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(パート・アルバイト)カスタマーサクセス事務サポート【法人事業部】
\\フル在宅OK//法人向けeラーニングサービスのカスタマーサクセス事務サポート担当募集!未経験歓迎★丁寧なフォロー体制で安心して働けます♪
当社は、2020年に東証マザーズ(グロース市場)に上場し、オンラインで資格合格をご支援するサービス『STUDYing(スタディング)』や、急成長中のeラーニングサービスを提供する会社です。
この度、事業拡大にともなって、法人向け社員教育クラウドサービス『AirCourse(エアコース)』のカスタマーサクセス業務をサポートいただけるメンバーを募集することになりました。
契約更新に関する事務対応や、法人のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、カスタマーサクセスチームの業務をサポートいただきます。
【主な業務】
• 既存顧客の契約更新対応(メールでのご案内、継続/解約の確認、見積書・注文書の作成およびメール送付など)
• 法人のお客様からのお問い合わせ対応(メール)(一次対応および社内連携)
【その他のサポート業務】
• ご利用ガイドやFAQ、お知らせの作成補助
• 各種データの登録・集計
• 社内資料の更新や事務作業全般
※業務は段階的にお任せしていきます。
※PC・ディスプレイは会社から貸与しますので、ご安心ください。
※社内連携はチャットツール(Slack)を利用しています。
※フル在宅が前提ですが、入社初日等、出社をお願いするケースがございます。予めご了承ください。
(パート・アルバイト)マーケティング事務サポート【スタディング事業部】
【フルリモートOK!/土日祝休み/残業基本なし】オンライン資格講座「スタディング」のマーケテイング事務サポート担当募集!
当社は、2020年7月にグロース市場に上場し急成長中のオンライン教育の会社で、忙しい方でも資格取得ができるオンライン講座「スタディング」を運営しています。
この度事業拡大にともなって、スタディングのマーケティング部をサポートする事務のメンバーを募集することになりました!
お仕事内容
(1)マーケティング数字の集計・入力(エクセルで簡易な関数ができるレベルであれば問題ありません)
(2)広告代理店などの取引先への連絡(連絡内容はフォーマットに沿って行っていただきます)
(3)商品登録(弊社独自の管理画面から商品を登録していただきます)
(4)販促物などに記載されているキャンペーン、価格などの情報に間違いないかどうかチェック
※PCは会社から貸与しますので、ご安心ください。(業務の必要性に応じてディスプレイも貸与)
※社内連携はチャットツールを利用しています。
■仕事のやりがい
マーケティング部は、当社の売上を作る中心的な部門です。
日々のサポートが売上につながっていくことを肌で実感できるでしょう。
未経験でもスタートでき、仕事を通じて様々なスキルも磨けます。
意欲と能力次第でどんどん仕事の幅を広げることも可能ですし、スキルアップも可能です。
長期間安定して働けるのも魅力の一つです。
※初日のみ顔合わせとPCの貸与などでご出社をお願いしております。
【スペシャリスト】Webエンジニア(フルスタックエンジニア)
【事業内容】
■toC向けオンライン資格講座「STUDYing(スタディング)」
通勤時間など、スキマ時間で資格を取得するためのオンライン教育サービスを提供しています。 KIYOラーニングでは、わかりやすい講座を作るための講座開発ノウハウと、学びやすく続けやすい学習システムがあり、専用の動画撮影スタジオや最新機材を活用した、高品質な講座を開発しています。
■toB向け社員教育クラウドサービス「AirCourse(エアコース)」
企業の人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス。サブスクリプションで社員研修コースが受け放題です。自社の研修動画なども簡単に配信でき、テレワーク・複数拠点・スキマ時間での学習など、多様な働き方に対応したサービスです。レポート機能や集合研修の管理など管理者向け機能も充実しており、一元管理が可能。社員教育を効率化します。
当社のビジョンは、世界一「学びやすく、分かりやすく、続けやすい」講座を提供することです。 便利で革新的な教育コンテンツ・サービスを提供していくことで、社会人向けオンライン教育分野でNo,1の存在となり、世界に展開していくことを目指しています。
今後も既存事業のサービス市場は急拡大が見込まれており、当社は、社会人、法人向け教育市場の両方でNo1のプラットフォームになるためにサービス強化を進めています。
また周辺の事業領域にも新規事業展開しつつ、最終的にはグローバルな事業にしていく予定です。
【仕事内容】
オンライン資格講座や法人向け社員教育クラウドサービスのシステム開発・運用をお任せします。
<具体的には>
・オンライン学習サービスのシステム開発や改修
・マーケティング・販売システムの開発
・サービス強化のための改善・運用
など、幅広く業務をお願いしたく思っております。
フルスタック志向で、企画から開発・運用まで一気通貫してご担当頂けますので、裁量や経験幅を広げることが可能です。
またAI/機械学習領域への関与も可能ですので、よりゼネラルなエンジニアとしてのスキルアップを実現できます。
【配属組織】
STUDYingグループもしくはAirCoueseグループ
※スキルとご志向をお伺いの上、選考を通じて決定します。
【テクノロジースタック】
言語:PHP7-8、JavaScript
FW:Laravel、ZendFramework、FuelPHP、Vue.js2系、Next.js
※ZendFrameworkメインだがLaravelへ移行していく予定
ネイティブアプリ;Swift、JavaScript(TWA)、Kotlin
DB:Amazon RDS、Aurora、MySQL、DynamoDB
インフラ:AWS(EC2,S3.ECS,RDS.Lambda,CloudWatch,App Runner等)、Azure
CI/CD:GitHub Actions
その他:Docker、GitHub、GitHub Copilot、Git、AI関連技術(Python及びscikit-learn等のライブラリ)
テストツール:MagicPod、Backlog、Excel
開発マシン: MacBookProまたはWindowsノート(ご希望により選択頂けます)
開発、リリース速度が当社の強みであり、新機能や改善を最短でユーザーに提供できるよう、アジャイル開発を基本としております。
レビューはリリース前のチェックとして実施し、テストや自動化ツールを導入しております。
BtoB SaaS カスタマーサクセス(リーダー候補)【法人事業部】
【TV CM放映/急成長中の上場企業が手掛けるBtoB向け人材育成SaaS】カスタマーサクセスリーダー候補として成長事業の更なるグロースを牽引いただきます!
【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ(現在グロース市場)に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。
そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,000コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。
法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上:6.19億円
・FY25 売上:8.0億円
・FY26 見込:10.0億円
*1:2025年12月期4Qの平均解約率は1%と低水準を維持
事業拡大にともない、当社はマーケティング、営業、カスタマーサクセス、コンテンツ企画部門の組織強化を進めています。
現在カスタマーサクセスグループは、最近新たに加わったメンバーも多く、顧客成功を実現するための強固な組織構築を目指し、チームの立ち上げを推進しています。
更なる組織体制の強化を図るため、新たな人材を募集します。
【ポジション概要】
事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」のカスタマーサクセスグループに所属し、カスタマーサクセスリーダー候補として顧客成功の実現と組織強化を牽引する重要なポジションです。
まずはプレイヤーとして、エンタープライズ企業を中心とした重要顧客へのオンボーディング支援やアダプション施策の実行、アップセル・クロスセルの機会創出を担っていただきます。適性と実績に応じて、カスタマーサクセス戦略の策定やメンバー育成、チームマネジメントを担っていただくことを期待しています。
【業務内容】
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。
業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。
【業務内容】
・オンボーディング業務(サービスの導入支援)
・アダプション業務(サービスを活用いただくためのコンサルティング)
・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行
・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用
・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携)
BtoB SaaS カスタマーサクセス【法人事業部】※未経験歓迎※
【TV CM放映/急成長中の上場企業が手掛けるBtoB向け人材育成SaaS】カスタマーサクセスのメンバーとして急拡大中の事業のグロースを牽引いただきます
【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ(現在グロース市場)に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。
そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,000コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。
法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上:6.19億円
・FY25 売上:8.0億円
・FY26 見込:10.0億円
*1:2025年12月期4Qの平均解約率は1%と低水準を維持
事業拡大にともない、当社はマーケティング、営業、カスタマーサクセス、コンテンツ企画部門の組織強化を進めています。
現在カスタマーサクセスグループは、最近新たに加わったメンバーも多く、顧客成功を実現するための強固な組織構築を目指し、チームの立ち上げを推進しています。
更なる組織体制の強化を図るため、新たな人材を募集します。
【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、
カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。
事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援(オンボーディング)、サービス活用支援(アダプション)、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。
【業務内容】
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。
業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。
【業務内容】
・オンボーディング業務(サービスの導入支援)
・アダプション業務(サービスを活用いただくためのコンサルティング)
・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行
・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用
・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携)
BtoB SaaS フィールドセールス【法人事業部】
【TV CM放映/急成長中の上場企業が手掛けるBtoB人材育成SaaS】フィールドセールスの主要メンバーとして新規事業のグロースを牽引いただきます!
【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ(現在グロース市場)に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。
そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,100コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。
B2B事業は急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みとなっています。
FY24(2024年度):売上 6.19億円
FY25(2025年度):売上 8億円(前年同期比129.2%)
FY26(2026年度見込):売上 10億円
これらの目標を達成するため、さらなる成長を共に目指す仲間を募集しています。
事業拡大にともない、当社はマーケティング、営業、カスタマーサクセス、コンテンツ企画部門の組織強化を進めています。
当社では、市場ニーズの高まりに伴い売上及び導入社数が急増する中でこれから更にグロースするフェーズととらえており、そのために即戦力となるセールス実務および経験とチャレンジ精神のあるフィールドセールス業務を遂行いただける方を募集することになりました。今後拡大するチームの一員として、業務構築・改善とチーム成長を自らリードいただける方を募集しています。
【ポジション概要】
立上げ期のBtoB向け人材育成サービス『AirCourse』のセールス部に所属し、フィールドセールスとして新規顧客開拓をさらに加速させる仕組み作りを担うポジションです。
まずはプレイヤーとして、マーケットリサーチを実施し潜在的な顧客を特定し、顧客に対して製品の価値を伝え、提案書を作成しプレゼンテーションの実施、既存の顧客との良好な関係を構築・維持し、アップセルの機会を追求することを行っていただきます。適性と実績に応じて、新たな営業戦略策定やメンバー育成やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。
取り扱っていただくプロダクトは現状下記2つです。
『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス
『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座
【業務詳細】
BtoBのフィールドセールスの主要メンバーとして、新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。マーケティング部門、カスタマーサクセス部門、インサイドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。
▼BtoBフィールドセールスは、主に以下の業務を担当します。
・インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
・初期商談〜受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング)
・経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
・プロダクトへのフィードバック
※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めていただきます
※初回提案、アポイントはインサイドセールスが獲得します
BtoB SaaS_DX推進担当者(SaaS×AI活用推進)【法人事業部】
【上場SaaS×急成長】法人向け人材育成サービスのDX推進(リーダー候補)募集!
【募集背景】
当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。
2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート(*1)で売上が拡大しています。
1,100コース以上の動画研修見放題+自社研修コースの配信管理を可能にするクラウドサービスとして、高い競争優位性をもったプロダクトを提供しています。
法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上:6.19億円
・FY25 売上:8.0億円
・FY26 見込:10.0億円
2023年から、上場企業は有価証券報告書で「人的資本の情報開示」が義務化されており当社プロダクトは人的資本経営に直結するソリューションへと進化を加速させています。
その一環として、いち早く生成AIを活用した「AirCourse AIナレッジ」を立ち上げるなどる課題を解決するソリューションの展開を加速していきます。
法人事業部は、THE Model型で組織しており、業務で利用するソフトウェア・サービスはSaaS型システムを中心に構成しています。現状把握、分析、課題の抽出などを日々行って業務運営を行っております。この点をより高度化、対応できる業務量の拡大に耐えうる構造化を進めるためDX推進を選任で配置するべく採用を行っております。
*1:2025年12月期4Qの平均解約率は1%と低水準を維持
【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、事業戦略を実現するため法人事業部の生産性向上・データ活用・業務変革の支援・リードをしていただきます。
【業務詳細】
「IT部門」ではなく「事業の成長戦略」を担うDX推進担当者として、事業を一緒に成長させていくことを期待するポジションです。
▼ DX推進業務
・Salesforceを基盤とした全社CRM・データ活用推進
・Account Engagement(旧Pardot)、Slack、Zoom、Notion、Miitel、Amptalk などのSaaS活用設計
・ChatGPTをはじめとする生成AIやRPAによる業務効率化・自動化プロジェクトの企画・実行
・SaaS間連携(API/ノーコードツール)によるデータ連動や業務フロー整備
・事業部のマーケティング、セールス、カスタマーサクセス、オペレーション間との調整、ニーズ調査結果からのDXロードマップ策定
BtoB SaaS_パートナーアライアンス【法人事業部】
【TV CM放映/急成長中の上場企業が手掛けるBtoB人材育成SaaS】パートナーセールスの主要メンバーとして新規事業のグロースを牽引いただきます!
【募集背景】
当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。
2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート(*1)で売上が拡大しています。
1,000コース以上の動画研修見放題+自社研修コースの配信管理を可能にするクラウドサービスとして、高い競争優位性をもったプロダクトを提供しています。
法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上:6.19億円
・FY25 売上:8.0億円
・FY26 見込:10.0億円
2023年から、上場企業は有価証券報告書で「人的資本の情報開示」が義務化されており当社プロダクトは人的資本経営に直結するソリューションへと進化を加速させています。
その一環として、いち早く生成AIを活用した「AirCourse AIナレッジ」を立ち上げるなどる課題を解決するソリューションの展開を加速していきます。
法人事業部は、THE Model型で組織しており、業務で利用するソフトウェア・サービスはSaaS型システムを中心に構成しています。事業拡大にともない、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、コンテンツ企画部門の組織強化を進めています。
市場ニーズの高まりに伴い売上及び導入社数が急増する中でこれから更にグロースするフェーズととらえており、販売チャネル拡大と案件創出、OEMを加速するためパートナーセールスを募集いたします。即戦力となるパートナー開拓や育成、OEM等の実務および経験とチャレンジ精神のある方を募集することになりました。今後拡大するチームの一員として、収益最大化とチーム成長を自らリードいただける方を募集しています。
【ポジション概要】
立上げ期のBtoB向け人材育成サービス『AirCourse』のセールス部門に所属し、パートナーセールスとして代理店や提携先の新規開拓と育成、既存代理店やOEM提供先の関係構築及び販売促進活動をして頂きます。適性と実績に応じて、新たな営業戦略策定、メンバー育成、チームマネジメントを担っていただくことを期待しています。
取り扱っていただくプロダクトは現状下記3つです。
『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス
『AirCourse AIナレッジ』…2023年12月リリース、ナレッジ共有できる生成AIサービス
『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座
【業務詳細】
・既存パートナー、OEM提供先企業の販売促進、案件パイプライン管理、問い合わせ対応
・パートナー候補の選定、商談、契約、オンボーディング、教育
・パートナへの販促施策の企画立案と実行
・社内関係部門との連携、プロダクト開発への機能要望案件ハンドリング、収益(PL)最適化の支援
・26年度後半から積極的なOEM提供先の新規開拓や販促活動を実施予定
BtoB_SaaS マーケティング担当者(SaaS×AI活用企業)【法人事業部】
【上場SaaS×急成長】展示会・Web・セミナーを横断し、リード獲得を推進するBtoBマーケター募集
【募集背景】
当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。
2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート(*1)で売上が拡大しています。
1,000コース以上の動画研修見放題+自社研修コースの配信管理を可能にするクラウドサービスとして、高い競争優位性をもったプロダクトを提供しています。
法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上:6.19億円
・FY25 売上:8.0億円
・FY26 見込:10.0億円
2023年から、上場企業は有価証券報告書で「人的資本の情報開示」が義務化されており当社プロダクトは人的資本経営に直結するソリューションへと進化を加速させています。
その一環として、いち早く生成AIを活用した「AirCourse AIナレッジ」を立ち上げるなどる課題を解決するソリューションの展開を加速していきます。
法人事業部は、THE Model型で組織しており、マーケティング部門では新規リード獲得および商談創出をKPIとしています。
そのため、展示会・ウェビナー・カンファレンスなどのイベント施策や、Web広告、Webサイト改善など複数のチャネルを活用したリード獲得施策を推進しています。
これらのマーケティング施策をさらに強化し、事業成長を加速させるため、オンライン・オフラインを横断してリード獲得を推進するマーケティング担当者を募集しています。
*1:2025年12月期4Qの平均解約率は1%と低水準を維持
【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、事業戦略を実現するため法人事業部のリード獲得施策を最大化していただく役割です。
展示会・セミナー・デジタルマーケティングなど、オンライン・オフラインを横断したリード獲得施策を企画〜実行まで担当していただきます。
単なる施策運用ではなく、
・どの施策に投資するのか
・どのチャネルが商談を生むのか
・どのように商談数を最大化するのか
をデータに基づき設計・実行をしていただくポジションです。
リード → 商談 → 受注までを分析し、再現性のあるマーケティングモデルを構築していきます。
事業成長フェーズのため、自らの施策がそのまま事業成長につながる環境です。
【業務詳細】
法人向けリード獲得のためのマーケティング施策をオンライン・オフライン横断で企画・実行していただきます。
※すべてのマーケティング施策の経験がなくても問題ありません。
ご経験のある領域からお任せし、マネージャーと連携しながら徐々に担当領域を広げていただきます。
■デジタルマーケティング
・Web広告の企画・運用(Google / SNS等)
・SEO / コンテンツマーケティング
・Webサイト / LPのCVR改善
・GA4等を用いたサイト分析
■ 展示会・セミナー施策
・展示会出展の企画、設計、運営(月1回~2回は必ず出展)
・自社セミナー / 共催セミナーの企画
・ブース設計 / デモ企画 / 配布物制作
・LP制作、メール集客、イベント運営
■ リード獲得のPDCA運用
・Salesforce / Account Engagementを用いた効果測定
・KPI設計、リード獲得施策の改善
・リード→商談→受注までの分析
■ セールス連携
・インサイドセールス / フィールドセールスとの連携
・リードフォロー設計
・案件創出の改善サイクル構築
QAエンジニア【システム本部】
あなたの“気づき”が学びの体験を変えていく。
【事業内容】
■toC向けオンライン資格講座「STUDYing(スタディング)」 通勤時間など、スキマ時間で資格を取得するためのオンライン教育サービスを提供しています。 KIYOラーニングでは、わかりやすい講座を作るための講座開発ノウハウと、学びやすく続けやすい学習システムがあり、専用の動画撮影スタジオや最新機材を活用した、高品質な講座を開発しています。
■toB向け社員教育クラウドサービス「AirCourse(エアコース)」 企業の人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス。サブスクリプションで社員研修コースが受け放題です。自社の研修動画なども簡単に配信でき、テレワーク・複数拠点・スキマ時間での学習など、多様な働き方に対応したサービスです。レポート機能や集合研修の管理など管理者向け機能も充実しており、一元管理が可能。社員教育を効率化します。
当社のビジョンは、世界一「学びやすく、分かりやすく、続けやすい」講座を提供することです。 便利で革新的な教育コンテンツ・サービスを提供していくことで、社会人向けオンライン教育分野でNo.1の存在となり、世界に展開していくことを目指しています。
【求人概要】
効率化や自動化を推進し、品質向上をリードするQAポジションを担当いただきます。生成AIを積極的に活用し、テストケース作成や不具合分析、品質課題の抽出などを高度化する取り組みを進めています。AI活用と品質改善の両面からプロダクト価値を高める役割です。
【業務内容】
QAエンジニアとして、サービスの品質向上に向けたテストフロー改善/実施をお任せします。
・仕様レビューに参加し、不明点やリスクを洗い出すことで不具合の作り込みを防ぐ
・手動テスト用のテストケース作成および手動テストの実施
∟ テストケース作成時には、AI を活用して抜け漏れ防止や網羅性向上を支援
・検出した不具合の報告、修正確認、再発防止策の検討
・テスト自動化シナリオの作成およびテストツールの運用
・QA視点での品質課題を抽出し、改善施策を提案・推進する
・将来的なQAチームの体制強化やチームビルディングに関わる
・プロダクト改善につながる品質面での提案・フィードバックを行う
∟ 品質面での課題抽出や改善提案に AI を活用し、効率的な分析・検討を実施
【QAエンジニアの仕事の進め方】
案件の規模により、数週間から1カ月程度のサイクルで進めています。
①プロダクトの仕様決めの段階からジョイン
②テスト仕様書の設計/作成
③テスト実行
④フィードバック
【テクノロジースタック】
- 言語:PHP8, JavaScript(Vue.js, Next.js, jQuery)
- フレームワーク:ZendFramework, Laravel, FuelPHP
- 本番環境:AWS, Azure
- DB:RDS Aurora, DynamoDB, MySQL
- サーバー監視:CloudWatch, JIG-SAW, NewRelic
- 開発環境:Windows/macOS(選択可), Docker
- ツール:GitHub, Slack, Backlog, Notion
- テストツール:MagicPod, Excel, Postman, Remote TestKit, BrowserStack
- AI(機械学習)関連技術:Python, scikit-learn等のライブラリ
- AIツール:Claude Code, OpenAI, Gemini, Microsoft Copilot, Github Copilot
【当ポジションの募集背景】
サービスの成長に伴い、品質向上とテスト体制の強化が重要な課題となっています。生成AIを積極的に導入し、テスト設計や不具合分析、改善提案の高度化を推進しています。AI活用による品質向上を加速するため、テストフロー改善や自動化、AI駆動の効率化をリードできるQAエンジニアを募集します。
【QAグループとして今後やっていきたいこと】
・短期:限られたリソースでもサービスの品質を向上できるように、テストフローを改善。
・中期:QAエンジニアが手を動かさなくても、サービスが一定の品質であることが保証されている状態にする。
・長期:セキュリティ観点のテストやユーザビリティテストを積極的に実施し、サービスの品質を向上させる。
【チーム体制】
システム本部QAグループ:6名(20代~30代)
・どの部署も真面目な社員が多く、落ち着いている雰囲気です。
・プライベートを大事にしており、無理に働かせる雰囲気はないです。
・女性社員も活躍しています。
【当ポジションのやりがいについて】
・現状のテストフローは改善の余地があるため、テストフローを一緒に改善する経験をしていただけます。
・QA組織を一緒に成長させる経験をしていただけます。
・上記に対し、入社してすぐに裁量多く携われ、QAエンジニアとしての市場価値を高めていただけます。
∟これまでの改善例)MagicPodの導入、不具合分析方法の策定、品質指標の定義、手動テスト対象判定ルールの定義、探索的テストの導入。
SRE(Site Reliability Engineering)【システム本部】(マネージャー候補)
【募集背景】
現在のシステム運用をさらに強化し、急拡大するサービス市場に対応するため、新たにSREポジションを設けました。技術的な知識を活かし、安定したインフラ運用とサービス品質向上を担っていただける方を募集します。
現状SRE専任担当はおらず、今回一人目の専任担当採用となり、インフラ運用を主導し、最適化や改善を行っていただく役割です。
(現在はシステム開発エンジニアがインフラ設定・運用を兼務しています。)
【具体的な業務内容】
• AWSを基盤にAzureなどのクラウドインフラの管理・最適化
• サーバー監視・パフォーマンス改善(NewRelic等を使用)
• システム運用の自動化や効率化
• 継続的なインフラの安定性と信頼性を確保するための施策の導入
【配属組織】
システム本部
エンジニアが所属している部署となり、部全体では31名います。
【本ポジションの魅力】
・一人目専任担当として立ち上げや仕組み作りをアーリーなステージで携われる。
・会社の事業成長や組織成長に関われる、実感できる。
【テクノロジースタック】
• インフラ:AWS(EC2, S3, RDS, Lambda, ECSなど)、Azure
• 言語:PHP7-8、JavaScript(Vue.js, Next.js)
• ツール:CloudWatch, NewRelic、GitHub、Docker
• 管理ツール:GitHub Actions、Backlog、Slack
エンジニアリングマネージャー(開発責任者)【システム本部】
オンライン資格対策講座スタディング(スタディング)のシステム企画/開発/管理を行って頂きます。
主にプロダクトの開発マネジメントと組織マネジメントの2点をミッションとして業務をお願い致します。
【業務内容】
・オンライン資格対策講座サービスのシステム開発における企画/計画/管理
・エンジニアのチームマネジメント
【開発環境など】
言語:PHP7-8, JavaScript(Vue.js, jQuery)
フレームワーク:Laravel, ZendFramework, FuelPHP
本番環境:AWS, GCP
DB: RDS Aurora, DynamoDB, MySQL
サーバ監視 :CloudWatch, JIG-SAW, NewRelic
開発環境 :macOS,Windows,Docker
ツール: GitHub, Slack, Backlog, trello
AI(機械学習)関連技術:Python, scikit-learn等のライブラリ
開発、リリース速度が当社の強みであり、新機能や改善を最短でユーザーに提供できるよう、アジャイル開発を基本としております。
レビューはリリース前のチェックとして実施し、テストや自動化ツールを導入しております。
【募集背景】
開発体制の強化に伴う採用。
STUDYing(スタディング)の開発チーム責任者もしくはAirCourse(エアコース)の開発チーム責任者としてプロダクト開発におけるエンジニアリングマネージャを担って頂きます。
・自チームのメンバーが関わっている各プロジェクトの担当領域の進捗管理、問題解決
・1on1等を通してのメンバーの育成、問題解決、相互の期待値調整
【チーム体制】
●システム本部
●チーム体制
・STUDYing(スタディング)開発チームはエンジニア8名、デザイナー1名
・AirCourse(エアコース)開発チームはエンジニア8名、デザイナー1名
※サービス企画は別チーム
・システム本部全体では26名(本部長1、副本部長1、エンジニア16名、デザイナー3名、QAエンジニア5名)
※上記は正社員の人数となり、他にも同数程度の業務委託メンバーもいます。
【本ポジションの魅力ポイント】
・これからの事業成長・組織成長に関わることができます。長期的には海外展開やHR機能などの追加機能開発も視野に入れており、挑戦できる環境が整っております。
・エンジニアリングマネージャーとして事業やサービス開発に関わることが可能です。将来的にはVPoEやシニアエンジニアリングマネージャーなどのキャリアパスも可能です。
・2週間に1回の社内勉強会や資格費用負担、GitHub Copilotをエンジニア全員に提供するなど福利厚生も充実しております。
オンライン講座 企画開発・運営担当(プロダクトマネージャー)【スタディング事業部】※未経験歓迎※
【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ(現在グロース市場)に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。
現在当社では30以上の講座をリリース・運営しており、多様な顧客ニーズに対応した商品・サービスを提供しており、法律不動産系講座、会計系講座、ビジネスIT系講座、公務員語学医療系講座の4つの組織に分かれて講座運営を行っています。
各組織で多様な顧客ニーズに対応した商品・サービスを提供していくにあたり、組織強化していきたく増員募集となります。
【求人概要】
オンライン資格講座のプロダクトマネージャーとして、講座制作・企画・集客・運営業務全体に取り組んで頂きます。顧客理解・市場競合理解などを丁寧に行いながら、プロダクト開発を牽引し、マーケ担当、システム開発チームなどと連携し、顧客満足度の向上と事業成長を担っていただきます。
【業務内容】
講座制作業務では、専門知識や指導経験を持つ講師の方と一緒に、どうしたら合格しやすい講座・サービスになるかを考え抜いて企画をします。その後、講師や制作スタッフと一緒に、動画やテキスト、問題集などを開発します。販売を開始した後も、ユーザからの声を聞いたり、講座の受講・販売状況などを確認しながら、IT部門や講師と一緒になって、より合格しやすいサービスに改善していきます。
当業務では、こういった開発・改善サイクルを回しながら、日本一「学びやすく、わかりやすく、続けやすい」講座に育て上げ、数多くの受講生の合格を支援することがミッションです。
【業務内容例】
・既存講座の強化・改善
・講座の運営管理
・受講者向けサービスの企画開発・管理
・新規講座の企画開発
・教材制作・編集業務
・講師募集・採用、契約・発注管理
業務内容はこれまでのご経験やご本人のご希望などを加味し、決定していければと考えております。
【配属部署情報】
スタディング事業部内の下記4つのビジネスユニットのどれかに配属となります。
・法律不動産ビジネスユニット
・会計ビジネスユニット
・ビジネスITビジネスユニット
・公務員語学医療ビジネスユニット
※選考を通じてご本人のご希望や当社がお任せしたい業務内容などを考慮して決定します。
会計分野_オンライン講座 シニアプロダクトマネージャー【スタディング事業部】
【TV CM放映/急成長中の上場企業が手掛けるBtoC向け教育事業】 人材育成の未来を創る!オンライン講座の企画・制作・集客をリードするシニアプロダクトマネージャー
【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ(現在グロース市場)に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。
中でも会計系講座は、一つの講座で複数科目・多数の講義を扱うため、教材制作や講師との連携など多面的な業務が求められますが、学習支援によって難関資格の合格を後押しできる、大きなやりがいのある分野です。2025年3月に公認会計士講座を新規開講し、既存の税理士講座・簿記講座とあわせて、多様な顧客ニーズに対応した商品・サービスを提供していくにあたり、組織強化していきたく増員募集となります。
【求人概要】
オンライン資格講座の会計領域のプロダクトマネージャーとして、会計系各種オンライン講座における講座制作・企画・集客・運営業務全体に取り組んで頂きます。顧客理解・市場競合理解などを丁寧に行いながら、プロダクト開発を牽引し、マーケ担当、システム開発チームなどと連携し、顧客満足度の向上と事業成長を担っていただきます。
【業務内容】
担当する会計系講座の担当者としてお客様に魅力的な商品・サービスをお届けすることで、受講者の満足度向上、合格率UPを実現し、業界におけるブランド認知・信頼を強固なものにしていただきます。
他のメンバーや講師と一緒に、どうしたら魅力的な講座・サービスになるかを考え抜いて企画をしていただいたり、マーケ担当とともに販売戦略を練っていただいたりしながら、講座の責任者としてPDCAを回し、受講者に価値ある学びを提供し続けることで、事業の成長を加速させます。
【業務内容例】
・会計系講座の企画立案および開発
・市場調査や顧客ニーズの分析を基にした講座内容の最適化
・講師や開発パートナーの選定・管理
・デジタル学習コンテンツの制作ディレクション
・講座運営における品質管理と改善
・マーケティング部門との連携による集客施策の推進
※業務内容はこれまでのご経験やご本人のご希望などを加味し、決定していければと考えております。
【配属部署情報】
スタディング事業部 会計ユニット
今回はスタディング事業部の中でも「税理士」「簿記」「公認会計士」などの会計系資格の講座開発を担っている部署への配属を想定しています。
20代後半~40代前半のメンバーが活躍しています。男女比は半々です。
法人向けクラウドサービス カスタマーサポート(マネージャー候補)【法人事業部】
法人向けクラウドサービス 立ち上げ期のテサポート部門のマネージャー候補を募集 ※ご経験に応じてマネージャーとしての採用あり
【募集背景】
当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。
2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート(*1)で売上が拡大しています。
1,000コース以上の動画研修見放題+自社研修コースの配信管理を可能にするクラウドサービスとして、高い競争優位性をもったプロダクトを提供しています。
法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上:6.19億円
・FY25 売上:8.0億円
・FY26 見込:10.0億円
2023年から、上場企業は有価証券報告書で「人的資本の情報開示」が義務化されており当社プロダクトは人的資本経営に直結するソリューションへと進化を加速させています。
その一環として、いち早く生成AIを活用した「AirCourse AIナレッジ」を立ち上げるなどる課題を解決するソリューションの展開を加速していきます。
近年、顧客の課題は「研修設計ノウハウ不足」「受講率低迷」「自律学習の定着」など複雑化。そこで、“人材育成・活用基盤”を創るプロダクト企画のリーダーを新たに迎え、戦略から機能開発・組織マネジメントまでリードいただくべく採用を行っております。
*1:2025年12月期4Qの平均解約率は1%と低水準を維持
【ポジション概要】
成長フェーズの法人向け人材育成サービスで、カスタマーサポートのマネージャー候補として、チームの立ち上げから組織構築をリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。
顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。
【業務詳細】
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。
*業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。
【業務内容】
①サポート業務
お客様からの問い合わせ対応(主にメール)
②業務改善
・問い合わせ内容の分析および改善提案・実行、FAQ/ヘルプページの作成・更新
・システムやオペレーションの改善。チャットボット等システム導入・運用、FAQサイトの刷新、プロダクト内のステップバイステップのガイド構築
③チーム運営業務
・オペレーションの構築、改善。メンバーの育成・サポート、KPI・進捗等のレポーティング
※将来的には、サポート体制の構築やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています
【対象の法人向けクラウドサービス】
・クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」を中心に、
生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」、オンライン資格講座「法人向けSTUDYing」 等のクラウドサービス
【現在サポート部門で利用しているツール】
・SalesForceケース、Agentforce、Notion、Backlog、Slack、Officeアプリケーション