業務委託・パートタイム の求人一覧 - みんなのマーケット株式会社

くらしのマーケットが提供する自社サービス（例：エアコン取付工事パック など）において「ユーザー対応」「パートナー企業対応」「商品仕入れ」などの業務をご担当いただきます。 お客様の体験（CX）の向上に向けて、必要な取り組みをチームと連携しながら主体的に進めていただくポジションです。 ユーザー対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・決済に関するご連絡、フォロー ・ヘルプページの管理、更新 ・満足度アンケートの配信、収集 施工パートナー企業対応 ・お客様条件に応じた施工パートナーへの案件依頼 ・作業完了報告の回収および内容精査 商品仕入れ ・仕入れ先への発注業務 ・施工日に合わせた納品スケジュールの調整 ・配送遅延、配送事故時の対応 ・返品、交換対応（初期不良など） ※上記業務は、主にメールやチャットでのやり取りが中心となります。 【募集の背景】 「コンシューマー事業部」は、2024年7月に新設された事業部です。 自社サービスの企画・開発・提供を担っており、取り扱いサービスの拡大に伴い、運営体制の強化を進めています。 AIなどのテクノロジーを積極的に活用しながら、効率的で高品質な運営を目指す少人数チームです。互いを尊重し、協力しながら事業を前に進めていただける方を歓迎します。

採用アシスタントとして、リクルーターのサポートをいただきます。 ・候補者日程調整、ats管理 ・求人票作成・管理 ・スカウト関連業務（候補者選定、スカウトメール送信など） ・その他採用業務サポート