B. 契約社員募集 の求人一覧 - 株式会社PR TIMES

仕事概要 PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。 PR TIMES年頭所感2026「創造的な原点回帰」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html ■募集背景 私たちはミッションの実現のために、社会にポジティブな変化を生み出す様々な全社プロジェクトを推進しています。プロジェクトが常に高い成果を出し続け、期待を超える価値を届けていくためには、安心して挑戦に向かえる環境と、土台を盤石にするプロフェッショナルな運営が欠かせません。 今回、コーポレート管轄の4つの全社プロジェクトの運営をサポートいただく専任のメンバーを数名募集します。通年で顧客や社内関係者を含めて実行していく業務をプロジェクトの責任者やメンバーと連携して主体的に進め、成功に導くためのサポートをしていただきます。 ■プロジェクト体制 ・プロジェクト責任者：1名 ・プロジェクトメンバー：5名程度 ・サポート専任メンバー：3〜5名　→今回の募集はこちらです。 ※はじめは1つのプロジェクトから進めていただくイメージです。 ※分からないことはプロジェクト責任者やメンバーが丁寧にサポートします。 ■1日の流れ（例） 09:00 始業、メール・Slackの確認 09:30 お問い合わせ対応・関係者への連絡 11:00 プロジェクト定例mtg・進捗共有 12:00 集計リスト作成・更新 13:00 ランチ（休憩60分） 14:00 備品の手配 16:00 資料の校正サポート 17:00 プロジェクトメンバーに不明点確認、翌日の準備 18:00 退勤 ■プロジェクトの概要と業務イメージ ①株主優待制度を活用した顧客と株主がつながるプログラム 当社サービス（PR TIMES、Jooto、Tayori）をご利用する企業の商品・サービスを、株主優待制度を活用して当社株主に進呈する取り組みです。本プログラムに参画した企業の商品・サービスから、当社株主が選択したものを当社が購入し、株主へ進呈します。 PR TIMESの顧客商品を株主へ。企業エントリー受付開始！“顧客と株主がつながる”プログラム2026年版_2026年2月20日 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001626.000000112.html 【業務イメージ】 ・株主からの問い合わせ対応 住所変更、期限切れ、名義関連などの問い合わせに対し、丁寧にコミュニケーションしながら対応します。当社で完結できない場合は、証券会社への照会など適切な対応方法を案内します。 ・関係者への連絡 当社株主、参画企業担当者、配送等の委託先との間に立って連絡調整を担います。 ②Public of the Year 1人の、その行動が、社会を動かし、つなげたことをたたえる、「Public of The Year」。 その年を象徴する人物とその行動を振り返り、たたえることで、世の中を動かしているのは一人ひとりの行動だと、誰もが体感できる世の中を目指して、PR TIMESが新たに立ち上げたアワードです。 Public of the Year https://prtimes.jp/public-of-the-year/ ミャクミャク、HANAら2025年の象徴10組が自身の行動を語る授賞式。Public of The Year 2025を発表_2025年12月2日 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001605.000000112.html 【業務イメージ】 ・授賞式会場のリサーチ 会場の候補をお客様企業の中からリストアップします。会場の担当者に条件をヒアリングし、スプレッドシートなどにまとめます。 ・プロジェクト推進・リサーチ 受賞候補となる行動者の活動内容のリサーチや、公表に向けた事実確認の補助を行います。 ・事務局運営・連絡 ステークホルダーへの連絡や、記録・資料の整理・保管を担います。 ③社員総会 PR TIMESのValueを体現する行動者たちが、目標を見つめ直し、共に「心を揺さぶる日」です。社内の行動者の業績貢献に至るプロセスを学び、その背後にある思いを感じ、行動者と自分自身の奮闘を心から讃える日にしたい。そして、進む方向を合わせ、一段ギアを上げる日にしたい。 PR TIMESのカルチャー_社員総会 https://prtimes.co.jp/cultures/?tag=general-meeting 【業務イメージ】 ・備品の手配 飲食物や備品の発注、移動用バスの手配などを行います。 ・審査会の準備 審査員（執行役員）の日程調整や会議室の予約、資料の準備をします。 ・表彰・懇親会準備 当日の受付や会場の設営サポートを行います。 ・アンケート集計 社員総会終了後、参加者のアンケートをスプレッドシートで集計します。 ④It’s You 共に働くメンバーへ「あなたがいてくれてよかった」という感謝や賞賛を、日常の中で言葉にして伝え合う社内プロジェクトです。メンバーの記念日のお祝いやメッセージカードの送付、社内報の発行などを通じ、互いを尊重し合う組織文化を醸成しています。 It's Youというプロジェクトの意義を深め、社内文化を醸成_2024年11月7日 https://prtimes.co.jp/culture/2023tsuki_ftps_itsyou/ 【業務イメージ】 ・お祝いの準備・発送 毎月の誕生日リストの抽出、アレルギー確認、バースデーカードの集計、ギフト（アルバム等）の作成・送付をします。 ・イベント当日の設営・運営 交流イベントの会場設営、お弁当の手配、当日の写真撮影、備品（風船やポスター）の準備を行います。 ・社内報（It’s You通信）の制作・発行サポート 感謝の循環を可視化するために、「壁新聞」の発行・掲示作業を行います。 ■職場の雰囲気 ・年齢や役職、雇用形態に関わらずフラットに接する組織です。 ・20-30代の若手メンバーが多く活躍しています。 ・コミュニケーションが多く賑やかな雰囲気です。 ・ブランクがある方や子育て中の方、自分らしいキャリア・働き方を探している方にもぜひエントリー頂けたらと思います。 ・契約社員から正社員へ登用の実績ありです。 PR TIMESのカルチャー https://prtimes.co.jp/cultures/culture/ 業界・業種未経験OKです！一つひとつの仕事を丁寧に進めていただけると嬉しいです。

仕事概要 PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。 PR TIMES年頭所感2026「創造的な原点回帰」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html ■募集背景 私たちはミッションの実現のために、社会にポジティブな変化を生み出す様々な全社プロジェクトを推進しています。プロジェクトが常に高い成果を出し続け、期待を超える価値を届けていくためには、安心して挑戦に向かえる環境と、土台を盤石にするプロフェッショナルな運営が欠かせません。 今回、PR TIMES事業ユニット管轄の3つの全社プロジェクトの運営をサポートいただく専任のメンバーを数名募集します。通年で顧客や社内関係者を含めて実行していく業務をプロジェクトの責任者やメンバーと連携して主体的に進め、成功に導くためのサポートをしていただきます。 ■プロジェクト体制 ・プロジェクト責任者：1名 ・プロジェクトメンバー：5名程度 ・サポート専任メンバー：3〜5名　→今回の募集はこちらです。 ※はじめは1つのプロジェクトから進めていただくイメージです。 ※分からないことはプロジェクト責任者やメンバーが丁寧にサポートします。 ■1日の流れ（例） 09:00 始業、メール・Slackの確認 09:30 お問い合わせ対応・関係者への連絡 11:00 プロジェクト定例mtg・進捗共有 12:00 集計リスト作成・更新 13:00 ランチ（休憩60分） 14:00 備品の手配 16:00 資料の校正サポート 17:00 プロジェクトメンバーに不明点確認、翌日の準備 18:00 退勤 ■プロジェクトの概要と業務イメージ ①プレスリリースアワード プレスリリース発信文化の普及と発展のために、2021年より開催しています。1年間の内に日本で発表されたプレスリリースの中から、社会性・公共性・共感性・将来性等の視点で、プレスリリースの可能性拡大に貢献していると評価できるものを審査・選考。1906年に世界初のプレスリリースが出された10月28日を「プレスリリースの日」と制定し、毎年10月28日前後に表彰を行っております。 プレスリリースアワード https://prtimes.jp/pressreleaseawards/ 過去最多4573件から受賞11社を発表！4社が初執筆で受賞。プレスリリースアワード2025_2025年10月28日 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001586.000000112.html 【業務イメージ】 ・エントリー事務局運営 約5,000件規模のエントリーに対し、プレスリリースとしての要件確認や一次審査のサポートを行います。 ・応募企業への個別対応 エントリー企業への受領連絡、個別メール案内、問い合わせ対応を丁寧に行います。 ・開催会場の選定・比較検討 会場の候補をお客様企業の中からリストアップします。空き状況や収容人数、利用条件をヒアリングし、スプレッドシートなどにまとめます。 ・表彰式・イベント準備 受賞企業へ贈る記念品の発送準備や、審査会、当日の表彰式会場設営（備品のセッティング等）などの細かな運営事務を担います。 ②プレスリリースエバンジェリスト プレスリリース未活用の方や改善余地のある方へ、プレスリリース発信文化を広め、情報発表によって活動を前進させられる人を増やすことが、プレスリリースエバンジェリストの主な役割です。プレスリリースエバンジェリストとPR TIMESは、その存在と活動を通じて、地域や経験の有無を超えて、誰もが価値ある行動を伝えられる「PRの民主化」を実現することを目指しています。 プレスリリースエバンジェリスト https://prtimes.jp/pressrelease-evangelist/ 総勢100名超・全国47都道府県のネットワークへ。PR TIMESが「第四期プレスリリースエバンジェリスト」を公認_2025年10月28日 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001587.000000112.html 【業務イメージ】 ・セミナー・イベント運営サポート 全国各地で開催されるセミナーの運営をサポートします。参加者への事前案内や出欠管理、事後の請求書処理などの事務対応を行います。 ・SNS運用・クリエイティブ作成 セミナーやイベントの開催案内を目的としたSNS投稿のサポートや、デザインツール「Canva」を用いたバナー画像などの作成を行います。 ・コミュニティ事務局対応 エバンジェリストの方々との定型的な連絡業務や、施策に伴う事務手続きを進めます。 ・全国各地のセミナー会場手配 セミナーやコミュニティイベントに向けて、現地の会議室やイベントスペースをリサーチ・リストアップします。利用条件や機材の有無などをヒアリングしてリストを更新・管理します。 ③April Dream 「4月1日にウソではなく、夢を言おう。そして夢であふれる未来をつくっていこう」というプロジェクトです。 発信することが、自分自身への決意になるかもしれない。発信することで、思わぬ協力者や仲間に出会えるかもしれない。発信した夢に背中を押されて始まる夢があるかもしれない。夢がもつポジティブなエネルギーが世の中を少しずつ前進させ、新たな未来をつくる一歩になると信じ、夢を発信できる場をつくり、呼びかけています。 April Dream https://aprildream.jp/ 夢を発信する場をつくる「Dreamパートナー」が100組織を突破し、全国に増加中。【4月1日はApril Dream】_2026年2月20日 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001621.000000112.html 【業務イメージ】 ・夢を届けるための校正・入稿作業 全国から届く「夢」を一点一点ていねいに確認します。また、Dreamマップへの情報の入稿や、配信リストの作成やチェックを行い、正確な情報発信を支えます。 ・問い合わせ対応 応募フォームに寄せられる質問への回答に加え、対応漏れのチェックや担当者への振り分けを担います。 ・Dreamパートナーの参画サポート エントリー企業の審査サポートやロゴ提供のご案内を行います。ニーズに応じた細やかな調整を担当します。 ・Dreamハガキの検品管理 全国から届くDreamハガキの検品・集計・保管を行います。 ・April Dreamに参加してくださるすべての方へアナウンス 「4月1日に夢を発信しよう」というアナウンスを行います。 ■職場の雰囲気 ・年齢や役職、雇用形態に関わらずフラットに接する組織です。 ・20-30代の若手メンバーが多く活躍しています。 ・コミュニケーションが多く賑やかな雰囲気です。 ・ブランクがある方や子育て中の方、自分らしいキャリア・働き方を探している方にもぜひエントリー頂けたらと思います。 ・契約社員から正社員へ登用の実績ありです。 PR TIMESのカルチャー https://prtimes.co.jp/cultures/culture/ ■選考について 1)ご応募 2)書類通過連絡　 　※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。 3)選考：面接1～2回 　※履歴書/経歴書の提出や、WEB適性検査(FFS)がございます。 4)内定

アーティストやギャラリーの「伝えたい」を受けとめ、メディアや新たなファンとの出会いへつなぐプラットフォームMARPHの利用拡大を担う営業・運営担当を募集します。 　 PR TIMESはコーポレートミッション「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現を目指し、情報発信の力で行動者を応援する会社です。 MARPHはアーティスト、ギャラリー、美術館など、創作に関わる人々が、作品・個展・イベントの情報を自身の言葉で発信し、アーカイブとして蓄積できるアート特化型PRプラットフォームです。発信された情報はMARPH上に活動の記録として蓄積され、メディアやアートに関心を持つ人々との新たな接点につながります。2026年9月1日に正式ローンチし、より幅広い利用者に開かれたサービスとして、UIの変更や機能の追加を行いました。 　 MARPHサイト：https://marph.com/ 正式ローンチの背景と目指すこと：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001696.000000112.html MARPHのサービス内容・特長：https://marph.com/about 　 　 ■募集背景 MARPHは2026年9月1日に正式ローンチし、利用対象を広げるとともに、発信者自身も他の発信者をフォローして情報を受け取れる機能などを追加しました。今後は、より多くのアーティストやギャラリー、美術館などにMARPHを知っていただき、利用を広げるとともに、一人ひとりが継続して発信できるよう伴走することが重要です。 現在は少人数のチームで日々の問い合わせ対応からアカウント審査、情報発信の支援、メディアとの接点づくりまでを担っています。サービスのリニューアルを機に、日々の運用を安定させながら新規利用者へのアプローチと関係構築を強化するため、営業を主軸に運営にも携わるメンバーを募集します。 　 　　 ■担当業務 まずは利用者が気持ちよくMARPHを使い続けられるよう、日々のサポートや情報発信を担っていただきます。ご経験や志向に応じて、関係構築や営業領域にも役割を広げていただけます。 1. 利用者サポートと日常運用 ・メール・お問い合わせフォームでの利用者対応 ・アカウント申請・利用申請の確認、審査対応 ・プレスリリースの掲載・配信に関するサポート ・配信レポートの作成、顧客リストの管理・更新 2. メディアとの接点づくり ・メディアからの利用申請確認、登録・リスト管理 ・社内のメディアリスト担当チームとの連携 ・掲載内容を踏まえたメディアへの情報提供・フォロー 3. 自社コンテンツ・運営基盤づくり ・ニュースレター、Instagramなどのコンテンツ作成・投稿 ・月初の請求管理など、運営に伴うバックオフィス業務 ・利用者の声をもとにしたナレッジ整備、業務フロー・UI等改善 ・FAQ、各種フォーム、運用ルールの更新 4.利用者への営業・関係構築 ・新たにMARPHを利用いただきたいアーティスト、ギャラリー、美術館、アート関連事業者などの選定・アプローチ ・お問い合わせや紹介を起点とした利用相談・提案対応 ・活動内容や情報発信に関する課題・ニーズのヒアリング・プレスリリース配信の提案 ・利用開始に向けたサポートと、利用開始後の継続的な関係構築 ■このポジションの面白さ ・PR TIMESの情報発信の知見を土台に、アートの営みを発信・蓄積する新しいサービスを育てられること ・日々の運用を回すだけでなく、利用者体験や業務の仕組みを自ら改善できること ・アーティスト、ギャラリー、美術館、メディアなど、多様なプレイヤーと関係を築けること ・アート業界の経験がなくても、広報・営業・カスタマーサポートなどの経験を生かし、役割を広げられること ・正式ローンチ直後のMARPHで、新たな利用者との接点を自らつくり、サービスの広がりを担えること ■チーム・働き方 MARPHは、運営担当の正社員を軸に、開発チームや社内の関連チームと連携して進める少人数の事業です。細かな指示を待つのではなく、状況を捉え、優先順位をつけ、必要な人と相談しながら前に進める方を歓迎します。 利用者に向き合う表現や判断に迷う場面では、チームで相談しながら進めます。アートへの関心を起点に、相手の活動を理解し、誠実なコミュニケーションで伴走できることを大切にしています。 ■職場の雰囲気 ・年齢や役職、雇用形態に関わらずフラットに接する組織です。 ・20-30代の若手メンバーが多く活躍しています。 ・コミュニケーションが多く賑やかな雰囲気です。 ・ブランクがある方や子育て中の方、自分らしいキャリア・働き方を探している方にもぜひエントリー頂けたらと思います。 PR TIMESのカルチャー https://prtimes.co.jp/cultures/culture/ 　

■業務内容 PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というミッションを掲げ、この実現を目指す過程で、ニュースの主役を変えたいと思っています。PR TIMESが代替の効かない「社会的な情報インフラ」となることで、事件や事故、スキャンダルといった人の心を奪いやすい情報よりも、懸命に努力し情熱を懸けて行動し続ける身近な人たちの情報を、多くの人たちに届けられると思い、日々事業運営をしています。 今回の募集は、PR TIMESの利用企業拡大をミッションとする営業部に所属する営業サポート担当（契約社員）です。営業サポート業務を中心に、顧客対応の品質向上を支えていただきながら、月末月初には請求業務のサポートもお任せいたします。 ■募集背景 PR TIMESでは事業成長に伴い営業組織の拡大を進めています。それにあわせて、営業担当者がよりお客様への提案やサポートに集中できる体制を整えるため、営業活動を支えるサポートポジションの採用も強化しています。営業担当者と連携しながら、事業成長を支える重要な役割を担っていただける方を募集しています。 ■具体的な業務イメージ １．PR TIMES利用顧客のお問い合わせ対応 メール・電話・問い合わせフォームなど、様々な経由でお客様からお問合せが寄せられます。 初期はプラン変更など基本的な対応をお任せし、答えきれない場合は、営業メンバーに都度連携しましょう。徐々に “＋α” を添えて回答できるようになっていきます。 ２．月末月初の請求処理業務 月末と月初の時期に集中的にあるのが請求書の作成・発送業務。データを取り込み、お客様ごとに異なる契約プランや投稿件数などをチェック。ときには「投稿件数が多いので、従量課金プランから定額プランに変更したほうがいいかも」など現場提案をもとに、お客様へご連絡もしていきます。 ３．各種事務作業 見積書・契約書・請求書の作成・管理、お客様情報の登録・更新、各種レポート作成、メール・メルマガ配信、イベント運営補佐など、営業活動を支える幅広い事務業務を担当します。営業メンバーと連携しながら、正確かつスムーズな営業活動を支えていただきます。 ４．業務改善・マニュアル整備・仕組みづくり 日々の業務をより正確かつ効率的に進めるため、業務フローやマニュアルの整備・改善にも取り組みます。Salesforceのレポートやダッシュボードの作成、Slack通知の自動化、お問い合わせ対応のナレッジ整備など、「人が頑張る」のではなく「仕組みで解決する」改善を進めることも、このポジションの大切な仕事です。 ■1日の流れ（月末月初以外） 10:00 始業、メール・Slackの確認 10:30 お客様のお問合せ対応 12:00 営業主催のユーザー会の事前mtg 13:00 ランチ（休憩60分） 14:00 営業サポートナレッジ共有mtg 15:00 各種お問合せ対応 17:00 営業から依頼のあった見積作成等 19:00 退勤 ■職場の雰囲気 ・年齢や役職、雇用形態に関わらずフラットに接するベンチャーらしい組織 ・20-30代の若手メンバーが多く、コミュニケーションが多い賑やかな雰囲気 ・服装やネイル等の規定もなく、自由で柔軟な制度が多い ■中途入社のほとんどがPR未経験者 PR未経験の方も大歓迎。実践を通じてPRスキルを体得し、営業サポートとしての実力を高められる環境です。自分のためだけでなく、相手のために行動を尽くすことができる縁の下の力持ちタイプが多いチームです。自分起点で行動し、成長したい方、少しでもご興味がありましたらエントリーをお待ちしております！ ■組織体制 第一営業部 ・営業部長　　1名 ・マネージャー　3名 ・営業メンバー　　13名 ・営業サポート　　9名 第二営業部 ・営業部長　　1名 ・マネージャー　3名 ・営業メンバー　　16名 ※20代後半〜30代メンバーを中心に構成されています。 ■選考について 1) ご応募 2) 書類選考 　・履歴書/経歴書を提出いただきます。 　・選考結果は翌営業日中にメールにてご連絡いたします。 3) 面接：1～2回 　対面（本社）で面接を行います。 　ノートと筆記用具をお持ちください。 4) 内定

■業務内容 国内12万社超のお客様にご利用いただくプレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート職を募集いたします。自社の新商品発売開始や新店舗オープンなど、PR TIMESを利用して情報発信をおこなう様々な業界業種のお客様から、日々様々なお問合せが寄せられます。50名程のサポートデスク部門には、未経験からスタートしたメンバーも多く、業務の実践を通じてカスタマーサポートの実力を高められる環境です。 PR TIMESのMissionは、「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」。ご利用企業の情報発信を支えるPR TIMESのサポートデスクの一員となり、正確に・すばやく・広く発信したい企業広報を一緒に支援していきませんか？ご入社後は約1カ月間のOJT研修を実施します。研修ではサービス知識や業務の進め方を学びながら、段階的に実務を経験していただきますので、安心してスタートできます。 ■募集背景 PR TIMESの利用企業数・プレスリリース件数の増加に伴い、サポートデスクの役割もますます重要になっています。AIなども活用しながら運営の生産性向上を進める一方で、お客様対応の品質向上や業務改善、メンバーのサポートなど、サポートデスクをリードしていただける中核メンバーを募集します。 ■具体的な業務イメージ １．PR TIMES利用企業へのカスタマーサポート 電話・メール・お問い合わせフォームなどを通じて、サービス利用方法やプレスリリース配信に関するお問い合わせに対応します。単に回答するだけでなく、お客様の状況に合わせた活用方法や改善案もお伝えしながら、お客様の広報活動を支援します。 ２．プレスリリース・企業情報の審査 PR TIMESの配信基準に沿って、プレスリリースや企業情報の審査を行います。必要に応じてお客様へ修正のご案内や改善提案も行い、サービス品質を支える重要な役割です。 ３．データ送信・サービス運営オペレーション 提携メディアへのプレスリリースデータ送信をはじめ、プレスリリースの配信を支える各種オペレーションを担当します。新聞社やWebメディアへのデータ連携など、サービスを安定して提供するために欠かせない業務です。 ４．ナレッジ整備・業務改善 より高品質なサポートを実現するため、FAQやマニュアルの整備、業務フローの見直し、AIやシステムを活用した業務改善に取り組みます。また、新サービスや新機能のリリース時には、仕様を理解し、お客様対応や運営オペレーションへ反映。マニュアルや運用ルールを整備し、誰もが同じ品質で対応できる仕組みを構築します。 ５．サポートデスクの運営・品質向上 お客様向け勉強会の企画・運営や、メンバーへのナレッジ共有・育成を行います。また、お問い合わせ件数や配信件数を踏まえた運営管理、繁忙予測に応じたシフト・業務配分の調整など、日々のサポートデスク運営をリード。チーム全体の対応品質や生産性の向上を推進します。 ■1日の流れ（一例） 10:00 始業、前日の引継ぎ業務を確認しサポート業務開始 ※審査業務、FAX業務など、チームの状況に合わせて変動 13:00 ランチ（休憩60分） 14:00 運営状況を確認・メンバーからのエスカレーション対応 16:00 審査基準の不明点解消mtg 17:00 問い合わせ対応 19:00 退勤 ■職場の雰囲気 ・年齢や役職、雇用形態に関わらずフラットに接するベンチャーらしい組織 ・お客様対応の品質向上を大切にしており、日々相談や情報共有をしながらチームで協力して業務を進める風土 ・20-30代の若手メンバーが多く、困ったときはすぐに相談できる環境 ・服装やネイルなどの規定はなく、一人ひとりの個性を尊重する自由で柔軟な職場 ■第一営業部サポートチームの役割 お客様からのお問い合わせ対応やプレスリリース・企業情報の審査、サービス運営を通じて、お客様が安心して発信できる環境を支えています。日々のお客様対応に加え、業務改善やナレッジ整備、新サービスの運用設計にも取り組み、より良いサービスをつくり続けています。 ■組織体制 サポートデスクは約20名のチームです。正社員・契約社員・派遣社員・アルバイトなど、さまざまな雇用形態のメンバーが連携しながら、お客様対応やサービス運営を担っています。今回募集するポジションでは、チームの一員として業務を行うだけでなく、運営管理や業務改善、ナレッジ整備などを通じて、チーム全体の品質向上にも携わっていただきます。 ■選考について 1) ご応募 2) 書類選考 　・履歴書/経歴書を提出いただきます。 　・選考結果は翌営業日中にメールにてご連絡いたします。 3) 面接：1～2回 　対面（本社）で面接を行います。 　ノートと筆記用具をお持ちください。 4) 内定