仕事概要
新規事業におけるサービス運営事務を担当していただきます。
主に、ユーザー対応、仕入発注業務をお任せしますが、サービスの品質向上のために必要な対応を柔軟に行っていただきます。
カスタマーサポート業務
・お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話など)
・お客様からのフィードバックの収集
・案件管理業務
仕入発注業務
・商品などの仕入れ手配
・パートナー事業者との連絡対応
・在庫管理業務
必須スキル
・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint,Google Workspace,Slackなど)
・基本的なスプレッドシートの関数スキル(例:SUM、AVERAGE、VLOOKUPなど)
・コミュニケーションスキル(ユーザーやパートナー企業とのやり取りが多いため)
・作業の正確性
・問題解決能力
歓迎スキル
・顧客対応の経験(電話、メール、チャットなど)
・サプライチェーン管理や物流業務の経験
・データ分析の経験
・オペレーション業務の改善経験
求める人物像
・チームプレイヤーでありながら、自立して業務を進められる方
・新しいことに挑戦する意欲がある方
・変化に柔軟に対応できる方
・責任感があり、細部に注意を払える方
応募概要
給与 | 時給:¥1,400 ~ ¥1,800(経験・スキルにより応相談) |
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勤務地 | 東京本社 |
雇用形態 | アルバイト |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
企業情報
企業名 | みんなのマーケット株式会社 |
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設立年月 | 2011年1月17日 |
本社所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目5-17 ポーラ青山ビルディング7階 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 150 |