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12-D.カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】誰もが知る大手企業の取引多数!!利用企業のトータル的な採用支援
TECH OFFERは、理系学生と企業をつなぐHRプラットフォームとして成長を続けています。 現在、導入企業の増加に伴い、カスタマーサクセスは拡大フェーズにあります。 顧客の成果最大化だけでなく、 仕組みづくり・プロダクト改善にも関わるポジションです。 現職よりも一段高い裁量の中で、顧客と本質的に向き合いたい 顧客支援を通じて、事業成長に貢献したい 今後、チームをリードする役割にも挑戦していきたい そんな方にとって、次のキャリアとしてご活躍いただけるポジションです。 ■ ポジション概要 理系HRプラットフォーム「TECH OFFER」の価値最大化を担うカスタマーサクセスとして、 顧客の採用成功に向けた戦略設計から実行までを一気通貫で担っていただきます。 単なる顧客対応ではなく、 顧客の課題に深く入り込み、コンサルティングを通じて事業成長そのものを推進する役割です。 ■ ミッション ・導入企業の採用成功(成果最大化) ・顧客LTVの最大化(継続率・アップセルの向上) ・カスタマーサクセスの仕組み化・再現性の構築 ■ 業務内容 ①受注後の導入支援(オンボーディング) ・新卒採用における課題整理および、採用成功に向けた解決策の提示 ・スカウト送付における採用ターゲット設定 ・採用フロー・KPIの設計 ・TECH OFFERの運用計画策定 ②サービス利用開始後(成果最大化支援) ・定例MTGでの振り返りおよび改善提案 ・新卒採用における競合状況や市況の共有 ・採用選考フローの見直し・改善提案 ③更新提案・追加提案 ・翌年の採用活動に向けた利用継続の提案 ・採用イベントやエージェントサービスなどのクロスセル提案 ■ このポジションの魅力 ① 事業インパクトの大きさ カスタマーサクセスの取り組みが、 顧客の成果・継続率・売上に直結するフェーズです。 ② 裁量の大きさ 顧客支援に留まらず、 戦略設計・改善・仕組み化まで主体的に関われます。 ③ キャリアの広がり 成果に応じて、 チームリードや組織づくりにも関わる機会があります。 ④ プロダクト連携による価値最大化 セールスやPdMと連携し、 顧客の声をもとにプロダクト改善まで踏み込める環境です。 ■業務変更の範囲 その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式 ■ 働き方について 原則週3日出社(週2日までのリモート勤務)
12-D.カスタマーサクセス

13-D.インサイドセールス

【インサイドセールス】第二新卒歓迎!採用課題を解決する提案営業|大手企業の採用を支えるHR Tech
TECH OFFERは、理系学生と企業をつなぐHRプラットフォームとして、多くの大手メーカー・IT企業・研究開発企業などにご利用いただいています。 市場開発グループでは、新たな顧客との接点を創出し、企業の採用課題を解決することをミッションとしています。 今回募集するインサイドセールスは、 単なるアポイント獲得ではなく、企業が抱える採用課題をヒアリングし、最適な提案機会を創出するポジションです。 マーケティング・フィールドセールスと密に連携しながら、事業成長の起点となる重要な役割を担っていただきます。 営業として市場価値を高めたい 提案力・課題解決力を身につけたい 急成長中のHR SaaSで裁量を持って働きたい そんな方にご活躍いただけるポジションです。 ■ ポジション概要 理系採用プラットフォーム「TECH OFFER」のインサイドセールスとして、 企業の採用課題をヒアリングし、最適な商談機会を創出していただきます。 マーケティング施策から獲得したリードへのアプローチだけでなく、 アウトバウンド営業も行いながら、新規顧客との接点を創出します。 顧客のニーズを正確に捉え、フィールドセールスへバトンをつなぐことで、事業成長を支える重要なポジションです。 ■ ミッション ・新規商談機会の最大化 ・企業の採用課題の発掘 ・市場ニーズの収集・営業戦略へのフィードバック ・マーケティング・フィールドセールスとの連携による売上最大化 ■ 業務内容 ① インサイドセールス業務 ・電話・メールによる新規顧客へのアプローチ ・お問い合わせ企業への対応 ・採用課題のヒアリング ・商談機会の創出 ・フィールドセールスへの引き継ぎ ② 営業活動の改善立案 ・架電データの分析 ・アプローチ方法の改善 ・トークスクリプト改善 ・営業オペレーションの改善 ③ マーケティング連携 ・マーケティング施策の効果検証 ・獲得リードへのアプローチ設計 ・市場ニーズのフィードバック ■ このポジションの魅力 ① 事業成長の最前線を担える インサイドセールスは売上の入口を担う重要なポジション。 成果が事業成長へダイレクトにつながります。 ② 課題解決型の営業スキルが身につく 単なるテレアポではなく、 企業の採用課題を深掘りし、最適な提案へつなげる営業力を磨けます。 ③ チームで成果を追う文化 マーケティング・フィールドセールスと連携しながら、チーム全体で成果を創出します。 ④ キャリアの幅が広い 成果や志向に応じて、 ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・営業企画 ・マネジメント など、多様なキャリアパスがあります。 ■ 業務変更の範囲 その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式 ■ 働き方 原則週3日出社(週2日までリモート勤務可)
13-D.インサイドセールス

14-D.セールスマーケティング

【セールスマーケティング】企業集客を担うBtoBマーケター|HR Tech×マーケティング
TECH OFFERは、理系学生と企業をつなぐHRプラットフォームとして、多くの大手メーカー・IT企業・研究開発企業にご利用いただいています。 サービスの成長に伴い、より多くの企業へTECH OFFERの価値を届けるため、セールスマーケティングメンバーを募集します。 本ポジションでは、企業向けのリード獲得からナーチャリング、営業連携まで一貫して担当いただきます。 単なるリード獲得のためだけではなく、 どうすれば企業との接点を増やせるか どの施策が受注につながるか 営業と連携しながら成果を最大化できるか など、事業成長をマーケティングの力で推進していくポジションです。 「施策を実行するだけではなく、成果まで追いたい」 「営業と連携しながら事業成長に貢献したい」 そんな方にご活躍いただけます。 ■ ポジション概要 理系採用プラットフォーム「TECH OFFER」の法人向けマーケティングを担当していただきます。 新規リード獲得施策の企画・運営から、営業活動につながる仕組みづくりまで幅広く携わり、企業集客を推進していただきます。 マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスが密に連携する組織のため、施策の成果が売上へどのようにつながるかを実感しながら仕事を進められる環境です。 ■ ミッション ・新規リード獲得数の最大化 ・商談創出につながるリード品質の向上 ・マーケティングROIの改善 ・営業成果につながるマーケティング施策の企画・実行 ■ 業務内容 ① リード獲得施策の企画・運営 ・Web広告の企画・運用 ・展示会・オフラインマーケティングの企画・運営 ・ウェビナー・イベントの企画・運営 ・メールマーケティング ・コンテンツマーケティング ・ホワイトペーパー企画 ・LP改善 ② リードナーチャリング ・MAツールを活用したシナリオ設計 ・メール配信 ・顧客データ分析 ・リードスコアリング ③ 営業連携 ・営業と連携したリード創出 ・商談化率の分析 ・営業フィードバックを基にした施策改善 ④ マーケティング改善 ・施策効果分析 ・KPI管理 ・各種データ分析 ・新規施策の企画・実行 ■ このポジションの魅力 ① 事業成長につながるにつながるマーケティングを経験できる リード獲得だけではなく、営業と連携しながら中長期的な事業成長につなげるところまでを見据えたマーケティングに携われます。 ② 裁量を持って施策を企画・実行できる 決められた施策を運用するだけではなく、自ら企画し、改善しながら成果を追える環境です。 ③ 幅広いマーケティングスキルを習得できる 広告・イベント・コンテンツ・メールマーケティングなど、多様なチャネルを経験できます。 ④ 組織づくりに携われる 営業・プロダクト・カスタマーサクセスと連携しながら、マーケティング組織の成長にも関われます。 ■ 業務変更の範囲 その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式 ■ 働き方 原則週3日出社(週2日までリモート勤務可)
14-D.セールスマーケティング

21ーD.マーティング&グロース職

マーケティング企画・事業推進|未経験可
■ 本ポジションについて 理系学生向け就活サービス「TECH OFFER」の成長を、学生マーケティングを起点に推進するポジションです。 上場を見据え、事業をさらに拡大していくフェーズにあります。 本ポジションでは、決められたマーケティング施策を運用するだけではなく、 「どうすれば、より多くの学生にTECH OFFERを知ってもらえるか」 「どうすれば、就活意欲の高い学生に選んでもらえるか」 「どうすれば、学生と企業のマッチングをもっと増やせるか」 といった事業上の課題に対して、自ら仮説を立て、施策を考え、実行し、結果を検証しながら改善を進めていただきます。 マーケティングの専門知識や実務経験は必須ではありません。 将来的には、マーケティング領域のリーダー・マネージャーとして、チームや事業を牽引していただくことを期待しています。 ■ 部署のミッション 私たちが目指しているのは「採用成功数の最大化」です。 より多くの理系学生にサービスを届け、学生にとって価値ある企業との出会いを増やし、その先の採用成功につなげることをミッションとしています。 そのため、集客だけを考えるのではなく、サービス利用やマッチングまで含めて事業全体を捉えながらマーケティングに取り組みます。 ■ おもな業務内容 入社後は、経験や適性に応じて担当領域を決定します。 ・学生獲得に向けたマーケティング戦略・施策の企画、実行 ・既存チャネルの分析、課題特定、改善 ・新規学生獲得チャネルや施策の企画、立ち上げ ・広告、SNS、コンテンツ、イベント、学生コミュニティ等を活用した施策推進 ・ユーザー行動や各種データをもとにした課題発見、仮説立案 ・KPI設計、効果測定、分析、改善 ・プロダクト、営業、その他関係部署を巻き込んだプロジェクト推進 ・学生と企業のマッチング最大化に向けた事業・マーケティング戦略への提案 単一のチャネルや施策を担当するのではなく、課題に応じて手段そのものを考え、実行していくポジションです。 ■ このポジションで得られる経験 事業成長の中心メンバーとして、マーケティングの枠を越えて事業に関わる経験を積むことができます。 1. 事業を動かす経験 決められた施策を実行するだけではなく、課題発見から仮説立案、施策設計、実行、効果検証まで一連のプロセスを担当します。 自ら考えた施策に予算やリソースを投じ、成果に向き合う経験を積むことができます。 2. マーケティングに閉じないキャリア ユーザー、データ、プロダクト、営業など複数の領域を横断して事業課題に向き合うため、マーケティングの専門性だけでなく、事業推進やマネジメントに必要な力も身につけることができます。 3. データをもとに意思決定する環境 数値や事実をもとに議論し、意思決定することを重視しています。 施策の結果を分析し、次のアクションにつなげる経験を通じて、事業を数字で捉える力を身につけることができます。 4. 事業のスケールフェーズに携われる TECH OFFERは、さらなる成長に向けて事業・プロダクトの両面を進化させているフェーズです。 完成された仕組みを運用するのではなく、次の成長をどうつくるかを考え、仕組みそのものをつくる側として事業に関わることができます。 ■ 入社後に期待すること まずはTECH OFFERの事業構造やユーザー、既存のマーケティング施策を理解し、担当領域の実行・改善からスタートしていただきます。 その後は担当テーマを持ち、  課題発見 → 仮説立案 → 施策設計 → 実行 → 効果検証 → 改善 のサイクルを回し、成果を生み出せる状態を目指していただきます。 さらに経験を積んだ後は、自身の担当領域だけではなく、チーム全体の成果や事業課題にも責任範囲を広げていただきます。 まずは個人で成果を出し、その後は周囲を巻き込みながら成果をつくるリーダー、将来的には、組織や事業そのものを牽引できる人材へ成長していただくことを期待しています。 ■ 働き方について ハイブリッドワーク導入:出社とリモートを組み合わせた柔軟な働き方が可能です(週3出社/週2リモート想定)。 業務変更の範囲:その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式
21ーD.マーティング&グロース職