株式会社RECEPTIONIST の全ての求人一覧
【スペシャリスト志向】フルスタックエンジニア(実装を中心にキャリアを積んでいきたいプレイヤー志向の方)
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆業務内容
フルスタックエンジニアとして、さまざまな業務をお任せします。
フルスタック志向で、企画から開発・運用まで一気通貫してご担当頂けますので、裁量や経験幅を広げることが可能です。
また3プロダクトへの関与も可能ですので、よりゼネラルなエンジニアとしてのスキルアップを実現できます。
<<具体的な仕事内容>>
●受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発
●機能追加や改善、保守、テスト、バグの修正
●上記に伴う技術仕様の策定やドキュメントの整備
など、幅広く業務をお願いしたいと思っています。
★開発チームやQAチーム、セールス、マーケティングなどの他部署と、ビジネスチャットを通じてコミュニケーションを取りながら業務を進めています
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆開発環境
ニーズが高く、新しい技術を使用しています
・Ruby on Rails
・Nodejs
・React
・React Native
・Docker
・AWS
・GCP
◆仕事の魅力・アピールポイント
・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。
・2017年のリリースから年間約300万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。
継続率99.5%以上(2023年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。
・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。
・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。
・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。
◆社内使用ツール
・Jira
・Confluence
・Slack
・Zoom
・Google Workspace
など
◆配属先情報
エンジニアチームは9名。(CTO除く)
裁量権があり、自由で多様性のあるチームです。
20代後半から40代まで・4名が外国人・海外の会社にも一部外注しています
またフロントエンド・バックエンドなど技術範囲の固定はありません。
【マネジメント志向】フルスタックエンジニア
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆業務内容
フルスタックエンジニアとして、さまざまな業務をお任せします。
また「マネジメントをしてみたい」など、ご本人のご志向性に応じて、
将来的なマネジメント方面(管理職やプロジェクトマネジメント)へのキャリア選択も可能です。
<<具体的な仕事内容>>
●受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発
●機能追加や改善、保守、テスト、バグの修正
●上記に伴う技術仕様の策定やドキュメントの整備
など、幅広く業務をお願いしたいと思っています。
★開発チームやQAチーム、セールス、マーケティングなどの他部署と、ビジネスチャットを通じてコミュニケーションを取りながら業務を進めています
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆開発環境
ニーズが高く、新しい技術を使用しています
・Ruby on Rails
・Nodejs
・React
・React Native
・Docker
・AWS
・GCP
◆仕事の魅力・アピールポイント
・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。
・2017年のリリースから年間約300万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。
継続率99.5%以上(2023年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。
・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。
・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。
・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。
◆社内使用ツール
・Jira
・Confluence
・Slack
・Zoom
・Google Workspace
など
◆配属先情報
エンジニアチームは9名。(CTO除く)
裁量権があり、自由で多様性のあるチームです。
20代後半から40代まで・4名が外国人・海外の会社にも一部外注しています
またフロントエンド・バックエンドなど技術範囲の固定はありません。
【急募】セールスアシスタント(アルバイト/パート)
【経験者歓迎/アルバイト・パート】セールスアシスタント/週3日OK/半日程度/電話応対なし
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として20期連続(5年連続)で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 20期(5年)連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆募集背景
当社製品「RECEPTIONIST」「調整アポ」「予約ルームズ」は、総務や働くビジネスパーソンの業務を効率化することで、人がより輝ける未来を作ることができます。
企業のオフィスでの働き方が多様化(テレワーク、ハイブリッドワーク)していることで、
問い合わせ・資料請求により商談数・導入数が増えてきています。
そのため業務過多により、新たにセールスアシスタントの募集を行うことになりました!
◆具体的な業務内容
(具体的な業務内容の例)
●iPad・設置台・プリンターの発送(販売・レンタル共に)
-梱包作業
-ヤマト伝票作成
-集荷依頼
-発送メール(企業宛て)
●簡単な見積もり作成
●時間があれば簡単な申込書回収作業
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆仕事の魅力
事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。
◆配属先情報
配属先のセールスアシスタントユニットは現在3名。
20代〜30代のメンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。
◆働く環境
全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
Webマーケター(マネージャー候補)
誰もが知るサービスへ!BtoB×SaaSのマーケティング戦略を推進するマーケター募集!
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆業務内容
・BtoBマーケティング戦略/企画の立案/実行
・各種KPIの設定/分析、改善策の立案/実行
・LPの管理/制作ディレクション
・SEO対策
・オウンドメディアの運営全般
・PR企画の立案/実行
・プロモーション動画の制作/編集
・展示会の運営全般
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆仕事の魅力・アピールポイント
・2017年のリリースから年間約300万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。
継続率99.5%以上(2023年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。
・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。
・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。
・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。
※試用期間中やポジション、所属部署によってルールを設けることがあります
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
◆配属先情報
マーケティングチームは3名。
セールスやデザインなどの他部署とコミュニケーション(主にビジネスチャット)をとりながら業務を進めていただきます。
◆マーケティングチームメンバーの社員インタビューです!
https://receptionist.co.jp/blog/mktg-team
https://receptionist.co.jp/blog/interview-miyakoshi
インサイドセールス
インサイドセールス
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆募集背景
当社製品「RECEPTIONIST」「調整アポ」「予約ルームズ」は、総務や働くビジネスパーソンの業務を効率化することで、人がより輝ける未来を作ることができます。
企業のオフィスでの働き方が多様化(テレワーク、ハイブリッドワーク)していることで問い合わせや資料請求が増加。
年間利用者数が300万人を超え、非常に良いペースで事業は急成長しています。
さらに当社プロダクトの普及を推し進めるため、インサイドセールスの募集を進めております。
◆業務内容
本ポジションのミッションは、潜在需要の発掘と、問い合わせクライアントに対する商談機会の創出です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」の更なる拡販に向けて、
マーケティング部門が展示会や広告で獲得した見込み顧客や、探客によるアウトバウンド・問い合わせ・資料請求に対し、メールや電話にて商談設定を目指していただく業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・Web獲得リードや展示会リードに対するセールス活動(約50~60件/日)
・潜在顧客、見込み顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ
・新規問い合わせ顧客へのアプローチによる商談創出
・プロダクトのご案内、アポイント調整、商談の創出
・メールマーケティングやウェビナー等を通じた見込顧客の獲得・ナーチャリング
・休眠顧客に対しての掘り起こしによる商談創出
・商談作成の効率化・生産性向上 (CRM、MA、ABM等)
・コール活動にて発生した対応の記録
・コール業務に付随する各種処理(数値管理、行動計画、メール送付等)
・Salesforceによるリード・見込み顧客の管理
▼営業ボリュームについて
・新規7~8割
・架電数について
L 毎日50件架電マスト
社内のマーケティングチーム、フィールドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆仕事の魅力
事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。
・圧倒的な市場シェアの高いサービスのため、積極的に営業活動を行うことができます。
・少数精鋭のため、裁量を持ちチャレンジできる環境です。
・自社SaaSのため、開発にも直接フィードバックでき、近い場所からプロダクトの成長に関わることができます。
◆配属先情報
配属先のセールスグループは現在12名。
そのうちインサイドセールスユニットは4名です。
20代〜30代メンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。
◆働く環境
全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
▼評価制度について
半期に1度目標達成者にはインセンティブの支給あり
インフラエンジニア
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆業務内容
インフラエンジニアとしてtoB向けSaasサービスのシステム管理・運用/保守など様々な業務に携わっていただきます。
<<具体的な仕事内容>>
◆RECEPTIONISTが提供するSaaSサービス「受付システム」「日程調整サービス」「会議室管理システム」の継続的サービス安定提供
・全プロダクトに関わるインフラ設計/構築/テスト/運用/モニタリング
・全プロダクトに関わるトラブルシューティング、障害対応
・上記の業務改善のための、アプリケーション層の修正など
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆開発環境
ニーズが高く、新しい技術を使用しています
・AWS
・GCP
・Ruby on Rails
・Nodejs
・React
・React Native
・Docker
◆仕事の魅力・アピールポイント
・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。
・2017年のリリースから年間約300万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。
継続率99.5%以上(2023年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。
・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。
・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。
・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。
◆社内使用ツール
・Jira
・Confluence
・Slack
・Zoom
・Google Workspace
など
◆配属先情報
エンジニアチームは9名。(CTO除く)
裁量権があり、自由で多様性のあるチームです。
20代後半から40代まで・4名が外国人・海外の会社にも一部外注しています
またフロントエンド・バックエンドなど技術範囲の固定はありません。
オープンポジション
【共通】オープンポジション
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として20期連続(5年連続)で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 20期(5年)連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆オープンポジション◆
※本ポジションはRECEPTIONISTのミッションやビジョン、事業内容、プロダクトなどにご興味をお持ちで、募集中のポジションには適合する職種が見つからない、もしくは分からない方を対象としています。
【変更の範囲:会社の定める業務】
カスタマーサポート
【”攻め”のカスタマーサポート/リモート勤務】年間約300万人が利用するクラウド受付システム/ビジネスコミュニケーションの新しい文化を創出し、顧客満足度向上に貢献!
-------------------------------
◆RECEPTIONISTについて
-------------------------------
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として20期連続(5年連続)で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム 5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
-------------
◆業務内容
-------------
上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ(「調整アポ」「予約ルームズ」)のカスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・ユーザーからのプロダクトに関する問い合わせ対応(メール・電話)
・社内からのプロダクトに関する問い合わせ対応(Slack)
・ユーザーのオンライン相談の対応
・ヘルプセンターの記事作成・編集
・アップデート情報の情報発信(メール・SNS)
・各種運用に伴う手続き対応(プラン変更・クレカ決済関連等)
・ユーザー利用状況の集計
・改善施策(業務内容、プロダクト)
----------------------------------
◆仕事の魅力・アピールポイント
----------------------------------
・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。
・2017年のリリースから年間約300万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。
継続率99.5%以上(2023年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。
・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。
・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。
・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。
--------------------
◆社内使用ツール
--------------------
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
---------------
◆配属先情報
----------------
カスタマーサクセスチームは5名。
サービス利用を促進しつつ、サービスに対するお客様の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。
--------------
◆ 教育体制
--------------
1.入社オリエンテーション
会社概要や人事制度、社内システムの利用方法などのご説明を致します
2.現場研修
検証環境を準備し座学にてプロダクトや業務について学んでいただきます
3.OJT
1プロダクトずつ実際の顧客対応業務を行います
※独り立ちまで約3カ月~6か月程度を想定しています
フィールドセールス(SMB領域)
フィールドセールス(SMB)
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆募集背景
当社製品「RECEPTIONIST」「調整アポ」「予約ルームズ」は、総務や働くビジネスパーソンの業務を効率化することで、人がより輝ける未来を作ることができます。
企業のオフィスでの働き方が多様化(テレワーク、ハイブリッドワーク)していることで問い合わせや資料請求が増加。
年間利用者数が300万人を超え、非常に良いペースで事業が急成長しています。
また大手企業様からの問い合わせ・資料請求により商談数・導入数が増えてきておりますが、まだまだ多くの潜在ニーズがあるため、フィールドセールスの募集を行うこととなりました。
◆業務内容
今回募集するポジションでは、フィールドセールス(FS)として営業活動をおまかせします。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」を検討しているお客様に向けて、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、商談を前に進め、受注までをフォローしていただきます。
【具体的な業務内容】
インバウンド(反響型)営業が主となっています。
インサイドセールスが接触し、商談をセッティングした見込み顧客に対して、主にオンライン商談を実施し、成約を目指します。
ターゲット先は主に従業員数10~500名の企業になります。
受注までのリードタイムが比較的短く、担当する企業は多くあります。
そのため、案件の優先度をPDCAを回しながら臨機応変に対応できる判断力を養うことができ、圧倒的なスキルを得ることが可能です。
・セールス業務
・Salesforceによる案件・見込み管理
・トライアルサポート・成約までの追客
・提案資料作成
・商談の質の向上
・他部門との連携や施策の実行 など、より良い営業活動のための検証・改善
▼営業ボリュームについて
・新規7~8割
・商談は1日多い時で4〜5件、顧客数は担当によって常時60〜80件ほどの保有案件を進行させます
社内のマーケティングチーム、インサイドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆仕事の魅力
事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。
・圧倒的に市場シェアの高いサービスのため、積極的に営業活動を行うことができます。
・少数精鋭のため、裁量を持ちチャレンジできる環境です。
・自社SaaSのため、開発にも直接フィードバックでき、近い場所からプロダクトの成長に関わることができます。
◆配属先情報
配属先のセールスグループは現在12名。
そのうちフィールドセールスチームは7名です。
20代〜30代のメンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。
◆働く環境
全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
▼評価制度について
半期に1度目標達成者にはインセンティブの支給あり
フィールドセールス(エンタープライズ領域)
フィールドセールス(エンタープライズ領域)
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム5年連続、日程調整ツール10期連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆募集背景
当社製品「RECEPTIONIST」「調整アポ」「予約ルームズ」は、総務や働くビジネスパーソンの業務を効率化することで、人がより輝ける未来を作ることができます。
企業のオフィスでの働き方が多様化(テレワーク、ハイブリッドワーク)していることで問い合わせや資料請求が増加。
年間利用者数が300万人を超え、非常に良いペースで事業は急成長しています。
また大手企業様からの問い合わせ・資料請求により商談数・導入数が増えてきておりますがまだまだ多くの潜在ニーズがあるため、フィールドセールスの募集を行うこととなりました。
◆業務内容
今回募集するポジションでは、フィールドセールス(FS)としてエンタープライズ企業(大規模な法人や公的機関等)に向けた営業活動をおまかせします。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」を検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。
【具体的な業務内容】
インバウンド(反響型)営業が主となっています。
インサイドセールスが接触し商談をセッティングした見込み顧客に対して、商談を実施し、成約を目指します。
ターゲット先は大企業や公的機関などになります。
・新規、既存商談
・実機によるデモンストレーション
・Salesforceによる案件・見込み管理
・トライアル・成約までの追客
・新規顧客の開拓
・提案資料作成
・他部門との連携や施策の実行 など、より良い営業活動のための検証・改善
▼営業ボリュームについて
・新規7~8割
・商談は月に10〜15件、担当によって30〜50件ほど保有します
社内のマーケティングチーム、インサイドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆仕事の魅力
事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。
・圧倒的な市場シェアの高いサービスのため、積極的に営業活動を行うことができます。
・誰もが耳にしたことのある大手企業との商談も頻繁に発生します。
・少数精鋭のため、裁量を持ちチャレンジできる環境です。
・自社SaaSのため、開発にも直接フィードバックでき、近い場所からプロダクトの成長に関わることができます。
◆配属先情報
配属先のセールスグループは現在12名。
そのうちフィールドセールスチームは7名です。
20代〜30代メンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。
◆働く環境
全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
◆◆社員インタビュー◆◆
2023年1月入社したフィールドセールス(エンタープライズ)チームの社員インタビューです!
https://receptionist.co.jp/blog/sales-matsubara
▼評価制度について
半期に1度目標達成者にはインセンティブの支給あり