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3.業務委託 の求人一覧 - LUCHE GROUP

【3.業務委託】CRMマーケター

会員向けメール作成 / SNS投稿 / アプリのPUSH通知の作成など、CRMを活用したマーケティング業務をお任せします
■当社について 当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall(ギフトモール)』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。名入れ・パーソナライズギフトやソーシャルギフトを通じて、「泣いて喜んでくれました」というレビューが数多く寄せられるサービスです。さらに、ローカルガイドとの没入型旅体験『MagicalTrip』、記念日を特別な時間に変える『Annyお祝い体験』、法人向けに自由設計できる『オリジナルeカタログギフト』など、モノ・コト・トキを横断した体験価値を創出しています。 戦略の軸は「アグリゲートM&A」。体験価値の高い事業を次々とグループに迎え入れ、各事業がそれぞれのカテゴリーでNo.1を獲り切る──体験価値No.1のサービスがずらりと並ぶグループが、私たちの目指す景色です。2024年にはシリーズBで50億円超(累計約65億円)を調達し、現在グループは12社体制。さらに複数社との交渉を進めています。 体験価値を磨き続けるからこそ選ばれ、その成長がさらなる挑戦の原動力になる。すでにタイへの事業展開を果たし、今後も展開国を広げながら、世界中に「心が動く瞬間」を届けるグループを目指しています。 ■ サイトURL:https://giftmall.co.jp/ ------------------------ 【■業務内容】 会員向けメール作成 / SNS投稿 / アプリのPUSH通知の作成など、CRMを活用したマーケティング施策検討~実行、効果測定までをご担当いただきます。 既存顧客のリピート率向上を目指して企画~効果測定まで一貫して携わり、更なる事業成長のためCRMの強化をリードしてくださる方を想定しています。 具体的な業務は以下になります。 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/公式LINEの運用・配信設計の推敲 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 ・配信クリエイティブのディレクション 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。 <業務の一例> ・自社ブランドのメールの作成・アプリの投稿作成 ・LINEや各種SNSの投稿作成 ・上記の投稿に関連した効果計測から施策立案 【業務で使用するツール】 ・Google Workspace(Googleドライブ・スプレッドシートetc.) ・Googleアナリティクスなどをはじめとした分析ツール ・Slack ・Asana ・自社ツール ・自社管理画面 ・メール配信ツール ・LINE配信ツール ・AIツール(claude codeなど) ------------------------ 【■職場の雰囲気】 ・業務に関するマニュアルを完備しております。 ・日次でタスクの進捗や不明点などを確認するミーティングを設定しており、業務上不明な点に関してすぐに確認できる体制になっています。 ------------------------ 【■研修について】 ・1ヶ月間は試用期間となります。 習熟度により、試用期間後に終了となる場合もあります。 ・現職メンバーからの業務引き継ぎ期間を設けています。(目安1ヶ月程度) ・引き継ぎ後も必要に応じてミーティングを設定し、知識をインプットしていただく機会がございます。 ------------------------ ■意義のある事業をプロフェッショナルな仲間達とともに 「テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をビジョンに掲げ、ギフト領域に特化したオンラインショッピングモールを運営しています。私たちの事業の先には、「誰かが大切な人を想う気持ち」が存在します。 ギフトを通じて人々の絆を深める機会を増やし、テクノロジーの力で「ありがとう」の気持ちと「笑顔」が溢れる世界の実現を目指す。 そんな想いに共感して集まった、多様なスキルやバックグラウンドをもつプロフェッショナルたちが、日本全国・世界各国からフルリモートで参画しています。 仕事の成果は勤務時間ではなく、仕事の内容そのもので評価する「成果志向」をとっており、個々人がライフスタイルやワークスタイルを大切にしつつ、自律的に働いています。
【3.業務委託】CRMマーケター

【3.業務委託】EC販促スタッフ(子会社)

データドリブンな思考で売上UPを担う!EC販促の最前線で活躍できます◎
■当社について 当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall(ギフトモール)』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。名入れ・パーソナライズギフトやソーシャルギフトを通じて、「泣いて喜んでくれました」というレビューが数多く寄せられるサービスです。さらに、ローカルガイドとの没入型旅体験『MagicalTrip』、記念日を特別な時間に変える『Annyお祝い体験』、法人向けに自由設計できる『オリジナルeカタログギフト』など、モノ・コト・トキを横断した体験価値を創出しています。 戦略の軸は「アグリゲートM&A」。体験価値の高い事業を次々とグループに迎え入れ、各事業がそれぞれのカテゴリーでNo.1を獲り切る──体験価値No.1のサービスがずらりと並ぶグループが、私たちの目指す景色です。2024年にはシリーズBで50億円超(累計約65億円)を調達し、現在グループは12社体制。さらに複数社との交渉を進めています。 体験価値を磨き続けるからこそ選ばれ、その成長がさらなる挑戦の原動力になる。すでにタイへの事業展開を果たし、今後も展開国を広げながら、世界中に「心が動く瞬間」を届けるグループを目指しています。 この成長を支える体制強化のため、EC販促スタッフを募集します。 グループ内の事業に参画し、ECモールでの「売れる仕掛けづくり」をお任せします。 ◆ 業務内容 子会社事業における、ECモールでの「売れる仕掛けづくり」をお任せします。 ①主要オンラインモールにおける分析、販促企画、広告運用 ②サイト更新、商品登録など 【業務詳細】 具体的には以下の業務をご担当いただきます。 ・ECモール内のアクセス分析、販促企画立案、広告運用 ・サイト更新、商品登録、在庫管理 ・モールイベントの販促計画・実施設定 ・モール広告(RPPなど)の運用・効果検証 ・メルマガ配信、SNS企画・投稿管理 ・バナー制作の指示や進行管理 ・社内外関係者(仕入れ先・倉庫・社内チーム)との連携・情報共有
【3.業務委託】EC販促スタッフ(子会社)

【3.業務委託】MD

【オンラインギフトECの商品企画担当を募集!】仕入れ先開拓商品企画から商品選定、サイトへの掲載準備までのコーディネートをお任せします
\商品、仕入先選定の経験者募集/ オンラインギフトを取り扱っているECサイトの商品企画担当として、 新規仕入先を開拓、契約交渉(既存取引先引継ぎ含む)商品企画から商品選定、サイトへの掲載準備までのコーディネートを担当していただきます。 商品選定、既存/新規の仕入れなど、商品企画のご経験がある方ですとフィットしやすいお仕事です! 売上・利益など、数値分析を元に販売戦略の計画と実行ができる方歓迎します。 【業務内容】 ・取引企業の開拓 ・契約内容の交渉 ・販売商品の決定 ・発注、在庫管理 ・名入れ商品企画 ・商品ページの構成案作成 ・撮影指示・商品ページ制作指示・進行管理 ・売上動向分析 ・売上計画作成 ========================================= 【試用期間について】 ・1か月間は試用期間となります。 ・習熟度により、試用期間後に終了となる場合もあります。 【アピールポイント】 弊社はコロナ禍以前からフルリモート企業です。 定時出退勤を基本とすることにより、 在宅勤務におけるオンオフをしっかり切り替えることができます。 長期的に在宅勤務をご希望であれば、是非ご応募下さい! 【当社について】 当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall(ギフトモール)』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。名入れ・パーソナライズギフトやソーシャルギフトを通じて、「泣いて喜んでくれました」というレビューが数多く寄せられるサービスです。さらに、ローカルガイドとの没入型旅体験『MagicalTrip』、記念日を特別な時間に変える『Annyお祝い体験』、法人向けに自由設計できる『オリジナルeカタログギフト』など、モノ・コト・トキを横断した体験価値を創出しています。 戦略の軸は「アグリゲートM&A」。体験価値の高い事業を次々とグループに迎え入れ、各事業がそれぞれのカテゴリーでNo.1を獲り切る──体験価値No.1のサービスがずらりと並ぶグループが、私たちの目指す景色です。2024年にはシリーズBで50億円超(累計約65億円)を調達し、現在グループは12社体制。さらに複数社との交渉を進めています。 体験価値を磨き続けるからこそ選ばれ、その成長がさらなる挑戦の原動力になる。すでにタイへの事業展開を果たし、今後も展開国を広げながら、世界中に「心が動く瞬間」を届けるグループを目指しています。
【3.業務委託】MD

【3.業務委託】カスタマーサクセス

顧客の集客最大化を支援するフォロー営業職!ソリューションの提案から制作・効果測定まで伴走するポジションです
当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。 ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall(ギフトモール)』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。 名入れ・パーソナライズギフトやソーシャルギフトを通じて、「泣いて喜んでくれました」というレビューが数多く寄せられるサービスです。さらに、ローカルガイドとの没入型旅体験『MagicalTrip』、記念日を特別な時間に変える『Annyお祝い体験』、法人向けに自由設計できる『オリジナルeカタログギフト』など、モノ・コト・トキを横断した体験価値を創出しています。 戦略の軸は「アグリゲートM&A」。 体験価値の高い事業を次々とグループに迎え入れ、各事業がそれぞれのカテゴリーでNo.1を獲り切る──体験価値No.1のサービスがずらりと並ぶグループが、私たちの目指す景色です。2024年にはシリーズBで50億円超(累計約65億円)を調達し、現在グループは12社体制。さらに複数社との交渉を進めています。 体験価値を磨き続けるからこそ選ばれ、その成長がさらなる挑戦の原動力になる。すでにタイへの事業展開を果たし、今後も展開国を広げながら、世界中に「心が動く瞬間」を届けるグループを目指しています。 ■ サイトURL:https://giftmall.co.jp/ さらなる市場創出と成長を目指し、このたび法人向け新サービス《オリジナルeカタログギフト》をリリースしました。 企業の販促施策や顧客ロイヤルティ戦略において、デジタルギフトの活用は急速に広がっています。 《オリジナルeカタログギフト》は従業員表彰や販促キャンペーン、取引先への手土産など多様なシーンでの活用が期待され、シンプルな導入・運用で高い満足度を実現する、新しいギフトソリューションです。 手触り感ある成長フェーズを楽しめる方とともにサービスを育て、磨きながら、新しい市場を切り拓いていきたいと考えています。 ■ ポジション概要--------------------------- 販促・集客施策にギフトや景品を活用する企業に対し、集客数の最大化や顧客獲得効率の向上に向けた提案・支援を行うポジションです。 ヒアリング内容から課題・ニーズを捉え、サンプルカタログの作成~受注までをリードするとともに、導入後のクライアントフォロー、効果測定やリピート提案まで一貫して伴走していただきます。 クライアント対応から提案、制作、改善まで幅広く担うポジションのため、主体的に業務を推進できる方を想定しています。 ■ 業務内容--------------------------- ・クライアントとのお打ち合わせ、課題ヒアリング(オンライン中心) ・企業、用途に合わせたカタログの企画、作成  └ データベースに登録されている商品の中から、掲載商品を選定  └ バナー画像などクリエイティブ制作(Canva使用) ・提案資料の作成 ・契約に際しての条件調整、手続きフォロー ・契約後のクライアントフォロー(カタログ作成補助、発注まで伴走) ・サービス導入後の効果測定、レポーティング ・リピート提案・アップセル/クロスセル提案 ■ ポジションの特徴 / アピールポイント--------------------------- 【フォロー営業×クリエイティブのハイブリッド】 提案にとどまらず、実際にカタログ制作まで担うため、アウトプットに直接関わることができます。デザインやレイアウトに対するご知見やご興味をお持ちの方を歓迎します。 【クライアントと長期的に関係構築できる】 契約がゴールではなく、クライアントの成果創出に向けて伴走することがミッションです。集客数の最大化や顧客獲得効率の向上といった成果改善まで支援するポジションです。
【3.業務委託】カスタマーサクセス

【3.業務委託】受注処理スタッフ

フルリモート勤務◎/未経験OK!ギフト専門ネットショップのカスタマーサポート/受注処理担当ポジション
当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。 中核事業『Giftmall(ギフトモール)』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。名入れ・パーソナライズギフトやソーシャルギフトを通じて、「泣いて喜んでくれました」というレビューが数多く寄せられるサービスです。さらに、ローカルガイドとの没入型旅体験『MagicalTrip』、記念日を特別な時間に変える『Annyお祝い体験』、法人向けに自由設計できる『オリジナルeカタログギフト』など、モノ・コト・トキを横断した体験価値を創出しています。 戦略の軸は「アグリゲートM&A」。体験価値の高い事業を次々とグループに迎え入れ、各事業がそれぞれのカテゴリーでNo.1を獲り切る──体験価値No.1のサービスがずらりと並ぶグループが、私たちの目指す景色です。2024年にはシリーズBで50億円超(累計約65億円)を調達し、現在グループは12社体制。さらに複数社との交渉を進めています。 体験価値を磨き続けるからこそ選ばれ、その成長がさらなる挑戦の原動力になる。すでにタイへの事業展開を果たし、今後も展開国を広げながら、世界中に「心が動く瞬間」を届けるグループを目指しています。 ■ 業務内容 ギフト専門ネットショップの受注処理・カスタマーサポートスタッフとして、お客様に気持ちよくお買い物いただくため、お客様対応品質向上に貢献していただきます。 ■業務詳細 ・ネクストエンジン、各モール等の管理画面を使用した受注処理業務 ・顧客からお問い合わせ対応(メール、TEL) ・出荷倉庫への連絡業務 ・その他事務処理、商品登録、情報共有、ページ改善提案等、EC運営に付随する業務 << 業務内容の具体的な例>> ・確認が必要な受注伝票の対応 ・ご注文内容の変更やキャンセル処理 ・マニュアル作成 ・配送会社への連絡 ========================================= 【当社について】 ■意義のある事業をプロフェッショナルな仲間達とともに 「テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をビジョンに掲げ、ギフト領域に特化したオンラインショッピングモールを運営しています。 私たちの事業の先には、「誰かが大切な人を想う気持ち」が存在します。 ギフトを通じて人々の絆を深める機会を増やし、テクノロジーの力で「ありがとう」の気持ちと「笑顔」が溢れる世界の実現を目指す。 そんな想いに共感して集まった、多様なスキルやバックグラウンドをもつプロフェッショナルたちが、日本全国・世界各国からフルリモートで参画しています。 仕事の成果は勤務時間ではなく、仕事の内容そのもので評価する「成果志向」をとっており、個々人がライフスタイルやワークスタイルを大切にしつつ、自律的に働いています。 ■シリーズBラウンドとして総額50億円超の資金調達完了のお知らせ プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000048025.html
【3.業務委託】受注処理スタッフ