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Account Executive(新規法人営業)
「学習の科学×AI」で企業の成果を変える。グローバルSaaSの市場拡大を担う、戦略的セールス募集
◾️仕事内容
指定された市場における新規顧客の開拓戦略を立案し、初回商談から契約締結までを一貫して担当します。
単なるツール売りではなく、顧客のビジネス課題を解決するコンサルティング営業です。
◾️具体的な業務内容
・新規開拓戦略の立案と実行
ターゲット市場や顧客層を分析し、戦略的なアプローチ計画を策定・実行します。
自身の販売実績および重要KPIに責任を持ち、目標達成を目指します。
・案件創出とプロセス管理
マーケティング・インサイドセールスから手渡された顧客に対しニーズの深掘り、
ソリューション提案、デモ/POC、入札対応、価格交渉、契約締結、回収まで、一連のセールスプロセスをリードします。
・データドリブンな営業活動
CRM(Salesforce等)を活用して商談を精緻に管理し、パイプラインの予測精度を高めます。
また、コンバージョン率やリードタイム等のデータを分析し、自身の営業活動を継続的に最適化します。
・顧客との信頼関係構築と社内連携
顧客のビジネスモデルや課題を深く理解し、決裁権者や関係部門(上位層・業務・システム・購買・財務等)を巻き込みながら合意形成を図ります。
社内のプリセールス、カスタマーサクセスチームと連携し、顧客に最高の体験を提供します。
・市場への影響力拡大
競合情報や顧客の声を収集し、製品・市場戦略の改善に貢献します。
また、業界イベントへの参加や情報発信を通じて、当社ブランド(UMU)の認知度向上に寄与します。
◾️ポジションの魅力
・最先端の「AI×学習」領域
グローバルで注目される「UMU」ブランドの日本市場拡大を担う、
社会的意義と成長性の高いポジションです。
・戦略的セールススキルの習得
単なる物売りではなく、データ分析に基づいた戦略立案からクロージングまでを一貫して担うことで、
高度なソリューション営業力が身につきます。
・モダンな営業環境
Salesforce等のツールを活用したデータドリブンな営業活動や、
マーケティング・インサイドセールス・CSとの連携など、効率的で先進的な組織体制で働けます。
Account Manager(リニューアル・アップセル担当)/スペシャリスト候補
「学習×テクノロジー」で企業の組織変革を支援する。事業成長を牽引する戦略的カスタマーサクセスのスペシャリスト候補
◾️仕事内容
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、
契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。
◾️具体的な業務内容
・顧客の成功支援と価値最大化(活用コンサルティング)
顧客のビジネスモデルや組織課題、人材育成戦略を深く理解し、
UMUを活用した最適な学習プロジェクト(新人研修、セールスイネーブルメント、スタッフ教育、管理職研修など)を提案・支援します。
顧客の業務フローに製品を定着させ、満足度向上と長期的なパートナーシップを構築します。
・既存顧客への深耕営業(更新&拡大)
顧客の利用状況や潜在的な課題を分析し、契約更新のリスク管理を行うとともに、アップセル/クロスセルの機会を創出します。
新たな部署への展開や機能追加の提案を行い、組織内での浸透率を高めます。見積作成から契約締結まで、一連のプロセスをリードします。
・データ分析と戦略的アカウントプランニング
利用データや顧客へのヒアリングに基づき、四半期/年間のアカウントプランを策定・実行します。
リスク顧客への早期介入や、拡大余地のある顧客への戦略的アプローチを行います。
・社内連携とプロダクトへの還元
顧客からのフィードバックや市場のニーズを体系化し、製品開発、マーケティング、新規営業チームへ共有します。
成功事例の創出や標準化を行い、全社のサービス品質向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス
単なるサポートにとどまらず、売上目標(NRR/アップセル)を持ち、
事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。
・エンタープライズ企業の組織変革を支援
エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、
組織変革を支援するコンサルティング経験が得られます。
・プロダクトと組織を育てる経験
顧客の声を製品開発へフィードバックし、ベストプラクティスを創出することで、
グローバルプロダクトの進化と自社組織の成長双方に貢献できます。
Account Manager(リニューアル・アップセル担当)/ディレクター候補
「学習×テクノロジー」で企業の組織変革を支援する。事業成長を牽引する戦略的カスタマーサクセスのディレクター候補
◾️仕事内容
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、
契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。
◾️具体的な業務内容
・顧客の成功支援と価値最大化(活用コンサルティング)
顧客のビジネスモデルや組織課題、人材育成戦略を深く理解し、
UMUを活用した最適な学習プロジェクト(新人研修、セールスイネーブルメント、スタッフ教育、管理職研修など)を提案・支援します。
顧客の業務フローに製品を定着させ、満足度向上と長期的なパートナーシップを構築します。
・既存顧客への深耕営業(更新&拡大)
顧客の利用状況や潜在的な課題を分析し、契約更新のリスク管理を行うとともに、アップセル/クロスセルの機会を創出します。
新たな部署への展開や機能追加の提案を行い、組織内での浸透率を高めます。見積作成から契約締結まで、一連のプロセスをリードします。
・データ分析と戦略的アカウントプランニング
利用データや顧客へのヒアリングに基づき、四半期/年間のアカウントプランを策定・実行します。
リスク顧客への早期介入や、拡大余地のある顧客への戦略的アプローチを行います。
・社内連携とプロダクトへの還元
顧客からのフィードバックや市場のニーズを体系化し、製品開発、マーケティング、新規営業チームへ共有します。
成功事例の創出や標準化を行い、全社のサービス品質向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス
単なるサポートにとどまらず、売上目標(NRR/アップセル)を持ち、
事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。
・エンタープライズ企業の組織変革を支援
エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、
組織変革を支援するコンサルティング経験が得られます。
・プロダクトと組織を育てる経験
顧客の声を製品開発へフィードバックし、ベストプラクティスを創出することで、
グローバルプロダクトの進化と自社組織の成長双方に貢献できます。
Customer Support
顧客とプロダクトを繋ぐ架け橋へ。SaaSの利用定着と進化を支えるカスタマーサポート
◾️仕事内容
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、
顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス改善、営業支援まで幅広く担当します。
◾️具体的な業務
・顧客からの問い合わせ対応(マルチチャネル)
メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、
アカウント設定や機能の使い方、トラブルシューティング等の問い合わせに対応します。
迅速かつ丁寧な回答で顧客満足度を高めます。
・トラブルシューティングとエスカレーション管理
顧客の課題をヒアリングして原因を特定します。
自身で解決できない技術的な課題については、開発チーム等の関連部署へ適切にエスカレーションし、
解決まで責任を持って進捗を管理します。
・ナレッジベースの構築と業務効率化
問い合わせ内容や解決策を体系化し、FAQや社内対応マニュアルを作成・更新します。
サポートチーム全体の回答品質と効率の向上を主導します。
・営業およびデリバリー支援
セールスチームと連携し、デモ環境の構築や、商談・導入時の技術的なサポート(同席含む)を行い、スムーズな導入を支援します。
・プロダクト改善へのフィードバック
顧客から寄せられた要望やバグ報告を整理し、開発・プロダクトチームへフィードバックします。
「顧客の生の声」を届け、製品の使いやすさや安定性の向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・「攻め」のサポートとして活躍
問い合わせを待つだけでなく、営業チームへの技術支援や導入サポートに関わることで、
ビジネスサイドの知見も広がる能動的なポジションです。
・プロダクトの進化に直接貢献
顧客の声を開発チームにフィードバックする仕組みがあり、
自身が拾い上げた声が製品改善や新機能につながる手応えを感じられます。
・組織の仕組みづくりを主導
FAQやナレッジベースの構築を通じて、チーム全体の業務効率化やサービス品質向上をリードする経験が積めます。
Head of Solution
ソリューションコンサルタント・ディレクター
■ 募集の背景
今、日本の大手企業における人材開発は大きな転換点を迎えています。「研修を実施した」「システムを導入した」という手段の提供から、「組織の行動変容」や「売上向上」という経営直結の『実利』へのシフトが急務です。UMUはこの変革をAIテクノロジーによって主導し、業界特有の文脈に深く根ざした「バーティカル(垂直型)」組織への移行を進めています。そこで、各業界のトップと強力なタッグを組み、エンタープライズ顧客に対し経営課題を起点とした本質的な提言を行い、最強のコンサルティング専門家集団をゼロから作り上げる「ソリューション部門のトップ」を募集します。
■ 具体的な業務内容
・経営層のパラダイムシフトを牽引するトップダウン提案:
日本を代表する大手企業の経営層に対し、教育・人材開発に関する従来の固定観念を覆す本質的な提言を行い、教育方針や戦略そのものの変革と合意形成を主導する。
・ソリューションのプロダクト化と事業モデルの構築:
フルスクラッチの研修カリキュラム開発などの個別支援を、UMUを活用したスケーラブルなパッケージへ昇華させ、部門としての収益モデルと再現性のある事業基盤を設計・構築する。
・次世代ソリューション組織の構築と統括:
人材開発の知見とAIテクノロジーを融合させた「ソリューションアーキテクト」チームを構築し、採用・育成・マネジメントを通じて顧客の変革をリードできるプロ集団へと進化させる。
■ ポジションの魅力
・大手企業の人材開発戦略を再定義する影響力:
経営層のパートナーとして「日本を代表する企業の人材開発のあり方」を再構築し、企業の競争力向上にダイレクトに寄与できる。
・「コンサル×プロダクト」による新領域の事業構築:
労働集約的なコンサルをテクノロジーでいかに拡張できるか、その答えを自ら描き、事業モデルとして形にするエキサイティングなフェーズに携われる。
Industry Leader(保険業界)
■ 募集背景・ミッション
UMUは現在、LLM(大規模言語モデル)の台頭により、歴史的転換点にいます。このパラダイムシフトを牽引するため、各業界に特化した「バーティカル(垂直型)」組織を構築しています。
本ポジションは、単なる営業チームのリーダーではありません。保険業界(メガ生保・損保等)におけるUMUのビジネス全体の「オーナー」として組織全体を統合し、AIによる業界変革のビジネスプランを策定・実行する事業責任者クラスのリーダーシップが求められます。
■ 仕事内容
単なる営業活動の枠を超え、保険業界に向けた事業開発の立案から、サービス提供に至る一連の流れすべてにおいて、主導的な役割を果たしていただきます。
・機能の垂直統合とP&L管理: マーケティング、IS(インサイドセールス)、AE(アカウントエグゼクティブ)、AM/CSといった各機能を業界軸で垂直統合し、保険業界への市場浸透プランに全責任を持ちます。
・大規模組織の構築とマネジメント:業界特化型チームを統括し、その下に複数のセクターリーダー(生保担当、損保担当など)を配置・育成する組織設計を行います。
・業界に向けた発信と影響力の確立:AI Expoや大型カンファレンスに登壇し、保険業界×AIのトップランナーとしてメディアや顧客へ発信します。単なる宣伝ではなく「これからの保険業界はどうあるべきか」というビジョンを提示し、業界全体のスタンダードを作っていく役割を担います。
・経営層との強固なリレーションシップ構築:国内外の主要保険グループの経営層(CxO)と密な連携を図り、中長期的な経営課題に対するソリューションを提案します。数十億円規模の包括的な戦略提携を主導し、業界の未来を共創するパートナーとしての地位を確立します。
■ ポジションの魅力
・業界開拓のダイナミズム: 「Industry Leader」として、特定の業界をどう変革し、攻略していくか。戦略の立案から実行まで、事業成長に直結する手応えを感じながら進めていただけます。
・AI革命を実利に変える: 概念的な議論ではなく、巨大産業のオペレーションをAIで書き換える、歴史的な仕事に携われます。
・グローバルかつ攻めの環境: グローバルな視座でリソースを投入し、急拡大を目指す刺激的なフェーズです。
Industry Leader(小売業界)
■ 募集背景・ミッション
UMUは現在、LLM(大規模言語モデル)の台頭により、歴史的転換点にいます。このパラダイムシフトを牽引するため、各業界に特化した「バーティカル(垂直型)」組織を構築しています。
本ポジションは、単なる営業チームのリーダーではありません。小売業界(大手小売チェーン、スーパー、百貨店など)におけるUMUのビジネス全体の「オーナー」として組織全体を統合し、AIによる業界変革のビジネスプランを策定・実行する事業責任者クラスのリーダーシップが求められます。
■ 仕事内容
単なる営業活動の枠を超え、小売業界に向けた事業開発の立案から、サービス提供に至る一連の流れすべてにおいて、主導的な役割を果たしていただきます。
・機能の垂直統合とP&L管理: マーケティング、IS(インサイドセールス)、AE(アカウントエグゼクティブ)、AM/CSといった各機能を業界軸で垂直統合し、小売業界への市場浸透プランに全責任を持ちます。
・大規模組織の構築とマネジメント:業界特化型チームを統括し、その下に複数のセクターリーダーを配置・育成する組織設計を行います。
・業界に向けた発信と影響力の確立:AI Expoや業界の大型カンファレンスに登壇し、小売業界×AIのトップランナーとしてメディアや顧客へ発信します。単なる宣伝ではなく「これからの小売業界はどうあるべきか」というビジョンを提示し、業界全体のスタンダードを作っていく役割を担います。
・経営層との強固なリレーションシップ構築:国内外の主要小売グループの経営層(CxO)と密な連携を図り、中長期的な経営課題に対するソリューションを提案します。数十億円規模の包括的な戦略提携を主導し、業界の未来を共創するパートナーとしての地位を確立します。
■ ポジションの魅力
・業界開拓のダイナミズム: 「Industry Leader」として、特定の業界をどう変革し、攻略していくか。戦略の立案から実行まで、事業成長に直結する手応えを感じながら進めていただけます。
・AI革命を実利に変える: 概念的な議論ではなく、巨大産業のオペレーションをAIで書き換える、歴史的な仕事に携われます。
・グローバルかつ攻めの環境: グローバルな視座でリソースを投入し、急拡大を目指す刺激的なフェーズです。
Industry Leader(製薬・ライフサイエンス業界)
■ 募集背景・ミッション
UMUは現在、LLM(大規模言語モデル)の台頭により、歴史的転換点にいます。このパラダイムシフトを牽引するため、各業界に特化した「バーティカル(垂直型)」組織を構築しています。
本ポジションは、単なる営業チームのリーダーではありません。製薬・ライフサイエンス業界におけるUMUのビジネス全体の「オーナー」として組織全体を統合し、AIによる業界変革のビジネスプランを策定・実行する事業責任者クラスのリーダーシップが求められます。
■ 仕事内容
単なる営業活動の枠を超え、製薬・ライフサイエンス業界に向けた事業開発の立案から、サービス提供に至る一連の流れすべてにおいて、主導的な役割を果たしていただきます。
・機能の垂直統合とP&L管理: マーケティング、IS(インサイドセールス)、AE(アカウントエグゼクティブ)、AM/CSといった各機能を業界軸で垂直統合し、製薬・ライフサイエンス業界への市場浸透プランに全責任を持ちます。
・大規模組織の構築とマネジメント:業界特化型チームを統括し、その下に複数のセクターリーダーを配置・育成する組織設計を行います。
・業界に向けた発信と影響力の確立:AI Expoや業界の大型カンファレンスに登壇し、製薬・ライフサイエンス業界×AIのトップランナーとしてメディアや顧客へ発信します。単なる宣伝ではなく「これからの製薬・ライフサイエンス業界はどうあるべきか」というビジョンを提示し、業界全体のスタンダードを作っていく役割を担います。
・経営層との強固なリレーションシップ構築:国内外の主要製薬・ライフサイエンスグループの経営層(CxO)と密な連携を図り、中長期的な経営課題に対するソリューションを提案します。数十億円規模の包括的な戦略提携を主導し、業界の未来を共創するパートナーとしての地位を確立します。
■ ポジションの魅力
・業界開拓のダイナミズム: 「Industry Leader」として、特定の業界をどう変革し、攻略していくか。戦略の立案から実行まで、事業成長に直結する手応えを感じながら進めていただけます。
・AI革命を実利に変える: 概念的な議論ではなく、巨大産業のオペレーションをAIで書き換える、歴史的な仕事に携われます。
・グローバルかつ攻めの環境: グローバルな視座でリソースを投入し、急拡大を目指す刺激的なフェーズです。
Industry Leader(製造業界)
■ 募集背景・ミッション
UMUは現在、LLM(大規模言語モデル)の台頭により、歴史的転換点にいます。このパラダイムシフトを牽引するため、各業界に特化した「バーティカル(垂直型)」組織を構築しています。
本ポジションは、単なる営業チームのリーダーではありません。製造業界におけるUMUのビジネス全体の「オーナー」として組織全体を統合し、AIによる業界変革のビジネスプランを策定・実行する事業責任者クラスのリーダーシップが求められます。
■ 仕事内容
単なる営業活動の枠を超え、製造業界に向けた事業開発の立案から、サービス提供に至る一連の流れすべてにおいて、主導的な役割を果たしていただきます。
・機能の垂直統合とP&L管理: マーケティング、IS(インサイドセールス)、AE(アカウントエグゼクティブ)、AM/CSといった各機能を業界軸で垂直統合し、製造業界への市場浸透プランに全責任を持ちます。
・大規模組織の構築とマネジメント:業界特化型チームを統括し、その下に複数のセクターリーダーを配置・育成する組織設計を行います。
・業界に向けた発信と影響力の確立:AI Expoや業界の大型カンファレンスに登壇し、製造業界×AIのトップランナーとしてメディアや顧客へ発信します。単なる宣伝ではなく「これからの製造業界はどうあるべきか」というビジョンを提示し、業界全体のスタンダードを作っていく役割を担います。
・経営層との強固なリレーションシップ構築:国内外の主要製造グループの経営層(CxO)と密な連携を図り、中長期的な経営課題に対するソリューションを提案します。数十億円規模の包括的な戦略提携を主導し、業界の未来を共創するパートナーとしての地位を確立します。
■ ポジションの魅力
・業界開拓のダイナミズム: 「Industry Leader」として、特定の業界をどう変革し、攻略していくか。戦略の立案から実行まで、事業成長に直結する手応えを感じながら進めていただけます。
・AI革命を実利に変える: 概念的な議論ではなく、巨大産業のオペレーションをAIで書き換える、歴史的な仕事に携われます。
・グローバルかつ攻めの環境: グローバルな視座でリソースを投入し、急拡大を目指す刺激的なフェーズです。
Industry Leader(金融業界)
■ 募集背景・ミッション
UMUは現在、LLM(大規模言語モデル)の台頭により、歴史的転換点にいます。このパラダイムシフトを牽引するため、各業界に特化した「バーティカル(垂直型)」組織を構築しています。
本ポジションは、単なる営業チームのリーダーではありません。金融業界(銀行、証券など)におけるUMUのビジネス全体の「オーナー」として組織全体を統合し、AIによる業界変革のビジネスプランを策定・実行する事業責任者クラスのリーダーシップが求められます。
■ 仕事内容
単なる営業活動の枠を超え、金融業界に向けた事業開発の立案から、サービス提供に至る一連の流れすべてにおいて、主導的な役割を果たしていただきます。
・機能の垂直統合とP&L管理: マーケティング、IS(インサイドセールス)、AE(アカウントエグゼクティブ)、AM/CSといった各機能を業界軸で垂直統合し、金融業界への市場浸透プランに全責任を持ちます。
・大規模組織の構築とマネジメント:業界特化型チームを統括し、その下に複数のセクターリーダーを配置・育成する組織設計を行います。
・業界に向けた発信と影響力の確立:AI Expoや業界の大型カンファレンスに登壇し、金融業界×AIのトップランナーとしてメディアや顧客へ発信します。単なる宣伝ではなく「これからの金融業界はどうあるべきか」というビジョンを提示し、業界全体のスタンダードを作っていく役割を担います。
・経営層との強固なリレーションシップ構築:国内外の主要金融グループの経営層(CxO)と密な連携を図り、中長期的な経営課題に対するソリューションを提案します。数十億円規模の包括的な戦略提携を主導し、業界の未来を共創するパートナーとしての地位を確立します。
■ ポジションの魅力
・業界開拓のダイナミズム: 「Industry Leader」として、特定の業界をどう変革し、攻略していくか。戦略の立案から実行まで、事業成長に直結する手応えを感じながら進めていただけます。
・AI革命を実利に変える: 概念的な議論ではなく、巨大産業のオペレーションをAIで書き換える、歴史的な仕事に携われます。
・グローバルかつ攻めの環境: グローバルな視座でリソースを投入し、急拡大を目指す刺激的なフェーズです。
Inside Sales
【フルリモート】データ分析と提案力で大手企業の「商談」を創出するインサイドセールス
◾️仕事内容
マーケティングチームと連携し、見込み顧客に対するアプローチから商談獲得までを担当します。
顧客の課題解決の第一歩を担う重要なポジションです。
◾️具体的な業務
・リードへの迅速なアプローチと選定
マーケティング経由で発生したリードに対し、スピーディーにコンタクトを取り、
顧客との関係づくりを開始します。
・課題発掘とソリューション提案
専門的なヒアリングスキルを用いて顧客の業務課題や潜在ニーズを掘り起こします。
自社製品との適合性を判断し、顧客課題解決のディスカッションにつながる商談アポイントを獲得します。
・キーマンの特定と戦略立案
ターゲット企業の決裁権者やインフルエンサーを特定し、組織構造や業務フローを分析。
顧客との面での関係性づくりにつながる基盤を作ります。
・イベント/展示会での製品プレゼンテーション
オンライン/オフラインの展示会やセミナーに参加し、製品やソリューションの説明を行います。
また、イベント後の参加者に対し、状況に合わせたフォローアップを実施します。
・数値分析とセールスプロセスの改善
メール開封率、返信率、商談化率などのKPIを定期的に分析。
セールスプロセスのボトルネックを特定して改善案を出し、フローの継続的な最適化を主導します。
◾️ポジションの魅力
・戦略的なセールスプロセスが身につく
単なる架電業務ではなく、データ分析に基づいた戦略立案やプロセス改善を主導できるため、
市場価値の高いインサイドセールスのスキルが身につきます。
・事業成長への貢献
マーケティングとフィールドセールスをつなぐハブとして、事業拡大にダイレクトに貢献できるやりがいのあるポジションです。
・成長環境
急成長する組織において、変化を楽しみながら自律的にチャレンジできる環境があります。
Presales
顧客の経営課題を技術で解決する。B2B SaaSの導入成功を導くソリューションコンサルタント
◾️仕事内容
顧客のビジネス課題を深く分析し、自社製品を活用した最適な解決策を提案・構築します。
営業プロセスにおける技術的な信頼獲得を主導する重要なポジションです。
◾️具体的な業務内容
・業界標準ソリューションの企画・策定
顧客業界特有の課題を分析し、単なるカスタマイズではない、
再現・展開可能な「標準化された業界ソリューション」を設計・アウトプットします。
・プリセールス資産の構築と効率化
日々の提案活動で得た知見を体系化し、高品質なデモンストレーション、提案書テンプレート、ROI算出モデルなどの「セールス資産」として蓄積。
チーム全体の提案効率と質を向上させます。
・決裁者向けの高付加価値提案
顧客の中〜経営層に対して、個別の課題に合わせたソリューションを提案します。
デモンストレーションやPOC、導入価値のプレゼンテーションを行い、受注率向上に貢献します。
・セールスイネーブルメント(社内教育)
最新の製品技術や業界トレンド、ソートリーダーシップを常にキャッチアップし、
セールスチームへ共有・教育することで、組織全体の提案力を底上げします。
・イノベーションの推進と製品改善
市場からのフィードバックや実践結果を基に、新しいソリューションのPOCや孵化をサポートし、
市場における技術的優位性を維持するための製品改善を主導します。
◾️ポジションの魅力
・経営層への提案と事業貢献
単なる製品説明にとどまらず、顧客の経営層に対して本質的な解決策を提示し、
ビジネスの成功に直接寄与できるハイレベルなポジションです。
・組織の「仕組み化」を主導
プリセールス資産の構築や標準化ソリューションの策定を通じて、
個人の成果だけでなく営業組織全体の生産性向上(イネーブルメント)に関与できます。
・製品開発への影響力
顧客の声を製品開発へフィードバックし、技術的な優位性を維持するためのイノベーション推進にも携われます。
Recruiting Specialist
【募集背景】
今後の組織拡大を見据え、人事・採用体制のさらなる強化を決定いたしました。
現在、当社の成長を支える最大の鍵は「人」にあります。候補者体験(CX)を重視した質の高い採用活動を加速させるだけでなく、従業員体験(EX)の向上やバックオフィス業務の最適化など、人事領域の守備範囲を広げていく必要があります。採用を主軸に置きながら、HR全般の専門性を高め、組織の成長を内側からリードしていただくための増員募集です。
【職務概要】
本ポジションは、当社の日本事業拡大を支える中核メンバーとしての採用です。主な業務は採用(TA: Talent Acquisition)に重点を置き、ダイレクトリクルーティングやチャネル管理を通じて優秀な人材を確保することです。同時に、人事労務、オンボーディング、オフィス業務支援などのHRBP補助業務も兼務します。採用の専門性を深めながら、日本現地の法人の人事運営実務に幅広く携わることができるハイブリッドなポジションです。
【主な職務内容】
1. 採用(タレントアクイジション)
採用要件の定義と目線合わせ: 経営層および各部門責任者と密に連携し、事業目標達成に必要なターゲット像(ペルソナ)を明確化。優先順位を決定し、全社戦略に沿った採用計画を策定します。
採用プロセスの実行と候補者体験(CX)の向上: 選考進捗の管理のみならず、候補者への魅力付け(アトラクト)、条件交渉、内定後のフォローアップまで深く関わり、候補者の求職体験を向上させます。
採用チャネルの選定・運用とエージェント管理: 人材紹介会社(エージェント)や求人媒体の選定・評価・管理を担当。エージェントとの信頼関係を構築し、質の高い推薦を促進するとともに、ダイレクトリクルーティングやタレントプールの構築を通じて最適なチャネルミックスを実現します。
採用広報・ブランディングの強化: 求人票(JD)の最適化、採用広報コンテンツ(会社紹介資料、SNS、公式サイト等)の企画・発信を通じて、労働市場における当社の認知度とブランドイメージを向上させます。
市場分析とデータに基づく改善: 労働市場のトレンド、競合動向、給与水準を調査・分析。データに基づいた採用戦略や人員計画の提案を行い、採用活動のPDCAサイクルを回し続けます。
2. 人事運営と従業員体験(EX)
オンボーディング: 新入社員の受け入れプロセスを企画・実行し、新メンバーが早期に社風やチームに馴染めるよう支援します。
人事労務対応: 外部の社労士(社会保険労務士)の窓口として、社会保険手続き、勤怠管理、労働契約締結などの日常的な実務をサポートします。
従業員エンゲージメントと福利厚生: 組織の一体感を高めるためのオフィスイベントの企画や、備品管理・執務環境の整備などの総務業務を担当します。
3. その他人事関連業務
その他、人事領域全般におけるサポート業務。
【このポジションの魅力】
採用スペシャリストとしての成長: 急成長中のAI SaaS領域で、難易度の高い技術職やビジネス職の採用実務経験を積むことができます。
スキルの多角化: 採用の専門性を維持しつつ、日本現地の労務や組織文化構築のスキルを習得でき、将来的にはHRBPへとキャリアを広げるチャンスがあります。
最先端ツールの活用: 最新のAIツール活用を推奨する文化があり、ルーチンワークを効率化し、本質的な「人材の発掘」に集中できる環境です。
Solution consultant
◾️ 募集の背景
今、日本の大手企業における人材開発は大きな転換点を迎えています。手段の提供だけでは経営が求める成果に結びつかないことが明らかになる中、私たちはAIテクノロジーと学習の科学を融合させた「パフォーマンス・ラーニング」を提唱しています。現在、プロダクトの提案に留まらず、組織開発の本質的な課題特定から要件定義までを一貫して担う『戦略的パートナー』としての役割を加速させています。最先端のAIテクノロジーを駆使しながら、各社固有の人材要件に最適化した組織変革をリードする挑戦を強固にするため、次世代のスタンダードを共に創り上げる専門家を募集します。
◾️ 具体的な業務内容
・本質的課題解決型の人材開発コンサルティング:
顧客が抱える課題に対し、既存研修のリプレイスを含めた解決策を提案。現場の行動変容を促すためのカリキュラム設計や既存施策との統合プラン策定を主導する。
・パフォーマンス・ラーニングの仕組み構築と定着支援:
AIを活用し「インプット・練習・フィードバック・改善」の学習ループを実装。UMU上のコンテンツ設計やアセスメント設計を行い、運用定着までを伴走支援する。
・セールス・イネーブルメントプログラムの実行:
大手企業の営業組織に対し「売れる型」を定義し、AIで効率的に学習・定着させるプログラムを推進。学習の科学に基づいた再現性のあるトレーニング環境を構築する。
◾️ ポジションの魅力
・「AI×人材開発」領域のパイオニアとしての市場価値:
テクノロジーと人の行動変容の両方に精通した希少な専門家として、日本を代表する企業の変革実績を積むことでキャリア価値を飛躍的に高められる。
・現場の行動を変え「実利」を生み出す手応え:
研修の実施ではなく「行動が変わった」「売上が上がった」という目に見える成果を追求し、顧客のコアビジネスに深く入り込む達成感が得られる。
Technical Support
◾️募集の背景
企業のDX推進やリスキリング需要の高まりを背景に、当社のAI学習プラットフォームは多くの大手企業様での導入が加速しています。特に近年では、大手保険企業様をはじめとする、高度なセキュリティ要件や複雑なシステム連携(SSO、API連携等)を必要とするエンタープライズ顧客からの引き合いが急増しています。
これに伴い、通常のカスタマーサポートだけでは対応しきれない技術的な課題解決や、グローバルの開発本部との連携を担う専門ポジションの重要性が増してきました。
そこで今回、技術的な知見を活かして顧客の技術課題を解決し、日本市場における製品の信頼性をさらに高めていただける「テクニカルサポートエンジニア」を新たに募集いたします。
◾️具体的な業務
・ソリューション設計: 顧客のニーズを深く理解し、フロントチーム(営業等)、プロダクト、およびR&Dチームと協業して、包括的な技術ソリューションを設計・提案し、プレセールス段階で顧客の信頼を獲得する。
・顧客ニーズと期待値の管理: 顧客のカスタマイズ要件を発掘・牽引し、それを明確かつ実行可能なソリューションへと落とし込む。コミュニケーションの架け橋として、技術的ソリューションの伝達、プロジェクトの進捗およびコストの管理を効率的に行い、社内外でプロジェクトの目標とステータスに対する明確で一致した認識を確保する。
・プロジェクト実行とリスク管理: 詳細なプロジェクト計画を策定し、進捗・コスト・品質をコントロールする。潜在的なリスクを主体的に特定・管理し、社内外のリソースを効率的に調整し、重要課題の解決を推進して、プロジェクトの確実なデリバリー(成功)を担保する。
・アフター技術サポート: 導入後の技術サポートに参画し、技術的な問い合わせ(チケット/インシデント)の解決プロセスを牽引する。プロダクトやシステムに関する顧客からの相談に主体的に対応・回答し、システムの問題をトラブルシューティングして、顧客満足度の維持・向上を図る。
◾️ポジションの魅力
・「技術×語学」のキャリアパス 海外エンジニアと日常的に連携するため、技術力だけでなく、グローバルなプロジェクトマネジメントスキルや語学力を活かす・伸ばすことができます。
・大手企業のDX推進を裏側から支える 日本を代表する企業の教育DX基盤を、技術的な信頼性で支える社会的意義の大きな仕事です。
・開発プロセスへの関与 顧客の声を技術的なフィードバックとして開発チームに届けることで、プロダクトの品質改善に直接貢献できます。
人材開発ソリューション営業(Account Executive)
最先端SaaSを武器に経営戦略を「人の変革」から完遂させる、組織変革コンサルティング・セールス。
■仕事内容
企業の経営課題、とりわけ「AI活用人材の育成」をテーマに、AIリテラシー教育 × 学習データ活用を組み合わせ、組織全体のパフォーマンス変革を支援します。
本ポジションでは、人事コンサルティング・研修会社などで培った人と組織の変化を設計する力を活かし、顧客の経営・人材戦略から伴走。AIリテラシー教育の導入から実践活用まで、企業全体のスキル変革を推進します。
▼具体的な業務内容
・経営・人事・DX部門への課題ヒアリングと、AIリテラシー教育や育成施策の提案
・「AIを業務でどう使うか」「AIリテラシーをどう全社に浸透させるか」の課題整理・提案
・生成AI/プロンプト作成等の研修コース設計・販売企画
・AI人材育成に向けた研修プログラム・コンテンツの企画・設計
・学習成果データを活用した改善提案・継続支援
・カスタマーサクセスチームやマーケティングチームと連携した大型プロジェクト推進
・セミナー登壇や導入事例の発信などのブランディング活動
■仕事の醍醐味
・「学びを成果に変える」唯一無二のコンサルティングセールス
- ツール提供にとどまらず、人の変化・組織の変革まで設計できます
・学習科学 × テクノロジー × 組織開発を融合し、企業変革の伴走者として活躍
・エンタープライズ企業のCxO層や人事責任者との対話を通じ、経営視点の提案ができる
・CSやマーケとの横軸連携が強く、顧客成果を組織横断で創るカルチャー。
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業(従業員1,000名以上)へ提案しています。
AIリテラシーは業界を問わず急務の課題であり、提案のチャンスは今後さらに広がります。
■プロダクトの強み
UMUは単なるeラーニングではなく、AIやコーチングを活用した革新的なプラットフォーム。
学びを企業の生産性や売上向上へ直結させる仕組みを提供します。
国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では5,000製品中1位を獲得し、現在グローバルで2億人超、日本では28,000社以上が導入しています。
■特色
フラットな組織で、役職に縛られずに挑戦可能。
自ら手を挙げてリーダーシップを発揮し、チャレンジできるカルチャーがあります。