エンジニア の求人一覧 - 株式会社RECEPTIONIST
FDE(Forward Deployed Engineer)
RECEPTIONISTについてRECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、ビジネスの出会いを円滑にする各種ソリューションプロダクトを提供しています。クラウド受付システム「RECEPTIONIST」日程調整ツール「調整アポ」会議室予約システム「予約ルームズ」イベント受付システム「招待レセプション」電話応答自動システム「代表電話コネクト」年間約500万人以上にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1(※1)を獲得。
サービス継続率99.5%以上(2025年度実績)という圧倒的な顧客満足度で、
確固たる地位を確立しています。企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、
働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「誰もが主体性を持ち、働くことが好きになる社会をつくる。」ことを目指しています。(※1)
引用元:『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2025年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)このポジションの背景当社は受付・会議室・入館・外線電話といった「現場の物理接点」を押さえたプロダクト群を持ち、いまその先にある業務実行そのものを預かるフェーズに入っています。
ワークフローやAIプロンプト/スキルなど、これらを組み合わせることで、受付で終わらず、その先の承認・通知・記録・基幹システム連携まで自動で流せるようになります。ただし中規模以上の顧客の業務は一社ごとに違い、標準機能をそのまま当てても入りません。
顧客の業務を掘り起こし、当社のビルダーの上にその顧客の業務を実装する ── これが当社のFDEの役割です。
顧客ごとにコードを書き分けるのではなく、共通のプロダクトの上に顧客固有の設定・データ・ロジックを載せていきます。業務内容案件において、課題の構造化から、設計・実装、本番稼働、そしてプロダクトへの還元までを一貫して担っていただきます。1. 顧客課題の構造化・要件定義顧客の業務フロー・データ・意思決定プロセスのヒアリングと分解曖昧な要望を、当社のプロダクトで解ける形に構造化・言語化スコープ定義、実現方式の判断、顧客との合意形成情報システム部門・セキュリティ担当との要件調整2. ソリューション設計・コンテキストの実装顧客要件と当社プロダクトを掛け合わせた、個社ごとのソリューションの設計ワークフロー定義、フォーム、レイアウトの構築AIプロンプト/スキルの設計・チューニング、出力品質の評価と改善顧客システムとの連携実装3. PoCから本番稼働まで短期間で動くものを組み上げ、顧客の実データで検証する精度・運用性の評価、フィードバックの反映本番導入と、運用が回る状態までの引き渡し5. プロダクトへの還元案件を通じて見えたパターンの共通化 ── 再利用可能なテンプレート化ビルダーへの機能要求の起案、プロダクトチームへのフィードバック案件が動いていない期間における、ビルダー自体の機能開発・改善への参加★エンジニアチーム・QAチーム・セールスチーム・プリセールスと、ビジネスチャットや対面でコミュニケーションを取りながら業務を進めていますこのポジションの魅力国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。2017年のリリースから年間約500万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。継続率99.5%以上(2025年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。プロダクトの意思決定に最も近い場所で、顧客の一次情報を持てる。次に何を作るべきかを、案件の現場から提案できます物理とソフトの両方を扱える。端末が現場に置かれているからこそ届く領域があり、画面の中だけで完結しない設計を経験できます「特殊だからSaaSは無理」と諦めていた業界に届けられる。物流・製造・病院・行政・教育など、標準機能だけでは届かなかった顧客が対象になります受託開発と違い、書いたものが資産になる。一社のために作って終わりではなく、汎用化してプロダクトに残すところまでが役割ですリモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます社内利用ツールグループウェア: Google Workspaceコミュニケーション: SlackSFA・CRM: Salesforceナレッジ管理: Notion生成AI: Claude、Gemini、NotionAIバックオフィス: SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサインその他: Zoom、Google Meet
他配属先情報デザイナーチーム、エンジニアチーム、QA、テクニカルサポートチームが属する開発部配下となります。
裁量権があり、自由で多様性のあるチームです。
20代後半から40代まで、外国人も多く在籍しており、海外の会社にも一部外注しています。
Webアプリケーションエンジニア
RECEPTIONISTについてRECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、ビジネスの出会いを円滑にする各種ソリューションプロダクトを提供しています。クラウド受付システム「RECEPTIONIST」日程調整ツール「調整アポ」会議室予約システム「予約ルームズ」イベント受付システム「招待レセプション」電話応答自動システム「代表電話コネクト」年間約500万人以上にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1(※1)を獲得。
サービス継続率99.5%以上(2025年度実績)という圧倒的な顧客満足度で、
確固たる地位を確立しています。企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、
働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「誰もが主体性を持ち、働くことが好きになる社会をつくる。」ことを目指しています。(※1)
引用元:『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2025年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)業務内容Webアプリケーションエンジニアとして、さまざまな業務をお任せします。フルスタック志向で、企画から開発・運用まで一気通貫してご担当頂けますので、裁量や経験幅を広げることが可能です。
また5プロダクトへの関与も可能ですので、よりゼネラルなエンジニアとしてのスキルアップを実現できます。具体的な業務内容受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発機能追加や改善、保守、テスト、バグの修正上記に伴う技術仕様の策定やドキュメントの整備★開発チームやQAチーム、セールス、マーケティングなどの他部署と、ビジネスチャットを通じてコミュニケーションを取りながら業務を進めています【変更の範囲:会社の定める業務】開発環境
ニーズが高く、新しい技術を使用していますRuby on RailsNodejsReactReact NativeDockerAWSGCPポジション・チームの魅力国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。2017年のリリースから年間約500万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。
継続率99.5%以上(2025年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。社内利用ツールグループウェア: Google Workspaceコミュニケーション: SlackSFA・CRM: Salesforceナレッジ管理: Notion生成AI: Claude、Gemini、NotionAIバックオフィス: SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサインその他: Zoom、Google Meet
他配属先情報エンジニアチームは12名。(CTO除く)
裁量権があり、自由で多様性のあるチームです。
20代後半から40代まで・5名が外国人・海外の会社にも一部外注しています
またフロントエンド・バックエンドなど技術範囲の固定はありません。