LUCHE GROUP の全ての求人一覧
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【1.正社員】M&A・PMIプロフェッショナル(体験価値領域の投資実行〜バリューアップ責任者)

■企業概要 当社は「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスとし、ギフトとテクノロジーを掛け合わせた革新的なサービスを展開する企業です。 『Giftmall』をはじめとしたオンラインギフト事業に加え、レストラン予約『Annyお祝い体験』や訪日外国人向けガイドツアー『MagicalTrip』など、ギフト=モノにとどまらず、「コト(出来事)」「トキ(時間)」といった体験をも贈れる世界の実現を目指しています。 2023年にはグループ全体の年間流通額が200億円を突破し、2024年にはシリーズBラウンドで総額50億円の資金調達も実施。 ギフト・体験価値を軸に、非連続な成長へ挑戦するフェーズに入っています。 ■募集背景 当社はすでに5事業と8社のM&Aを実現しており、今後も体験価値に関わる領域を中心に、積極的な買収・統合を進める戦略を掲げています。 現在、買収候補は100社近くに上り、直近でも複数件のM&Aを進行中。 これまでは代表が主導してきたプロセスを、今後は専任のM&A・PMIプロフェッショナルが牽引する体制へと移行していきます。 本ポジションでは、M&Aのソーシング以降の実行、買収後のバリューアップ、そして統合プロセス全体を自らの手で推進いただきます。 ■ポジション概要 このポジションは、体験価値領域における戦略的M&Aと、PMIフェーズでの実務的な経営支援を一気通貫で担う、成長戦略の中核的役割です。 単なる投資や契約交渉にとどまらず、買収後の企業の経営に深く入り込み、「贈る体験」の新しい価値を創出していくダイナミックな挑戦が求められます。 ■業務内容 体験・ギフト関連領域におけるM&A候補の選定、事業・市場分析 商業/財務DDの企画・設計・PMO(外部アドバイザー連携含む) ストラクチャリング、契約交渉、稟議対応、クロージング実務 PMI計画の策定(事業方針、組織設計、KPI設計、モニタリング体制の構築) 現地経営陣・従業員との関係構築、プロセス整備、オペレーション改善 成果創出に向けた経営レベルでの意思決定支援および実行 必要に応じて、買収先企業の経営陣として直接関与(代表取締役就任を含む) ■この仕事の魅力 ◎「ギフト×体験」領域の未来を創る、攻めのM&Aを自ら設計・実行できる 旅行、ツアー、ホスピタリティなど、体験価値を生み出す企業の魅力を見出し、買収・統合・再成長までを担うポジションです。 ◎買収後のバリューアップを実務責任者として推進 買収して終わりではなく、買収後に現地チームとともに事業を成長させていく責任者ポジションです。戦略と現場の両面で手触りある成果を出せます。 ◎複数社の経営に“当事者として”関われる 半年〜1年単位で複数企業の統合に関与し、リアルな経営と変革プロセスを自らリードできます。 ◎M&A・PMI部門の立ち上げメンバーとして組織づくりにも参画 将来的な部門拡大も視野に入れており、初期フェーズから関わり、戦略・仕組み・文化づくりにも携われます。

【1.正社員】PMI専任担当

【PMI】年収1000万以上/国内最大級のオンラインギフトサービスの今後の成長を担うPMI担当者
当社は、「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、 ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。 2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』をはじめ、 お祝いイベント特化レストラン予約サービス『Annyお祝い体験』、訪日外国人向けローカルガイドツアーサービス『MagicalTrip』など、 当社は、「ギフト=プレゼント」だけではなく、「ギフト=モノ・コト・体験」と捉え、 様々な領域のギフト関連プラットフォームサービスを順調に成長させてきました。 グループの月間訪問ユーザー数は約3,600万人を突破し、2023年1月〜12月のグループ全体の年間流通額は約200億円となり過去最高の流通額を記録。 また今年の10月には、シリーズBラウンドとして総額50億円(累計調達額65.7億)の資金調達を実施。 早期に年間流通額は約200億円達成し、"大切な人が喜ぶ感動体験"が簡単に届く世界の実現のため、 ギフト体験領域におけるリーディングカンパニーを目指しています。 ■■■■募集背景■■■■ 当社は、ギフト領域におけるリーディングカンパニーとして成長を続ける中で、事業拡大やサービス多角化の手段として「M&A」を積極的に推進してきました。 2019年以降、当社はすでに5事業と8社のM&Aを実現しており、今後も体験価値に関わる領域を中心に、戦略的な買収とグループ化を加速させていく方針です。 現在、M&Aの候補先は100社以上にのぼり、当社の非連続的な成長を支える基盤として非常に重要な位置づけとなっています。 これまでは、M&A後のプロセス統合を含め、多くの業務を代表の藤田が担ってきましたが、今後はよりスピード感を持ってグループ全体の組織力・事業力を強化していく必要があります。 そこで今回、M&A後の統合プロセスをリードし、買収先企業と当社グループの間に強固な連携とシナジーを創出していただける、PMIの専門人材を募集することとなりました。 新たな組織体制の立ち上げ支援から業務プロセスの整備、既存人材の活用支援、経営課題の抽出・改善提案に至るまで、PMI担当として、買収先企業のスムーズな統合と成長を後押ししていただくことを期待しています。 ■■■■仕事内容■■■■ 当社はすでに5事業と8社のM&Aを実現しており、今後も体験価値に関わる領域を中心に、積極的な買収・統合を進める戦略を掲げています。 買収企業の選定やDDは、代表やCMAOが担当し、 本ポジションでは、M&A後の統合プロセスをリードし、円滑な企業運営を実現するためのPMI業務をお任せいたします。 <具体的な内容>  ・M&A成立後の企業に迅速に適応し、現地の経営陣との強固な関係を構築  ・買収企業の文化やビジネスプロセスを深く理解し、両社のシナジーの最大化の実現  ・経営陣と連携し、事業の業績向上や業務効率化を実現  ・現場の従業員のマネジメントや、業務プロセス改善、KPI管理のリーダーシップを発揮  ・必要に応じて、M&A後の統合プロジェクト全体を監督 <領域や特徴>  M&A企業は、ギフト領域はもちろん、体験(旅行、ツアー等)など様々な領域を予定しています。  メインでご対応いただきたいのは、M&A後の組織立ち上げとその強化。※もちろん戦略部分もすべて担っていただける方も大歓迎  地方企業が多いため、対象期間は現地に定期的に出張し、  経営陣はもちろん、事業の既存メンバーの方々とも深い関係性を築き、  成果貢献を実現できる組織マネジメントの全般をお任せいたします。  ※代表取締役として参画ケースもあり ■■■■本ポジションの魅力■■■■  ★様々な企業の経営経験を、" 短期間で複数社 "実働&経験することができる   買収企業への赴任は、1社あたり、半年~1年を想定しております。   様々な領域、規模の企業の経営陣として、組織立ち上げはもちろん、企業経営に携わっていただくことが可能です。  ★M&A領域の、後の責任者候補ポジションを担う   当社の成長において、非常に重要な要素を担うM&A。   今後は、より本業務に関わる人を増やし組織化も検討しております。   今回はその一人目のポジションとして、弊社の今後の成長を牽引する領域のパイオニアとして活躍いただけます。
【1.正社員】PMI専任担当

【1.正社員】経理財務担当

経理内で早期にジョブローテ可能◎教育体制あり、子会社担当、連結、開示の経験も出来る環境です
当社は、ギフト領域に特化したセレクトECモール『ギフトモール』を運営し、訪問ユーザー数では日本最大級の規模を誇ります。オンラインギフト市場は約3.5兆円規模に拡大中で、私たちはさらなる市場創出と成長を目指しています。 この成長を支える「経理財務部」の体制強化を図るため、新たに仲間を募集します。 上場準備中の当社で、整った環境の中、上場企業レベルの経理業務に携わるチャンスを提供します。 --------------------------------------- 【◆具体的な仕事内容】 ・月次/四半期/年次決算業務全般 ・経理・財務の業務改善(BPR) ・税理士、監査法人監査対応 将来的には、子会社の経理業務や連結決算、開示業務などのキャリア拡大にも挑戦していただけます。メンバーと協力しながらジョブローテーションを行い、幅広い経験を積むことが可能です。 【◆お渡しするミッション】 上場基準の経理業務をメンバーとジョブローテーションを通じて習得いただき、月次・四半期・年次決算業務の実務や、経理・財務の業務改善(BPR)をリードできるスキルを磨いていただきます。また、グループ企業の成長に伴い、新たな子会社やプロジェクトに携わる機会も視野に入れ、スピーディかつ幅広い経験を積める環境を提供します。 【◆ポジションの魅力】 1)幅広い経験を積める グループ企業が増加するフェーズにおいて、M&Aや新規子会社の設立を視野に入れたダイナミックな業務を経験できます。日々の業務に変化と挑戦がある環境です。 2)キャリアアップに直結 上場基準の経理スキルや専門知識を身につけることで、経理財務のプロフェッショナルとして大きな成長を遂げることが可能です。 3)ジョブローテーションのスピード感 意欲的な方には、スピーディに新しい業務をお任せします。「挑戦できる環境」が整っているため、キャリアに箔をつけたい方には理想的な職場です。 4)柔軟な働き方 当社は成果志向を大切にしており、フルリモートでの勤務が可能です。自律的に働きながらも、確かな成果を上げられる環境を提供します。 --------------------------------------- 【◆組織構成】 経理部長は非上場企業/上場企業での経理・財務・経営企画業務を経て、ベンチャー企業でIPO準備に携わった経歴から守備範囲が広いので、オンボーディングを通じてその仕事が持つ意味や役割を正しくインプットしていただけると思います。 また、レポートラインとなるCFOは人材、旅行、金融にまたがる幅広い領域での新規事業開発やグループ会社経営管理というバックグラウンドを持っているため、経営に近い視点で仕事ができることに加え、組織形成の上では双方の知見を渡し合えるというメリットがあります。 ほか、日本国内からフルリモートで7名のメンバーがワークしています。 ◇経理部長インタビュー 「IPO準備にFCRP整備、M&A先との連結決算…アグレッシブなスタンスが試される!ギフトモールの経理財務の仕事とは」 ・https://note.com/giftmallcorp/n/n45143a9093d5 --------------------------------------- 【◆ギフトモールについて】 - 意義のある事業をプロフェッショナルな仲間達とともに 「テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をビジョンに掲げ、ギフト領域に特化したオンラインショッピングモールを運営しています。 私たちの事業の先には、「誰かが大切な人を想う気持ち」が存在します。 ギフトを通じて人々の絆を深める機会を増やし、テクノロジーの力で「ありがとう」の気持ちと「笑顔」が溢れる世界の実現を目指す。 そんな想いに共感して集まった、多様なスキルやバックグラウンドをもつプロフェッショナルたちが、日本全国・世界各国からフルリモートで参画しています。 仕事の成果は勤務時間ではなく、仕事の内容そのもので評価する「成果志向」をとっており、個々人がライフスタイルやワークスタイルを大切にしつつ、自律的に働いています。 ・シリーズBラウンドとして総額50億円超の資金調達完了のお知らせ プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000048025.html
【1.正社員】経理財務担当

【2.契約社員】カスタマーサポート(フルタイム勤務)

【完全在宅】ギフトECのカスタマーサポート|複雑な問い合わせ対応を担う、限られた時間の中で成果を出すCSチーム
複雑なお問い合わせにも向き合える、カスタマーサポート経験者を募集しています。 フルリモートの完全在宅・土日祝休み・契約社員の募集です。 サイト来訪者数国内最大級を誇るオンラインギフトサービス『ギフトモール』 完全在宅リモートワークのカスタマー対応を募集しております。 多くのお客様に喜んで頂けるよう、お力を貸して頂きたいです! ■当社について 当社は「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスに、 ギフト領域×テクノロジーで新しい体験価値を生み出すテクノロジー企業です。 国内最大級のオンラインギフトサービス『Giftmall』をはじめ、 『Annyお祝い体験』『MagicalTrip』など、「モノ・コト・体験」をギフトとして届ける複数のプラットフォームを展開しています。 月間訪問ユーザー数は約3,600万人、年間流通額は約200億円規模まで成長。 シリーズBでの資金調達も完了し、ギフト体験領域のリーディングカンパニーを目指して事業拡大を続けています。 サイトURL: https://giftmall.co.jp/        https://anny.gift/ ------- 【業務内容】 1日あたり約70-100件目安のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容によっては管理者が対応を引き取る体制が整っています。 サービス内容や運用は変化していくため、困難な対応や変化にも前向きに取り組める方にご活躍いただけるポジションです。 対応件数:約70-100件目安(※時期・繁忙期により増減あり) ① オンラインでギフトを購入されたお客様からの、商品・サービスに関するお問い合わせ対応 ② ギフトモールのサービス全般に関するお問い合わせ対応 ③ 状況に応じた販売店舗様との連絡・調整 ④ 決済処理等の事務作業 ⑤ 上記①~④に付随する社内関連部署とのやりとり ※現在は受電対応は行っておらず、基本はメール対応ですが、必要に応じて電話での発信対応をお願いする場合があります。 主には、お客様・販売店舗様・社内をつなぐ調整役として、お客様に「利用してよかった」「また利用したい」と感じていただける体験を支える業務です。 以下の点を大切にしています。 ・迅速に初動対応し、問題を早期に解決すること ・お客様の声を受け止め、サービス改善につなげていくこと 「ギフト」という特別なシーンでのご利用であることを理解し、 時には調整や判断を要する対応にも前向きに向き合える方に、やりがいを感じていただける仕事です。 フルリモートワークのため、業務量や体調を自己管理しながら、 主体的に業務を進められる方に向いています。 業務量には時期による波がありますが、チーム内で役割分担や調整を行い、 限られた時間の中で成果を出す働き方を大切にしています。 そのため、業務状況を見ながら休暇も取得しやすい環境です。 【対応内容の一例】 ・ギフトモールに掲載されている商品や、サービス仕様全般についてのお客様からの問い合わせ対応 ・サイトの利用方法、注文フロー、各種ルールに関する説明・案内 ・状況に応じて、販売店舗への確認や調整を行い、お客様へフィードバックする対応 ・お客様からのご意見・ご不満を受け止め、関係者と連携しながら解決に向けた対応 ・注文・決済・配送・サイト表示などに関するトラブル対応 (判断に迷う案件や難易度の高い対応は、いつでも管理者に相談可能) 状況やご本人のご志向に応じて、 リーダー業務やチーム運営に興味のある方には、CSチーム全体のサポートやリーダー補助業務に関わっていただく機会もあります。 ------- 【研修について】 ・基本的な業務内容はMeetなどを使って研修します。 ・実際の対応についてはマニュアルを見ながら、OJTで習得していただく想定です。 ・困ったことがあれば、Meetやチャットなどでいつでも相談いただけます◎ ・1か月間は試用期間となります。 ・習熟度により、試用期間後に終了となる場合もあります。
【2.契約社員】カスタマーサポート(フルタイム勤務)

【2.契約社員】パティスリーの販売接客スタッフ(子会社)

未経験の方も大歓迎!お店自慢の焼き菓子やケーキに囲まれた、和やかな雰囲気の中で働けます♪
\未経験OK!カリカリのシュークリームが有名な人気洋菓子店です/ 地域に愛されるパティスリー「Galle-de-watanabe」で、販売スタッフを募集します。 お客様の日常に小さな幸せを届ける、あたたかな接客のお仕事です♪ 【主な業務】------------------------------------------ ■販売・接客 簡単なレジ業務や、焼き菓子・ケーキの箱詰め、ギフト選びのサポートなど お客様のご要望を伺いながら、心を込めた接客をお願いします。 ■商品・備品の品出し ケーキや焼き菓子、保冷剤、梱包資材などの補充・整頓など ■ギフト作り おすすめ商品を袋や箱に入れて可愛くラッピングします。ラッピングは簡単なものばかりなので未経験でも安心です♪ ■電話・お問合せ対応 ご予約受付や、商品在庫に関するお問合せ対応など ■開店/閉店作業 お店の棚や掃き掃除などの清掃 など 【お店のこだわり・特徴】----------------------------- Galle-de-watanabeは、本格的な焼き菓子が主役の洋菓子専門店です。 大人気のシュークリームや、丁寧に焼き上げた焼き菓子など、"素材の美味しさを活かした"スイーツを心を込めてお届けしています。 日常に寄り添い、大切な記念日にも選ばれる、地域密着型のパティスリーです。 リピートのお客様や顔なじみのお客様も多く、あたたかい交流が生まれるお店です。 地域に根ざしたお店の一員として、スイーツと心温まるひとときをお届けしませんか?
【2.契約社員】パティスリーの販売接客スタッフ(子会社)

【2.契約社員】焼き菓子の製造スタッフ(子会社)

【未経験OK!】地元に愛されるパティスリー◎スイーツの製造スタッフ・パティシエを募集します♪
地域に愛されるパティスリー「Galle-de-watanabe」で、製造スタッフを募集します。 お客様の日常に小さな幸せを届ける、温もりあふれる洋菓子を扱っています! 【主な業務】------------------------------------------ ・店舗取扱い商品の製造業務 ・原材料・資材の発注作業と在庫管理 ・レジ業務・ギフト対応を含めた販売業務 ・新商品開発サポート業務 ・その他店舗運営に関する業務 など 【お店のこだわり・特徴】----------------------------- Galle-de-watanabeは、本格的な焼き菓子が主役の洋菓子専門店です。 大人気のシュークリームや、丁寧に焼き上げた焼き菓子など、"素材の美味しさを活かした"スイーツを心を込めてお届けしています。 日常に寄り添い、大切な記念日にも選ばれる、地域密着型のパティスリーです。
【2.契約社員】焼き菓子の製造スタッフ(子会社)

【3.業務委託】eカタログギフト営業

新サービス《オリジナルeカタログギフト》の拡大に向けたBtoB営業を募集します!
当社は、「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。 2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』をはじめ、お祝いイベント特化レストラン予約サービス『Annyお祝い体験』、訪日外国人向けローカルガイドツアーサービス『MagicalTrip』など、「ギフト=プレゼント」だけではなく、「ギフト=モノ・コト・体験」と捉え、様々な領域のギフト関連プラットフォームサービスを順調に成長させてきました。 さらなる市場創出と成長を目指し、このたび法人向け新サービス《オリジナルeカタログギフト》をリリースしました。 企業の販促施策や顧客ロイヤルティ戦略において、デジタルギフトの活用は急速に広がっています。 《オリジナルeカタログギフト》は従業員表彰や販促キャンペーン、取引先への手土産など多様なシーンでの活用が期待され、シンプルな導入・運用で高い満足度を実現する、新しいギフトソリューションです。 手触り感ある成長フェーズを楽しめる方とともにサービスを育て、磨きながら、新しい市場を切り拓いていきたいと考えています。 ■ 業務内容--------------------------- 販促や集客施策の一環としてギフトや景品を活用する企業を中心に、電話・メールでのアプローチからオンライン商談、クロージングまで一連の業務をおこなっていただきます。 ・既存取引先のフォローおよび関係強化 ・新規顧客の開拓(紹介、リード獲得など) ・提案書作成・商談・契約締結までの営業プロセス全般 ・顧客ニーズのヒアリングと課題解決のためのソリューション提案 ・社内関連部署との調整・情報共有 など
【3.業務委託】eカタログギフト営業

【3.業務委託】インサイドセールス(出店営業)

【ギフト商品のMD】"売れている情報"の調査・分析から掲載商品の選定、企画、提案まで! あなたのセレクトした商品が並びます
当社は、「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。 2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』をはじめ、お祝いイベント特化レストラン予約サービス『Annyお祝い体験』、訪日外国人向けローカルガイドツアーサービス『MagicalTrip』など、 当社は、「ギフト=プレゼント」だけではなく、「ギフト=モノ・コト・体験」と捉え、様々な領域のギフト関連プラットフォームサービスを順調に成長させてきました。 グループの月間訪問ユーザー数は約3,600万人を突破し、2023年1月〜12月のグループ全体の年間流通額は約200億円となり過去最高の流通額を記録。 出店店舗数は4,500店舗、出品数は100万点を突破し、オンラインのギフト特化型ECモールの中で認知度1位を獲得しました。 加えて、さらなる市場創出と成長を目指し、このたび法人向け新サービス《オリジナルeカタログギフト》をリリース。 新規/既存サービスの拡大に向け、掲載商品の選定や取引先との商談を担うMDチームの体制強化を進めています。 ■ 業務内容--------------------------- 自社運営のカタログギフト、ECサイトに掲載する商品の検討、電話・オンライン商談による出店交渉をお任せします。 競合媒体やSNS、WEBメディア上で売れている情報を調査・分析し、掲載商品の選定、企画、提案を行っていただきます。 商品選定、既存/新規の仕入れなど、バイヤー、MD、営業、インサイドセールス、EC・店舗運営、いずれかのご経験がある方ですとフィットしやすいお仕事です。 ※能力や貢献度に応じて昇給もございます。 【業務詳細】 ・MD業務全般 ・出店促進営業(電話・メール)、オンライン商談 ※稼働時間によりますが、目安として1日10~20件の電話業務を行っていただきます。
【3.業務委託】インサイドセールス(出店営業)

【3.業務委託】一般事務(在庫管理、受発注業務、その他事務作業等)

◤完全在宅│ECショップのサポート業務 ◢ メール・電話応対・データ入力などの事務処理得意な方歓迎!
当社は、「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。 2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』をはじめ、お祝いイベント特化レストラン予約サービス『Annyお祝い体験』、訪日外国人向けローカルガイドツアーサービス『MagicalTrip』など、 当社は、「ギフト=プレゼント」だけではなく、「ギフト=モノ・コト・体験」と捉え、様々な領域のギフト関連プラットフォームサービスを順調に成長させてきました。 グループの月間訪問ユーザー数は約3,600万人を突破し、2023年1月〜12月のグループ全体の年間流通額は約200億円となり過去最高の流通額を記録。 出店店舗数は4,500店舗、出品数は78万点を突破し、オンラインのギフト特化型ECモールの中で認知度1位を獲得しました。 また、昨年の10月には、シリーズBラウンドとして総額50億円(累計調達額65.7億)の資金調達を実施。 早期に年間流通額は約200億円達成し、"大切な人が喜ぶ感動体験"が簡単に届く世界の実現のため、ギフト体験領域におけるリーディングカンパニーを目指しています。 --------------------------------------- ▼お仕事概要 当社は名入れオリジナルギフトを扱うギフト専門ECサイトを運営している会社です。 メール、電話応対やデータ入力がお得意な方を募集しています! 専業主婦の方、子育て中の方など、完全在宅で長期的にお仕事していただけます。 完全在宅勤務ですが、アットホームな環境で安心してお仕事していただけます! ◆お仕事詳細 ・在庫確認 ・受発注処理業務 ・顧客からお問い合わせ対応(メール、TEL) ・出荷倉庫への連絡業務 ・MD業務サポート ・その他事務処理、ページ改善提案等、EC運営に付随する業務 【ギフトモールについて】 ■意義のある事業をプロフェッショナルな仲間達とともに 「テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をビジョンに掲げ、ギフト領域に特化したオンラインショッピングモールを運営しています。 私たちの事業の先には、「誰かが大切な人を想う気持ち」が存在します。 ギフトを通じて人々の絆を深める機会を増やし、テクノロジーの力で「ありがとう」の気持ちと「笑顔」が溢れる世界の実現を目指す。 そんな想いに共感して集まった、多様なスキルやバックグラウンドをもつプロフェッショナルたちが、日本全国・世界各国からフルリモートで参画しています。 仕事の成果は勤務時間ではなく、仕事の内容そのもので評価する「成果志向」をとっており、個々人がライフスタイルやワークスタイルを大切にしつつ、自律的に働いています。 ■シリーズBラウンドとして総額50億円超の資金調達完了のお知らせ プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000048025.html ■年末年始休業期間 2025年12月27日~2026年1月4日 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ご応募いただいてからの弊社からの連絡は1月4日以降回答をさせていただきます。
【3.業務委託】一般事務(在庫管理、受発注業務、その他事務作業等)

【3.業務委託】受注処理スタッフ

フルリモート勤務◎日本最大級ギフトECプラットフォームのカスタマーサポート/受注処理担当ポジション
当社は、「MAKE MORE SMILES〜世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。 2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』をはじめ、お祝いイベント特化レストラン予約サービス『Annyお祝い体験』、訪日外国人向けローカルガイドツアーサービス『MagicalTrip』など、 当社は、「ギフト=プレゼント」だけではなく、「ギフト=モノ・コト・体験」と捉え、様々な領域のギフト関連プラットフォームサービスを順調に成長させてきました。 グループの月間訪問ユーザー数は約3,600万人を突破し、2023年1月〜12月のグループ全体の年間流通額は約200億円となり過去最高の流通額を記録。 出店店舗数は4,500店舗、出品数は100万点を突破し、オンラインのギフト特化型ECモールの中で認知度1位を獲得しました。 また、昨年の10月には、シリーズBラウンドとして総額50億円(累計調達額65.7億)の資金調達を実施。 早期に年間流通額は約200億円達成し、"大切な人が喜ぶ感動体験"が簡単に届く世界の実現のため、ギフト体験領域におけるリーディングカンパニーを目指しています。 ■ 業務内容 ギフト専門ネットショップの受注処理・カスタマーサポートスタッフとして、お客様に気持ちよくお買い物いただくため、お客様対応品質向上に貢献していただきます。 ■業務詳細 ・ネクストエンジン、各モール等の管理画面を使用した受注処理業務 ・顧客からお問い合わせ対応(メール、TEL) ・出荷倉庫への連絡業務 ・その他事務処理、商品登録、情報共有、ページ改善提案等、EC運営に付随する業務 << 業務内容の具体的な例>> ・確認が必要な受注伝票の対応 ・ご注文内容の変更やキャンセル処理 ・マニュアル作成 ・配送会社への連絡 ========================================= 【ギフトモールについて】 ■意義のある事業をプロフェッショナルな仲間達とともに 「テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をビジョンに掲げ、ギフト領域に特化したオンラインショッピングモールを運営しています。 私たちの事業の先には、「誰かが大切な人を想う気持ち」が存在します。 ギフトを通じて人々の絆を深める機会を増やし、テクノロジーの力で「ありがとう」の気持ちと「笑顔」が溢れる世界の実現を目指す。 そんな想いに共感して集まった、多様なスキルやバックグラウンドをもつプロフェッショナルたちが、日本全国・世界各国からフルリモートで参画しています。 仕事の成果は勤務時間ではなく、仕事の内容そのもので評価する「成果志向」をとっており、個々人がライフスタイルやワークスタイルを大切にしつつ、自律的に働いています。 ■シリーズBラウンドとして総額50億円超の資金調達完了のお知らせ プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000048025.html
【3.業務委託】受注処理スタッフ

【4.オープンポジション】業務委託

■ビジネス ■コーポレート ■セールス ■マーケティング ■エンジニア ※該当ポジションがある場合は、各ページよりご応募ください。 ご応募いただきましたら、適性をみて担当からご連絡させていただきます。 ご希望の職種や事業内容があれば、応募時にコメントにてご記載ください。
【4.オープンポジション】業務委託

【4.オープンポジション】正社員(Biz,コーポレート)

■ビジネス ■コーポレート ■セールス ※該当ポジションがある場合は、各ページよりご応募ください。 ご応募いただきましたら、適性をみて担当からご連絡させていただきます。 ご希望の職種や事業内容があれば、応募時にコメントにてご記載ください。 ---- 【ギフトモールについて】 ■意義のある事業をプロフェッショナルな仲間達とともに 「テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をビジョンに掲げ、ギフト領域に特化したオンラインショッピングモールを運営しています。 私たちの事業の先には、「誰かが大切な人を想う気持ち」が存在します。 ギフトを通じて人々の絆を深める機会を増やし、テクノロジーの力で「ありがとう」の気持ちと「笑顔」が溢れる世界の実現を目指す。 そんな想いに共感して集まった、多様なスキルやバックグラウンドをもつプロフェッショナルたちが、日本全国・世界各国からフルリモートで参画しています。 仕事の成果は勤務時間ではなく、仕事の内容そのもので評価する「成果志向」をとっており、個々人がライフスタイルやワークスタイルを大切にしつつ、自律的に働いています。 ---- 【シリーズBラウンドとして総額50億円超の資金調達を実施】 ■プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000048025.html
【4.オープンポジション】正社員(Biz,コーポレート)