PMオペレーション（承継/更新チーム）の求人

プロパティマネジメント（賃貸管理）部門の責任者候補として、まずは継承、更新チームの統括をお任せします。早い段階で他チームの業務も会得していただき、部門の責任者として仕組み化、業務効率化、そして組織マネジメントを通じて、部門のパフォーマンスを最大化することがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロパティマネジメント部門の戦略立案および実行 ・賃貸借契約の「更新業務」に関するオペレーションの最適化、高度化 ・オーナーチェンジに伴う「継承業務」のフロー構築および管理体制の整備 ・重要案件（オーナー様・入居者様対応、トラブルシューティング）の最終判断 ・売買部門（営業）とのシームレスな連携体制の構築 ・管理システム改善、刷新プロジェクトの推進 ・部門全体のKPI設定と予実管理 ◆この仕事の魅力 「入居者満足」と「資産価値維持」「収益最大化」の両立という不動産管理の本質に携われます 解約からリーシング、精算までを一気通貫で担当できるため、業務の全体像が見える 社内エンジニアや外注業者と協力して、業務の仕組みそのものを作っていける プロパティマネジメント領域でのプロフェッショナルとしてキャリア形成が可能です。

オーナーシップと推進力: 会社の「資産」である管理部門を自らが牽引するという強い当事者意識を持ち、課題解決を最後までやり遂げられる方。 戦略的思考: 目前の業務だけでなく、中長期的な視点で部門の「あるべき姿」を描き、戦略的に仕組みを構築できる方。 変革への柔軟性: 少数精鋭・急成長中の環境変化を楽しみ、自ら変化を創り出していける方。 高いコミュニケーション能力: 経営陣の意図を汲み取り、他部門（特に売買部門）と円滑に連携・調整を推進できる方。

・賃貸管理会社、PM会社での実務経験３年以上（承継/更新/入居者対応など） 下記のいずれかに当てはまる方 1. マルチタスクを正確かつスピーディにこなせる 解約・トラブル・募集など複数業務を同時進行する現場で、優先順位を自分で整理できる 細かいタスク（電話対応・日程調整・データ入力など）も抜け漏れなく対応できる 2. 対人コミュニケーションが円滑にできる 入居者や業者との電話・Slack・メール対応に抵抗がない 丁寧かつ簡潔な説明ができ、状況に応じて判断・提案ができる 3. 基本的なITリテラシーがある Excel、Google Workspace、Slackの基本操作に慣れている Salesforceなどのクラウド型業務ツールに抵抗がない（経験不問だが吸収力が必要） 4. 変化を楽しめる柔軟性と前向きさがある 「これもやってみよう」と試行錯誤できる人 業務フローが整っていない部分にも前向きに取り組める 5. 賃貸管理や承継/更新の実務理解がある オーナチェンジ・更新対応・入居者対応・家主/仲介/管理会社との連携など、業務全体の流れをイメージできる

・オーナーチェンジ（売買）に伴う管理業務の引き継ぎに関する豊富な経験 ・仲介会社や管理会社との折衝・電話経験 ・業務改善（マニュアル化、GAS自動化など）に関わった経験 ・宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士

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