仕事概要
#募集の背景
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。
そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。
更に多くの福祉事業所の経営支援とICT活用による業務効率化を実現するために、マーケティング機能の強化が急務であり、この度増員募集することとなりました。
#お任せしたい仕事内容
障害福祉および介護領域(BtoB SaaS領域)における各サービスのマーケティング戦略策定および各種広告運用、クリエイティブ改善、その他マーケティング関連ディレクション業務全般を担っていただきます。
福祉事業者の経営課題に向き合い、経営改善のためのコンサルティングを行うため、マーケティングはその「入り口」となります。マーケ・セールス・カスタマーサクセスのいわゆるThe Model型の組織体制において、ビジネスプロセスの全体像を俯瞰しながら、事業グロースのためのあらゆる手立てを投下しますが、その推進者としての役割を期待します。
【具体的な業務内容】
・集客目標をKPIとした、マーケティング戦略立案、施策推進
・立案した戦略および戦術を遂行するため、関係部署を巻き込んだ施策の実行
・オンライン/オフラインイベントの企画および結果の振返りをとおしたPDCA
・ディスプレイバナー、テキスト、LPなどのクリエイティブ新規製作や改善に伴うディレクション業務
・マーケティング、数字分析(販売計画・予算・経費管理)、資料作成(プロモーション概要資料など)
・ブランド価値向上の施策立案と実施
・既存業務のオペレーション改善
・週次・月次でのレポーティング
※年間の戦略に基づき、他部署チームとの連携を取りながら各種施策の実行をお任せします。事業の創造および更なる発展を、チームとして運営できる方をお迎えしたいと考えています。
・担当プロダクト
└ 発達ナビ(SaaS):https://h-navi-biz.jp/
└ 仕事ナビ(SaaS):https://snabi-biz.jp/
└ かんたん請求ソフト:https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/
└ ナーシングネットプラスワン:https://www.nn-kaigo.jp/
#想定する配属組織
プラットフォーム事業部マーケティング部(BtoB SaaS領域)
全国にある約400,000事業所を対象に、当社各事業で培ってきたノウハウを元に、ソフトウェアや教材・研修メニュー、そして集客支援などのソリューションを提供しています。
サブスクリプション(月額課金)モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、一気通貫した運営体制としています。
#今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。
#ポジションの魅力/ミッション
・デザイナーやエンジニア、その他マーケメンバーに加え、セールス担当者や開発担当者など各関係者と連携しながら、事業が拡張するために必要となるセールスリードの獲得数アップを目指してPDCAを最速で回していただきます
・事業拡大に伴い、マーケターとしての専門性を磨きつつ複数事業をカバーするスペシャリストを志向いただいたり、リーダー職やマネジメントポジションなどへのキャリアアップなど、多様なキャリア選択肢があります
・本件ポジション以外にも適性やご希望により当社が運営する他の事業やポジションへの異動などもありえます(社内公募制度などもあります)
・各種デジタルマーケティングのインハウス運用(将来的に扱うメディア/チャネル/ツールはその目的に応じ任意に拡張可能)を中心に、当該マーケットへの適切なマーケティング戦略を柔軟に描き実施していくダイナミックな業務内容です
必須スキル
・高い目標達成意欲/自己成長意欲があり、執着心をもって自己研鑽を惜しまず業務実行が可能な方
・論理的思考力のある方(定量データに基づいて論理的に考え整理し意思決定できる方)
・顧客貢献だけに注力せず事業成長との二軸をバランスよく持てる方
※各福祉領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています。
▼入社後の研修・教育体制
入社初日は各種制度、社内システムのご案内をはじめ、会社全体の説明を通してドメインへの理解を深めていただく座学研修を予定しています。
その後はOJTを中心に、丁寧なキャッチアップ期間を設けています。
適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。
歓迎スキル
・Webマーケティング(検索広告、ディスプレイ広告、MAツール運用等)に関する運用スキルや経験のある方
※マーケティング業務への関与の仕方については特に問いません。以下、全て歓迎いたします。
①事業会社にてインハウス運用担当者
②代理店へ運用をアウトソースし、自らは管理する立場
③代理店での広告運用担当者または営業/マーケター等
④デザインに関するディレクション経験、ないしはデザイン経験(イラレ・フォトショ)
⑤分析業務等への関与(GA、MAツール、BIツールなど利用)
求める人物像
・ビジネスとビジョンの両軸を追求し思考と行動のバランスが取れている方
・未経験の領域でもキャッチアップ早く、成⻑意欲が高い方
・顧客や市場の声をハンズオンで直接的に取得しながら解像度を高められる方
・最新のテクノロジーやフレームワークに対する学習を欠かさず自らの仕事に活かせる方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
※事業拡大につき、リーダー・マネージャーポジションも歓迎します。
応募概要
給与 | 給与:450万円~850万円(経験・能力などを考慮) |
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勤務地 | LITALICO本社 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F 【アクセス】 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩1分 ▼入社後の働き方 ・リモートワーク推奨 ・完全フルリモートは不可 ※当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所(実家など)での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務は想定していません。 ▼残業時間 ・月平均20時間程度 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フルフレックス(コアタイムなし) ※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能 |
試用期間 | あり(3ヶ月)※試用期間中の、給与・条件などの変更はありません。 |
福利厚生 | 【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、確定拠出年金制度、持株会制度 【休日休暇】 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・年次有給休暇(入社後初月付与)、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇 ・長期連続休暇(5日以上可) ・産休/育休制度(育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能) 【その他】 ・交通費支給(上限5万円/月) ・副業制度 ・時短勤務制度 ・全フロア禁煙(屋外喫煙所あり) ・評価制度:等級制度を用いており、月給は実績に基づく等級によって決定。半期毎に振り返りと目標設定を上長とおこない、定量・定性共に適切に評価をおこなっています。 ・キャリア相談:会社全体として、キャリア相談の機会が通年あり「少し異なる視点での考えも取り入れてみたい」、または「誰に相談したら良いか分からない」等あれば、気軽に相談が可能です。 ・公募について:年1回(例年2月~3月)、個人の新たなチャレンジを後押しするため、各事業部・部から公募のポジションが公開されます。募集しているポジションには自由にエントリーができるようになっています。 ※公募のような決められたタイミング以外にも、キャリア相談を通じてキャリアチェンジに至るケースもあり、会社全体として個人のwillに合わせた機会提供をおこなっています。 <在宅勤務に際しての補助>※いずれも変更の可能性有り ・業務上必要なイスやイヤホン等の費用負担(各上限金額あり) ・手当支給(在宅勤務の日数割合に応じて金額は異なる) |
企業情報
企業名 | 株式会社LITALICO |
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設立年月 | 2005年12月 |
本社所在地 | 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F/20F |
資本金 | 456,001,225円 |
従業員数 | 4,601名(グループ全体) |