ビジネス職種 の求人一覧 - 株式会社ゼロボード
【カスタマーサクセス本部】CSM
Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、温室効果ガス排出量の算定サポート、継続率最大化のための能動的アクションを顧客に対して一気通貫で担当していただきます。
【具体的には】
・エンタープライズ企業を中心としたZeroboard導入企業へのオンボーディング支援
- 温室効果ガスの排出量計算
- 顧客の脱炭素経営に向けた伴走
・契約更新やアップセル・クロスセルの提案
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
・契約顧客のオンボーディング体制の整備(資料、仕組み等)
・プロダクト改善に伴う開発チームとの連携
■ミッション
「気候変動を社会の可能性に変える」
■参考情報:
・会社説明資料
https://speakerdeck.com/marketingzeroboard/cai-yong-zi-liao
・メンバーインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/company_6329689/stories
・事業戦略について
https://www.fastgrow.jp/companies/1410
■ポジションの魅力・キャリアパス:
・脱炭素という世の中の大きなテーマを、日本全体を巻き込んで解決していくための土台作りに関わることができます。
・急成長環境でのサービスの立ち上げと仕組化を経験できます。
・カスタマーサクセス体制の構築を主導できます。
世界的なイシューとしてカーボンニュートラルが取り上げられるようになり、今まさに急拡大中の「クライムテック」市場。
ゼロボードは企業の「脱炭素経営」をサポートするために、企業のCO2排出量を容易に計算できるクラウドサービスや、100社以上のパートナー企業と連携したCO2削減の支援などをトータルパッケージで提供しています。
その中でもカスタマーサクセスの役割は、ドメイン知識やルールをお客様にお伝えするところから始まり、その領域の専門家としてお客様の脱炭素経営の成功まで伴走することです。
私たちは、誰も成し遂げたことのない「脱炭素」という大きな課題に向かって、長い道のみをかけて遠くの未来をお客様と一緒につくるカスタマーサクセスチームを目指しています。
【参考情報】
遠くの未来をお客様と一緒につくる──脱炭素経営を通してゼロボードが目指すカスタマーサクセス
https://saleszine.jp/article/detail/4862
【カスタマーサクセス本部】カスタマーサポート
顧客の脱炭素経営を実現するためのカスタマーサクセス本部にて、Zeroboardをご契約いただいた顧客に対するカスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・顧客からの質問に対する回答(主にメールでの回答となります)
・ヘルプページ、マニュアルなどのコンテンツ整備
・サポート業務の効率化・仕組み化
・VoCの集計および社内へのフィードバック
■ミッション
「気候変動を社会の可能性に変える」
■参考情報:
・会社説明資料
https://speakerdeck.com/marketingzeroboard/cai-yong-zi-liao
・メンバーインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/company_6329689/stories
・事業戦略について
https://www.fastgrow.jp/companies/1410
■ポジションの魅力・キャリアパス:
・脱炭素という世の中の大きなテーマを、日本全体を巻き込んで解決していくための土台作りに関わることができます。
・急成長環境でのサービスの立ち上げと仕組化を経験できます。
・カスタマーサポートの体制構築を主導できます。
世界的なイシューとしてカーボンニュートラルが取り上げられるようになり、今まさに急拡大中の「クライムテック」市場。
ゼロボードは企業の「脱炭素経営」をサポートするために、企業のCO2排出量を容易に計算できるクラウドサービスや、100社以上のパートナー企業と連携したCO2削減の支援などをトータルパッケージで提供しています。
その中でもカスタマーサクセスの役割は、ドメイン知識やルールをお客様にお伝えするところから始まり、その領域の専門家としてお客様の脱炭素経営の成功まで伴走することです。
私たちは、誰も成し遂げたことのない「脱炭素」という大きな課題に向かって、長い道のみをかけて遠くの未来をお客様と一緒につくるカスタマーサクセスチームを目指しています。
【参考情報】
遠くの未来をお客様と一緒につくる──脱炭素経営を通してゼロボードが目指すカスタマーサクセス
https://saleszine.jp/article/detail/4862
【カスタマーサクセス本部】サステナビリティコンサルタント
■募集背景
弊社は脱炭素をはじめとするサステナビリティ経営を推進するサービスを展開しており、事業拡大に伴いサステナビリティ/環境関連のコンサルタントを増員募集します。
創業以来、GHG(温室効果ガス)排出量を算定・可視化する「Zeroboard」を開発してきましたが、今後は「Zeroboard」を中核としたZeroboard Sustainability Pratformを創り出し、お客様のサステナビリティ経営に寄り添い、お客様の企業価値向上を包括的にサポートしています。
直近、顧客の経営戦略 x サステナビリティに関連するコンサルティングニーズが拡大してきており、一緒に顧客へ価値提供してくださる仲間を増員します。
■業務内容
サステナビリティ分野専門のコンサルタントとして、ハイエンドの顧客に専門的な経営コンサルティングサービスを提供。
またLCA、TCFD、CDP、SBTといった専門性の高い環境分野のコンサルティングを実施いただきます。
・環境分野での専門家としての顧客コンサルティング
- CDP回答、TCFD対応(ISSB対応)、サステナビリティ開示のコンサルティング
- GHG排出量算定、製品CFP算定、SBT設定のコンサルティング
- システム(SaaS)開発プロジェクトへの参加
- 事業開発プロジェクトへの参加
- 社内への知見共有
・プラットフォームへの機能反映
- 上記業務をプラットフォーム上で効率的に実施するための機能提案とプロダクトチームとの連携
など
■この仕事の魅力
・脱炭素という世の中の大きなテーマを、日本全体を巻き込んで解決していくための土台作りに関われます
・顧客の脱炭素経営の根幹に関わることができます
・サステナビリティ分野において豊富な知見が身につきます
・コンサルティングの経験を生かしシステム開発や新規事業開発にも関わることができます
【ビジネス】インサイドセールス
【ゼロボードについて】
私たちは、「気候変動を社会の可能性に変える」をミッションに掲げる、2021年創業のClimateTechのスタートアップ企業です。
企業のGHGデータの算定・可視化を入り口に、ESG領域の情報を幅広く収集・可視化するプロダクトや専門チームによるコンサルティングを提供しています。
今後も提供価値を最大化していくために組織拡大を進めており、インサイドセールチームを拡充することになりました。
市場も、組織もまだまだ成長途中です。わたしたちと未来を作る事業を、一緒に作りませんか?
■業務内容:
ESG/脱炭素領域における、インサイドセールスとしてアプローチ活動をお任せします。
【具体的には】
・データや戦略を基にした、ターゲットの選定と、アプローチプランの策定
・見込み客へのメールや電話等を用いたアプローチ
対象:主にプライム上場企業を想定
方法:ハウスリードへの対応50%、新規コール先開拓50%程度を想定
・見込み客の一次情報の分析、解釈を交えた展開、改善への提言
・ SalesforceやNotionをはじめとした情報メンテナンスや、オペレーションの改善、明文化の推進
■この仕事の魅力:
・脱炭素という世の中の大きなテーマを、日本全体を巻き込んで解決していくための土台作りに関わることができます。
・新サービスの立ち上げをゼロイチから経験できます。
・インサイドセールス部門の立ち上げメンバーとして大きな裁量と手触り感を持って事業成長に貢献できる機会があります。
【ビジネス】事業開発(コンサルティング)
【ゼロボードについて】
私たちは、「気候変動を社会の可能性に変える」をミッションに掲げる、2021年創業のClimateTechのスタートアップ企業です。
企業のGHGデータの算定・可視化を入り口に、ESG領域の情報を幅広く収集・可視化するプロダクトや専門チームによるコンサルティングを提供しています。
■業務内容
サステナブルな社会の実現に向けたプロジェクトにおいて、クライアントの課題解決や事業支援を担当いただきます。本ポジションは、製品のカーボンフットプリント(CFP)算定・管理の体制構築や、環境関連の法規制対応、事業開発など、幅広い業務に取り組んでいただきます。将来的にはプロジェクトをリードする役割も視野に入れ、柔軟に成長いただけるポジションです。
【具体的には】
主に以下のような業務に従事いただきますが、経験やスキルに応じて役割を調整いたします。
1. 新規事業開発・プロジェクトディレクション
・グリーンファイナンスを絡めた、企業価値と連動したESG開示のスキーム開発
・BoM/MESと連動したLCA算定の自動化する新規システムのコンセプト開発
・資源循環に関する新規事業開発(例:自動車業界や鉄鋼、化学産業向けのLCA管理に向けた事業支援)
・新規事業や経産省との連携プロジェクト等のディレクションと実行支援(Ouranos Ecosystemとの接続に基づく事業開発等)
2. コンサルティング案件対応・マネジメント補佐
・LCA/CFP算定・管理体制の構築支援
・ESG観点でのサプライチェーン・マネジメント支援
・TCFDやCSRD対応に向けたIRマネジメントの支援
・欧州電池規則やエコデザイン規則等、環境規制対応のサポート
・その他プロジェクトの進行管理・品質管理
3. プロジェクトマネージャー(PM)の補佐として、案件全体の把握およびサポート
・クライアント向け資料や成果物の作成、品質管理
・各種データのリサーチと分析、解決策の検討
・プロジェクトリーダーやPMへの報告資料やレポートの作成サポート
上記でよいかと存じます。どうぞよろしくお願いします。
オープンポジション
【ゼロボードについて】
私たちは、エネルギーを利用するすべての企業や自治体に向けて、脱炭素経営を実現するためのソリューションを展開しているスタートアップです。
温室効果ガス(GHG)排出量の削減が企業価値の向上につながる仕組みと、生活者を巻き込んだソリューションを展開することで、サステナブルな社会の実現を目指します。
●会社紹介資料
https://speakerdeck.com/marketingzeroboard/cai-yong-zi-liao
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