株式会社ニット_中途 の求人一覧 - 株式会社ニット
37【株式会社ニット】長野県・松本オフィス事務スタッフ_アルバイト
【長野県・松本市勤務】BPOセンターで、事務・カスタマーサポートのお仕事
【ニットのサービス】
■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」
「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、
クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。
窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。
日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。
最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。
▼松本BPOセンター
株式会社ニットの運営する長野県、松本市のBPOセンターでは、クライアントからの依頼に応じて、オフィス内で行う各種業務を担当しています。
コールセンター対応や封入・発送作業、機密情報を扱うデータ処理など、幅広い業務に対応できる体制を整えています。
▼HELP YOUサービスサイト
https://help-you.me/
===================================
【ニットについて】
■企業理念
「働く」を通じて、みんなを幸せに
■VISION
未来を自分で選択できる社会をつくる
未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。
自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。
その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。
ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。
https://youtu.be/nGyndyGle7s
■ニット(knit)の社名の由来
①ヒト、モノ、コトが(縦糸と横糸のように)紡ぎ合っていけるように
②たくさんの人を温かく包み込めるように
③みんなが二ッと笑顔になれるように
===================================
\長野県・松本BPOセンター勤務/
【仕事内容】
松本市内のBPOセンターにて、企業から受託したカスタマーサポート・バックオフィス業務をお任せします。
電話対応から事務処理まで幅広い業務に携わることができ、スキルアップにも最適な環境です。
<具体的な業務内容例>
(1) カスタマーサポート
(解約受付)
お客様からの解約に関するお問い合わせを電話でお受けし、手続きの案内・受付を行います。
マニュアルに沿って対応するため、コールセンター未経験の方でもご安心ください。
丁寧な言葉遣いと落ち着いた対応が求められます。
(事務)
電話以外のチャネル(メール・チャット等)を通じたお客様対応や、
問い合わせ内容のデータ入力・記録管理などのバックオフィス業務を担当します。
正確・迅速な処理が求められるため、Excelの基本操作などPCスキルが活かせます。
(2)議事録作成
社内外の会議・打ち合わせ内容を整理し、議事録としてまとめる業務です。
会議の要点を的確に把握し、わかりやすく文書化する力が身につきます。
Word・Excelなどの基本的なPC操作ができれば問題ありません。
✦Point 01:当社は人柄採用です ✦
「クライアント様の役に立ちたい」
「様々な業務に挑戦してみたい!」
という方は必見です◎
✦ Point 02:キャリアアップも実現できる✦
業務に慣れたら、様々な事務業務にも
挑戦していただけます!
38【株式会社ニット】長野県・松本オフィス事務スタッフ_業務委託
【長野県・松本市勤務】BPOセンターで、事務・カスタマーサポートのお仕事
【ニットのサービス】
■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」
「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、
クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。
窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。
日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。
最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。
▼松本BPOセンター
株式会社ニットの運営する長野県、松本市のBPOセンターでは、クライアントからの依頼に応じて、オフィス内で行う各種業務を担当しています。
コールセンター対応や封入・発送作業、機密情報を扱うデータ処理など、幅広い業務に対応できる体制を整えています。
▼HELP YOUサービスサイト
https://help-you.me/
===================================
【ニットについて】
■企業理念
「働く」を通じて、みんなを幸せに
■VISION
未来を自分で選択できる社会をつくる
未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。
自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。
その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、
その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。
ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。
https://youtu.be/nGyndyGle7s
■ニット(knit)の社名の由来
①ヒト、モノ、コトが(縦糸と横糸のように)紡ぎ合っていけるように
②たくさんの人を温かく包み込めるように
③みんなが二ッと笑顔になれるように
===================================
\長野県・松本BPOセンター勤務/
【仕事内容】
松本市内のBPOセンターにて、企業から受託したカスタマーサポート・バックオフィス業務をお任せします。
電話対応から事務処理まで幅広い業務に携わることができ、スキルアップにも最適な環境です。
<具体的な業務内容例>
(1) カスタマーサポート
(解約受付)
お客様からの解約に関するお問い合わせを電話でお受けし、手続きの案内・受付を行います。
マニュアルに沿って対応するため、コールセンター未経験の方でもご安心ください。
丁寧な言葉遣いと落ち着いた対応が求められます。
(事務)
電話以外のチャネル(メール・チャット等)を通じたお客様対応や、
問い合わせ内容のデータ入力・記録管理などのバックオフィス業務を担当します。
正確・迅速な処理が求められるため、Excelの基本操作などPCスキルが活かせます。
(2)議事録作成
社内外の会議・打ち合わせ内容を整理し、議事録としてまとめる業務です。
会議の要点を的確に把握し、わかりやすく文書化する力が身につきます。
Word・Excelなどの基本的なPC操作ができれば問題ありません。
✦Point 01:当社は人柄採用です ✦
「クライアント様の役に立ちたい」
「様々な業務に挑戦してみたい!」
という方は必見です◎
✦ Point 02:キャリアアップも実現できる✦
業務に慣れたら、様々な事務業務にも
挑戦していただけます!
40【株式会社ニット】EC運用支援サービスPM_業務委託
急成長アウトソーシング事業のEC運営部門を、あなたの手で自動化・最適化しませんか?
【ニットのサービス】
■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」
「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、
クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。
窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。
日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。
最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。
▼HELP YOUサービスサイト
https://help-you.me/
===================================
【ニットについて】
■企業理念
「働く」を通じて、みんなを幸せに
■VISION
未来を自分で選択できる社会をつくる
未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。
自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。
その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、
より良い未来を創っていくことだと信じています。
ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。
https://youtu.be/nGyndyGle7s
■ニット(knit)の社名の由来
①ヒト、モノ、コトが(縦糸と横糸のように)紡ぎ合っていけるように
②たくさんの人を温かく包み込めるように
③みんなが二ッと笑顔になれるように
===================================
【仕事内容】
アウトソーシングサービスのEC運用支援領域におけるサービス企画推進、およびクライアントへの提案、業務の実務支援をお任せします。
【フェーズ1:サービスの型化と実行】
まずは最初に、EC運用業務のフローを全て「見える化」するために、各施策(ストア運営、受注管理、CS業務など)それぞれの、
企画から遂行までのフローを洗い出し、「フローチャート」を作成・確認していただきます。
‐EC運用フローの設計・詳細化(大枠から中小項目への落とし込み)
‐クライアントへの施策提案、業務の実行支援
【フェーズ2:PMとしての案件拡大と自動化】
業務に慣れていただいた後は、PM(プロジェクトマネージャー)としてより上流の役割へ移行します。
‐新規案件に対する営業・商談対応
-受注案件のPMとして、社内ディレクター・専門人材のアサインおよび進行管理
-社内スタッフとの連携・情報共有
-クライアントへの提案〜受注〜運用開始までのクロージング対応
‐業務プロセスの自動化・標準化の推進
‐Techチームや社内関係者と連携したサービス改善