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製薬企業が抱える課題に対し、生成AI技術を用いた解決策の提案・実装を行います。 PoCの実施を経て、サービス化や、当社が提供するSaaS「Shaperon（シャペロン）」での利用に繋げます。 ◎新たなサービスを作りPMFの検証を行う ・技術調査と検証 生成AI、またその周辺技術を調査し、検証を行ってその適用可能性を理解します。 ・ソリューション案の作成 調査した技術の中から課題解決に適したものを選定し、具体的な解決策としてまとめます。 ・ PoCの実施 提案が顧客に受け入れられた場合、PoCのための工数見積もりと実装を行います。 ◎拡販に向けてシステムを構築する ・プロダクトの設計・実装 PMFの検証を終えたサービスの安定稼働や拡大を目指し、システムを構築します。 ＜弊社技術スタック＞ フロントエンド：TypeScript/React バックエンド：Python/FastAPI インフラ：AWS, Docker その他：Colaboratory

＜募集背景＞ 当社は製薬企業や医療機器メーカーを対象としたSaaS「Shaperon」の開発および提供を行っています。 今後さらにAI技術を活用したサービスの開発・提供を行いたいと考えており、CEOと共にデジタルマーケティングを支援するためのサービスの方向性を検討しながらAIソリューション事業の成長を牽引していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・製薬・医療業界向けのAIソリューションを活用した新規サービスの企画・開発 ・クライアント企業（製薬会社や医療機関）とのコミュニケーション、ニーズの把握および提案 ・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメントの遂行 ・AIソリューションの導入支援およびその後の運用・改善のサポート ＜補足情報＞ 最先端のAI技術を活用して、巨大な製薬・医療市場における新しい価値を創出できる非常にチャレンジングなポジションです。 ・巨大市場へのアプローチ： 製薬・医療業界は、今後も成長が見込まれる大規模な市場です。この業界は、AIやデジタル技術によって劇的な変化が期待されており、その中で、当社のソリューションはその中心に位置しています。 ・競合が少ないブルーオーシャン市場： 現在、当社が提供する製品は、競合が非常に少なく市場における優位性を確立しています。他に類を見ない独自の技術とサービスで市場をリードし、新たなスタンダードを築くことができる環境です。 ・ジャイアントキリングを狙える環境： 大手企業が手を付けていない領域で、当社はAIを活用して大規模な挑戦を行っていきます。最先端の技術を駆使し、大企業が手を出せない細かい部分で市場を変革していく、まさに「ジャイアントキリング」を実現できるフィールドです。 ・社会的意義： 製薬・医療業界において、当社の製品が業務スピードの向上や業務負担軽減に寄与することで、最終的にはその先の患者へのより良いケアに繋がるため、社会に貢献する意義の高い仕事に携わることができます。 ・グローバル展開の可能性： 現在の主要クライアントは日本国内の製薬企業ですが、今後は海外市場への進出も視野に入れています。グローバルな視点での事業拡大に貢献できる可能性があります。 ・新規事業の立ち上げ： AIを活用した新しいビジネスの立ち上げにCEO直下で携わり、自らのアイデアや行動で事業を推進していける環境です。ゼロからイノベーションを生み出し、会社の成長と共に自身も成長できるチャレンジングな役割です。

ハイタッチ型で長期的な顧客成長支援をしていただきます。 ＜取り扱うプロダクト「Shaperon」の特長＞ - 国内に数十社しかない製薬企業向けのSaaS - エンドユーザーはMR (製薬企業の営業、人数は1社あたり1,000名前後) - 日常的に利用するツールであり、80%以上がアクティブユーザー - 業界特有の制度･業務･システム連携に対応することで、高単価を実現 - 年4回のアップデートで、顧客要望を反映 - 新規サービスも複数検討中 ＜主要業務＞ 主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。 それぞれとハイタッチでコミュニケーションをとりながら、Shaperonの利用定着・効果創出・契約継続・新サービスの利用促進を行います。 - 推進部門 月次で定例会を運営し、顧客データ (MR定着度、1人あたり活用度、Shaperon創出効果 等) やシステム連携状況を参照しながら、ハンズオンで改善提案や討議を行います。 - マーケティング部門 MRから医師向けにプロモーションしたい内容を、Shaperonのコンテンツとして登録してもらえるようヒアリング・提案・制作サポート を行います。 - エンドユーザー(MR) 適宜ヒアリング・アンケートを実施し、現場の疑問解消･理解促進とともに、ユーザーの意見を開発チームにフィードバックします。 ＜主な指標＞ NRR、チャーンレート、ヘルススコア ＜利用ツール＞ Amazon QuickSight, Intercom, Slack, Notion, Zoom, Excel, Powerpoint 等

＜業務概要＞ 製薬企業に対して、当社が提供するエンゲージメントSaaS「Shaperon（シャペロン）」の営業をしていただきます。 ＜業務詳細＞ - 医療・製薬会社への新規顧客の獲得 - キーとなる課題の提示、ビジネス目標を実現するためのソリューションの提案、投資対効果の提示 - 既存顧客に対するアップセル・クロスセルの提案 - 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務を行いながら、顧客への導入支援をリード ＜対象企業＞ 製薬企業を中心に、医薬卸、大手の医療機器メーカーが取引先となります（内資・外資あわせて100社程度） ＜主な対象企業の売上規模＞ 100億円〜数兆円 (ボリュームゾーンは500~5,000億円)

製薬向けのSaaSのPython/Flaskでできたバックエンドの開発を行っていただきます。 - 新しい機能を検討する際、サービスの成長を見越してドメインのモデリングをし、システムを構造化していきます - コードの肥大化、チームの成長により開発のスピードと質が落ちないように、継続的なリファクタリングやミドルウェアの改善を行います - サービスの成長に伴いモノリスなシステムを、サブシステムに分割する必要があります。その方針の策定から実現までを行っていただきます。 - フロントエンドとバックエンドの開発の連携をうまく機能させるプロセスを策定、実行します - AI部門と連携してAIソリューションのSaaSへの組み込みを行います ＜開発体制＞ これまではフロントエンド・バックエンドで特に分担を決めずに機能単位で開発を行ってきました。 今後は、仕様の策定やUIのプロトタイプ作成などもエンジニア主導で行っていますので徐々に強みを活かしたチーム開発に移行していければと考えています。 ＜バックエンドについて＞ 本番環境のプロセスは全てAWS上のサーバーレスリソース上で実行されます。 またローカルPC上でもdocker composeによりすぐに開発環境を構築することができます。 アプリケーションはPython/Flask上に構築されており、すべてのリソースはDIにより外部依存化させているため、テストドリブンな開発が可能です。カバレッジも計測しています。また、DBのJSON型カラムとPythonの型システムとを組み合わせることで、RDBにドキュメント型DBの利便性を持ち込むなど、開発効率を上げるための仕組みを導入しています。 ＜チーム開発の自動化＞ 少数精鋭のチームでアウトプットを最大化できるように自動化・効率化には意識的に取り組んでいます。 ローカル開発環境はdocker-composeで管理しており、構築作業はすべて自動化されています。 - フロントエンド・バックエンドの自動テスト - コードデプロイの自動化 - CDK(TypesScript)によるAWSリソースの管理 - 外部向け仕様書のMarkdown管理+PDFビルド - HTMLのTypeScript/React管理 ＜弊社技術スタック＞ - フロントエンド：TypeScript/React - バックエンド：Python/Flask/SqlAlchemy/Pydantic - インフラ：AWS/CDK/Fargate/Lambda/CodePipeline 　※AWS CDKを用いてAWS上にサーバーレスのサービス環境を構築しています。

■ 会社概要 シャペロンは、医療・製薬業界向けのクラウドサービス（SaaS）を提供している会社です。 この業界は、厳しいルールが多く、抱えている問題も複雑です。 私たちは、ソフトウェアの力で、これらの問題を根本から解決することを目指しています。 お客様である企業や、実際にサービスを使うユーザーの方々の声に耳を傾け、 いただいた意見をもとにサービスを改善することで、お客様の成長や、ユーザーの方々の仕事の効率化に貢献しています。 私たちは、オフィスを持たず、直接会うことだけに頼らない働き方を大切にしています。 そのような文化や仕組みを作ることで、チームを大きく成長させ、この業界のために大きな仕事を成し遂げています。 私たちは、課題を一つひとつ丁寧に理解し、長い目で見て価値を積み重ねていくことを大切にしています。 ■ 期待されるミッション業務目標 医療・製薬業界が抱える課題を、最新のIT技術と私たち独自のノウハウで解決する、 新しいクラウドサービス（SaaSプロダクト）を一緒に作ってくれる方を募集しています。 私たちは現在、製薬会社のマーケティング活動を支援するクラウドサービスを提供していますが、 今後はさらに、そのマーケティング活動を加速させるため、関連する業務の効率化や自動化も支援するサービスへと広げていきます。 具体的には、製薬会社が使っているSalesforceやVeeva CRMといった顧客管理システムやCLMとの連携を強化し、 ◎ AIを使って、医療関係者への情報提供が適切に行われているかチェックしたり、 ◎ 医師に提供する資料の内容を事前に確認する作業を効率化したり、 ◎ 資料の企画や作成を自動化したり、 といった機能を持つクラウドサービスを考えています。 あなたのアイデアと技術力で、医療・製薬業界の未来を変える、新しいクラウドサービスを作りませんか？ ■ 具体的な職務内容 ⑴市場調査と顧客理解: ・医療・製薬業界の課題、ニーズ、トレンドを調査・分析する ・製薬会社のマーケティング担当者、関連部署へのヒアリングを実施し、課題を深く理解する ・競合プロダクトの調査・分析を行い、自社プロダクトの優位性を明確にする ⑵プロダクト戦略とロードマップ策定: ・市場調査や顧客理解に基づき、プロダクトのビジョン、戦略、目標を策定する ・プロダクトの優先順位付けを行い、ロードマップを作成・管理する ・Bizチーム、POと連携し、事業戦略と整合性の取れたプロダクト戦略を立案する ⑶プロダクト企画・要件定義: ・顧客の課題を解決するためのプロダクトの機能、仕様を企画・定義する ・ユーザーシナリオ、ユースケースを作成する ・SalesforceやVeeva CRMなどの外部システムとの連携仕様を定義する ・AIを活用した機能の要件を定義する ⑷プロダクト開発の推進: ・プロダクトチームの一員として、エンジニアメンバーと協力してプロダクト開発を推進する ・開発の進捗状況を管理し、必要に応じて優先順位の調整を行う ・プロダクトの品質管理を行う ⑸マーケットフィットの追求: ・Bizチームと連携し、プロダクトの市場導入戦略を立案・実行する ・プロダクトの利用状況や顧客からのフィードバックを分析し、改善策を検討・実行する ・プロダクトの価値を最大化するための施策を継続的に実施する ⑹関連部署との連携: ・営業、マーケティング、カスタマーサクセスなど、関連部署と連携し、プロダクトの成功を最大化する ・プロダクトに関する情報を社内外に発信する

シャペロンの事業内容、ミッション、組織文化などにご興味をお持ちいただける方をオープンポジションとして募集します。 当社に興味はあるものの、募集一覧に希望されるポジションがない場合は、本募集からご応募ください。 ※どのポジションが自分の適性にマッチしているか悩んでいる方が対象となります。 ※募集として公開されていない業務も含めご希望と適正にマッチしたポジションがあればご提案します。