株式会社ニット_中途 の求人一覧 - 株式会社ニット

【ニットのサービス】 ■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、 クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。 窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。 日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。 最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ▼福岡BPOセンター 福岡BPOセンターでは、クライアントからの依頼に応じて、オフィス内で行う各種業務を担当しています。 コールセンター対応や封入・発送作業、機密情報を扱うデータ処理など、幅広い業務に対応できる体制を整えています。 ▼HELP YOUサービスサイト https://help-you.me/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ニットについて】 ■企業理念 「働く」を通じて、みんなを幸せに ■VISION 未来を自分で選択できる社会をつくる 未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。 自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。 その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。 ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。 https://youtu.be/nGyndyGle7s ■ニット（knit）の社名の由来 ①ヒト、モノ、コトが（縦糸と横糸のように）紡ぎ合っていけるように ②たくさんの人を温かく包み込めるように ③みんなが二ッと笑顔になれるように ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼福岡BPOセンター勤務／ 【仕事内容】 クライアント企業様のバックオフィス業務を代行する「BPOセンター」にて、事務作業およびチーム運営をお任せします。 単なるデータ入力だけでなく、ITツールや電話・チャットを駆使して企業の課題を解決するお仕事です。 ＜具体的な業務例＞ ITヘルプデスク（電話・チャット）： 企業の社員様からの「システムにログインできない」「PCの設定方法がわからない」といった問い合わせに対応します。 インサイドセールス・CS（電話）： サービスのご案内や日程調整、カスタマーサポート等の架電・受電業務。 バックオフィス事務（PC作業）： 経理データのチェック、ECサイトの商品登録、契約書の製本など。 ※配属されるプロジェクトにより、「電話対応（インバウンド/アウトバウンド）」と「PC作業」の割合は異なりますが、電話などのコミュニケーションも重要なスキルとして扱います。 ＜ゆくゆくお任せしたいこと＞ 業務に慣れてきたら、4〜5名のチームをまとめる「リーダー業務（進捗管理・新人レクチャー）」にも挑戦していただきます。

【ニットのサービス】 ■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、 クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。 窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。 日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。 最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ▼福岡BPOセンター 福岡BPOセンターでは、クライアントからの依頼に応じて、オフィス内で行う各種業務を担当しています。 コールセンター対応や封入・発送作業、機密情報を扱うデータ処理など、幅広い業務に対応できる体制を整えています。 ▼HELP YOUサービスサイト https://help-you.me/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ニットについて】 ■企業理念 「働く」を通じて、みんなを幸せに ■VISION 未来を自分で選択できる社会をつくる 未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。 自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。 その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。 ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。 https://youtu.be/nGyndyGle7s ■ニット（knit）の社名の由来 ①ヒト、モノ、コトが（縦糸と横糸のように）紡ぎ合っていけるように ②たくさんの人を温かく包み込めるように ③みんなが二ッと笑顔になれるように ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼福岡BPOセンター勤務／ 【仕事内容】 クライアント企業様のバックオフィス業務を代行する「BPOセンター」にて、事務作業およびチーム運営をお任せします。 単なるデータ入力だけでなく、ITツールや電話・チャットを駆使して企業の課題を解決するお仕事です。 ＜具体的な業務例＞ ITヘルプデスク（電話・チャット）： 企業の社員様からの「システムにログインできない」「PCの設定方法がわからない」といった問い合わせに対応します。 インサイドセールス・CS（電話）： サービスのご案内や日程調整、カスタマーサポート等の架電・受電業務。 バックオフィス事務（PC作業）： 経理データのチェック、ECサイトの商品登録、契約書の製本など。 ※配属されるプロジェクトにより、「電話対応（インバウンド/アウトバウンド）」と「PC作業」の割合は異なりますが、電話などのコミュニケーションも重要なスキルとして扱います。 ＜ゆくゆくお任せしたいこと＞ 業務に慣れてきたら、4〜5名のチームをまとめる「リーダー業務（進捗管理・新人レクチャー）」にも挑戦していただきます。

【ニットのサービス】 ■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、 クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。 窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。 日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。 最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ▼HELP YOUサービスサイト https://help-you.me/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ニットについて】 ■企業理念 「働く」を通じて、みんなを幸せに ■VISION 未来を自分で選択できる社会をつくる 未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。 自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。 その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。 ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。 https://youtu.be/nGyndyGle7s ■ニット（knit）の社名の由来 ①ヒト、モノ、コトが（縦糸と横糸のように）紡ぎ合っていけるように ②たくさんの人を温かく包み込めるように ③みんなが二ッと笑顔になれるように ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 アウトソーシングサービスのマーケティング領域におけるサービス企画推進、およびクライアントへの提案、業務の実務支援をお任せします。 【フェーズ1：サービスの型化と実行】 まずは最初に、デジタルマーケティング業務のフローを全て「見える化」するために、各施策（SEOや広告など）それぞれの、企画から遂行までのフローを洗い出し、「フローチャート」を作成していただきます。 ‐マーケティング業務フローの設計・詳細化（大枠から中小項目への落とし込み） ‐クライアントへの施策提案、業務の実行支援 対応領域： SEO・AIO、コンテンツマーケティング、広告運用、SNS運用などWEBマーケティング全般 　※すべてに精通している必要はありませんが、広くカバーし、適切なディレクションができることを重視します。 【フェーズ2：PMとしての案件拡大と自動化】 業務に慣れていただいた後は、PM（プロジェクトマネージャー）としてより上流の役割へ移行します。 ‐複数案件の進捗管理・品質管理 ‐業務プロセスの自動化・標準化の推進 ‐Techチームや社内関係者と連携したサービス改善

【ニットのサービス】 ■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、 クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。 窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。 日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。 最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ▼HELP YOUサービスサイト https://help-you.me/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ニットについて】 ■企業理念 「働く」を通じて、みんなを幸せに ■VISION 未来を自分で選択できる社会をつくる 未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。 自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。 その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。 ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。 https://youtu.be/nGyndyGle7s ■ニット（knit）の社名の由来 ①ヒト、モノ、コトが（縦糸と横糸のように）紡ぎ合っていけるように ②たくさんの人を温かく包み込めるように ③みんなが二ッと笑顔になれるように ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【配属先】 営業チーム 【募集背景】 当社はオンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を展開しています。この度、従来のフルリモート体制に加え、「クライアント企業へ定期訪問し、直接課題を解決する」新たなハイブリッドサービスを立ち上げます。 この事業の成否を握るのは、顧客の要望を正確に掴み、リモートチームへ正しく伝える「情報の質」です。高度なコミュニケーション力を持ち、プロジェクトの「架け橋」となっていただける第1号の契約社員を募集します。 【ミッション】 1. クライアントにとっての「一番の相談相手」になる 2. 現場の「交通整理」をして、リモートチームにパスを出す 3. 「お困りごと」に気づき、お手伝いの幅を広げる 【業務内容】 クライアント企業のオフィスへ定期的に訪問し、業務の整理・可視化を行いながら、 当社のリモートチームと連携して業務課題を解決します。 1.定期的な現場訪問: 週に一度顔を合わせることで、「ちょっとこれ、困ってるんだけど…」と気軽に相談される信頼関係を築く。 お客様が安心して本来の業務に集中できるよう、細やかな気配りでサポートする。 2.正確な情報連携と機会創出: お客様のデスク周りにある「手書きメモ」や「書類」を整理し、何をしてほしいかを聞き取る。 聞き取った内容を、裏側にいるHELP YOUチームへ「こういう作業をお願い」とわかりやすく伝える（橋渡し役）。 3.業務プロセスの可視化と依頼の拡大: 現場の会話や雰囲気から「あ、ここも大変そうだな」と気づき、「そこも私たちがやりましょうか？」と声をかける。 結果として、お客様が楽になる範囲（HELP YOUにお任せいただく範囲）を広げていく。 4.業務改善の推進: 　単なる代行にとどまらず、周辺業務も巻き取りながら、最終的にはAIやRPAへの置き換えなど、顧客のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援します。 今回の募集が当ポジション初の採用となるため、クライアントの困りごと・情報を集める中で営業、CSと一緒にこのポジションの役割を作っていただきます。 新たなサービスの価値の創出にチャレンジしたいというお気持ちのある方は、ぜひご応募ください。