事業部 の求人一覧 - 株式会社Linc'well
CRM
少数精鋭|累計122億円調達済|CRM担当募集中
【会社紹介】
株式会社Linc'wellは、医療という大きな社会課題と向き合い、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、徹底的な患者目線で医療現場の業務変革から踏み込み実装支援することですべての人々に最高の医療体験を提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開支援する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上となるなど、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
オンライン診療が医療の新たなスタンダードとして定着しつつある今、多くの患者が場所を選ばずに医師の診察を受けられるようになり、医療へのアクセスはこれまでになく身近なものへと変化しています。こうした変化は、患者一人ひとりのライフスタイルに寄り添った、柔軟で継続的な医療体験を可能にしています。
当社はこのような医療の進化を背景に、オンライン診療サービスのさらなる進化と提供する診療科サービスの支援強化を進めており、現在、ユーザー数の増加に伴って組織としても量的・質的な変化を遂げていくフェーズにあります。
CRMチームのミッションは、あらゆるコミュニケーションを通じて患者体験の価値を最大化し、適切な人に適切な医療体験を提供することで、継続的にご利用いただけるサービス体験と事業基盤を構築することです。
本ポジションでは、この変革期において新たな挑戦に共に取り組み、より良い医療体験の創出に貢献していただけるメンバーを募集しています。
【業務内容】
当社が展開支援するオンライン診療サービスにおいて、顧客LTVを最大化するための戦略を計画し、実行するCRMマーケターを募集しています。
CRMでは、全ての患者に合わせた最適な体験を提供するための施策の企画・実行推進、CRMの安定的な活用・促進のための仕組み構築など幅広い業務をお任せいたします。既存の施策に縛られず、主体的に企画立案から実行までをリードいただきます。
【業務詳細】
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール)
・医療従事者と連携してのユーザー体験向上
・データ蓄積・活用のためのデータ基盤設計とデータドリブンな施策推進 など
【当ポジションの魅力】
1. 新規事業創出 と 事業グロースの両フェーズでの事業経験
当社は、医療×ITというレガシーな業界に変革をもたらすスタートアップとして、
「0→1」の新規事業創出と「1→10→100」の事業グロースの両フェーズを同時に進行させています。
新規診療科の立ち上げ・新サービスの企画・実行にも積極的であり、あらゆる成長フェーズのサービスで事業成長や患者体験の最適化を目指すチャレンジングな環境が整っています。
2. マーケティング×テクノロジーの最前線での業務経験
本ポジションでは、事業責任者・マーケティング担当・開発担当・医師や看護師などの医療従事者などあらゆるステークホルダーと連携して、施策の企画・実行を行うことで、患者体験の最大化を目指します。
ミッションの実現のため、時には、他ポジションの業務領域にも染み出しながら、幅広いスキルや経験の獲得も可能です。
3. 患者に寄り添うマーケテイング
CRMチームでは「数字だけではなく人を見る」ことを大切にしています。
CRMの業務は、顧客データや行動ログ、コンバージョンといった定量的な指標をもとに戦略を設計・実行し、その効果をダイレクトに検証できる点が大きな醍醐味です。
数値に責任を持ち、仮説→実行→改善のサイクルをまわして成果を最大化していく。当社では、そうした思考と実行力を非常に重視しています。
一方で、医療というドメインから、患者様は様々な悩み・不安を抱えています。ただ「数字」だけを見るのではなく、患者目線での中長期の医療体験向上を重要視しています。
表面的な指標改善にとどまらず、サービス体験全体を設計し、持続的な価値提供に繋げる本質的なマーケティング・CRMスキルを身につけることができます。
「テクノロジーを通じて、医療を一歩前に」という弊社ミッションをわれわれと一緒に実現していきませんか?
【参考情報】
https://www.fastgrow.jp/articles/lincwell-odachi-yamaguchi-mitoma
クリニック店舗開発(物件開拓/関西・東海・九州)
【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が600万件以上と、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
当社が支援する次世代型クリニックチェーンは、出店を拡大しており、来期はさらなる加速を計画しています。これまで出店は関東を中心に進めてきましたが、事業拡大に伴い、関西・東海・九州といった主要都市圏への展開が急務となっています。
本ポジションでは、これらのエリアの開拓を現地で主導いただきます。エリアマーケティングや商圏分析をもとにした立地戦略の策定から、不動産仲介・デベロッパーとのネットワーク構築、優良物件の発掘・条件交渉までを担う、出店の「最前線」をつくる役割です。既存メンバーが主に関東を担うなか、あなたには担当エリアの開拓を一定の裁量を持って進めていただくことを期待しています。
【業務内容】
・担当エリア(関西・東海・九州など)における新規物件の開拓
・不動産仲介会社・デベロッパー・薬局チェーン等との関係構築、新規チャネルの開拓
・出店候補地の市場調査・商圏分析・ポテンシャル評価、立地戦略の策定
・候補物件の精査・現地調査・内見、条件交渉
・出店判断に向けた社内提案・稟議
・開業後の業績検証を通じた出店基準・モデルの磨き込み
クリニック運営支援
【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
当社が支援する次世代型クリニックにおいて、開院時の立ち上げ支援・開院後の安定運営と継続的な品質向上を担うポジションです。
医師や看護師、受付・事務スタッフなど多職種から成る現場のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、ピープルマネジメントや日々のオペレーション改善、トラブル対応などを通じて現場を支えます。
日々経営陣や医療機関側のキーパーソンと議論をしながら進めるポジションであり、かつ、再現性のある運営モデル構築や施策の横展開もミッションとなるため、戦略的な思考と課題解決スキル、トップマネジメントとの日々のやりとりを問題なく行えるコミュニケーションスキルをお持ちの方を歓迎します。
「現場に近く、かつ、経営陣の目線を両立させるクリニック経営支援」に挑戦したい方にフィット感のあるポジションとなっています。
【業務内容】
◆立ち上げ支援
・物品・システムの調達支援
・開院前の各種セットアップ
◆ピープルマネジメント
・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援
・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施
・モチベーション管理・定着施策の実行
◆オペレーション管理・トラブル対応
・日々の診療オペレーションの状況把握と改善
・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携
・業務マニュアルの整備・標準化・更新
・医療機関における業務遂行のサポート
◆パフォーマンス管理と改善
・KPI(例:待ち時間、稼働率、NPSなど)のモニタリング
・問題発見・改善サイクルの実行(PDCA)
・医療機関スタッフ、システム部門等と連携した業務プロセスの改善企画・実行
・対面院の集患改善施策の企画・実行
・新施策導入時の現場展開支援
◆本部・他拠点との連携
・本部(支援部門、マーケ、経営企画等)との連携
・他拠点とのベストプラクティス共有
◆トップマネジメントとの議論
・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論
・医療機関側のキーパーソンとの連携
【勤務地・勤務形態】
・各支援対象クリニック(都内・近郊)に週数回以上常駐
・ハイブリッド勤務可(本社/リモート対応)
セールス(ポテンシャル)
【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
当社では、これまで培ってきたアセットを最大限に活用し、新たな事業の創出に取り組んでいます。既存事業の成長は引き続き重視しつつも、さらなる飛躍に向けて将来の事業の柱となる領域を探索中です。現在はメンバー2~3名の少数精鋭体制で、事業検証フェーズの真っただ中。まさに立ち上げメンバーとして、ゼロイチの貴重な経験を積むことができます。
今回募集するポジションは、当社が保有するアセットを活用しながら、顧客の本質的な課題を捉え、新たなサービスの開発・提案・販売まで一気通貫でリードしていただく役割です。顧客自身も気づいていない課題をヒアリングや対話を通じて見出し、時には課題設定そのものから関わる必要があります。自ら主体的に動き、チームや顧客を巻き込みながら新しいマーケットを切り拓いていくチャレンジに興味がある方を歓迎しています。事業やサービスの詳細については、ぜひ面談時に直接お伝えできればと思います。
【業務内容】
・法人クライアント(人事部門等)への新規サービス提案営業およびソリューション提案
・顧客の事業課題や業務フローの詳細なヒアリング、ニーズ発掘
・既存アセットを活用した新たなサービス/パッケージの企画・提案・導入支援
・提案から契約クロージングまで一貫した営業プロセスの改善・構築
・商談中・導入後のクライアントとのリレーション構築と継続的なフォロー
・クライアントの声や市場動向を踏まえたサービス改善・新サービス開発へのフィードバック
・新規顧客の開拓および紹介・パートナーシップ連携先の発掘・関係構築
・自社プロダクト・サービスのマーケットフィット向上のための提案書作成・各種資料作成
・社内各部門(開発・CS・マーケティング等)との連携によるサービス価値向上
・ヘルスケア領域やBtoB市場におけるトレンド・他社事例のリサーチおよび社内共有
【獲得できるスキル/キャリアパス】
・既存の枠組みにとらわれない、新規事業の営業・事業開発スキル
・法人顧客の課題発掘から提案・クロージングまで、一気通貫のソリューション営業経験
・顧客ヒアリング・課題設定を通じたプロダクト開発、サービス共創の実践力
・「市場にないサービス」を浸透させる啓蒙型営業、マーケット創造の経験
・自社アセットを活用した新サービス企画や、営業戦略立案の経験
・新規顧客開拓・アライアンス推進・パートナーシップ構築力
・立ち上げ期から成長フェーズまでの事業拡大と、組織・チームマネジメント経験
・ヘルスケア×BtoB(toE)領域での業界知見やトレンドキャッチアップ力
・成長企業の立ち上げメンバーとして、将来的には事業開発責任者や営業責任者など幅広いキャリアパス
・外資系コンサル出身メンバーからのFB・伴走による論理的思考、課題解決力、ビジネススキルの向上
デジタルマーケティング(Web広告/アドテクノロジー)
【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
オンライン診療が医療の新たなスタンダードとして定着し、多くの患者が場所を選ばずに医師の診察を受けられるようになったことで、医療へのアクセスはこれまでになく身近なものへと進化しています。こうした背景のもと、当社では診療科目ごとのサービス提供支援を強化しており、新規ユーザー獲得チャネルの戦略的な拡張が急務となっています。
特に、リスティング広告やSNS広告などのアドテクノロジーを活用したプロモーション施策は、オンライン診療サービスにおける成長の中核です。本ポジションでは、デジタル広告戦略の設計から運用・改善までを担い、より多くのユーザーに最適な医療体験を届ける役割を担っていただきます。
【業務内容】
当社が支援するオンライン診療サービスのユーザー獲得戦略において、アドテクノロジーを活用した広告運用の中核を担っていただきます。リスティング広告やSNS広告を中心に、事業戦略および事業計画・KPIに基づいた広告配信の設計・運用・分析・改善を通じて、LTV最大化とCAC(顧客獲得単価)の最適化を推進いただきます。
【業務詳細】
・Google広告、Yahoo広告、Meta広告、X広告、Tiktok広告などの配信戦略の立案と実運用
・診療科ごとのペルソナ設計に基づいたターゲティングとクリエイティブの最適化
・広告クリエイティブ(LP・バナー・動画等)の企画およびディレクション
・ファネル全体を見据えた広告配信戦略とA/Bテスト設計
・CVポイントの最適化および新規獲得後の継続率向上に向けた施策立案
・KPI設計、レポーティング、改善施策の実行(CPA/ROASなど)
・外部パートナー(広告代理店、制作会社)との協働およびマネジメント
・AIを活用した広告クリエイティブの最適化や運用最適化
【当ポジションの魅力】
1. 新規立ち上げ・グロースフェーズ両方の経験が可能
複数の診療科目・サービスを展開しているため、0→1の立ち上げ経験から1→10→100の拡張戦略まで、様々なフェーズでスピード感を持って施策を回せる環境です。
2. アドテクノロジー×医療というユニークな領域での挑戦
医療という社会性の高い領域で、デジタル広告の精度・倫理性・コンプライアンスを両立させながら戦略を推進するため、広告運用スキルが一段と洗練されます。
3. ステークホルダーを巻き込む高い裁量と横断的連携
社内のマーケティング担当だけでなく、医師や開発チームとも連携しながら、広告施策が「本当に届けたい医療体験」と合致しているかを考えながら施策を実行できます。
4. キャリアの発展性
将来的には、アドテク領域のスペシャリストや、マーケティング戦略全体の設計・リードを担うゼネラリストへのキャリアパスが開かれています。
「テクノロジーを通じて、医療を一歩前に」という弊社ミッションをわれわれと一緒に実現していきませんか?
【参考情報】
https://www.fastgrow.jp/articles/lincwell-odachi-yamaguchi-mitoma
新規事業開発
少数精鋭|累計122億円調達済|新規事業開発担当募集中
【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
当社では個人の健康を改善することで、個人のQOLをあげ将来への不安を解消できる世界観を目指し事業展開をしています。弊社が持つ既存プロダクトや顧客基盤をベースにした新規事業開発を担って頂きたく増員します。
【業務内容】
・マーケット分析(定量/定性)
・ビジネスプランとサービスモデル設計
・PoC設計と推進
・MVP要件定義
・事業計画策定
・社内外の各ステークホルダーとの交渉・調整
入社月によっては、既存事業のグロースミッションも兼務で持っていただく場合もございます。
【当社の特徴/魅力】
・医療市場という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、一般生活者の日常を変えるサービスを提供しています。
・同じ志を持つパートナーとしてクリニックや医師と密接に関わりながら一丸となって医療体験の向上を実現する会社です。
・「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」を重視するフラットなカルチャーです。
・成長フェーズにあるため、事業のローンチが複数同時に行われています。
・しばらくは本ポジション業務に従事していただきますが、ご本人の志向によっては、その後、別の職務へ異動することも可能です。