5．Product Development の求人一覧 - 株式会社Mico

仕事内容Micoでは、大手企業に利用される高トラフィックなエンタープライズ向けSaaS「Mico Engage AI」を提供しており、プロダクト成長を牽引する中核メンバーを募集しています。急成長するスタートアップ環境の中で、プロダクトを自ら磨き込み、ユーザー体験を進化させていくことができます。 また、高トラフィックシステムの最適化やAIを活用した新機能開発、リアルタイム処理基盤の改善など、幅広い技術課題に主体的に取り組んでいただきます。テックリードと共に開発を推進しながら、技術的な意思決定や開発標準化にも関与できるポジションです。 多文化・バイリンガルなチームで協働し、グローバルな開発環境でスキルを高められます。単なる開発にとどまらず、プロダクトとチームの成長をリードしたい方にとって、挑戦とやりがいのあるポジションです。主な職務内容フルスタック開発エンジニアとして、 Mico Engage AIの開発チームにて中心的な役割を担っていただきます。具体的な業務内容配信インフラの安定化 多数のユーザーを抱えるクライアントでも安定した配信を可能にするインフラ開発新機能の開発 プロダクトロードマップに沿った機能開発によるプロダクト価値向上顧客要望に基づく開発 カスタマーサクセス活動から生まれる要望のうち、汎用性・ニーズの高い機能の開発Mico Engage AIとはMico Engage AI 紹介ページ Mico Engage AI 紹介動画Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォーム連携基盤を持つコミュニケーションプラットフォームです。Webサイトからの顧客獲得データ活用による個別最適化メッセージ配信1対1の顧客対応他システム連携これらを通じて、企業のマーケティング課題を包括的に解決し成果を最大化します。 顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援できることが強みです。このポジションで得られること / やりがいスケーラブルなシステム構築・AI技術の実装経験 高トラフィック環境でのプロダクト開発に加え、巨大モノリスの再設計やイベント駆動基盤の構築を通じて、スケーラブルかつ次世代型アーキテクチャを実プロダクトで実践できます。グローバル開発チームでのコラボレーションスキル 多文化・バイリンガルな開発組織の中で、フロントエンド・バックエンドを横断しながら設計・実装をリードし、グローバル環境での協働力を磨けます。プロダクトの成長を自ら推進する実践的な経験 新機能開発だけでなく、技術選定・アーキテクチャ方針策定・技術的負債解消にも関与し、「どう作るか」を決めるフェーズからプロダクト成長を主体的に牽引できます。マイクロサービス・マイクロフロントエンドの実践的設計力 ユーザー体験を維持したまま内部構造を刷新する高難度なリアーキテクチャに携わり、フルスタック視点での分割設計・実装スキルを獲得できます。技術ドリブンなカルチャーでの成長機会 エンジニア主導で技術課題を議論し、設計思想や技術選定にも踏み込める環境で、アーキテクト視点とリーダーシップを養えます。テックスタックバックエンドTypeScript（NestJS）GoElixirフロントエンドTypeScript（Next.js）Chakra UIデータベースTiDBAurora MySQLDynamoDBMemoryDB for Redisインフラ / IaCAWS（Cognito, EC2, ECS, Route53, Lambda, Kinesis Data Stream, Firehose, SQS, SES, ElastiCache, RDS, CloudWatch, IAM, Audit, API Gateway, CodeDeploy）Terraform, AWS CDKミドルウェアNginx, SupervisorモニタリングNewRelic, Sentry, AWS CloudWatchデータ分析BigQuery, Google Data Studio, Google Analytics, Metabase, Trocco開発環境DockerGitHub ActionsAmplify HostingCloudFrontソースコード管理GitHubコミュニケーションツールGoogle Meet, Slack, Notion, Redmine, Jira, ClickUpAIツールGitHub Copilot, Devin, Claude Code, Cursor, CodeRabbit, Gemini, NotebookLM, Circleback◆ MicoについてMicoについて私たちは、ブランドと消費者の会話を通じた Lifetime Trust の実現により、豊かな生活環境を作り上げることを目指しています。中長期ビジョンとして アジアで最もブランドに信頼されるサービス を提供することを掲げ、グローバル展開を見据えた事業開発を進めています。この目標を達成するためには、多くの挑戦と乗り越えるべき課題があります。あなたのこれまでの経験を最大限に発揮できる環境がここにはあります。各自が主体性を持ち、主役として活躍できることがMico最大の魅力です。MissionTo empower every brand by building lifetime trust through humanlike technologyすべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。Micoは、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です。多様なAI機能により、ブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。Company Websitehttps://mico-inc.com/VisionAsia No.1 Brand Empowerment Companyこの世界に存在する一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すことで社会へ貢献していきます。「世の中に存在するすべてのクライアントのビジネス成長に貢献し、手を差し伸べること（Empower every brand）」それが私たちの存在意義です。私たちが追い求めるのは、一瞬の出会いを生み出すだけのマーケティングではありません。心と心を通わせるコミュニケーションの先に、事業者と消費者に持続可能な信頼をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust）ことこそが、ブランドの真の価値を解き放つ道だと信じています。このビジョンを実現するために、 ユーザーに寄り添ったUI/UXを備えた humanlike technology により、ブランドと顧客の間に感動的な体験を生み出します。ProductMico Engage AIhttps://mico-inc.com/engage/日本最大級のプラットフォーム連携基盤を持つコミュニケーションプラットフォームです。Webサイトからの顧客獲得、データ活用によるパーソナライズ配信、1対1の顧客対応、他システム連携までを一気通貫で提供し、 マーケティング課題を包括的に解決します。集客からファン化までを支援することが強みです。Mico Voice AIhttps://micovoice.com/ja人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を大幅に向上させるサービスです。単なる自動化を超え、顧客の「心をつかむ瞬間」を創出し、生産性向上とエンゲージメント強化を両立します。BizClohttps://mico-inc.com/bizclo/エンタープライズ企業がLINEを真のビジネス武器へと変革するソリューションです。LINE 1対1チャットの無償化と引き継ぎ課題の解消を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に構築します。Micomiihttps://micomii.com/店舗運営者向けLINE会員証サービスです。スタンプラリーや会員ランク、特典付与を通じて、グルメサイトに依存しない集客とリピーター獲得を支援します。Mico AIの強み圧倒的なデータ量と高い品質Micoには、広告のクリック・閲覧・ユーザー行動履歴など、膨大かつ高精度なデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、 「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」 を高い精度で判断できます。 MicoのAIは データの質と量の両面で他社より一歩先 を進んでいます。内製データ開発体制によるスピードと柔軟性AIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。外部データ依存による制約を受けず、 より早く、より柔軟にAIを改善できる開発体制 を確立しています。世界レベルのAIチーム日本・インド・フィリピン・台湾など、グローバルに優秀なエンジニアが在籍。専門家が連携しながら、AIの精度と進化を日々高めています。Micoで働く魅力成長市場 × 成長企業世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達LINEマーケティング領域 国内No.1徹底した顧客志向Missionは「あらゆるビジネスの可能性を広げる」ことWOW THE CUSTOMERお客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャー働く人の魅力OPEN MINDなコミュニケーションALL FOR ONEのチーム連携Giverマインドを持つメンバー20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織働く環境柔軟な働き方ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇圧倒的な成長支援最大5.5万円の書籍・セミナー補助高い透明性TGIM（全社共有会）/ 四半期経営説明会マネジメント育成体系的な研修によるリーダーシップ強化公平な評価制度OKRに基づく半期評価と継続的フィードバックMicoコンテンツCareer Deckhttps://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japannotehttps://note.com/micoworksメンバー紹介https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11採用ページhttps://careers.mico-inc.com/product-development

仕事内容1. ポジション概要急成長するSaaSプロダクトの拡大に伴い、エンジニアリング組織をスケールさせるための バイリンガル エンジニアリングマネージャー（EM）を募集します。 本ポジションは、ピープルマネジメント、チームのコンディショニング、パフォーマンスと成長を中核に、 採用・リソース配分・横断施策の実行（OKRや依存関係管理）といった仕組みづくりを通じて、エンジニアリング成果を最大化します。日々の実装を担う個人貢献者（IC）として、プロダクションコードを書き続けることは想定していません。 一方で、リスク評価やトレードオフ判断を行うために、強い技術的判断力が求められます。 （品質・信頼性・セキュリティ・スケーラビリティ・コスト等）VPoEおよび他のEMと共に、明確な役割分担のもとでエンジニアリングリーダーシップチームとして機能します。担当範囲管掌規模：20〜30名（テックリード含む）採用：四半期あたり5~10名予算・支出管理：チーム/組織レベルの ツール、外部パートナー、ベンダー等（合意したレンジ内）2. 期待するミッションエンジニアが安心して成長し健全なペースで高い成果を出し続けられる、信頼度の高いチーム・カルチャーをつくること採用・育成・公正な評価制度を通じて、組織全体のエンジニアリング力を継続的に高めることOKRや計画、チーム間の依存関係を整理し、現場の自律性を保ちながら、開発の進捗とリスクを先回りして把握できる実行体制を構築すること開発チームだけでは解決が難しい課題を主体的に特定・整理し、関係者を巻き込みながら解決へ導くことで、チームが働きやすい環境を維持すること信頼性・セキュリティ・スケーラビリティ・コストなどの技術的健全性と、ロードマップのスピードを両立させ、データや事実に基づいた意思決定を行うこと明確なコミュニケーションルールとドキュメント中心の文化を整備し、バイリンガル・多文化環境での協働を円滑に進めること3. 主な業務内容A) エンジニア組織のマネジメント・育成（コア領域）チームコンディション管理エンジニアの業務負荷、エンゲージメント、働き方、心理的安全性を継続的に把握するバーンアウトを防ぎながら、持続可能な開発ペースを支える1on1および成長支援定期的な1on1を実施し、個々の志向や課題に基づいた成長計画を策定・支援する実行力・協働力・技術的リーダーシップの向上をコーチングするパフォーマンスマネジメント明確な期待値を設定し、継続的なフィードバックを通じて成果を正当に評価する課題がある場合は早期に支援を行い、必要に応じて適切な判断を行う評価・昇格およびキャリブレーション明確なレベル定義に基づいた評価・昇格プロセスを推進するチーム間のばらつきや言語・文化によるバイアスを抑え、公正で一貫性のある判断を担保するカルチャーとコミュニケーション率直かつリスペクトをもったフィードバックが行き交う文化を育むドキュメントや会議運営、コンフリクト解消を含むコミュニケーションの質を高め、日英混在環境での円滑な協働を支えるB) 採用プロセスの設計・運用（コア領域）役割定義・人物像設計採用担当・HRと連携し、現場視点に基づいた役割定義や評価基準、求める人物像を明確化する選考プロセスの設計・改善ソーシング戦略へのフィードバック、選考フロー設計、面接官トレーニング、通過率分析を通じて、選考の質と一貫性を高める候補者体験・オファー対応候補者体験の向上を意識したコミュニケーション設計を行い、オファー条件の設計やクロージングを支援する再現性のある採用体制の構築パイプラインレビューや採用基準の維持・改善を行い、継続的に成果を出せる採用プロセスを構築するC) リソース／予算マネジメント（中核的業務）リソース配分とROI最大化人員・時間・予算・ツールを適切に配分し、プロダクトおよび組織成果に対するROIを最大化する外部パートナー／アウトソース管理外部パートナーやアウトソースの活用において、SOWや受け入れ条件の整理、品質管理、コスト構造の調整を行い、必要に応じて経理・購買と連携する開発生産性ツール・AI活用の方針策定AIを含む開発生産性向上ツールの活用方針を策定し、測定可能な目標を設定したうえでROIのトラッキングを行うD) 組織実行システム（OKR＋横断連携）（中核的業務）エンジニアリングOKRの設計・運用エンジニアリングOKRを策定し、会社目標との整合を取りながら、進捗管理および必要に応じた軌道修正を行う横断的な実行力の強化チーム間の依存関係管理、オーナーシップの明確化、エスカレーション経路の整理、適切なコミュニケーション設計を通じて、横断実行を円滑にする組織ボトルネックの改善組織全体のボトルネックを特定し、構造、ワークフロー、意思決定プロセス、ドキュメンテーションの改善を主導するE) 技術トレードオフ／品質ガバナンス（付随的業務）ロードマップおよび非機能要件の意思決定支援PdM／PMおよび技術リーダーと連携し、リスク、データ、運用指標に基づいて、ロードマップや非機能要件への投資判断を支援する技術的負債の整理と優先付け技術的負債を事業成果と結びつけて可視化し、適切な優先順位付けを行う品質・信頼性向上の推進インシデントからの学習やポストモーテムの実施、（必要に応じて）持続可能なオンコール体制の検討、メトリクスに基づく継続的な改善を推進する4. 期待される成果入社後3ヶ月組織健全性のベースライン確立（スキル、エンゲージメント、ボトルネック、採用ファネル診断）不要なプロセスを増やさずに、実行の可視性と運用リズムを整備HRと採用計画を合意し、面接ループと採用基準を明確化入社後6ヶ月健康・パフォーマンス指標が改善（期待値明確化、フィードバック文化、持続可能なペース）採用の再現性が向上（通過率、候補者体験、クロージング率など）デリバリーの信頼性が向上（サプライズ減、トレードオフ明確化、横断調整改善）入社後1年内部タレントパイプライン（育成・昇進）とリーダー層の強化、ネガティブ離職を抑制持続可能なスピードと技術健全性の両立（品質・信頼性指標が改善）日本語/英語をまたぐ実行とコミュニケーションが円滑化し、EMが単一の翻訳ボトルネックにならない5. テックスタック主言語：TypeScript（必要に応じてJava/Go/Python）Backend/Frontend：Node.js/NestJS、React等Cloud：AWS（ECS/Fargate/Lambda等）＋監視・データ基盤Tools：GitHub、AI支援開発ツール、各種コラボレーションツール ※ツールは変化します。ツール固有経験よりも、適応力と判断力を重視します。◆ MicoについてMicoについて私たちは、ブランドと消費者の会話を通じた Lifetime Trust の実現により、豊かな生活環境を作り上げることを目指しています。中長期ビジョンとして アジアで最もブランドに信頼されるサービス を提供することを掲げ、グローバル展開を見据えた事業開発を進めています。この目標を達成するためには、多くの挑戦と乗り越えるべき課題があります。あなたのこれまでの経験を最大限に発揮できる環境がここにはあります。各自が主体性を持ち、主役として活躍できることがMico最大の魅力です。MissionTo empower every brand by building lifetime trust through humanlike technologyすべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。Micoは、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です。多様なAI機能により、ブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。Company Websitehttps://mico-inc.com/VisionAsia No.1 Brand Empowerment Companyこの世界に存在する一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すことで社会へ貢献していきます。「世の中に存在するすべてのクライアントのビジネス成長に貢献し、手を差し伸べること（Empower every brand）」それが私たちの存在意義です。私たちが追い求めるのは、一瞬の出会いを生み出すだけのマーケティングではありません。心と心を通わせるコミュニケーションの先に、事業者と消費者に持続可能な信頼をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust）ことこそが、ブランドの真の価値を解き放つ道だと信じています。このビジョンを実現するために、 ユーザーに寄り添ったUI/UXを備えた humanlike technology により、ブランドと顧客の間に感動的な体験を生み出します。ProductMico Engage AIMico Engage AI 紹介ページ Mico Engage AI 紹介動画日本最大級のプラットフォーム連携基盤を持つコミュニケーションプラットフォームです。Webサイトからの顧客獲得、データ活用によるパーソナライズ配信、1対1の顧客対応、他システム連携までを一気通貫で提供し、 マーケティング課題を包括的に解決します。集客からファン化までを支援することが強みです。Mico Voice AIhttps://micovoice.com/ja人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を大幅に向上させるサービスです。単なる自動化を超え、顧客の「心をつかむ瞬間」を創出し、生産性向上とエンゲージメント強化を両立します。BizClohttps://mico-inc.com/bizclo/エンタープライズ企業がLINEを真のビジネス武器へと変革するソリューションです。LINE 1対1チャットの無償化と引き継ぎ課題の解消を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に構築します。Micomiihttps://micomii.com/店舗運営者向けLINE会員証サービスです。スタンプラリーや会員ランク、特典付与を通じて、グルメサイトに依存しない集客とリピーター獲得を支援します。Mico AIの強み圧倒的なデータ量と高い品質Micoには、広告のクリック・閲覧・ユーザー行動履歴など、膨大かつ高精度なデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、 「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」 を高い精度で判断できます。 MicoのAIは データの質と量の両面で他社より一歩先 を進んでいます。内製データ開発体制によるスピードと柔軟性AIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。外部データ依存による制約を受けず、 より早く、より柔軟にAIを改善できる開発体制 を確立しています。世界レベルのAIチーム日本・インド・フィリピン・台湾など、グローバルに優秀なエンジニアが在籍。専門家が連携しながら、AIの精度と進化を日々高めています。Micoで働く魅力成長市場 × 成長企業世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達LINEマーケティング領域 国内No.1徹底した顧客志向Missionは「あらゆるビジネスの可能性を広げる」ことWOW THE CUSTOMERお客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャー働く人の魅力OPEN MINDなコミュニケーションALL FOR ONEのチーム連携Giverマインドを持つメンバー20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織働く環境柔軟な働き方ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇圧倒的な成長支援最大5.5万円の書籍・セミナー補助高い透明性TGIM（全社共有会）/ 四半期経営説明会マネジメント育成体系的な研修によるリーダーシップ強化公平な評価制度OKRに基づく半期評価と継続的フィードバックMicoコンテンツCareer Deckhttps://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japannotehttps://note.com/micoworksメンバー紹介https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11採用ページhttps://careers.mico-inc.com/product-development

当社の主力プロダクトを中心とした複数プロダクトの品質保証をリードするQAチームのマネージャーとして、チームマネジメントおよび品質戦略の立案・推進をご担当いただきます。 【お任せする業務内容】 - QAチームのメンバーのマネジメント（目標設定、評価、育成、1on1等） - QA戦略・ロードマップの策定と推進 - SDLCを通じた品質管理プロセスの設計・改善およびテスト効率化の推進 - テスト自動化戦略の立案と実行推進 - 開発・SREを含むステークホルダーとの協働による品質課題の共有と改善を通じた組織全体の品質向上 - QAチームの採用活動（採用計画、面接、オンボーディング） - 予算・リソース管理 【組織体制】 配属予定は、イノベーション＆エンジニアリング統括本部のJPN-QAチームです。 インド拠点にはIND-QAチームがあり、他拠点のマネージャーと連携して業務を進めます。 【使用ツール／言語／環境】 - タスク管理：ClickUp - テストケース管理：TestRail - テスト自動化フレームワーク：CodeceptJS - CI：GitHub Actions - ドキュメント管理：Notion、Google Docs - コミュニケーション：Google Meet、Slack

主な業務内容本ポジションは、品質保証チームの人・戦略・判断責任を担うマネジメントロールです。 テスト設計や実行を担うIC（Individual Contributor）ではなく、QAリードと連携しながら、組織として再現性のある品質体制を構築することをミッションとします。1. ピープルマネジメント・組織づくりQAメンバーの目標設定・評価・育成1on1の実施を通じた中長期の成長支援チーム全体のパフォーマンス最大化と体制設計Hiring ManagerとしてQAチームの採用活動の推進（採用計画・面接・オンボーディング）チームの予算・リソース管理2. QA戦略・方針の策定プロダクト横断のQA戦略・ロードマップの策定アジャイル移行やシフトレフト推進などにおける方針設計テスト自動化・AI活用に関する中長期戦略の立案3. 判断・レビュー・説明責任QAリード・メンバーからの相談に対する判断・助言プロセス改善案や品質上の意思決定のレビュー品質に起因する障害発生時の説明責任4. グローバルQA体制の構築日本・インド拠点を含むグローバルQAチームの連携推進ロケーションをまたいだ統一ルール・フローの設計文化・言語差を踏まえたコミュニケーション設計組織体制配属予定は イノベーション＆エンジニアリング統括本部 JPN-QAチーム です。 インド拠点には IND-QAチームがあり、各拠点のQAマネージャーと連携しながらグローバルな品質体制を構築しています。 （JPN-QAチーム8名、IND-QAチーム7名）この仕事の魅力「品質」という観点で会社内の複数プロダクトに関与、プロジェクト進行やプロダクト自体のキーパーソンとしての経験ができるプロダクトの成長、変化を最前線で見守ることができる受動的ではなく、QAとして攻めていく活動を歓迎する文化であるプロダクト、QAチームの中で裁量を持って働くことができるグローバルな環境でマネジメントに挑戦できる使用ツール／開発環境タスク管理：ClickUpテストケース管理：TestRailテスト自動化：CodeceptJSCI：GitHub Actionsドキュメント管理：Notion / Google Docsコミュニケーション：Google Meet / Slack◆ MicoについてMicoについて私たちは、ブランドと消費者の会話を通じた Lifetime Trust の実現により、豊かな生活環境を作り上げることを目指しています。中長期ビジョンとして アジアで最もブランドに信頼されるサービス を提供することを掲げ、グローバル展開を見据えた事業開発を進めています。この目標を達成するためには、多くの挑戦と乗り越えるべき課題があります。あなたのこれまでの経験を最大限に発揮できる環境がここにはあります。各自が主体性を持ち、主役として活躍できることがMico最大の魅力です。MissionTo empower every brand by building lifetime trust through humanlike technologyすべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。Micoは、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です。多様なAI機能により、ブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。Company Websitehttps://mico-inc.com/VisionAsia No.1 Brand Empowerment Companyこの世界に存在する一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すことで社会へ貢献していきます。「世の中に存在するすべてのクライアントのビジネス成長に貢献し、手を差し伸べること（Empower every brand）」それが私たちの存在意義です。私たちが追い求めるのは、一瞬の出会いを生み出すだけのマーケティングではありません。心と心を通わせるコミュニケーションの先に、事業者と消費者に持続可能な信頼をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust）ことこそが、ブランドの真の価値を解き放つ道だと信じています。このビジョンを実現するために、 ユーザーに寄り添ったUI/UXを備えた humanlike technology により、ブランドと顧客の間に感動的な体験を生み出します。ProductMico Engage AIhttps://mico-inc.com/engage/日本最大級のプラットフォーム連携基盤を持つコミュニケーションプラットフォームです。Webサイトからの顧客獲得、データ活用によるパーソナライズ配信、1対1の顧客対応、他システム連携までを一気通貫で提供し、 マーケティング課題を包括的に解決します。集客からファン化までを支援することが強みです。Mico Voice AIhttps://micovoice.com/ja人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を大幅に向上させるサービスです。単なる自動化を超え、顧客の「心をつかむ瞬間」を創出し、生産性向上とエンゲージメント強化を両立します。BizClohttps://mico-inc.com/bizclo/エンタープライズ企業がLINEを真のビジネス武器へと変革するソリューションです。LINE 1対1チャットの無償化と引き継ぎ課題の解消を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に構築します。Micomiihttps://micomii.com/店舗運営者向けLINE会員証サービスです。スタンプラリーや会員ランク、特典付与を通じて、グルメサイトに依存しない集客とリピーター獲得を支援します。Mico AIの強み圧倒的なデータ量と高い品質Micoには、広告のクリック・閲覧・ユーザー行動履歴など、膨大かつ高精度なデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、 「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」 を高い精度で判断できます。 MicoのAIは データの質と量の両面で他社より一歩先 を進んでいます。内製データ開発体制によるスピードと柔軟性AIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。外部データ依存による制約を受けず、 より早く、より柔軟にAIを改善できる開発体制 を確立しています。世界レベルのAIチーム日本・インド・フィリピン・台湾など、グローバルに優秀なエンジニアが在籍。専門家が連携しながら、AIの精度と進化を日々高めています。Micoで働く魅力成長市場 × 成長企業世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達LINEマーケティング領域 国内No.1徹底した顧客志向Missionは「あらゆるビジネスの可能性を広げる」ことWOW THE CUSTOMERお客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャー働く人の魅力OPEN MINDなコミュニケーションALL FOR ONEのチーム連携Giverマインドを持つメンバー20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織働く環境柔軟な働き方ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇圧倒的な成長支援最大5.5万円の書籍・セミナー補助高い透明性TGIM（全社共有会）/ 四半期経営説明会マネジメント育成体系的な研修によるリーダーシップ強化公平な評価制度OKRに基づく半期評価と継続的フィードバックMicoコンテンツCareer Deckhttps://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japannotehttps://note.com/micoworksメンバー紹介https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11採用ページhttps://careers.mico-inc.com/product-development