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UMITOシェア販売営業
UMITOシェア販売営業担当
富裕層のお客様を中心としたホテル会員権の販売営業
【具体的には】
<ホテル会員権の販売営業>
■資料請求者等への営業活動
■説明会等の開催
■現地で見学会(来場されたお客様をご案内)
■販売クロージング
■契約締結業務(宅建士のみ)
■重要事項説明(宅建士のみ) etc
現状の営業メンバーと協力して営業体制の構築やワクワクする仕事を一緒にやっていきましょう!
WITHSEA事業部のプロジェクトスタッフ
富裕層向け新サービス(WITH SEA)の運営メンバー募集
海に特化した唯一の別荘の月額定額制サブスクリプションサービス【WITH SEA】の事業拡大メンバーを募集します。
WITH SEAの立ち上げや事業計画立案、運営オペレーション等を経営陣と共に検討し構築する業務です。【具体的には】
・マーケティング(SNSやWebでの販促活動など)
・顧客満足度向上のための施策検討や推進
・物件調査および管理
・物件仕入れ
・不動産業者開拓 など
インサイドセールス
当社の会員制ホテル/別荘の魅力と提供価値を、資料請求やWebからお問い合わせをいただいたお客様(富裕層)に電話やメールを通じて伝え、商談・個別提案への移行を担うインサイドセールス(内勤営業)のポジションです。
【具体的には】
・リード対応(架電)
資料請求やWebフォームからお問い合わせをいただいたお客様に対し、初回のアプローチ(電話・メール)を実施。お客様の基本情報、検討状況、興味の対象などをヒアリングします。
・ニーズの深掘りと提案準備
お客様のライフスタイル、ニーズ、ホテル会員権の検討背景などを深掘りし、当社のホテルが提供できる具体的な価値を分かりやすく伝えます。
・商談機会の創出
お客様の興味関心が高まった段階で、フィールドセールス(提案営業)部門へスムーズに引き継ぎ、個別提案のための商談(対面・オンライン)を設定します。
・顧客・パートナー情報連携
お客様やパートナー(税理士法人、会計法人等)の情報を正確に管理・共有し、マーケティング部門やセールス部門と連携して、サービス向上や営業戦略立案に貢献します。
インターン募集
はじめまして、株式会社UMITOです。
UMITOは、リゾート地の「海の最前列」にこだわり、唯一無二のロケーションで非日常を提供する今までにないラグジュアリーホテルブランドです。
そんなUMITOで、未来のホスピタリティを創るインターン生を募集しています。
UMITOは、まだ完成された会社ではありません。 だからこそ、私たちはインターン生を「学生さん」としてではなく、共に会社を創り上げていく、新しい「仲間」としてお迎えします。
特別なスキルや経験は必要ありません。 あなたの「素直に学ぶ姿勢」や「とりあえずやってみよう」という挑戦心こそが、UMITOを次のステージへと進める、大きな力になります。
■仕事内容
ホテル運営スタッフ
チェックイン・アウト対応、お客様のご案内、予約管理など、ホテル運営に関わる業務全般をサポートしていただきます。スモールラグジュアリーだからこそできる、お客様一人ひとりに寄り添う「1to1サービス」を、現場で学べます。
調理スタッフ
UMITOのレストランや客室で提供する料理の仕込み、調理補助、盛り付けなどを担当していただきます。最高の食材を最高の状態で届ける、UMITOの食への情熱を肌で感じてください。
■勤務条件について
実施店舗: UMITOの各拠点(ご希望を考慮します)
希望時期・期間: 応相談
皆さんの学業スケジュールに合わせて、柔軟に対応します。まずはお気軽にご希望をお聞かせください。
■雇用形態
アルバイトとしてお迎えします。
時給はご経験やスキルに応じて決定致します。
オーナーリレーション(CRM)新規部門責任者(候補)
当社の販売、マーケティング、ホテル運営、ホテル開発など関連部門と連携し、顧客体験全体を俯瞰・統合する戦略的な役割を担っていただきます。
CRM活動を通じてUMITOのブランド価値を向上させ、顧客との長期的な関係構築を推進することがミッションです。
顧客ロイヤルティを高めるためのコミュニケーション設計が重要となります。
カジュアル面談
UMITOは「世界的なホテルブランドへの成長」という壮大なビジョンを本気で目指しています。その実現のため、私たちの想いに共感し、共に未来を創り上げてくれる仲間を心から求めています。
UMITOにご関心のある方と、まずは気軽にお話ししたく、オンラインでのカジュアル面談を随時受け付けております!
当日はより有意義な時間にしたく、履歴書・職務経歴書を添付の上、お申し込みください。
※大変恐縮ながら、ご経歴と親和性の高いポジションがない場合や、多くのお申し込みをいただいた際には、面談のご案内が難しい場合がございます
ナイトスタッフ(アルバイト)
宿泊ナイトスタッフ(アルバイト)
静岡県熱海市上多賀の「UMITO VOYAGE ATAMI」での夜勤対応をしていただきます。
【具体的には】
・勤務時間 / 22時から翌朝7時
・翌日の予約確認と引継ぎ
・夜間にお客様から問い合わせがあった場合の対応
・昼間スタッフからの引き継ぎ業務
プライベートバンカー(コンサルティング)
【富裕層のお客様を中心としたホテル会員権のご提案】
会計・財務のプロフェッショナルとして培われた「絶対的な信頼性」と「数字への専門性」を武器に、お客様一人ひとりのライフプランに寄り添い、最適な資産としてのホテル会員権をご提案します。
【具体的には】
・資料請求者等への営業活動
・説明会等の開催
・現地で見学会(来場されたお客様をご案内)
・販売協力会社(金融機関、税理士法人、信託銀行)との折衝
・販売クロージング
・契約締結業務(宅建士のみ)
・重要事項説明(宅建士のみ) etc
プロジェクトマネージャー(ホテル・レストラン開発)
当社が手掛ける、海の目の前に立つスモールラグジュアリーホテルやレストランの開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト全体を推進していただきます。コンセプト企画から設計、施工、開業準備まで、一連のプロセスに裁量をもって関わっていただくポジションです。
【主な業務内容】
・開発プロジェクトの企画立案、コンセプト策定
・事業計画、予算策定、スケジュール管理
・設計事務所、施工会社、デザイナー等、外部パートナーとの折衝・ディレクション
・行政協議、許認可関連業務
・プロジェクト全体の品質、コスト、スケジュールの管理
・社内関連部署(運営、マーケティング等)との連携
ホテル運営スタッフ
全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、
お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。
1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない
富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。
<仕事内容>
・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理
・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供)
・施設管理(備品・清掃確認・環境整備)
・イベント・体験プランの企画・提案
・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション
ホテル運営スタッフ(アルバイト)
宿泊スタッフ(アルバイト)
全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、
お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。
1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない
富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。
<仕事内容>
◎ラグジュアリー・ホテルの運営
∟予約管理(予約確認、各種手配)
∟チェックイン・チェックアウト業務
∟接客業務(VIP対応、コンシェルジュ)
∟レストランでのサービス業務
∟施設管理(設備管理、清掃管理、保安管理)
∟企画業務(サービス、イベント)
ホテル運営スタッフ(支配人候補)
全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、
お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。
1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない
富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。
<仕事内容>
・ホテル運営全般(予約管理/チェックイン・接客対応/顧客満足度管理)
・支配人業務(売上・利益管理/予算策定/スタッフ採用・育成)
・サービス企画・イベント立案・ブランドPR
・本社・各施設との連携、品質改善・ブランド戦略立案
ラグジュアリーホテル&レストラン運営を活性化させるPR/販促/旅行ツアー企画担当
海辺のスモールラグジュアリーホテルの開発・運営・販売を行っている、UMITOが扱うホテル・別荘の販売と運営に伴うマーケティング業務全般をお任せします。
【具体的には】
CMOと共にマーケティングチームの一員として、ブランドの確立、UMITO/WITH SEAをはじめ新規で立ち上がるブランドの認知度向上の活動を推進いただきます。
・販促イベント、プロモーションの企画、立案、実行
・広告代理店、制作会社、編集プロダクションとの折衝(制作物管理)
・ホテル&レストラン運営を活性化させるPR、イベントの企画立案・制作・実行・予算管理
・UMITOオリジナル旅行ツアーの企画立案、制作・実行・予算管理
例えば、
・広告代理店との折衝、制作管理、予算管理などとのやり取り
・大手旅行代理店とオリジナル旅行ツアーパッケージの企画・開発・制作・実行
・BtoC向けの販売促進の一環として、イベントやセミナーなどの企画・制作・実行
・BtoC向けの販売促進の一環として、SNS/WEB広告投稿計画の立案・制作・実行
・有名ラグジュアリーブランドや大手百貨店、大手メーカーとのタイアップに伴う折衝
人事担当者(スタートアップ企業の人事労務担当)
UMITOの未来を、バックオフィスから一緒に創りませんか?
私たちは、海の最前列という唯一無二のロケーションにこだわり、湘南、熱海、沖縄などで、これまでにないラグジュアリーホテルを展開しているスタートアップ企業です。
マニュアル通りのサービスではない、お客様一人ひとりと深く向き合う「1to1のサービス」を追求し、日常と非日常の間に新しい価値観を提供することを目指しています。
今、UMITOはまさに急成長のフェーズを迎えています。 このスピード感を楽しみながら、会社の未来を支える「組織創り」に、人事労務のプロフェッショナルとして情熱を注いでくれる仲間を探しています。
あなたの経験を、UMITOというフィールドで活かしてみませんか?
【あなたにお任せしたいこと(具体的な業務内容)】
急成長中のUMITOを支える人事労務のプロフェッショナルとして、
以下の業務を中心に、組織が円滑に回るためのサポート業務も柔軟に担っていただきます。
・給与/賞与計算、社会保険手続きの実施(社労士と連携)
・入退社手続き、雇用契約書の管理
・勤怠管理システムの運用,改善
・就業規則や社内規程の整備,運用
・衛生委員会の運営、健康診断の実施
・人事制度の企画,運用サポート
・新卒,中途採用サポート
・その他、バックオフィス業務全般
宿泊販売システムオペレーション担当 兼 ホテル開業サポート
UMITOホテルの収益戦略をシステム面から支える即戦力の運用担当を募集します。既存施設の収益に直結する各種予約管理システム(手間いらず、ホテルスマートなど)の正確な操作・データ入力を主業務とします。
将来的な新規開業プロジェクトにおいては、システム運用の専門知識とコミュニケーション能力を活かし、許認可申請や現場指導のサポートも担っていただく重要な役割です。
【具体的な仕事内容】
1. 宿泊予約システム運用管理
・サイトコントローラーを用いた在庫・料金管理
・ホテルシステムの予約データ処理・各システム連携
・宿泊プランの設定・反映
・レストラン予約システムとのデータ連携
・料金・在庫・プラン内容の整合性チェック
2. オンライン販売管理(自社サイト・OTA)
・自社予約サイトでの販売設定・料金・在庫管理
・公式HPのプラン情報・文言・写真・SEO記事の更新
・Googleビジネスプロフィール管理
・OTAの写真・文言・プラン情報更新、品質管理
・特集・キャンペーン対応、海外向けプラン設定
・口コミモニタリングと改善提案
3. レベニューマネジメント実務サポート
・料金改定・在庫調整
・KPIデータ(OCC/ADR/RevPAR 等)の抽出
・売上・稼働レポート作成補助
・販売状況のモニタリングと改善提案
4. 会計システム連携サポート
・ホテルシステム→会計システムへの売上データ連携
・会計部門とのデータ整合性チェック
5. 新規開業・運営基盤構築サポート
・OTAアカウント開設、自社サイト公開準備、撮影スケジュール調整
・各種システム(OTA/ホテルシステム/サイトコントローラー)の初期設定
・操作マニュアル作成・現地レクチャー
・許認可申請の補助業務
6. 予約・CX(顧客体験)サポート
・メールテンプレート・説明文の整備
・特記事項や貸出備品対応フローの改善
・口コミ返信補助・改善提案
料理人
仕込みや盛り付けといった調理業務全般からお任せします。
経験豊富なシェフや先輩スタッフが丁寧に指導しますので、ご安心ください。
将来的には、あなたのアイデアを活かした新メニューの開発や、後輩スタッフの教育といった、マネジメント業務にも挑戦できます。
料理人(料理長候補)
調理業務全般に加え、料理長の補佐役として厨房運営にも深く関わっていただきます。まずは後輩スタッフへの教育・指導や、仕入れ・在庫、原価の管理といったマネジメント業務を担い、チームを牽引してください。ゆくゆくは、あなたのアイデアと技術を活かした新メニューの開発にも挑戦いただき、料理長と共に最高の一皿を追求することを期待しています。
施設管理者(本社採用)
当社が運営する複数のスモールラグジュアリーホテルおよびヴィラ(リゾート施設)の施設管理・修繕に関する業務を、本社にて統括・実行していただきます。
【主な役割】
●テクニカルサポートと統括
施設の技術的な「ブレイン」として、各拠点をサポート
・各施設で発生する修繕や設備メンテナンスについて、遠隔での技術指導や指示
・協力業者の選定、見積もりの評価、最適な設備・部材の選定など、技術的な意思決定のリード
●中長期修繕計画の策定と実行
施設の未来を見据え、戦略的な投資計画をデザイン
・3〜5年単位の中長期修繕計画の立案と、それに基づく年間実行計画の策定
・計画全体の予算管理、および実行段階での進捗統括
●コンプライアンス管理
安全と信頼の基盤を築き、法令を遵守した施設運営の実現
・建築基準法や消防法などに基づく法定点検の計画・管理、および行政への届出・報告
・新規開業施設の立ち上げに伴う、建築確認後の検査対応などの法的手続きサポート
●現場での実務・緊急対応
「最後の砦」として、専門性が求められる現場業務や緊急対応
・遠隔では対応が難しい専門的な修繕や、緊急性の高いトラブルシューティング
・突発的な設備トラブル発生時の、現場での復旧対応サポート
法務・コンプライアンスオフィサー候補
ファンド事業立ち上げメンバーとして、ビジネスモデル全般の企画および戦略立案に参画していただきます。その中で、法務コンプライアンス責任者として、不動産特定共同事業や第二種金融商品取引業などの各種不動産ファンド関連ライセンスの許認可取得に向けた業務、事業モデルの精査を各種専門家と連携して進めていただきます。また、当社の既存業務における法務・コンプライアンス関連業務もご担当いただく予定です。
【具体的には】
・許認可取得に向けた体制整備および当局との折衝業務(専門家との連携)
・契約書作成およびドキュメンテーション業務全般(不動産取引全般、不動産特定共同事業や金融商品取引業におけるファンド組成)
・法令改正対応および法務相談対応
・社内における法務相談全般の対応
・コンプライアンス委員会等の運営事務、広告審査、監督官庁対応、社内研修の実施
海外事業立ち上げメンバー募集
【海外事業立ち上げメンバー募集】ハワイ・バリ島など、UMITOの海外展開を牽引する営業職を募集!
世界のリゾート地で、新たなラグジュアリーの形を創造しませんか?
唯一無二のロケーションでスモールラグジュアリーのホテル・レストランを展開してきましたUMITOが、
世界有数のリゾート地への進出を本格的に始動します。
この新たな挑戦を成功に導くため、海外事業の立ち上げメンバーとして、
情熱を持って現地のマーケットを開拓していただける方を募集します。
【業務内容】
海外におけるUMITOの販売戦略立案から実行まで、幅広くお任せします。
●富裕層向けセールス
国内外の富裕層に対し、海外UMITO拠点の魅力を伝え、販売に繋げます。
●現地販売網の構築
現地の不動産仲介業者、タイムシェア販売ブローカー、資産運用会社、ラグジュアリーブランド等、
UMITOのパートナーとなりうる代理店の開拓とアライアンス構築を行います。
●マーケティング・プロモーション
現地のマーケット特性に合わせた販売説明会やセミナー、イベントを企画し、実行までをコーディネートします。
購入を検討されているお客様の現地案内も担当します。