マーケティング の求人一覧 - 株式会社TAPP
【マーケティング部】CRMチームメンバー (エンジニア担当) ※202512~
【CRMエンジニア】Salesforce×MA運用をリード!データとシステムで顧客体験を最適化
《Salesforce×MA運用をリード!顧客体験とKPIを改善するCRMエンジニア募集》
当社のCRMチームは、見込み顧客から既存顧客まで、一人ひとりに最適な体験を届けることで「商談化率」「来場率」「LTV向上」を実現することをミッションとしています。
本ポジションでは、Salesforce・MAツールを軸に、配信設計〜効果測定〜改善提案まで一気通貫で担うCRMエンジニアとしてご活躍いただきます。
マーケティングとシステム運用の両方に携わりながら、プロダクトとデータを活用して顧客コミュニケーションを高める実践経験を積むことができます。
CRMやMA運用の経験を深め、さらにスキルを深めてステップアップしたい方に最適なポジションです。
〈仕事内容〉
■ Salesforce/MAツールを活用した施策設計・運用
・リードナーチャリング施策の構築・運用
・来場率・商談化率を高めるための配信シナリオ設計、メール/LINE配信
■ 顧客コミュニケーションの最適化
・開封率、クリック率、CVRをもとにした改善施策の立案
・A/Bテストの設計と検証
■ CRMシステム運用(エンジニアリング寄り)
・Salesforce(Sales Cloud/Pardot/Marketing Cloud等)の設定・改善
・MAシナリオの構築、オートメーション設定
・データ項目の整理、属性管理、データクレンジング
■ 効果測定・レポート
・施策結果のデータ可視化(Salesforce、MA、スプレッドシート 等)
・KPI分析、改善提案
・次回施策に向けた仮説構築とフィードバック
【マーケティング部】CRMチームメンバー (コンテンツマーケ担当)※202512~
【コンテンツマーケター】顧客心理に寄り添うコンテンツで、MAとデータを駆使したナーチャリングをリード!
《顧客心理に寄り添い、行動を生み出す!コンテンツマーケター募集》
CRMチームでは、見込み顧客〜既存顧客までのコミュニケーションを設計し、商談化率・セミナー来場率・LTV最大化を目的としたナーチャリング施策を実施しています。
本ポジションでは、メール/LINE/LP/記事などを通じて、顧客の興味を高め行動につなげるコンテンツ企画・制作 を担います。
コンテンツマーケ×MA×データ分析を組み合わせて、効果の出るコンテンツを高速で改善していけるポジションです。
<仕事内容>
■ ナーチャリングコンテンツの企画・制作
・見込み顧客の興味を喚起し、セミナーや資料請求へ自然に誘導する文章制作
・資産運用セミナー向けの「学べること」紹介、事例紹介、価値訴求
・反応率を上げるクリエイティブ企画
■ MAシナリオに組み込む配信コンテンツ制作
・Salesforce/MAチームと連携し、配信シナリオに必要な各種文章を作成
・ステップメール、イベント前後のリマインド、ナーチャリング配信など
・顧客フェーズに応じたトーン&メッセージ設計
■ コンテンツの効果測定と改善
・開封率、CTR、CVRをもとに改善点を分析
・A/Bテストの仮説出しと検証 → 次回配信へ反映
・行動データ(クリック/訪問/参加率など)から示唆を抽出
■ クリエイティブ制作のディレクション
・デザイナーと連携し、バナー・LPの文言案や構成案を作成
・CRM施策全体のメッセージ統一、ブランドトーン管理
【マーケティング部】CRMチームメンバー(カスタマーリレーションシップマーケティング担当)
【マーケティング部】Salesforce×MAでKPI改善!顧客体験を最適化するCRMメンバー募集!
《Salesforce×MAでKPI改善!顧客体験を最適化するCRMメンバー募集》
TAPPのCRMチームでは、見込み顧客や既存顧客との関係を深め、商談・成約・リテンションにつなげるための顧客コミュニケーションを日々改善しています。
本ポジションでは、SalesforceやMAツールを駆使して、メール・LINE配信の設計から効果測定まで一連の流れを担い、データを基に成果を高める実務経験を積むことができます。
CRMやMAツールを触った経験があり、さらにスキルを深めてステップアップしたい方に最適なポジションです。
〈仕事内容〉
・リードナーチャリング施策の運用
資産運用セミナー参加者や資料請求者に対して、メールやLINE配信を通じた情報提供を行い、商談化率・来場率を高めます。
Salesforce上での顧客管理を通じて、営業へのスムーズな連携を支援します。
・顧客コミュニケーションの改善
既存顧客への定期フォローやイベント案内を実施しながら、開封率やクリック率を分析。自ら改善アイデアを出し、実行に移すことで成果に直結。
・CRMシステムの運用サポート
SalesforceやMAツール(Pardot/Marketing Cloudなど)を使ったシナリオ設計や配信設定、データ管理を実施。運用に留まらず、改善提案や新機能の活用にも挑戦可能。
・効果測定とレポート作成
施策効果をデータで可視化し、チームにレポーティング。
分析から新たな仮説を立て、次のアクションにつなげる。
【マーケティング部】CRMチームリーダー(カスタマーリレーションシップマーケティング責任者)
《Salesforce×MAでKPI劇的改善!顧客体験を最適化するCRMリーダー募集》
《Salesforce×MAでKPI劇的改善!顧客体験を最適化するCRMリーダー募集》
TAPPのCRMチームリーダーは、見込み顧客や既存顧客とのコミュニケーション戦略全般を担うポジションです。特にSalesforceを中心としたCRMプラットフォームと、メール・LINE等のチャネルを駆使して、セミナー申込~商談~成約に至る顧客体験を最適化しKPI向上を図ることがミッションです。
Salesforceの導入・活用経験があり、データに基づき緻密な顧客セグメント別施策を実行して成果を上げてきた方を歓迎します。
TAPPではマーケティングオートメーション(MA)やAIを活用したKPI改善により業界に新しい基準を生み出そうとしており、CRM領域でも最新ツールを積極活用できます。裁量の大きな環境で、自らPDCAを回しながら顧客LTV最大化に貢献できる重要なポジションです。
◎仕事内容:
■リードナーチャリング戦略の策定・実行: 資産運用セミナー参加者や資料請求者などのリードに対し、メールマガジン、LINE配信、電話フォローなどを組み合わせて適切なタイミングで情報提供し、商談化率・来場率向上を図ります。Salesforce上で顧客ステータス管理・スコアリングを行い、ホットリードを営業に引き継ぐまでの仕組みを最適化します。
■顧客コミュニケーション最適化: 既存顧客向けにも、定期フォローメールやイベント案内、役立つコンテンツ配信等を通じて長期的な関係構築(リテンション向上)を担います。顧客セグメントごとにKPIを設定し、開封率・CTR・CVRなどをモニタリングしながら継続的に改善策を講じます。LINE公式アカウント等、チャネル横断で統一されたメッセージングを設計します。
■CRMシステム運用・改善: Salesforceおよびマーケティングオートメーションツール(例:Pardot/Marketing Cloug)の管理者として、シナリオ設計やメールテンプレート作成、ワークフロー構築を行います。顧客データベースの整備や重複排除、データクレンジングも実施し、データに基づく意思決定を支える基盤を強化します。必要に応じて新機能の追加導入や外部ツール連携も検討します。
■データ分析と施策提案: 各施策の効果を分析し、KPIレポートを作成するとともに、数値に裏付けされた改善プランを立案・実行します。たとえば「セミナー予約~来場率○%向上」のように具体目標を設定し、達成に向けABテストやコンテンツ改善を素早く実施します。分析結果はマーケティング部全体や営業部門とも共有し、組織横断で顧客体験向上に活かします。
■チームマネジメント:5人程度のCRMメンバーを管理し、Salesforceやマーケティングオートメーションを活用した施策を推進。メンバーの専門スキルを伸ばし、データドリブンな施策の精度向上を目指します。
【マーケティング部】エンジニアリングチームリーダー
《開発とチームをリードし、成長を加速させるエンジニアリングリーダー募集!》
《開発とチームをリードし、成長を加速させるエンジニアリングリーダー募集!》
TAPPのエンジニアリングチームは、フロントエンド・バックエンド(インフラ)の各領域を横断しながら、Webサイトやマーケティングシステムの開発・運用・最適化を担っています。現在、開発スピードをさらに加速させ、システムの安定運用を強化するため、エンジニアリングチームのリーダー(プレイングマネージャー) を募集します。
このポジションでは、フロントエンドエンジニア4名、インフラエンジニア1名の計5名のチームを統括しながら、自らも開発業務を遂行し、技術的な意思決定をリードしていただきます。また、情報セキュリティやサイバーセキュリティリスクの管理も担当し、安全でスケーラブルな開発環境の構築を推進していきます。
開発の生産性向上・技術的意思決定・チームのスキルアップなど、多方面に影響を与える重要な役割です。開発とマネジメントの両面でリーダーシップを発揮し、事業成長を技術面から支える方を歓迎します。
仕事内容:
⚫︎エンジニアリングチームの統括(フロントエンド・バックエンド・インフラエンジニア)
⚫︎自ら開発業務を担当しながら、チームの技術的サポートを行う
⚫︎新規/既存プロダクトの開発、アーキテクチャ設計、コードレビュー
⚫︎技術選定や開発環境の整備、チームの技術力向上を推進
⚫︎Webサイト・マーケティングシステムの最適化・運用・改善
⚫︎エンジニアメンバーの育成、パフォーマンス向上のためのコーチング
⚫︎ビジネス部門(マーケティング・営業)と連携し、技術的な課題解決を主導
⚫︎プロジェクトの進行管理、スケジュール調整、タスク割り振り
⚫︎システムの安定運用を目的とした監視体制の構築と運用管理
【マーケティング部】データマネジメントチーム(ビジネスアナリスト)
《データの力でマーケティングに新基準を。分析スペシャリスト募集!》
《データの力でマーケティングに新基準を。分析スペシャリスト募集!》
マーケティング部門のビジネスアナリストとして、膨大なマーケティングデータの管理・分析を担っていただきます。オンライン広告からセミナー申込、商談化、成約、アフターフォローに至る一連のマーケティングファネルのデータを横断的に扱い、意思決定に資するインサイトを導出する役割です。社内のデータエンジニアやマーケターと協働し、データ基盤の整備から高度な分析までリードできる方を歓迎します。現在TAPPでは自社開発&内製のシステムでデータを一元管理しており、年内にはマーケティングオートメーションやAI分析も取り入れてさらなる効率化・精緻化を図っていきます。分析結果を基にした戦略提案や経営陣へのレポーティングなど、経営に直結するやりがいも感じられるポジションです。データ分析スキルとDB(データベース)知見を活かし、当社のマーケティングを次の次元へ引き上げてください。
仕事内容:
⚫︎マーケティングデータ基盤の構築・管理: マーケティング関連の各種データソース(Webアクセス解析、広告配信結果、CRM(Salesforce)データ、営業成約データ等)を統合し、一元的に分析できるデータマートを構築・管理します。データクレンジングやETL処理を行い、正確かつ利活用しやすい状態に整備します。社内のデータエンジニア(マーケティング部所属のシステム担当者)とも連携し、必要なテーブルやビューの設計を行います。
⚫︎KPIダッシュボード・レポート作成: マーケティングファネルの各段階(例:広告クリック率、LP転換率、セミナー予約率、来場率、商談化率、成約率)に関するKPIを設定し、BIツールやダッシュボードで可視化します。経営層・事業部長向けに週次・月次のレポートを作成し、重要指標の進捗を報告します。異常値検知やトレンド分析を通じて課題を発見し、関係部門へアラートを上げます。
⚫︎データ分析とインサイト抽出: 蓄積データに対して統計分析や機械学習による高度分析を行い、マーケティング戦略に役立つ示唆を導きます。例えば顧客の属性や行動データから成約に至りやすいリード特性を分析したり、広告流入経路別のLTV(顧客生涯価値)を算出して最適な予算配分を提案するといった業務です。分析結果はマーケティングチーム内の戦略立案や広告配分、CRM施策にフィードバックし、データに基づく改善サイクルを促進します。
⚫︎戦略提案・意思決定支援: データ分析から得た知見をレポートやプレゼン資料にまとめ、マーケティング部長や経営陣に提案します。例えば「特定チャネルのROI改善策」や「新規施策の効果予測」等、事業成長につながる示唆を提供し、意思決定をサポートします。必要に応じて市場データや競合他社動向のリサーチも行い、定量・定性両面から戦略立案に寄与します。自らの分析が事業の方向性を左右する醍醐味を味わえます。
【マーケティング部】データマネジメントチーム(マーケティング分析サポート)
《データに強い若手を歓迎!マーケティング現場で成長できるポジション》
《データに強い若手を歓迎!マーケティング現場で成長できるポジション》
TAPPのマーケティング部門では、データを活用した意思決定が日々の業務に欠かせません。今回募集するビジネスアナリストは、マーケティングデータの整理やレポート作成を通じて、事業の成長を支えるポジションです。第2新卒や若手層を歓迎しており、現場で実務を学びながらスキルを身につけていただけます。
社内にはデータエンジニアや経験豊富なマーケターが在籍しており、データの扱い方や分析の進め方を学べる環境が整っています。基礎的な知識を活かしつつ、実際のマーケティング現場で経験を積みたい方にぴったりのポジションです。
仕事内容(Responsibilities):
・マーケティングデータの整理・管理:Webアクセス、広告成果、CRM(Salesforce)データなどを収集し、整備する業務。データの正確性を保ちながら、必要に応じて簡単な加工を行います。
・KPIダッシュボードやレポート作成:広告の成果やセミナー申込率など、マーケティング活動の指標をまとめて可視化。週次・月次レポートを作成し、チームに共有します。
・データを使った課題発見・改善サポート:数字の変化をチェックし、トレンドや異常値を発見。チームにフィードバックし、改善に役立てます。
・マーケティング施策のサポート:先輩アナリストやマーケターと一緒に、分析から得られた示唆を企画や施策に反映させていきます。
【マーケティング部】デザインチームリーダー(Creative Design Lead)
《“不動産っぽくない”クリエイティブでユーザーを惹きつける、デザイン責任者募集!》
《“不動産っぽくない”クリエイティブでユーザーを惹きつける、デザイン責任者募集!》
TAPPのデザインチームリーダーとして、Webマーケティング領域のクリエイティブ全般をリードしていただきます。自社サービスのLP(ランディングページ)、バナー広告、SNSコンテンツなどのデザイン戦略立案から制作ディレクションまで一貫して担当します。WEBマーケティング企業(or 事業会社)でのデザイナー/アートディレクター経験をお持ちで、スピード感と企画力を武器に活躍できる方を求めています。TAPPでは開発からデザインまで全て内製で完結しており、マーケター・エンジニアと協働しながら高速でクリエイティブPDCAを回せる環境です。あなたのアイデアとデザイン力で、当社のブランディングに直結するクリエイティブを次々と生み出してください。IPOを控えさらなる飛躍を遂げようとする今、ブランドイメージを確立し発信していく極めて重要なポジションです。
仕事内容:
⚫︎クリエイティブ戦略の立案: マーケティング目標に合わせて、効果的なクリエイティブコンセプトやデザイン方針を策定します。ターゲットユーザーの心理を捉えたコピーライティングやビジュアルコンセプトを企画立案し、広告チームと連携して訴求力の高いキャンペーンを設計します。
⚫︎デザイン制作・ディレクション: 「速さ×質」を両立すべく、デザイナーメンバーを率いて広告バナー画像、LP、動画コンテンツ等の制作ディレクションを行います。自らも手を動かしデザイン制作をリードしつつ、外部パートナーや社内他部署との調整を行い、プロジェクトを推進します。
⚫︎クリエイティブ最適化と管理: 制作したクリエイティブの効果を数値で検証し、ABテストやユーザービリティテストから得られた知見をデザインに反映します。複数の制作案件を並行管理しつつ、常により良いデザイン表現を追求します。ブランドガイドラインの策定・管理も担い、一貫性あるブランドイメージを構築します。
⚫︎チームマネジメント: デザインチームのリーダーとして2~3名のデザイナーをマネジメント(進行管理・育成・クオリティチェック)。他のマーケティングチーム(広告運用・CRM・コミュニケーション)とも密接に情報交換しながら、一体感あるマーケティング施策を実現します。特に広告企画やターゲット選定の段階から参画し、“集客効果最大化”という共通ゴールに向けチーム横断で取り組みます。
【マーケティング部】広告チームリーダー(Digital Advertising Team Lead)
【Webマーケター】マーケ予算は数億円規模!裁量大きく高速PDCAを回せる広告責任者募集
《マーケ予算は数億円規模!裁量大きく高速PDCAを回せる広告責任者募集》
TAPPの広告チームリーダーとして、オンライン広告戦略の立案から実行まで統括し、チームを牽引していただきます。事業会社や代理店でデジタル広告運用の責任者を務めたご経験を活かし、数十億円規模の予算を託されたダイナミックなマーケティングに挑戦できます。自社サービス(完全反響型の資産運用セミナー事業)の集客最大化がミッションです。業界では従来なかったインバウンド集客モデルで既に創業8年で199億円の売上を達成しており、さらなる成長に向けて最新のマーケティング手法をリードするやりがいがあります。社内には開発・クリエイティブ専門チームもおり(デザイン内製)、スピーディーに一体となってPDCAを回せる環境です。
◎仕事内容:
⚫︎広告・メディア戦略の統括: 自社サービスの広告戦略を総合的に策定し、企画立案から実行、効果検証までリード。オフライン広告からデジタル/SNS広告まで最適なチャネルミックスを設計し、目標KPI達成に向けて推進します。
⚫︎デジタル広告運用・最適化: Facebook/Instagram、Google/Yahoo、TikTok、LINE、SmartNews等の多様な広告媒体で集客キャンペーンを実施し、データ分析に基づき日々改善を行います。広告効果を最大化するため入札調整やクリエイティブテスト、ランディングページ最適化(LPO)を高速で回します。
⚫︎インハウス広告運用チームのマネジメント: 広告運用メンバー数名のマネジメントを行い、目標達成に向けたタスク管理・育成を担います。不動産コンサルティングチーム(営業)やCRMチームとも連携し、リード獲得からナーチャリング、成約まで一貫したマーケティングプロセスを構築します。
⚫︎新手法へのチャレンジ: 市場や技術トレンドをいち早く捉え、チャットボットや動画広告、AIによる自動化など新たな施策を積極的に提案・導入します。生成AIを活用したクリエイティブ生成やターゲティング最適化など、最新テクノロジーを取り入れた攻めのマーケティングにも挑戦できます。
【マーケティング部】管理業務担当 ※202512~
《マーケティング部の運営基盤をつくる!管理業務・業務改善担当募集》
▼ポジションの魅力
・上場準備フェーズに携わる経験!
経理・総務・法務と横断的に関わり、将来的にコーポレート部門や管理職キャリアにつながるスキルを磨けます。
・「事務処理」ではなく「仕組み化」をリード!
業務フローやルール設計、改善提案を主体的に進め、組織全体に浸透させる役割を担えます。
・マーケティング部ならではのスピード感!
広告費・請求管理など事業成長に直結する業務に携わり、自分の成果をダイレクトに感じられます。
・キャリアアップの布石!
上場準備・横断調整・業務改善の経験は、将来の管理部門リーダーやコーポレートキャリアの強みとなります。
◆ 仕事内容
1. 契約・請求・稟議・ライセンス管理などの管理業務全般
・契約書、稟議、支払い手続きの対応
・マーケティング部で使用するツールのライセンス管理
・支払い遅延や申請ミスを防ぐためのプロセス整備
・経理・法務・総務との連携
2. マーケティング部の業務プロセス改善・効率化推進
・課題特定、ボトルネック調査
・業務の自動化
・依頼窓口の整理、フォーム化、情報一元管理
・ルール整備、ガイドライン作成
3. マーケ部の頼れる相談窓口として運営を支える
・マーケティング部メンバーからの相談に対応(契約、申請、ツール運用、ルールの説明など)
・情報共有をスムーズにするコミュニケーションのハブ
4. オンボーディング運用・ガイド整備
・新入社員の受け入れプロセスを設計・改善
・必要情報の整理、部門ページへの集約
・属人化している運用をマニュアル化
5. データ集計・レポート業務(経験に応じて)
・Excelやスプレッドシートを活用した集計
・月次や施策ごとの簡易データレポートの作成
・マーケティングチームのKPI管理サポート