BizDev の求人一覧 - 株式会社シャペロン
【BizDev】SaaS クライアントサクセス
ハイタッチ型で長期的な顧客成長支援をしていただきます。
<取り扱うプロダクト「Shaperon」の特長>
- 国内に数十社しかない製薬企業向けのSaaS
- エンドユーザーはMR (製薬企業の営業、人数は1社あたり1,000名前後)
- 日常的に利用するツールであり、80%以上がアクティブユーザー
- 業界特有の制度・業務・システム連携に対応することで、高単価を実現
- 年4回のアップデートで、顧客要望を反映
- 新規サービスも複数検討中
<主要業務>
主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。
それぞれとハイタッチでコミュニケーションをとりながら、Shaperonの利用定着・効果創出・契約継続・新サービスの利用促進を行います。
- 推進部門
月次で定例会を運営し、顧客データ (MR定着度、1人あたり活用度、Shaperon創出効果 等) やシステム連携状況を参照しながら、ハンズオンで改善提案や討議を行います。
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マーケティング部門
MRから医師向けにプロモーションしたい内容を、Shaperonのコンテンツとして登録してもらえるようヒアリング・提案・制作サポート を行います。
- エンドユーザー(MR)
適宜ヒアリング・アンケートを実施し、現場の疑問解消・理解促進とともに、ユーザーの意見を開発チームにフィードバックします。
<主な指標>
NRR、チャーンレート、ヘルススコア
<利用ツール>
Amazon QuickSight, Intercom, Slack, Notion, Zoom, Excel, Powerpoint 等
【BizDev】アカウントエグゼクティブ
(製薬向けSaaS + PS)エンプラセールス募集!
<業務概要>
製薬企業に対して、当社が提供するエンゲージメントSaaS「Shaperon(シャペロン)」の営業をしていただきます。
<業務詳細>
- 医療・製薬会社への新規顧客の獲得
- キーとなる課題の提示、ビジネス目標を実現するためのソリューションの提案、投資対効果の提示
- 既存顧客に対するアップセル・クロスセルの提案
- 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務を行いながら、顧客への導入支援をリード
<対象企業>
製薬企業を中心に、医薬卸、大手の医療機器メーカーが取引先となります(内資・外資あわせて100社程度)
<主な対象企業の売上規模>
100億円〜数兆円 (ボリュームゾーンは500~5,000億円)