ビジネス の求人一覧 - 株式会社シェアダイン

【当社について】 私たちは「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、食産業を通じた社会変革を目指している日本発のグローバルスタートアップ企業です。創業以来、家庭の食事を出張シェフで支えるご家庭向け出張シェフサービスや、必要な時に即戦力の料理人に仕事を依頼できる企業向けのシェフマッチングサービス、世界中の料理人同士が繋がるキャリアサポートSNSの展開を通じて3万人の料理人のキャリアプラットフォームとして成長してきました。 これまでの成長をさらに加速させるため、2024年11月にはシリーズBで約20億円の資金調達を実施。食産業の変革を牽引する企業として、世界市場の成長率10%というダイナミックな動きを捉えながら、売上高前年比4倍を目標に据え事業拡大を行なっています。 【募集背景】 現在、サポートチームとしては既存KPIの安定達成や、他チームからのタスク巻き取りを進めるフェーズとなり、より効率的かつ専門性の高い体制への移行を検討しています。その一環として、既存の体制からチームを分割し、専業性を持ったチーム運営へとシフトしていく計画です。 この変革期において、事業者側の運営企画、KPI設計・お問い合わせ分析、VoCを活用した施策の立案から実行までを統括できるマネージャークラスの人材が不可欠です。そのため、日々の問い合わせ対応品質を担保しつつ改善サイクルを回し、全体のサービスレベルを飛躍的に向上させることができる方を今回新たに募集することとなりました 【仕事内容】 飲食店や事業所からの問い合わせ対応に関わる現場管理全般からスタートし、toBシェフ、toCサービス登録シェフ、toCサービス利用者からのお問い合わせも含めたカスタマーサポート領域の管理・運営をお任せします。 - 事業者サポートの運営企画 - お問い合わせ削減・プロダクト改善を目的とした分析 - 事業者サポートチームのマネジメント - toCシェフ・利用者サポート業務 - KPI設計 - オペレーション構築 - FAQ管理・改善

私たちは「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、食産業を通じた社会変革を目指している日本発のグローバルスタートアップ企業です。創業以来、家庭の食事を出張シェフで支えるご家庭向け出張シェフサービスや、必要な時に即戦力の料理人に仕事を依頼できる企業向けのシェフマッチングサービス、世界中の料理人同士が繋がるキャリアサポートSNSの展開を通じて3万人の料理人のグローバルキャリアプラットフォームとして成長してきました。 これまでの成長をさらに加速させるため、2024年11月にはシリーズBで約20億円の資金調達を実施。食産業の変革を牽引する企業として、世界市場の成長率10%というダイナミックな動きを捉えながら、売上高前年比4倍を目標に据え事業拡大を行なっています。 必要な時に即戦力の食の専門人材を手配できるマッチングサービスです。 飲食事業者が直面する人手不足や固定費の増加といった課題に対し、プロフェッショナル人材を短時間から柔軟に活用することで、 繁閑の波に応じた人件費の最適化や突発的な需要への柔軟な対応を実現し、持続可能なビジネスモデルへの転換を支援します。 直接雇用へとつなげることも可能なため、即戦力人材のスポット活用から正社員採用まで人材面の悩みをワンストップで解決できる新しい選択肢としてご活用いただけます。 【募集背景】 B2Bプラットフォーム「スポットシェフ」は昨年10倍近く力強く伸長し、当社の事業成長を牽引中。 世界的なホテルブランドや、国内ブライダル企業、有名飲食店等、様々な領域の企業さまでの導入が進んでおりますが、さらに事業の成長スピードを加速させるべく営業部長を新たにお迎えすることになりました。 大きな裁量の中、オーナーシップをもって中長期事業戦略を踏まえた営業戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わって頂きます。 【仕事内容】 フィールドセールス/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携・調整しながら、事業拡大にコミットしていただきます。 ・営業戦略の立案/推進・営業部全体のKGI、KPI策定および進捗管理体制の構築 ・営業メンバーのマネジメント ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション ・開発/企画部門と連携したプロダクト改善 ・開発やCS部門と連携したサービス改善　など 【ポジションの魅力】 ・日本や世界を代表する企業さまを担当し、環境変化の著しい業界で市場の変化を実感できる ・当社の事業成長における中心的役割として大きな裁量の中、活躍できる環境

【当社について】 私たちは「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、食産業を通じた社会変革を目指している日本発のグローバルスタートアップ企業です。創業以来、家庭の食事を出張シェフで支えるご家庭向け出張シェフサービスや、必要な時に即戦力の料理人に仕事を依頼できる企業向けのシェフマッチングサービス、世界中の料理人同士が繋がるキャリアサポートSNSの展開を通じて3万人の料理人のキャリアプラットフォームとして成長してきました。 これまでの成長をさらに加速させるため、2024年11月にはシリーズBで約20億円の資金調達を実施。食産業の変革を牽引する企業として、世界市場の成長率10%というダイナミックな動きを捉えながら、売上高前年比4倍を目標に据え事業拡大を行なっています。 【募集背景】 当社の成長戦略の実現に向け、特命案件のプロジェクトマネジメントを通して事業成長を加速させる新規事業企画を募集いたします。 これから変化し続けるシェアダインが日本発グローバルスタートアップとしての成長を実現するため、企業価値向上に向けた施策の企画〜実行までを担って頂く重要なポジションです。ボードメンバーとの距離感も非常に近く、スピード感を持ってミッションを推進して頂くことが可能です。またプロジェクトの内容に応じてKPIが変動するため、柔軟な思考と自ら指標を管理できる力が求められます。 【業務内容】 ・経営課題に直結するプロジェクト（例：新規事業の立ち上げ等）の構想・実行・推進 ・各種プロジェクトにおける関係部門の巻き込み・進捗管理・リソース調整