ホテル開発管理部 の求人一覧 - カソク株式会社

【インバウンド需要で成長中】アパートメントホテルの接客・運営◎完全週休2日制（土日祝休みも可） 【具体的には】 ◆宿泊管理 └（チェックイン・チェックアウト、備品・アメニティの確認、清掃チェックなど） ◆ゲスト対応 └（お問い合わせや忘れ物への対応） ◆館内POPやご案内文の作成 ◆マニュアルの更新・整備 ◆レビューの集約・分析　など ＼この仕事のポイント／ ◎語学力が活かせる！ ゲストの8割が外国人観光客。 英語や中国語をはじめとする語学スキルを、実践的に活かしながら学び続けられます。 ◎未経験から築けるキャリア！ 学歴不問。接客経験があれば、ホテル業界の仕組みや経営管理をゼロから学べる環境です。

ホテル開発管理部のPMマネージャーとして、クライアント折衝・許認可申請・現場調整・開業プロセスの最適化まで、プロジェクト全体をリードしていただきます。 ■スケジュールの策定・工程管理（PM業務全般） ■空間・体験設計（世界観に基づく内装・動線・サービスの構築） ■プロジェクトチームの編成・ディレクション 　（設計、建築、インテリア、クリエイティブ、飲食など各領域の専門家との連携） ■開業後の運営および改善

【インバウンド需要で成長中】アパートメントホテルの支配人候補として新規開業ホテルや全体の統括・運営 【具体的には】 ◆宿泊管理 └チェックイン・チェックアウト、清掃チェック └稼働レポート作成 ◆ゲスト対応 └メッセージ・電話応対、トラブル・クレーム対応 ◆マネジメント └アルバイトの採用・教育・シフト管理 └勤怠管理・現金出納帳の管理 ◆外部折衝 └クライアント（オーナー様）との打ち合わせ、運営改善の提案 ＼この仕事のポイント／ ◎語学力を武器に！ ゲストの8割が外国人観光客。 英語をはじめとする語学スキルを、接客やトラブル対応で存分に活かせます。 ◎多様なチームを率いる！ 10代から60代まで、また外国籍スタッフも在籍。 多様な価値観を持つメンバーをまとめるマネジメント力が身につきます。 ◎未経験からのキャリア！ 学歴不問。接客経験があれば、ホテル業界の仕組みや経営管理をゼロから学べる環境です。

ホテル開発管理部にて、ホテル現場に特化した人事・評価制度の構築から運用、改善までをお任せします。 ■評価制度の構築：支配人・スタッフなど役職ごとの役割定義・評価基準の作成 ■評価サイクルの運用：目標設定～面談～フィードバックを定着させる仕組みづくり ■教育・研修企画：オンボーディングや次世代リーダー育成プログラムの立案 ■採用・人員計画との連携：現場ニーズ吸い上げ、本部と連携した採用・配置の実行 ■制度のアップデート：現場のヒアリングやデータ分析に基づく継続的な改善 【このポジションのミッションと働き方】 現在、全社的な人事制度の見直しを進めており、本ポジションはその「ホテル事業部版」を牽引する重要な役割です。 既存メンバーや現場の責任者と議論を重ね、現場の声を丁寧に汲み取りながら一緒に制度を0→1で形にしていくスタイルです。