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製薬企業が抱える課題に対し、生成AI技術を用いた解決策の提案・実装を行います。 PoCの実施を経て、サービス化や、当社が提供するSaaS「Shaperon（シャペロン）」での利用に繋げます。 ◎新たなサービスを作りPMFの検証を行う ・技術調査と検証 生成AI、またその周辺技術を調査し、検証を行ってその適用可能性を理解します。 ・ソリューション案の作成 調査した技術の中から課題解決に適したものを選定し、具体的な解決策としてまとめます。 ・ PoCの実施 提案が顧客に受け入れられた場合、PoCのための工数見積もりと実装を行います。 ◎拡販に向けてシステムを構築する ・プロダクトの設計・実装 PMFの検証を終えたサービスの安定稼働や拡大を目指し、システムを構築します。 ＜弊社技術スタック＞ フロントエンド：TypeScript/React バックエンド：Python/FastAPI インフラ：AWS, Docker その他：Colaboratory

＜募集背景＞ 当社は製薬企業や医療機器メーカーを対象としたSaaS「Shaperon」の開発および提供を行っています。 今後さらにAI技術を活用したサービスの開発・提供を行いたいと考えており、CEOと共にデジタルマーケティングを支援するためのサービスの方向性を検討しながらAIソリューション事業の成長を牽引していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・製薬・医療業界向けのAIソリューションを活用した新規サービスの企画・開発 ・クライアント企業（製薬会社や医療機関）とのコミュニケーション、ニーズの把握および提案 ・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメントの遂行 ・AIソリューションの導入支援およびその後の運用・改善のサポート ＜補足情報＞ 最先端のAI技術を活用して、巨大な製薬・医療市場における新しい価値を創出できる非常にチャレンジングなポジションです。 ・巨大市場へのアプローチ： 製薬・医療業界は、今後も成長が見込まれる大規模な市場です。この業界は、AIやデジタル技術によって劇的な変化が期待されており、その中で、当社のソリューションはその中心に位置しています。 ・競合が少ないブルーオーシャン市場： 現在、当社が提供する製品は、競合が非常に少なく市場における優位性を確立しています。他に類を見ない独自の技術とサービスで市場をリードし、新たなスタンダードを築くことができる環境です。 ・ジャイアントキリングを狙える環境： 大手企業が手を付けていない領域で、当社はAIを活用して大規模な挑戦を行っていきます。最先端の技術を駆使し、大企業が手を出せない細かい部分で市場を変革していく、まさに「ジャイアントキリング」を実現できるフィールドです。 ・社会的意義： 製薬・医療業界において、当社の製品が業務スピードの向上や業務負担軽減に寄与することで、最終的にはその先の患者へのより良いケアに繋がるため、社会に貢献する意義の高い仕事に携わることができます。 ・グローバル展開の可能性： 現在の主要クライアントは日本国内の製薬企業ですが、今後は海外市場への進出も視野に入れています。グローバルな視点での事業拡大に貢献できる可能性があります。 ・新規事業の立ち上げ： AIを活用した新しいビジネスの立ち上げにCEO直下で携わり、自らのアイデアや行動で事業を推進していける環境です。ゼロからイノベーションを生み出し、会社の成長と共に自身も成長できるチャレンジングな役割です。

ハイタッチ型で長期的な顧客成長支援をしていただきます。 ＜取り扱うプロダクト「Shaperon」の特長＞ - 国内に数十社しかない製薬企業向けのSaaS - エンドユーザーはMR (製薬企業の営業、人数は1社あたり1,000名前後) - 日常的に利用するツールであり、80%以上がアクティブユーザー - 業界特有の制度･業務･システム連携に対応することで、高単価を実現 - 年4回のアップデートで、顧客要望を反映 - 新規サービスも複数検討中 ＜主要業務＞ 主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。 それぞれとハイタッチでコミュニケーションをとりながら、Shaperonの利用定着・効果創出・契約継続・新サービスの利用促進を行います。 - 推進部門 月次で定例会を運営し、顧客データ (MR定着度、1人あたり活用度、Shaperon創出効果 等) やシステム連携状況を参照しながら、ハンズオンで改善提案や討議を行います。 - マーケティング部門 MRから医師向けにプロモーションしたい内容を、Shaperonのコンテンツとして登録してもらえるようヒアリング・提案・制作サポート を行います。 - エンドユーザー(MR) 適宜ヒアリング・アンケートを実施し、現場の疑問解消･理解促進とともに、ユーザーの意見を開発チームにフィードバックします。 ＜主な指標＞ NRR、チャーンレート、ヘルススコア ＜利用ツール＞ Amazon QuickSight, Intercom, Slack, Notion, Zoom, Excel, Powerpoint 等

＜業務概要＞ 製薬企業に対して、当社が提供するエンゲージメントSaaS「Shaperon（シャペロン）」のセールス支援および導入プロジェクト推進を行って頂きます。 ＜業務詳細＞ (1) プリセールス SaaSおよびプロフェッショナルサービス（生成AIを活用）のセールス活動において、下記を支援 ・技術的な質問への対応※ ・導入要件の把握、どのように運用すれば実現できるかの提案 ・現仕様では満たされない要望の整理・提案（PdMと連携） ・セキュリティ要件への対応状況を回答、ボトルネック解消 ※AIに関する技術的質問への回答は、AI Labs.が対応 (2) 導入プロジェクト Shaperon EmailをはじめとするSaaSを導入して頂く場合、4−6ヶ月の導入プロジェクトを行います。プロジェクト管理、環境構築、仕様の説明、要件整理、運用ルール整理、機能改修の検討（PdMと連携）等を行います。 また、運用開始後に発生したシステム的な問題について、調査をして問題解決まで対応します。 (3) セキュリティ認証の管理 弊社はISMSおよびPマークを取得しております。その認証を維持できるよう、外部コンサル等と連携して、必要な社内研修や体制構築を行っていただきます。

＜業務概要＞ 製薬企業に対して、当社が提供するエンゲージメントSaaS「Shaperon（シャペロン）」の営業をしていただきます。 ＜業務詳細＞ - 医療・製薬会社への新規顧客の獲得 - キーとなる課題の提示、ビジネス目標を実現するためのソリューションの提案、投資対効果の提示 - 既存顧客に対するアップセル・クロスセルの提案 - 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務を行いながら、顧客への導入支援をリード ＜対象企業＞ 製薬企業を中心に、医薬卸、大手の医療機器メーカーが取引先となります（内資・外資あわせて100社程度） ＜主な対象企業の売上規模＞ 100億円〜数兆円 (ボリュームゾーンは500~5,000億円)

製薬向けのSaaSのPython/Flaskでできたバックエンドの開発を行っていただきます。 - 新しい機能を検討する際、サービスの成長を見越してドメインのモデリングをし、システムを構造化していきます - コードの肥大化、チームの成長により開発のスピードと質が落ちないように、継続的なリファクタリングやミドルウェアの改善を行います - サービスの成長に伴いモノリスなシステムを、サブシステムに分割する必要があります。その方針の策定から実現までを行っていただきます。 - フロントエンドとバックエンドの開発の連携をうまく機能させるプロセスを策定、実行します - AI部門と連携してAIソリューションのSaaSへの組み込みを行います ＜開発体制＞ これまではフロントエンド・バックエンドで特に分担を決めずに機能単位で開発を行ってきました。 今後は、仕様の策定やUIのプロトタイプ作成などもエンジニア主導で行っていますので徐々に強みを活かしたチーム開発に移行していければと考えています。 ＜バックエンドについて＞ 本番環境のプロセスは全てAWS上のサーバーレスリソース上で実行されます。 またローカルPC上でもdocker composeによりすぐに開発環境を構築することができます。 アプリケーションはPython/Flask上に構築されており、すべてのリソースはDIにより外部依存化させているため、テストドリブンな開発が可能です。カバレッジも計測しています。また、DBのJSON型カラムとPythonの型システムとを組み合わせることで、RDBにドキュメント型DBの利便性を持ち込むなど、開発効率を上げるための仕組みを導入しています。 ＜チーム開発の自動化＞ 少数精鋭のチームでアウトプットを最大化できるように自動化・効率化には意識的に取り組んでいます。 ローカル開発環境はdocker-composeで管理しており、構築作業はすべて自動化されています。 - フロントエンド・バックエンドの自動テスト - コードデプロイの自動化 - CDK(TypesScript)によるAWSリソースの管理 - 外部向け仕様書のMarkdown管理+PDFビルド - HTMLのTypeScript/React管理 ＜弊社技術スタック＞ - フロントエンド：TypeScript/React - バックエンド：Python/Flask/SqlAlchemy/Pydantic - インフラ：AWS/CDK/Fargate/Lambda/CodePipeline 　※AWS CDKを用いてAWS上にサーバーレスのサービス環境を構築しています。

シャペロン SaaS 事業全体のビジョン・ミッションを理解し、担当プロダクト（またはプロダクトテーマ）の成長・発展をリードしていただきます。 ＜プロダクト＞ 製薬・医療業界向けのメッセージングプラットフォーム「Shaperon（シャペロン）」を提供しています。 ＜市場＞ 当社がターゲットとしている医薬品市場は国内で約11兆円ほどの規模があり、国別ではアメリカ、中国に次ぐ世界第３位の大きさとなっています。 ＜顧客＞ 製薬企業を中心に、医薬卸、大手の医療機器メーカーが取引先となります 製薬企業一社あたり平均で1,000人のユーザーが利用します。 ＜具体的な職務内容＞ ・担当プロダクト（またはプロダクトテーマ）のビジョンと短期的なロードマップの作成とバックログの管理 ・ユーザーの抱える課題の発見と、課題を解決するためのアイデアの創出 ・アイデアを実現する具体的なプロダクトイメージの提示 ・プロダクトKPIの設定とモニタリングおよびデータ分析 ・ユーザーのインサイトを踏まえた改善案の提示、およびデータドリブンな意思決定 ・新機能公開に向けたPR/プロモーションの立案とリリース計画の立案（営業部門との連携） ・顧客との折衝・導入支援（営業部門との連携）

＜ミッション＞ IT関連の技術やノウハウを駆使して医療・製薬企業の経営課題を解決するソリューションを企画し、弊社SaaSプロダクトとして展開していただきます。現在製薬企業におけるマーケティング支援中心のSaaS事業を提供中ですが、期待するのは医療・製薬企業の根幹となる CRM 等の基幹システムに関わるプロダクトの企画・開発となります。 ＜プロダクト＞ 製薬・医療業界向けのメッセージングプラットフォーム「Shaperon（シャペロン）」を提供しています。 ＜市場＞ 当社がターゲットとしている医薬品市場は国内で約11兆円ほどの規模があり、国別ではアメリカ、中国に次ぐ世界第３位の大きさとなっています。 ＜顧客＞ 製薬企業を中心に、医薬卸、大手の医療機器メーカーが取引先となります 製薬企業一社あたり平均で1,000人のユーザーが利用します。 ＜具体的な職務内容＞ ・担当プロダクト（またはプロダクトテーマ）のビジョンと短期的なロードマップの作成とバックログの管理 ・医療・製薬企業への提案活動を通じてプロダクトのニーズを発掘する ・医療・製薬企業のCRM（顧客関係管理）や基幹システムに関するプロダクト開発をリードする ・開発チームと協力してプロダクトの開発を進め、品質管理を行う ・プロダクトの展開後は、顧客からのフィードバックを収集し、改善や追加機能の提案を行う ・プロジェクトの進捗管理やリソースの調整、納期管理などのプロジェクトマネジメント業務を担当する

シャペロンの事業内容、ミッション、組織文化などにご興味をお持ちいただける方をオープンポジションとして募集します。 当社に興味はあるものの、募集一覧に希望されるポジションがない場合は、本募集からご応募ください。 ※どのポジションが自分の適性にマッチしているか悩んでいる方が対象となります。 ※募集として公開されていない業務も含めご希望と適正にマッチしたポジションがあればご提案します。