3_ホテル運営 の求人一覧 - 株式会社UMITO

全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ・チェックイン・チェックアウト対応／予約管理 ・お客様対応（接客・コンシェルジュ・案内・食事提供） ・施設管理（備品・清掃確認・環境整備） ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ◎ラグジュアリー・ホテルの運営 ∟予約管理（予約確認、各種手配） ∟チェックイン・チェックアウト業務 ∟接客業務（VIP対応、コンシェルジュ） ∟レストランでのサービス業務 ∟施設管理（設備管理、清掃管理、保安管理） ∟企画業務（サービス、イベント）

全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ・ホテル運営全般（予約管理／チェックイン・接客対応／顧客満足度管理） ・支配人業務（売上・利益管理／予算策定／スタッフ採用・育成） ・サービス企画・イベント立案・ブランドPR ・本社・各施設との連携、品質改善・ブランド戦略立案

UMITOホテルの収益戦略をシステム面から支える即戦力の運用担当を募集します。既存施設の収益に直結する各種予約管理システム（手間いらず、ホテルスマートなど）の正確な操作・データ入力を主業務とします。 将来的な新規開業プロジェクトにおいては、システム運用の専門知識とコミュニケーション能力を活かし、許認可申請や現場指導のサポートも担っていただく重要な役割です。 【具体的な仕事内容】 1. 宿泊予約システム運用管理 ・サイトコントローラーを用いた在庫・料金管理 ・ホテルシステムの予約データ処理・各システム連携 ・宿泊プランの設定・反映 ・レストラン予約システムとのデータ連携 ・料金・在庫・プラン内容の整合性チェック 2. オンライン販売管理（自社サイト・OTA） ・自社予約サイトでの販売設定・料金・在庫管理 ・公式HPのプラン情報・文言・写真・SEO記事の更新 ・Googleビジネスプロフィール管理 ・OTAの写真・文言・プラン情報更新、品質管理 ・特集・キャンペーン対応、海外向けプラン設定 ・口コミモニタリングと改善提案 3. レベニューマネジメント実務サポート ・料金改定・在庫調整 ・KPIデータ（OCC／ADR／RevPAR 等）の抽出 ・売上・稼働レポート作成補助 ・販売状況のモニタリングと改善提案 4. 会計システム連携サポート ・ホテルシステム→会計システムへの売上データ連携 ・会計部門とのデータ整合性チェック 5. 新規開業・運営基盤構築サポート ・OTAアカウント開設、自社サイト公開準備、撮影スケジュール調整 ・各種システム（OTA／ホテルシステム／サイトコントローラー）の初期設定 ・操作マニュアル作成・現地レクチャー ・許認可申請の補助業務 6. 予約・CX（顧客体験）サポート ・メールテンプレート・説明文の整備 ・特記事項や貸出備品対応フローの改善 ・口コミ返信補助・改善提案

仕込みや盛り付けといった調理業務全般からお任せします。 経験豊富なシェフや先輩スタッフが丁寧に指導しますので、ご安心ください。 将来的には、あなたのアイデアを活かした新メニューの開発や、後輩スタッフの教育といった、マネジメント業務にも挑戦できます。

調理業務全般に加え、料理長の補佐役として厨房運営にも深く関わっていただきます。まずは後輩スタッフへの教育・指導や、仕入れ・在庫、原価の管理といったマネジメント業務を担い、チームを牽引してください。ゆくゆくは、あなたのアイデアと技術を活かした新メニューの開発にも挑戦いただき、料理長と共に最高の一皿を追求することを期待しています。