事業のため、仕組み・プロセスはまだ進化の途中です。
プログラムの改善、オペレーション設計、組織づくりなど、幅広いテーマに関わりながら、事業づくりの経験を積むことができます。

【選考について】
atama plusでは、選考を「相互理解の場」と位置づけています。書類選考通過後にご参加いただく面接では、対話を通じて、ぜひatama plusのカルチャー、事業、プロダクト等について理解を深めていただければと思います。

・atama plusのMission、Principle、Valuesに共感できる方
・教育事業に関心があり、atama plusのMissionにコミットできる方
・正解がない課題に対して、チームや個人で向き合って解決していける方、そのプロセスを楽しめる方
・社内外の幅広い関係者を巻き込みながら成果を出すことができる方

・現場や顧客の課題を整理し、改善施策に落とし込んだ経験
・定量・定性データをもとに仮説を立て、施策の企画・実行・改善を回した経験

上記に加えて、下記いずれかの経験2年以上
・法人営業、カスタマーサクセスのご経験
・営業企画/推進・マーケティングのご経験

・関係者と連携しながら、不確実性の高いプロジェクトを推進した経験
・顧客または社内ステークホルダーとの折衝・調整経験