マーケティング の求人一覧 - 株式会社LITALICO

LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しています。この直接支援で培った豊富な知見やデータをプロダクト化し、業界全体へ普及させるプラットフォーム事業（BtoB SaaS）を展開しています。 現在、私たちが挑戦しているのは、ビジョンの実現に向けた「新たな価値」のアップデートです。これまでの運営支援・利用者募集支援に加え、「支援の質」そのものをプロダクトの価値（研修教材・支援教材）としてパッケージ化し、マーケットへ届ける新たな成長モデルの確立を目指しています。 今回の募集では、単なる「記事の量産」や「SEO順位の追求」に留まらない、コンテンツの力でビジネスモデル全体の数字を動かす中核的な役割を担っていただける方を募集いたします。具体的な業務内容弊社のBtoB SaaS領域において、コンテンツを活用した顧客開拓から既存顧客のLTV最大化までを一気通貫で主導していただきます。入社後は、社内の教材開発担当や各プロジェクトメンバーと緊密に協働しながら、マーケティング（リード獲得）にもプロダクト（有料サービス）にも活用できるハイブリッドな研修教材・コンテンツの戦略的展開を担っていただきます。福祉事業所が真に求める「法制度の理解（加算等の制度理解）」や「利用者募集の具体的なTODO（見学・体験対応等）」などの専門知識をコンテンツ化し、「日々の事業所運営・実務を直接支えるコンテンツ」から、さらに一歩踏み込んで「支援の質向上や、組織全体の育成体制のアップデートを実現する研修教材」へとスムーズに繋げ、展開していく仕組みを構築します。 単にコンテンツを作るだけでなく、インサイドセールスやフィールドセールスの現場へ自ら染み出して顧客ニーズを吸い上げ、営業プロセス全体の成約率向上や、カスタマーサクセスと連動したアップセル・クロスセルの推進、および解約防止に繋げるバリューチェーン全体の最適化を期待します。見込み客の獲得および育成（商談創出）の戦略立案・実行法人の状況推移に応じたアプローチ設計および、潜在層〜既存接点層へのマルチチャネル施策の企画・実行。ビジネスモデルと連動したコンテンツの企画・制作IS/FSへのヒアリングや現場のニーズに基づき、事業の各段階で生じる課題に即した解像度の高いコンテンツ（記事、ホワイトペーパー、メルマガ、セミナー等）の制作。法令加算の理解や利用者募集のTODOなど、専門知識のコンテンツ化と、それらを活用した「日々の事業所運営・実務を直接支えるコンテンツ」から、さらに一歩踏み込んで「支援の質向上や、組織全体の育成体制のアップデートを実現する研修教材」へのシームレスな移行導線の設計。MAを活用した配信シナリオの設計および運用顧客の状況に合わせたデリバリーを最適化し、セールスが適切なタイミングでアクションを起こせるよう、リードの状態をコントロール・通知する仕組みの構築。営業・CS（IS/FS/CX）との密接な連携によるプロセス改善各現場と連携し、新規商談化率・成約率の向上に向けた施策展開（セールスイネーブルメント）。カスタマーサクセスと連動し、コンテンツの活用促進を通じたアップセル・クロスセルの推進、および解約防止の仕組み化。オウンドメディアの運用および業務オペレーションの改善各施策の利用データや顧客フィードバックに基づく、週次・月次でのレポーティングと改善プロセスの実行。SaaS／メディアプロダクトの例└ 発達ナビ（SaaS） └ 仕事ナビ（SaaS） └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン　等働く環境について・平均残業時間は繁忙期などに応じて異なりますが、10～20時間程度。フルフレックスで朝・夕方の時間調整もしやすい働き方が可能です ・成果を上げるために個別最適な形を選択いただきたく、リモートワーク＋東京都中目黒本社への出社を組み合わせてご勤務いただけますこのポジションで働く魅力バーティカルSaaSとしての深い顧客理解障害福祉・教育・介護という専門領域に特化しているため、表面的なマーケティングではなく、業界特有の深い経営課題に基づいた本質的な価値提供を追求できます。The Model型組織による強固な部門間連携マーケティング、IS、FS、CSが共通の思想のもとで分業・連携しています。営業やCSの現場へ深く染み込み、顧客のリアルな声を反映した施策構築やセールスイネーブルメントを推進することで、事業全体のバリューチェーンを最適化する実践的なキャリアが磨かれます。「リード獲得」から「LTV最大化」までをデザインする面白さ「リードを渡して終わり」のマーケティングではなく、商談創出から成約率向上、さらには導入後のアップセル・クロスセルや解約防止（LTV最大化）まで、ビジネスモデル全体にインパクトを与える一連の「顧客体験」を戦略的に設計できます。エンジニア内製化による高い実行スピードフロントエンドエンジニアを含むプロダクト開発チームがすべて内製化されています。Webサイトの改修やツール連携、データの可視化など、マーケティング施策に必要な技術的実装を社内で迅速に相談・実行できるため、ストレスなくPDCAを回すことが可能です。社会的意義とビジネス成長の両立自社で400以上の拠点を運営する「現場の知見・ノウハウ」をコンテンツやプロダクトに還元し、 事業所の「支援の質向上」や「組織全体のアップデート」を支援しています。社会課題の解決にダイレクトに寄与しながら、SaaSビジネスとしての高い成長を牽引する手応えを感じられるフェーズです。

＃募集の背景 LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はメディア・テクノロジー領域への展開にも注力しています。 具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族/保護者・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しており、とりわけ「LITALICO発達ナビ」「LITALICO仕事ナビ」を中心とした当事者および保護者向けメディアは当社の知見とネットワークを最大限に活用したオンラインプラットフォームとして近年多くのユーザーに活用され、福祉/教育ドメインにおける先駆的取り組みの成功例として注目頂いています。 更に多くの当事者およびご家族/保護者に活用いただけるオンラインプラットフォームへの進化と深化に向けたマーケティング機能の強化が急務であり、この度増員募集することとなりました。 ＃お任せしたい仕事内容 当社メディアへの集客および活用促進を目的としたマーケティング戦略策定および各種広告運用、クリエイティブ改善、その他マーケティング関連ディレクション業務全般を担っていただきます。 単にメディアへのtoCユーザーの誘因を目的とするのみならず、PdM・toBマーケ・セールス・カスタマーサクセスなどの隣接組織と強調しながら、メディアプラットフォームを中核とした当事者課題の解決解消に向けたマッチング機会の最大化を目指し、ビジネスプロセスの全体像を俯瞰しながら、事業グロースのためのあらゆる手立てを投下しますが、その推進者としての役割を期待します。 ▼具体的な業務イメージ ・集客目標をKPIとした、マーケティング戦略立案、施策推進・立案した戦略および戦術を遂行するため、関係部署を巻き込んだ施策の実行 ・オンライン/オフラインイベントの企画および結果の振返りをとおしたPDCA ・ディスプレイバナー、テキスト、LPなどのクリエイティブ新規製作や改善に伴うディレクション業務 ・マーケティング、数字分析（計画/予算・経費管理）、資料作成（プロモーション概要資料など） ・ブランド価値向上の施策立案と実施 ・既存業務のオペレーション改善 ・週次・月次でのレポーティング ※年間の戦略に基づき、他部署チームとの連携を取りながら各種施策の実行をお任せします。事業の創造および更なる発展を、チームとして運営できる方をお迎えしたいと考えています。 ＃想定する配属組織 【プラットフォーム事業部 発達ナビ部/仕事ナビ部/メディア部】 各組織、小〜中規模のグループであり、一人ひとりに新しい領域や業務への挑戦の機会があります。 ・担当プロダクト 　└ 発達ナビ（メディア）：https://h-navi.jp/ 　└ 仕事ナビ（メディア）：https://snabi.jp/ ＃役割の拡張性 これまでのご経験やスキル、および今後の能力向上に応じて、多様なキャリアパスを用意しています。まずは集客/送客面における課題解決から取り組んでいただき、PMM/PDM領域への染み出しや役割拡張も期待いたします。

LITALICOのマーケティング部門において、主に就労移行支援事業「LITALICOワークス」を対象とした動画コンテンツの制作およびディレクションをお任せします。私たちが目指すのは、単なる集客の手段にとどまらず、月数百〜数千万人に届く「広さ」と、一つの動画との出会いが人生を変えるきっかけになる「濃さ」を掛け合わせ、「マーケティング施策自体が社会変革になる」ようなコンテンツ作り です。本ポジションでは、動画コンテンツを通じて「より多くの人に、濃く、安心と希望を届ける」ことをミッションに、ご自身で施策の実行と効果検証を推進しながら、その結果に基づいた新たな企画を自律的に提案し、事業成長と社会変革の両輪を牽引していただくことを期待しています。【具体的な業務内容】YouTubeや各種SNS向け等のプロモーション動画やクリエイティブ企画・制作進行・ディレクションデザイナーや各事業部スタッフなど社内関係者との連携・調整サイト構造・コンテンツの運用、KPI/KGI のトラッキングなど、SEO施策の実務プロモーション施策の実行と効果検証オンライン・オフライン施策の企画サポートおよび実行・運用【仕事のやりがい】LITALICOの提供サービスへの直接的な登録に繋がらなかったとしても、ご自身が手掛けた動画との接点が「お客さまの人生を変えるきっかけ」となるなど、社会変革の総量を増やす手応えを実感できます。社会貢献性の高い事業において、自身の実行力とデータ分析力が事業成果にダイレクトに繋がる実感を日々得られます。組織拡大、事業拡大のフェーズで、施策実行と改善にコミットでき成果を出しやすい環境のため、成果や能力次第で責任範囲を広げたり、ポジションを高めていくことができます。新しい施策の提案・実行が歓迎される風土のため、自身のアイディアを実行できる面白さがあります。【得られる経験・スキル】事業成長に直結するエリア集客戦略を実行・推進するスキル組織を横断したプロジェクト推進スキル定量定性データ分析スキル課題設定、解決スキル【サービス概要】障害者総合支援法に基づく就労移行支援事業所「LITALICOワークス」の利用者の集客を担います。 「LITALICOワークス」は、一般企業への就職を目指す障害のある方々に対し、就職準備から就職活動、職場定着支援までを専門的に提供するサービスです。社会意義の高い特定の市場での集客となり、1顧客の成約が非常に重いため、ターゲットの解像度をあげ質の高い集客母体を確保することが最重要ポイントとなります。 このサービスは社会貢献性が高い一方で、集客から成約まで最低2ヶ月、長いと半年以上かかる特性があり、長期的な視点での結果予測とデータ分析が求められます。

LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しながら、近年は特にテクノロジー投資を加速し、自社開発の業務支援SaaSやメディアなど複数のサービスをプラットフォーム事業として業界向けに展開しています。今回、今後のさらなる市場競争の激化や顧客ニーズの多様化を見据え、マーケティング本部にて事業成長をデータの力で加速させる『データプランナー/データ企画職』を募集します。【具体的な業務内容】マーケティング部のデータ組織において、全事業部を対象としたデータマネジメントやデータ利活用のためのデータ基盤の企画・保守を担当いただきます。要求定義や提案まで幅広く行い、データの専門性を高めながら、業務領域を染み出した事業成果への貢献を期待します。各部門と連携し、データ収集するためのシステム設計、現場浸透（仕組み化）データ分析、ダッシュボードの作成Googleスプレッドシート等を用いたビジュアル化やデータ検証エンジニアチームと連携した要件定義＜本ポジションのやりがい・魅力＞経営層・事業責任者のビジネスパートナー： 各事業部長やマーケティング責任者と直接関わりながら事業を推進していく重要な役割を担います。“データの仕組み”をデザインする： 「ビジネスの指標を測るために、どうデータを整理すべきか」という、データ基盤の『要件定義・初期設計』のフェーズから深く携わることができ、データ領域における課題解決のための上流から下流までを一気通貫で経験できます。 (課題設計〜企画・構想〜分析〜展開)柔軟なキャリアパス： チームは昨年発足したばかりで少数精鋭です。大きな裁量を持って組織づくりに関われるほか、将来的には「事業開発（企画系）」や「データアナリスト（専門職系）」など、志向に応じたキャリア選択が可能です。

弊社のマーケティング部門において、オンライン・オフラインを問わず様々なマーケティング活動の実務推進と企画提案をお任せします。 ご自身で施策の実行と効果検証を行い、その結果に基づいて新たな改善策や企画を自律的に提案することで、部門の目標達成に貢献していただくことを期待します。【お任せしたい仕事内容】オンライン・オフライン施策の企画サポートおよび実行・運用プロモーション施策の実行と効果検証サイト構造・コンテンツの運用、KPI/KGI のトラッキングなど、SEO施策の実務デザイナーや各事業部スタッフなど社内関係者との連携・調整プロモーションやクリエイティブ制作の制作進行※上記は一例となり、配属ポジションにより業務内容は異なります。【想定ポジション】WEBマーケターマーケティングプランナープロモーションプランナープロジェクトマネージャーコンテンツマーケターPRプランナーデータアナリストなどマーケティングに関わるポジションで幅広く募集を行います。 ご経験や今後のキャリアの方向性に応じて、選考の中で具体的なポジションについてご相談をさせてください。【仕事のやりがい】社会貢献性の高い事業において、自身の実行力とデータ分析力が事業成果にダイレクトに繋がる実感を日々得られます。組織拡大、事業拡大のフェーズで、施策実行と改善にコミットでき成果を出しやすい環境のため、成果や能力次第で責任範囲を広げたり、ポジションを高めていくことができます。新しい施策の提案・実行が歓迎される風土のため、自身のアイディアを実行できる面白さがあります。【得られる経験・スキル】事業成長に直結するエリア集客戦略を実行・推進するスキル組織を横断したプロジェクト推進スキル定量定性データ分析スキル課題設定、解決スキル【配属先】ご経験やスキル、ご希望をふまえて以下より配属先を決定いたします。ジュニアマーケティング部ワンダーマーケティング部ワークスマーケティング部※各組織内に、小〜中規模のグループがあり、一人ひとりに新しい領域や業務への挑戦の機会があります。【サービス概要】LITALICOワークス/働くことに困難のある方向けの就労支援サービスLITALICOジュニア/発達が気になるお子様に向けた学習支援教室LITALICOワンダー /子どもの創造性、多様性を育むIT×ものづくり教室